咨詢公司研究資料

1、咨詢公司研究資料The interviewAt BCG, “The hiring process is considered very warm and friendly. We try and make everyone know that they have a fair shot and that we respect them, regardless of interview performance. We try to establish the human connection very early on,” a source says. This is also a way to

2、 gauge how well a candidate could handle one-on-one interactions with senior-level clients: “The ability to work closely with senior client executives from very early in your career is one of the key factors BCG is looking for in its recruits,” says an insider. At the same time, a source stresses, “

3、doing well on cases is fundamental. You can be the nicest person in the world, but we wont lower the bar if you cant perform well during the case interviews.” “The case will make or break your interview,” another insider warns. An insider describes a “standard set of case interviews, two in the firs

4、t round and three in the second. Each interview lasts 45 minutes and is usually based on a case that the interviewer has participated in.” Another says to expect “four to six case interviews.”What to expect in a BCG interviewAt BCG, we look for something beyond intellect. In the interview, we want t

5、o learn who you are as well as how you think. So each interview has two parts: the personal discussion and the case.The personal discussion is our way of getting to know you. There is no fixed format or agenda, but interviewers often focus the discussion on an experience or a period of your life. Th

6、ere is very little that can be done to prepare, so relax and use the time to help us get to know you better.The case interview makes up the greater part of the interview time. The best preparation is to familiarize yourself with types of analysis you may employ and practice generating sound, defensi

7、ble hypotheses. To help you, we've assembled several resources as well as some tips to prepare for the case interview.Prepare for problemsA focus on real-world applications is the norm for BCG. Says one manager: “I dont do rainteasers. Finding out how many golf balls you can fit in a 747 doesnt

8、give me a great read on a persons skills.” Be advised, however, that BCG does provide brain teaser examples on the case prep section of its web site so its wise to come prepared for the golf balls, just in case. In most instances, however, “Over a period of 30-40 minutes the interviewee needs to dev

9、elop a proposed solution to the problem, by engaging in a dialogue with the interviewer. The case interview gives you a taste of what it would actually be a consultant at BCG and the kinds of work that we do.” “Most people get a charge out of these they like being able to solve problems,” says a man

10、ager. BCG advises interviewees to “interact with the interviewer,” noting that the case “should be a dialogue, not a monologue.” Or as an insider puts it, “Be sensitive to when your interviewer is open to questions,” which lets you “give the person the opportunity to appear knowledgeable.”And dont f

11、orget the other types of questions you might face including the big one: “Why consulting?” Beyond that, a management source says, “were looking for people who can make change happen, with a focus on getting things done.” This means interviewers place a premium on “being able to articulate stories of

12、 how youve driven change in team situations.” 波士頓顧問公司（The Boston Consulting Group, BCG）是一個全球戰(zhàn)略和通用管理的咨詢機構(gòu)，成立于1963年，現(xiàn)擁有員工3720人，在世界主要城市設(shè)有48個辦事處。在80年代初，該公司就開始了在中國的業(yè)務(wù)，在世界前列的顧問公司中，是第一家在中國獲得正式經(jīng)營許可的大型國際性咨詢公司。1993年1月在上海成立了波士頓咨詢（上海）有限公司。 該公司在全世界的業(yè)務(wù)主要集中于電子商務(wù)，能源，通訊，汽車，制藥及零售業(yè)。在中國的主要業(yè)務(wù)在于幫助外商了解中國，協(xié)助投資決策，改善外企經(jīng)營；同時幫

13、助中國內(nèi)地各類企業(yè)、機構(gòu)改革重組，增強競爭力。并多次為世界銀行在中國的貸款項目進行經(jīng)營咨詢。在過去的幾年中，該公司已經(jīng)在中國進行了近100個項目。隨著中國改革的不斷深入，其業(yè)務(wù)已日趨轉(zhuǎn)向幫助中國的企業(yè)進行機構(gòu)改組，增強競爭力，走向國際化。 該公司擁有數(shù)項高級管理咨詢的革新和理論，例如以時間為基礎(chǔ)的競爭，解體，以及能力所驅(qū)的競爭策略，解釋了公司收益性及市場份額之間關(guān)系的著名的波士頓矩陣，波士頓管理咨詢公司(BCG)成立于在一九六三年。經(jīng)過近40多年的發(fā)展，波士頓咨詢已發(fā)展為一家提供全方位企業(yè)策略的顧問機構(gòu)，重點關(guān)注金融服務(wù)、快速消費品、工業(yè)、醫(yī)療保健、電信和能源業(yè)；該公司在全球34個國家和地區(qū)、

