淺談新媒體時(shí)代博物館的信息傳播

1、    淺談新媒體時(shí)代博物館的信息傳播    摘 要：博物館是文化建設(shè)的重要機(jī)構(gòu)，是人類收藏過(guò)去的重要場(chǎng)所。隨著時(shí)代的發(fā)展、新媒體時(shí)代的到來(lái)，博物館文化傳播的方式也發(fā)生了重大的改變，博物館展柜的實(shí)物展覽已不再是傳播信息的唯一途徑，新媒體以其廣泛性、便捷性、及時(shí)性和互動(dòng)性等特點(diǎn)，顛覆了傳統(tǒng)的宣傳思維，已經(jīng)成為博物館信息傳播的重要工具。關(guān)鍵詞：博物館;新媒體;信息傳播;文化建設(shè)目前我國(guó)已然進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信、qq、微博等各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪袦贤ê瞳@取信息的重要渠道。隨著時(shí)代的發(fā)展，新媒體已經(jīng)覆蓋了社會(huì)的每個(gè)角落，融入我們的日常生活中。特別是

2、在2020年新冠肺炎疫情的特殊期間，線下很多場(chǎng)所不能對(duì)外開(kāi)放，新媒體平臺(tái)就顯得尤為重要。我們獲取信息的方式基本上都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，以大慶市博物館為例，在這期間大慶市博物館開(kāi)展了豐富多彩的線上展覽，讓大家足不出戶也能“云游”大慶市博物館。而且這期間有很多博物館都開(kāi)通了線上直播，相比較于傳統(tǒng)的只有靜物和圖片及簡(jiǎn)單錄制短視頻內(nèi)容的展覽，直播更能讓觀眾身臨其境地“走進(jìn)”博物館。這也體現(xiàn)了新媒體時(shí)代博物館信息傳播的與時(shí)俱進(jìn)，不再局限于現(xiàn)場(chǎng)參觀和簡(jiǎn)單的文字、圖片介紹，這也是新時(shí)代下博物館發(fā)展的必然趨勢(shì)。1 新媒體時(shí)代博物館信息傳播的重要意義博物館是一個(gè)展示歷史文化的平臺(tái)，有著向社會(huì)展示和傳播文化的功能，收藏

3、、研究和教育也是博物館的職能。隨著時(shí)代的發(fā)展博物館的功能也不斷地延伸和擴(kuò)充，正朝著多元化方向發(fā)展，逐漸參與到城市發(fā)展和人們的生活中。但是博物館往往有著比較濃厚的專業(yè)學(xué)術(shù)氣息，在參觀中不難發(fā)現(xiàn)對(duì)于展品的介紹經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，所以觀眾看過(guò)了也很難理解展品所蘊(yùn)藏的真正含義，因此，博物館的信息傳播方式更需要強(qiáng)有力的措施，讓觀眾不僅能看到，也更能看懂。從公益和教育等多個(gè)角度看，博物館是一個(gè)地區(qū)文化的縮影，有著非常重要的教育職能，對(duì)外宣傳如果做得不完善，博物館將不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的向社會(huì)傳播文化的功效。在展館中由于空間的限制，館藏展品只能粗略地介紹，觀眾看了并不能很好地了解文物背后的故事。多媒體的

4、出現(xiàn)很大程度上改善了這一狀況，比如博物館中的線上展覽就很好地填補(bǔ)了這一空缺，線上展覽不再局限于展板的限制，而是通過(guò)多媒體的播放，讓觀眾能夠多角度、深層次地觀看展品，不僅能夠了解展品的本身，還能夠了解展品的文化背景、歷史故事，還有歷史時(shí)期的環(huán)境、人文等都可以呈現(xiàn)在眼前，這無(wú)疑賦予了藏品廣袤的生命力。新媒體的覆蓋面已經(jīng)非常廣，幾乎遍布每一個(gè)角落，已經(jīng)成為不可或缺的宣傳渠道，其對(duì)博物館職能的有效發(fā)揮、豐富人們的生活以及有效地利用新媒體進(jìn)行信息傳播至關(guān)重要。博物館是傳承民族文化的載體，能夠向公眾解讀和傳播社會(huì)歷史文化知識(shí)。文化傳播是時(shí)代賦予博物館的歷史使命，博物館在文化傳播中發(fā)揮著非常重要的作用。有效