14、55個城市設(shè)有分支機構(gòu)，在全球擁有2600名員工。1966年，BCG率先進軍日本市場；1990年，BCG香港辦事處的設(shè)立揭開了該公司進軍大中華市場的序幕。波士頓咨詢公司是一家著名的美國企業(yè)管理咨詢公司，在戰(zhàn)略管理咨詢領(lǐng)域公認為先驅(qū)。 公司的最大特色和優(yōu)勢在于公司已經(jīng)擁有并還在不斷創(chuàng)立的高級管理咨詢工具和理論，管理學(xué)界極為著名的“波士頓矩陣”就是由公司20世紀60年代創(chuàng)立的。BCG的四大業(yè)務(wù)職能是企業(yè)策略、信息技術(shù)、企業(yè)組織、營運效益。作為一家極具創(chuàng)新精神的咨詢公司，從該公司走出了不少的咨詢界的奇才，國際著名咨詢公司的創(chuàng)始人都是來自波士頓咨詢公司。 波士頓咨詢公司而且為管理理論的發(fā)展也作出了卓越

15、的貢獻，他們率先提出并成功運用推廣一些著名的管理理念和分析模型，豐富了管理理論：經(jīng)驗曲線 (Experience curve) 以時間為本的競爭 (Time-based competition) 針對市場細分的營銷法 (Segment-of-one marketing) 投資或產(chǎn)品組合策略 （增長/占有率矩陣）(Portfolio strategy,the growth/share matrix) 以價值為本的管理模式 (Value-based management) 持續(xù)增長方程式 (Sustainable growth formula) 股東總值 (Total shareholder va

16、lue) 策略性的市場細分 (Strategic segmentation) 拓展準顧客 (Customer discovery) 價值鏈分析 (Value chain analysis) 波士頓咨詢公司創(chuàng)始人亨德森簡介： 作為他父親出版社里的一名圣經(jīng)推銷員，亨德森很早就開始了他的商業(yè)生涯，而且開局良好。獲得范德比爾特大學(xué)的工程學(xué)學(xué)位后，他進入了哈佛商學(xué)院，然而又選擇離開學(xué)校，加入西屋公司（Westinghouse Corporation），此時離他MBA畢業(yè)僅剩90天。在西屋公司，他成為公司歷史上最年輕的副總裁之一。1953年，艾森豪威爾總統(tǒng)挑選他參加五人小組，負責(zé)評估馬歇爾計劃下的外國對德

17、援助項目。1959年，亨德森離開西屋，前往主持Arthur D.Little。1963年，他從波士頓平安儲蓄信托公司（Boston Safe Deposit and Trust Company）的首席執(zhí)行官那里接受了一項難以想象的挑戰(zhàn)，著手建立為銀行業(yè)提供咨詢的部門這就是波士頓咨詢的前身。 亨德森及其領(lǐng)導(dǎo)下的波士頓咨詢集團有志于改變企業(yè)界思考競爭的方式，他運用的工具就是公司戰(zhàn)略。盡管某些基本的原則在軍事上已得到了很好的運用并被廣為接受，但令人驚訝的，是當1963年亨德森創(chuàng)立BCG時，這些原則在企業(yè)思維中還是一片空白。闡述公司戰(zhàn)略原則為他在企業(yè)的神殿中贏得了一席之地，同時也推動BCG從一個人經(jīng)營

18、的公司發(fā)展到今日擁有2600名專業(yè)人士的世界性服務(wù)組織。亨德森提出的許多管理思想如經(jīng)驗曲線、增長份額矩陣分析模型（即波士頓矩陣）等為BCG在戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域的地位奠定了智力基礎(chǔ)。面試經(jīng)歷二面：流程大致如此，提前一刻鐘到，然后給你一份材料，里面有一些具體的 project 的介紹，有今天要面試你的兩個面試官的介紹，我的兩個面試官都很強啊，呵呵，一個是老外， Chris 英國人，劍橋的本、碩，哈佛的 MBA ，還有一個是南大的 Xu jj ，畢業(yè)后作過很多事情，好像還負責(zé)過 Pepsi 的西南市場營銷， MIT 的 MBA 。總之，都是牛人，呵呵。我先見的 Chris ，非常非常的 nice ，呵呵，

19、 case 是一個美國 No.1 的 supermarket ，近年來由于增加了一個 young competitor ，所以市場份額有所下降，大概就是找原因。于是，分析阿分析，終于找到競爭因素在于 shelf space 和 product placement ，然后給了一個 chart ，讓從 economics point 算一些 shelf space 和利潤之間的關(guān)系，這個 case 感覺還不錯，最起碼木有出現(xiàn)什么尷尬局面，呵呵。然后見的 Lin Xu ，其實也是一個很 kind 的 jj ，但問題問的就要 challenging 多了，呵呵，比如你提出一個什么 idea ，她會說

20、ok, tell me how to do 。 Case 是關(guān)于一個 insurance company 的 profits 在下降，問有何建議？其實 case 本身是挺普通的，關(guān)鍵是她的問題都比較尖銳，而且給很短的時間讓你思考，泛泛的回答在她那里基本通不過。不過 case 作完以后，隨便的聊天倒是還蠻輕松愉快的。三面：三面很簡單，就兩個，一個是 VP ，一個不記得頭銜了，總之就應(yīng)該是北京 office 里 level 最高的人了吧。也沒發(fā)材料，也沒介紹。今天面我的第一個還是老外，呵呵， David ，沒有介紹，不知道是哪里人，一開始居然用特可愛的中文問我你是哪里人，然后跟我討論了一下我們省的

21、風(fēng)景名勝，咔咔。他特別好，最喜歡說 Great ，不過大家都說老外一般殺人于無形之間。Case 是關(guān)于在這個 building 里建一個 coffee shop 的 idea ，問是否可行？如何考慮？我把我能想到的方方面面都說了，呵呵，他最好的是，給你時間思考，說你可以想幾分鐘，我出去喝茶，比較放松。最后問我喜歡在上海工作還是北京工作，有沒有什么 preference ，我心中暗喜，咔咔，最后證明這種高興是極其無用的。 然后就是我最最惡夢的一個 case 了，好像是一個香港人吧，會不會中文我不肯定，不知道是不是起得太早了，我覺得這個 case 我明顯不在狀態(tài)，而且他的英文快而且遠不如老外的發(fā)音

22、準確，嗚嗚，我的聽力適應(yīng)能力明顯有問題。做的 case 是中國的 railway 利潤下降，問有什么辦法？我探討了 n 種 sales, costs ，最后都不通，然后讓我算北京一天 railway 的客流量，我說了思路，他說要我估計數(shù)，我對鐵路的客流量本來就是，咔咔，基本一無所知。最后我給了一個數(shù)，他問我你覺得 make sense 嗎？心就涼了，唉 . 他肯定覺得我特沒有 common sense 。然后就隨便聊聊了，然后問你喜歡北京工作還是上海工作，原來是例行公事，然后偶的心就往下沉了都。 這一輪 12 人，據(jù)說留 4 個。 BCG兩輪面試案例BCG 案例面試（第一輪)時間： 2004.

23、11.20 9:00-10:30 AM 地點：中區(qū)廣場 21 樓 第一個案例:Q: 我們有一個客戶是國內(nèi)的 TV 廠商，近年的銷售額出現(xiàn)下滑，請你分析一下原因。 A: 我想確認一下，是 TV 制造商嗎？ Q: 對。 A: 請問他們的 Revenue 構(gòu)成是怎么樣的？有哪些 product line ？ Q: 分為四部分：傳統(tǒng) (80%) ，液晶 (10%) ，背投 5% ，數(shù)字電視 5% A: 哪些 product line 在下降？ Q: 傳統(tǒng) A: 看來問題主要出在這個產(chǎn)品線上。請問市場的總銷售額有什么變化嗎？ Q: 總銷售額基本不變。但價格降低，容量增加。 A: 那么公司的市場份額是不是

24、就在下降？ Q: 是的。 A: 請問我們的競爭者狀況如何？比如是否有新的進入者？或者主要競爭者的市場份額在上升？ Q: 新進入者不多，主要競爭者市場份額的確上升了。 A: 我想從 product ， marketing ， channel ， customer service 等幾個方面做一下分析。并同我們的競爭者做一些比較。 . （略去中間大段無謂的問題） Q: 其實，這些方面都沒太大變化。 A: 請問競爭對手的價格有什么變化嗎？ Q: 競爭對手價格下降了 30% 。 A: 那我們的價格呢？ Q: 基本沒變。 A: SOGA （時間已經(jīng)沒有了）第二個案例:Q: 我們的客戶是一家美國的黃頁提供

25、商。最近他們的國內(nèi)業(yè)務(wù)增速減緩，他們考慮是否需要進入中國市場，請你給一些建議。 A: 好。我能否先了解一下這個行業(yè)的特點嗎？比如他們的商業(yè)模式是怎樣的？如何賺錢？ Q: 問的好。你覺得他們應(yīng)該是怎樣賺錢的呢？ A: 我好像從來沒有買過黃頁， ms 都是贈閱的。因此我想銷售收入不會占主要部分。更多的應(yīng)該是靠廣告和列出費用 (listing fee) 。 Q: 沒錯。 A: 那么我想問一下這三者所占 Revenue 的比例是多少？ Q: 你指中國還是美國？ A: Both 。 Q: 在中國，廣告 20%, listing fee 70%, 銷售 10% ；在美國，廣告 80% ， listing

26、fee 10% ，銷售 10% A: 看來中美兩國的差異真大啊 Q: （汗 ing ） A: 我對這個行業(yè)不太熟悉。請問在美國，這個行業(yè)的關(guān)鍵成功因素是什么？ Q: 你認為呢？ A: （汗。）我覺得首先是 database ，即數(shù)據(jù)量的大小。還有 sales/marketing ， corperation/cost, brand 等等。 Q: 說的對。 A: 好，那么讓我們系統(tǒng)地分析一下吧。我打算從市場，競爭者情況，以及我們的 client 與競爭者的對比上分析是否應(yīng)該進入中國市場。首先我想問一下市場的總量和增長率。 Q: 中國市場的總量是 100M USD ，年增長率是 60% 。美國市場總