5、利用新媒體進(jìn)行宣傳，能夠更好地發(fā)揮博物館的社會(huì)功能。對(duì)博物館而言，由于展品的基本性質(zhì)，它們還承擔(dān)著獨(dú)特的教育功能，在教育的過(guò)程中發(fā)揮著無(wú)可替代的特殊作用。不僅僅是簡(jiǎn)單的文化教育更是心靈和思想教育。同時(shí)還能溫潤(rùn)人的心靈、激勵(lì)人的精神。在互聯(lián)網(wǎng)的深度普及下，靠新媒體傳播信息已成為必然趨勢(shì)。新媒體相對(duì)傳統(tǒng)媒體而言，能夠運(yùn)用數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向觀眾提供視頻、音頻，讓展品更加直觀生動(dòng)地呈現(xiàn)給觀眾，更能充分發(fā)揮博物館的職能。2 新媒體時(shí)代博物館信息傳播常見(jiàn)的工具及應(yīng)用新媒體是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的。依托其用戶基數(shù)大、使用范圍廣、操作便捷等特點(diǎn)，讓新媒體成為當(dāng)下企業(yè)和其他團(tuán)體開(kāi)展各類宣傳工作的重要手段。當(dāng)然博物館

6、利用新媒體進(jìn)行宣傳時(shí)，要多元化、全方位地運(yùn)用好新媒體技術(shù)。在達(dá)到知識(shí)和文化有效傳播的基礎(chǔ)上，也要提升觀眾的參觀體驗(yàn)。讓文物“活”起來(lái)，如故宮博物院推出的“數(shù)字多寶閣”，每當(dāng)選擇一款文物時(shí)，我們就可以觀看到3d動(dòng)畫，動(dòng)畫詳細(xì)地展現(xiàn)出文物制作的每一個(gè)步驟，還可以看到文物的高清圖像和尺寸的全部數(shù)據(jù)。有的展覽甚至還能讓觀眾參與其中，突破了以往線下實(shí)物展覽的局限，使觀眾獲得更好的欣賞和體驗(yàn)。微信公眾平臺(tái)作為一個(gè)重要的宣傳渠道，很多博物館都將其充分利用起來(lái)，比如中央電視臺(tái)作為最具典型性的傳統(tǒng)電視媒體，也建立了自己的媒體平臺(tái)微博、微信，人民日?qǐng)?bào)中國(guó)文化報(bào)中國(guó)文物報(bào)等主流報(bào)紙均開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)，讓讀者利用手

7、機(jī)就可以瀏覽在線的電子版報(bào)紙。就連故宮博物院的線上直播也是一樣的，聯(lián)合多家媒體，共同打造了更加豐富的線上展覽。大慶市博物館作為文化傳播的重要窗口、文化教育的重要基地，在新媒體時(shí)代下大慶市博物館也在加快微信平臺(tái)和網(wǎng)站建設(shè)的步伐，注重新媒體運(yùn)行的一體化，依托微信平臺(tái)和網(wǎng)站信息傳遞快捷、受眾面廣、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，采取微信平臺(tái)與網(wǎng)站聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行辦法，無(wú)論是在大慶市博物館館內(nèi)舉辦的活動(dòng)還是動(dòng)態(tài)信息，在微信刊發(fā)的同時(shí)，都會(huì)在網(wǎng)站上進(jìn)行同步登載。觀眾通過(guò)使用微信、網(wǎng)站鏈接通道，就能夠迅速地暢游博物館，高效瀏覽博物館內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)信息，進(jìn)一步增強(qiáng)互動(dòng)性。如今在疫情防控常態(tài)化的特殊時(shí)期，為防止人群聚集，各地的博物館

8、都不能正常對(duì)外開(kāi)放。為了讓大家能夠足不出戶“參觀”博物館，按照國(guó)家文物局的要求，各地博物館都需要通過(guò)數(shù)字化的形式提供服務(wù)，在社交媒體上保持活躍。因?yàn)樾鹿诜窝滓咔榈脑?，部分觀眾不能現(xiàn)場(chǎng)參觀，但是大慶市博物館工作人員發(fā)揮各自的專長(zhǎng)，將專業(yè)知識(shí)科普給大家，讓大家足不出戶也能參觀博物館所呈現(xiàn)給大家的展覽。大慶市博物館的講解員還通過(guò)直播帶領(lǐng)觀眾“云游”大慶市博物館，通過(guò)直播為大家講解第四紀(jì)的自然環(huán)境、第四紀(jì)的哺乳動(dòng)物以及大慶地區(qū)古人類文明，直播中參觀者依然能感受到那震撼的野牛群仿佛正向我們奔騰而來(lái)，感受古人類用智慧的頭腦和勤勞的雙手創(chuàng)造美好的生活。場(chǎng)館開(kāi)放后，大慶市博物館改變了原有的參觀辦法，不僅在現(xiàn)

9、場(chǎng)增設(shè)了二維碼幫助大家預(yù)約參觀，同時(shí)又與美團(tuán)app合作，觀眾可以通過(guò)美團(tuán)app進(jìn)行搜索關(guān)鍵字“大慶市博物館”就能夠預(yù)約參觀，相較以往更加高效便捷。在布展上，大慶市博物館充分利用多媒體技術(shù)和數(shù)字技術(shù)，觀眾可以通過(guò)互動(dòng)電子翻書了解怎樣區(qū)分植食動(dòng)物和肉食動(dòng)物，還可通過(guò)投影了解古代戰(zhàn)役場(chǎng)景，也可以互動(dòng)簽名、拍照，互動(dòng)觸摸屏等設(shè)備讓觀眾有了身臨其境的參與感。同時(shí)，大慶市博物館還利用球幕影院和4d影院，讓觀眾仿佛回到了第四紀(jì)古環(huán)境中，迎面奔馳來(lái)猛犸象群、水底世界的各種古生物從腳邊游過(guò)、漫天的大雪灑落到臉上、古人類鉆木取火的場(chǎng)景都仿佛就在身邊，好像自己就參與其中。多媒體時(shí)代所呈現(xiàn)給我們的是“活”的博物館，仿

10、佛化石都可以開(kāi)口說(shuō)話了。多媒體高深的技術(shù)形象生動(dòng)、準(zhǔn)確地展示了博物館“活”的一面，填補(bǔ)了常規(guī)陳展的不足之處。博物館的重要職能之一就是社教功能。博物館要充分發(fā)揮新媒體的影響力，使社教功能最大化，就必須經(jīng)常性地開(kāi)展社教活動(dòng)，有效地普及科學(xué)文化知識(shí)，讓觀眾不僅能走進(jìn)博物館，更能參與其中，使博物館成為人們生活中獲取更多知識(shí)的第二課堂，是重要的文化場(chǎng)所。大慶市博物館利用微信公眾平臺(tái)的便利方式就很好地發(fā)揮了這一功能。大慶市博物館為國(guó)家一級(jí)博物館，全國(guó)科普教育基地。作為科普教育基地，就少不了有關(guān)青少年學(xué)生的教育活動(dòng)，為了提升新媒體的影響力，大慶市博物館緊緊圍繞社教這一職能堅(jiān)持經(jīng)常地開(kāi)展各種活動(dòng)，增加與參觀觀

11、眾的互動(dòng)。在日常生活中大慶市博物館注重與傳統(tǒng)節(jié)日的結(jié)合，每逢重大節(jié)日博物館都會(huì)重點(diǎn)策劃活動(dòng)，使活動(dòng)精彩紛呈。從2018年1月份開(kāi)始，大慶博物館陸續(xù)舉辦多次科普教育活動(dòng)，例如與美術(shù)培訓(xùn)學(xué)校共同舉辦“我和猛犸象在春天里的故事”少兒寫生主題活動(dòng)，攜手大慶百湖早報(bào)共同舉辦“小小考古家”青少年科普主題活動(dòng)，舉辦“踐行志愿服務(wù)精神、爭(zhēng)當(dāng)科普宣傳使者”全國(guó)科普日公益宣傳活動(dòng)等有重要意義的社教活動(dòng)。特別是2020年大慶市博物館在新冠肺炎疫情期間依然將5.18博物館日活動(dòng)以特殊的線上展覽形式呈現(xiàn)給大家，沙畫“最美逆行者我想對(duì)你說(shuō)”是小朋友們用自己的表達(dá)方式為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)作的，并且小講解員們還通過(guò)錄制視頻為大家講解