27、量 1000M USD ，年增長率 5% 。 A: 那么中國市場的增長絕對值是 60M ，美國是 50M 。從絕對值上講也差別不大么。 Q: （這都給你看出來了。） A: 中國市場目前有哪些競爭者？ Q: 一共有 4 家，最大的一家有 60% 的市場份額，其余三家各有 10%20% 的份額。最大的那家主要是在中國的南方市場。 A: 對于 customer ，他們有哪些需求呢？ Q: 你認為 customer 會有哪些？ A: 個人經(jīng)驗來看，主要應(yīng)該是 service company 。因為其他的公司可以通過其他媒介來投放廣告，而黃頁一般都在需要尋找特定信息的時候才會用。 Q: 你的分析很有道理

28、。那么你覺得他們在決定是否投放廣告時會看中哪些方面呢？ A: 如果我說的話，首先看發(fā)行量嘍。這點上我們肯定吃虧的。 Q: 那如何克服？ A: 剛開始我們可以免費發(fā)放，擴張我們的網(wǎng)絡(luò)。把發(fā)行量搞上去。 Q: 嗯。不錯的建議。對于中美兩國的差異，你認為是什么原因造成的？ A: （分析了半天沒分析出來。我怎么知道美國人到底怎么想的？） BCG final: 時間：2004.11.26 下午 4:30-6:00 地點：中區(qū)廣場 第一個案例,Jim: Jim: 我們的客戶是一家美國非常成功的 MRO Distributor 。 MRO 是指 Maintenance, Repair, Operation

29、。他們主要給工廠提供各種輔助工具，如電燈啦，安全帽啦，手套啦，反正除了大型機器以外，工廠里的常用設(shè)施都賣。他們從供貨商那里買入產(chǎn)品，然后再送貨給工廠。我們的客戶向咨詢一下，他們是不是應(yīng)該進入中國市場？如何進入？你可以先想一下。 Me: （裝作若有所思狀沉默了 2 分鐘）我想先澄清一下問題（重復(fù)了一遍問題，拖延時間） 對于第一個問題，我會考慮以下幾點：先看一下 Market Attractiveness ，然后分析一下競爭狀況，再對比一下中國和美國的市場差異，然后看看 sourcing 和 distribution 的可行性，最后分析一下 cost 。至于第二個問題，我會想辦法尋找一個合適在中國

30、使用的 business model 。 首先，我想問一下客戶在美國的商業(yè)模式。他們是從供貨商那里拿到產(chǎn)品，再運給工廠對么？那么工廠為什么不直接從供貨商那里購買呢？ J: 你說為什么？ M: （暈，又來了）我覺得首先是因為我們客戶的 bargain power 比較大，從供貨商那里能拿到更低的價錢，然后是他們的 distribution cost 比較低，因為可以 consolidate 各類商品。 J: 其實，另外還有一個很重要的原因就是信息比較全。他們有非常多的 catalog ，都放在網(wǎng)上可以讓工廠采購員隨意挑選。 M: 有道理。好，那讓我們再來看看市場的大小吧。中國市場有多大呢？ J:

31、 制造業(yè)的產(chǎn)值共有 700 billion USD ， MRO distributor 一般占其中的 1%2% 。 M: 那么就是 714 billion USD 。那么它的年增長率是多少？ J: 你說呢？ M: 中國的 GDP 增長保持在 8% 10% 左右，但由于結(jié)構(gòu)性不平衡，制造業(yè)的增長率應(yīng)該遠高于這個水平。因此這是一個快速增長的行業(yè)。 J: 對。 M: 再來看看市場的競爭狀況。這個市場的競爭是否激烈呢？ J: 你說呢？ M: 我不太熟悉。如果是一個真實的案例的話，我會去年鑒中查找相關(guān)的數(shù)據(jù)。不過我感覺由于中國市場的不成熟，也許這是一個剛剛起步的市場 J: 事實上，中國上已經(jīng)有數(shù)以萬計的

32、公司在競爭這個市場，而且大多是非常小的公司。因為需要的資本不是很高，進入門檻非常低。 M: 嗯這說明兩點： 1 。行業(yè)的利潤率 margin 很低 2 。行業(yè)很分散，具有潛在的機遇。 對于這種情況來說，我們的客戶如果要進入這個市場，要想辦法提高 margin 。 提高 margin 的方法有兩種，一是提高 revenue ，二是降低 cost 。提高 revenue 可以通過差異化競爭來實現(xiàn)?？紤]到競爭者主要都是小規(guī)模公司，我們可以發(fā)揮大規(guī)模的優(yōu)勢。如提供更加全面的產(chǎn)品種類，提高服務(wù)質(zhì)量，采用電子商務(wù)等等這些在美國已經(jīng)成熟的運作模式。降低成本則是靠 consolidate purchasing