12、了日常防護(hù)知識(shí)，更是舉辦了大慶市博物館云展覽等精彩活動(dòng)。那么大家如何了解博物館何時(shí)舉辦活動(dòng)，有什么活動(dòng)，這就需要借助微信公眾平臺(tái)的便利方式，活動(dòng)都需要提前在微信公眾平臺(tái)上預(yù)報(bào)，在活動(dòng)中跟大家進(jìn)行互動(dòng)，活動(dòng)后集中報(bào)道總結(jié)，使觀眾能及時(shí)了解和參與活動(dòng)，猶如身臨其境。通過(guò)新媒體讓大家足不出戶就能了解博物館的各種活動(dòng)信息，同時(shí)可以回顧往期博物館各種相關(guān)信息和活動(dòng)。微信公眾平臺(tái)作為新興的網(wǎng)上時(shí)效性溝通工具，搭建了與全國(guó)文博界同行間相互學(xué)習(xí)、交流的便捷平臺(tái)。通過(guò)微信公眾號(hào)，就可以輕松了解各館的展覽信息、文物征集、社教動(dòng)態(tài)、開(kāi)放經(jīng)驗(yàn)，以及博物館志愿者隊(duì)伍的建設(shè)，更使傳播信息的方式輕松自如、豐富多彩。微信公眾

13、平臺(tái)是依托于微信而產(chǎn)生的自媒體，微信公眾平臺(tái)之所以所能夠提供強(qiáng)大的功能，基于其龐大的微信用戶群體。截至2020年12月31日，微信及wechat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)12.25億。龐大的基數(shù)，使博物館文化信息得到很好的傳播。在微信公眾號(hào)中搜索關(guān)鍵詞“博物館”發(fā)現(xiàn)共有200多條搜索結(jié)果，其中就有許多博物館的官方微信公眾平臺(tái)?？梢?jiàn)微信公眾平臺(tái)在博物館的宣傳工作上起到了很大的作用。大慶市博物館在2020年新冠肺炎疫情期間陸續(xù)推送包含科普、化石、文物等文章近200篇，其中原創(chuàng)文章70多篇，關(guān)注人數(shù)從1000余人增長(zhǎng)到近萬(wàn)人。關(guān)注該館微信公眾平臺(tái)的大部分粉絲為普通觀眾。在粉絲的增長(zhǎng)情況統(tǒng)計(jì)中，發(fā)現(xiàn)每到節(jié)假

14、日和周末，微信公眾號(hào)的粉絲就會(huì)大幅增長(zhǎng)，大慶市博物館目前粉絲關(guān)注人數(shù)是11040人，根據(jù)微信公眾平臺(tái)表格數(shù)據(jù)分析，工作日一般每天關(guān)注人數(shù)在十幾人到三十幾人不等，但是一個(gè)周末就可以新增關(guān)注人數(shù)約800人次。觀眾在瀏覽中一般都會(huì)添加博物館公眾號(hào)，不僅能及時(shí)了解活動(dòng)信息，更能夠享受導(dǎo)覽服務(wù)。但是在統(tǒng)計(jì)中也發(fā)現(xiàn)每天都會(huì)有取關(guān)的觀眾，因此，要想留住更多的觀眾，就需要我們定期地發(fā)布原創(chuàng)的、優(yōu)質(zhì)的圖文消息，讓觀眾能夠從中獲得想要的信息。只有利用好新媒體這個(gè)有效的傳播工具，才能夠提升博物館的信息傳播效率。3 新媒體時(shí)代博物館的對(duì)外宣傳策略根據(jù)國(guó)家文物局的相關(guān)數(shù)據(jù)，從2010年開(kāi)始博物館數(shù)量每年都有增長(zhǎng)，截至2