33、 和 consolidate distribution 來實現(xiàn)。通過集成的采購增加與供貨商的談判力，壓低價格；通過集成的運輸降低單位的運輸成本。 J: 很好。那么進入中國的商業(yè)模式應(yīng)該采用什么呢？ M: 您指的是什么樣的模式？ J: 比如，應(yīng)該獨立進入，還是應(yīng)該尋找合資或者并購本地公司？ M: 顯然應(yīng)該合資或者并購本地公司。因為這樣可以利用本地公司已有的供應(yīng)商關(guān)系與客戶資源，同時利用他們已有的運輸網(wǎng)絡(luò)和人力，還避免了去爭取新客戶而需要付出的大量成本。 J: 嗯。假設(shè)現(xiàn)在你在電梯上遇見客戶公司的總裁，你能告訴他需要采取哪些措施來進入中國市場嗎？ M: 第一步是要尋找目標市場地區(qū)，特別是那些大客戶

34、比較集中的地區(qū)。然后是尋找本地合作者，要看他們的經(jīng)營狀況，市場份額等等，還要考慮合資的比例。最后是要整合他們的資源，比如建立一個統(tǒng)一的平臺把他們原有的供貨商、客戶、運輸網(wǎng)絡(luò)等集中到一起，這樣才能發(fā)揮剛才提到的規(guī)模優(yōu)勢。 J: 好，這個案例就分析到這兒吧。第二個案例，Vincent: Vincent: 我們來做一個非常小的案例。我們的客戶是國內(nèi)一家移動運營商。他們現(xiàn)在有這樣的促銷方式：簽訂一個 2 年的服務(wù)協(xié)議，消費者就能用非常低的價格獲得一款手機。但在決定讓利的幅度方面，他們左右為難：如果價格定的太高，消費者必然會跑到競爭對手那里購買；如果價格定得太低，在補貼手機商的成本方面又投入很大，風(fēng)險很

35、高。因此，你覺得合理的定價應(yīng)該考慮哪些因素？ Me: 我會從外部和內(nèi)部兩方面考慮。首先從外部講，考慮 consumer 和 competitor 。定的價格要符合 consumer 的心理預(yù)期，讓他們愿意購買。同時，由于該領(lǐng)域消費者的忠誠度較低，如果我們的定價模式和競爭者沒有本質(zhì)的區(qū)別，而區(qū)別僅僅在于價格的話，我們的定價如果比競爭者高，必然會喪失顧客，因此要參考競爭者定價。其次從內(nèi)部講，要考慮 cost 和 risk 。成本就是補貼給手機廠商的開銷，而 risk 就是消費者不履行合同的風(fēng)險。 V: 假設(shè)我們現(xiàn)在對消費者做了一項調(diào)查，一款原價 5000 元的手機，如果賣 4000 元，簽兩年協(xié)議

36、，則會有 2 萬人購買；同樣情況下，賣 3000 元，會有 10 萬人；賣 2000 元，會有 20 萬人。請你比較一下這三種定價方式，哪個更好？ M: 請問 2 年的服務(wù)費有多少？ V: 每人 2 年的服務(wù)費總共 4000 元。 M: （計算了一下）后兩個方案的利潤是一樣的。 V: 那么你選擇哪種？ M: 如果是從市場份額上來說，最后一種方案的市場份額最大。 V: 市場份額有什么用？ M: 對于運營商來說有用。如果有更多的人加入自己的網(wǎng)絡(luò)，考慮到互聯(lián)互通的問題，現(xiàn)有消費者的朋友也許會更偏向加入同一個網(wǎng)絡(luò)。同時有了一個比較大的客戶群體的話，在提供一些增值服務(wù)時，如移動的“動感地帶”等，會帶給公

37、司更多的收益。 V: 那如果公司的 CFO 看了這兩個方案，你認為他會同意哪個？ M: 那也許是第二個。因為這個方案需要的現(xiàn)金較少，對 cash flow 有好處。避免了資金的巨額周轉(zhuǎn)。因為我們需要帖付給手機廠商一大筆錢。 V: 那如果簽協(xié)議的時候讓消費者預(yù)先墊付呢？ M: 那樣的話消費者就不愿意買我們的手機了，人數(shù)就會減少。而且即使不考慮到現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)的話，第二種方案相對來說回報率更高一些，因為投入較少。 V: 嗯，好，你的意思我明白了。薪酬福利工作之余BCG擁有一個放松、隨意、富學(xué)術(shù)氣息的企業(yè)文化。我們始終相信尊重別人、多樣性以及維持工作與個人興趣的平衡尤其重要。我們喜歡在業(yè)余時間跟同事多作

38、溝通，不論是在辦事處以外還是在工作過程中。各辦事處每月舉行一次 大本營日(Home Office Day)活動， 在那天大家聚在一起午餐、喝下午茶、討論近期工作或其它感興趣的話題或進行培訓(xùn)，有時還會換成一到兩次戶外團隊活動。公司每年還會安排幾次社交活動，員工的伴侶和家人都會出席。讓我們一起看看各辦事處舉辦的社交活動，感受各個城市不同的生活色彩樂趣時刻 . 我們的辦事處每年都會組織各類社交活動。每年我們都會有一次BCG大中華暑期旅游和一次圣誕派對，大中華區(qū)的員工每年至少有一次與大家聚在一起的機會.。春節(jié)聚餐按中國傳統(tǒng)習(xí)俗，我們會在中國農(nóng)歷新年后的第一個禮拜一起聚餐，這標志著新一年的新開始。盡管我

39、們不賭博，活動也不在娛樂場所舉行，但吃飯前大家還是會磋磋麻將打打牌什么的。如果你從來沒有吃過傳統(tǒng)式的中國晚餐，那你的肚皮可得為這整整10道菜式和飯后水果甜點好好做準備了。BCG中國體育競賽 我們的員工不僅擅長提供戰(zhàn)略建議也能夠很好的實現(xiàn)戰(zhàn)略！在上海舉行的比賽活動能夠增強辦事處里的團隊精神。 每支隊伍都為贏得比賽奮力爭奪獎牌，每次活動都以一片歡笑結(jié)束。兩月一次的生日派對生日派對是經(jīng)過精心設(shè)計，希望找出屬同一星座同事的相似之處；當然這也是大家享受美食和玩樂的一個借口吧!大中華地區(qū)暑期旅游 我們的夏季永遠不會像非洲和歐洲那么熱，但我們也應(yīng)當好好休息一下。大家趁此機會與區(qū)域內(nèi)同事碰面。一年中的這幾天你

40、知道自己不會接到副總裁的緊急電話，你可以愜意的在泳池邊與家人玩樂輕松！在這幾天我們還會告訴你我們是多么會玩、會吃、會喝，還有多么擅長團隊合作。大中華地區(qū)圣誕晚會為了送別舊的一年，歡慶取得的成就，大家把自己沉浸在圣誕歌聲中。 在圣誕晚會上，我們能聽到辦事處的一些“趣事”、欣賞專業(yè)顧問的特別表演、及贏取圣誕禮物 - 有在大中華區(qū)購物和用餐的禮券，也有去亞洲，歐洲或其它地方的免費旅行。還有更多 . 我們是BCG大中華區(qū)的員工，我們充滿活力。我們喜歡打保齡球、玩卡丁車、享受在海灘邊燒烤、航海和遠足?；盍^后，我們也喜歡較文靜的活動，在辦公室舉行品酒會，或是一同觀看周末電影，或是去酒吧閑聊。全部面試過程

41、1下面介紹一下全部申請過程： 1。提交簡歷 2。電話面試 3。飛往總部和其他申請人以及面試官見面，大家吃頓晚飯，聊天。 4。第二天上午進行一輪筆試，兩輪面試。結(jié)束后大家吃午飯。 5。下午兩點，每個申請人被一個面試官帶入一間房間，對上午的考核結(jié)果進行通知，詳細 對你的筆試和面試進行分析，告訴你應(yīng)該在哪些方面加強。假如考核通過，將繼續(xù)另外兩輪面試，不通過，就預(yù)訂好出租車，送你回機場。 6。下午的兩輪面試之后，送你回機場，結(jié)果第二天或者隔幾天告訴你。 7。通過之后，將會過兩個星期再去總部進行最后的面試，也就是商量什么時候上班，薪水 多少。 因為我的特殊原因，改在昨天在上海進行最后面試，上班和薪水的事

42、情等我回歐洲再商量。申請的第一步是提交簡歷，提交之后Mckinsey回復(fù)得很慢，端足了大牌的架子，直到一個星期后才丟過來很是狐疑的一句：你GPA多少？碩士以及本科的成績單能否給我們看看？真牛，連家底都要翻來審查。幸好北大的成績在網(wǎng)站上放著，在國外也能查，馬上復(fù)制過來，加上現(xiàn)在的成績一并發(fā)過去，心里還不斷打鼓，不知該不該將什么馬哲毛概留著，免得對方看了之后驚懼萬分，以為我們還是紅色小將。又過一星期，估計審查簡歷的女士高傲的點了點頭，扔來一封信，好啦，簡歷通過，一個月后來總部面試吧，準備簽證。我大喜，就算面試不過，也算公款旅游了，于是樂顛顛的準備簽證，在那位清華師兄指點下開始進行案例的學(xué)習(xí)，真是其