15、019年年底，全國(guó)已備案博物館就達(dá)5535家（其中國(guó)有博物館3825家，占全國(guó)博物館的69%以上），相比2018年增加了181家，接待觀眾12.27億人次。隨著博物館免費(fèi)開(kāi)放政策的持續(xù)深入，截至2019年免費(fèi)開(kāi)放博物館已達(dá)4929家。2020年抗擊新冠肺炎疫情期間，全國(guó)博物館系統(tǒng)推出了2000多個(gè)線上展覽，總瀏覽量超過(guò)50億人次，并啟動(dòng)抗疫見(jiàn)證物征集工作，“為明天收藏今天”，展現(xiàn)了文博行業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。博物館是文化傳播的重要陣地，因此博物館的信息也要跟上步伐，要改變以往陳舊的做法，采取多種形式，有效利用好新媒體的便利工具。在新媒體時(shí)代下，不同以往的接收信息的方式和不同的國(guó)際文化交流的手段，導(dǎo)致博

16、物館所處的宣傳環(huán)境發(fā)生了明顯變化。那么博物館的宣傳工作者要認(rèn)真分析和總結(jié)工作中存在哪些問(wèn)題，改進(jìn)工作方式，為新時(shí)期我國(guó)博物館的宣傳工作做出創(chuàng)新和貢獻(xiàn)。博物館如果采用趣味性強(qiáng)、簡(jiǎn)單易懂的方式和風(fēng)格來(lái)傳播信息，便能收到更好的效果。讓專業(yè)性強(qiáng)的知識(shí)通過(guò)動(dòng)畫的形式展現(xiàn)給大家，讓沒(méi)有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的普通群眾也能看得懂。在保證專業(yè)性與科學(xué)性的同時(shí)，又要讓廣大群眾能夠看得懂，我們可以多借鑒其他博物館的相關(guān)工作，共同進(jìn)步。對(duì)于博物館而言，要充分發(fā)揮新媒體的作用，就必須在形式上做足文章，以欄目特色化吸引人們的注意力。在實(shí)踐的過(guò)程中，大慶市博物館緊緊抓住新媒體的這一特點(diǎn)，在網(wǎng)站、微信平臺(tái)上建立各有特色的品牌欄目，在

17、打造大慶特色的同時(shí)兼顧行業(yè)和時(shí)代特色，進(jìn)一步吸引眼球，擴(kuò)大粉絲隊(duì)伍。大慶市博物館在微信公眾平臺(tái)的基礎(chǔ)上，又引進(jìn)先進(jìn)的講解設(shè)備，讓觀眾可以當(dāng)自己的“講解員”。這不僅節(jié)約了人力，也使觀眾能夠更自由地按照自己的節(jié)奏和喜好來(lái)參觀。在新媒體時(shí)代下，博物館作為一個(gè)信息傳播中心和功能綜合體，要運(yùn)用多種新媒體多渠道、多平臺(tái)地集中展示來(lái)開(kāi)展文化宣傳活動(dòng)。我國(guó)相關(guān)部門從2016年起便相繼出臺(tái)了“互聯(lián)網(wǎng)+中華文明”三年行動(dòng)計(jì)劃等有關(guān)政策，鼓勵(lì)發(fā)展虛擬博物館，搭建面向應(yīng)用的陳列展覽專題數(shù)據(jù)庫(kù)。新媒體的出現(xiàn)打破了原有的由于博物館專業(yè)性太強(qiáng)而不被廣大群眾所熟知的局面，有效地拉近了博物館和廣大群眾的距離，拓寬了博物館對(duì)外宣傳的渠道。讓博物館在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上同時(shí)得到提升。新媒體時(shí)代下的博物館在滿足人們物質(zhì)文化和精神文化的需求的基礎(chǔ)上，還擔(dān)負(fù)著文化傳播的重要媒介角色，因此運(yùn)用好新媒體信息傳播的方式將能最大限度地發(fā)揮博物館的優(yōu)勢(shì)和職能，未來(lái)大有可為。參考文獻(xiàn)1葛一達(dá).淺談新媒體時(shí)代博物館宣傳教育工作j.東方收藏，201