43、樂融融。哪知風(fēng)云突變，就在我簽證的前一天晚上， 對方一個電話過來，歉意地說：“不好意思，面試官病倒了，面試只能推遲，我們決定先派一個人對你電話面試一次”。我在電話這邊臉色立馬一灰，嘴上笑嘻嘻的說“不要緊，祝他身體早日康復(fù)”，腳下已經(jīng)一軟，差點癱倒。之后士氣值立馬跌落，跟國奧隊被馬來西亞逼平有的一拼，每晚看案例也是無精打采，翻翻Mckinsey的網(wǎng)站上的案例，我大概能打三十分，估計第一輪面試都過不了，于是更是中心搖搖，不可自持，看著看著就打起了呼嚕。電話面試我的是一個engagement manager,人不錯，沒有太為難我。照例問了我一通簡歷的問題，我在這邊暈暈乎乎的回答，好在一年來我面試的實

44、在太多了，光是大牛的投行就大概有十所，雖然被拒個干凈，但也經(jīng)驗值大漲，知道如何曲線救國，刁難的問題都學(xué)會了虛與委蛇，避重就輕，于是一一應(yīng)付過去。除了簡歷，他也問了幾個經(jīng)典問題：干嘛高中數(shù)學(xué)奧賽之后不讀數(shù)學(xué)，轉(zhuǎn)而學(xué)計算機？現(xiàn)在為何對咨詢感興趣？為什么申請Mckinsey？你的朋友如何評價你？你自己最突出的優(yōu)點是哪幾個？對自己的職業(yè)規(guī)劃是什么？你舉一個例子來說明你的領(lǐng)導(dǎo)組織才能。類似問題都是大家一定要準備的。我實話實說了一大堆，告訴她我對咨詢一竅不通，但是接觸了一點之后很有興趣，畢竟我年輕，有時間積累。一年找工作申請金融我屢屢碰壁，灰心失望中經(jīng)常自我反省，反省到很郁悶的時候就說“我最大的優(yōu)點就是有

45、自知之明”，所以說起這些都是肺腑之言。對方似乎不計較這個，倒是幫我勾勒在Mckinsey步步高升的前景。我毅然拒絕勾引，鄭重問他Mckinsey招多少人，對申請者背景有什么要求。他說背景沒有要求，招人不看數(shù)量，假如合格了就要，不合格就不要，果然是牛公司的風(fēng)范，敬仰之?；卮饐栴}完畢，現(xiàn)在是觀眾提問時間。我趁此瘋狂轟炸他，聽說Mckinsey工作很瘋狂？你每天工作多久？天天在空中飛來飛去嗎？一年能休息幾天？新人進去是什么職位？多久能升上去？平均每人過多久就忍受不了Mckinsey的壓力而辭職？這位老兄很誠懇的說：我現(xiàn)在就在客戶這邊工作，擠時間來面試你，已經(jīng)很久沒睡覺了。周末我就飛回總部，下周再飛回

46、來，工作很忙，但是我身體很好能吃的消。工作很累，但是收獲的也很多的?；卮鸬牡嗡宦?，有外交官的風(fēng)范，沒有被我挑出骨頭，哎，只好放過他了。老兄躲過我的轟炸，皮毛不傷，哼了兩聲，說好啦，晚上等我的電話或者郵件，于是掛了電話，我下意識揉了揉我的太陽穴，還好，沒有腫脹的感覺。跟他侃了這么久，口語是一定要流利的。我覺得，口語重要的是表達，而不是口音的標準地道，當然能標準地道那就更完美了，不過迄今為止，我沒見過中國人的口語能達到地道的程度，從小外國長大的除外。非英國的歐洲人的口語也都各自有濃重的口音（德國荷蘭人稍好，比較標準），所以根本不用擔(dān)心口音的問題，說的流利就好。3過了電話面試，又磨蹭兩星期，Mck

47、insey終于告訴我確切的時間地點，讓我準備簽證有了第一次預(yù)約之痛，我這次消極對待，等到距離面試兩個星期才動手，結(jié)果驚聞已經(jīng)滿員，無法預(yù)約。沒辦法，只好讓Mckinsey給我說情。效率高得驚人，McKinsey立馬通知我面試前兩天去簽證，面試前一天上午去取簽證，取完便直赴機場，飛往總部，自己打的到指定旅館，費用一律報銷。我按部就班，緊湊的在兩天之內(nèi)簽證，取護照，去機場，登機，抵達旅館。一路奔波勞苦，晚上參加聚餐時已經(jīng)身心俱疲。唯一讓我放松的，就是在機場候機，因為是商務(wù)艙，提供休息場所，于是得以安靜的最后看幾遍案例。其實如果不是機場人員提醒，我是不知道商務(wù)艙還有這種服務(wù)的，我等窮鬼，哪里能料想商

48、務(wù)艙的模樣。不只如此，我休息兩個小時，直到登機前才不小心看了一眼機票，860歐元。這一眼，害得我當場心中絞痛，因為同樣行程的一般票價只要30歐元。我真是恨不得把這張票當場拋售另買經(jīng)濟艙。回想當初Mckinsey買機票時我還心中疑懼，說要他買便宜點，我囊中羞澀，不堪重負。言歸正傳。麥肯錫最重要的資產(chǎn)“UPOROUT”的用人之道麥肯錫最重要的資產(chǎn)“UPOROUT”的用人之道“杰出的人才是麥肯錫惟一的，也是最重要的資產(chǎn)”，麥肯錫全球董事合伙人高旭說。在麥肯錫的眼中，誰是合適的新員工？談起麥肯錫的選才之道，高旭透露，除了專業(yè)知識和技能以外，麥肯錫更注重一個人在四個方面的素質(zhì)：一是分析問題、解決問題的能

49、力。案例成為麥肯錫挑選員工的必備武器，每一輪面試都會有案例來考察應(yīng)聘者。像大多數(shù)的商業(yè)問題一樣，所有的案例沒有所謂的標準答案，面試官看重的是應(yīng)聘者在面對問題時有沒有好的思路與方法。曾有資料建議前去麥肯錫應(yīng)聘的人：要想在案例面試中獲得成功，就把問題分解成若干部分，并且在必要的時候做出合乎情理的假設(shè)。例如，當你抽到了“美國有多少加油站？”這個乍看讓人有些摸不著頭腦的問題時，你可能要從問這個國家有多少小汽車入手。面試者也許會告訴你這個數(shù)字，但也有可能說：“我不知道，你來告訴我?！蹦敲?，你對自己說，美國的人口是2.75億。你可以猜測，如果平均每個家庭（包括單身）的規(guī)模是2.5人，你的計算機會告訴你，共

50、有1.1億個家庭。你回憶起在什么地方聽說過，平均每個家庭擁有1.8輛小汽車，那么美國大約會有1.98億輛小汽車。接著，只要你算出替1.98億輛小汽車服務(wù)需要多少加油站，你就把問題解決了?！爸匾牟皇羌佑驼镜臄?shù)字，而是你得出這個數(shù)字的方法?！倍菧贤?、交往的能力。“我們不是大學(xué)，不是研究所，我們必須為客戶服務(wù)，因此不能與客戶進行良好溝通、彼此理解的人，無法勝任咨詢顧問的工作?！备咝窠忉屨f。三是領(lǐng)導(dǎo)的才能與潛力。麥肯錫希望培養(yǎng)的是具有領(lǐng)導(dǎo)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力的人，而不是一個追隨者。因為公司要求員工主動尋找機遇，主動去解決問題。四是團隊精神。全球各地分公司的每一個咨詢?nèi)藛T都可通過麥肯錫知識管理系統(tǒng)訪問這些

51、專業(yè)知識和信息，使用全球知識庫；同時，任何一位咨詢?nèi)藛T可向其全球各地的同事尋求幫助。國內(nèi)著名經(jīng)濟學(xué)家張維迎也曾談道，麥肯錫的某一個咨詢顧問可能不是最優(yōu)秀的，但這個團隊組合起來就是世界最強的。“UP OR OUT”的用人之道好玉也需細雕琢。盡管麥肯錫招攬了一流的人才，但各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)將貫穿員工在麥肯錫的整個職業(yè)生涯。比如，所有新的咨詢?nèi)藛T在開始工作的第一周內(nèi)將得到“基礎(chǔ)咨詢?nèi)腴T（BCR）”的培訓(xùn)，BCR設(shè)計的宗旨是為了讓新的咨詢?nèi)藛T在參與首個咨詢項目之前了解并運用關(guān)鍵的咨詢技能；商業(yè)分析員在加入之后的一個月內(nèi)會接受新人培訓(xùn)（NAT），主要側(cè)重基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理念和咨詢技能，以便有效地發(fā)揮績效；在加入后的712個月內(nèi)，商業(yè)分析員將參加分析員培訓(xùn)（BAT），培養(yǎng)高級的解決問題的技能、人際溝通技能，為下一年的工作做準備；沒有MBA學(xué)位的員工還可參加公司“短期MBA”課程培訓(xùn)，與來自全球的麥肯錫咨詢?nèi)藛T交流除了正式培訓(xùn)以外，麥肯錫對員工幫助更大的是基于工作實踐的“導(dǎo)師制”培訓(xùn)方式。麥肯錫的合伙人占咨詢顧問的比例是同行業(yè)中最高的，達到16左右（一般咨詢公司比例為110120），所以，每位咨詢?nèi)藛T都有條件配備一名合伙人擔(dān)任“發(fā)展小組領(lǐng)導(dǎo)”（DGL），作為其專業(yè)的導(dǎo)師提供意見和建