汽車質(zhì)量承諾書

1、汽車質(zhì)量承諾書第1篇：汽車修理質(zhì)量承諾書 汽車修理質(zhì)量承諾書【篇1：車輛維修承諾書】 車輛維修承諾書 為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下： 一、維修配件質(zhì)量及價格承諾 （一）車輛所有維修配件均符合汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。 （二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價格。 二、質(zhì)量保證承諾期限 （一）整車修理或發(fā)動機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。 （二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者

2、3個月。 （三）小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者1個月。 （四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。 三、質(zhì)量保證承諾說明 （一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。 （二）車輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。 （三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時無償返修。 （四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛因同一故障（或維修項目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費(fèi)及材料費(fèi)。 四、不

3、予保修事項說明 （一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。 （二）鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。 （三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。 （四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。 內(nèi)有作弊行為的車輛。 （六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的 （七）汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分 的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。 （八）車輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。 （九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而

4、導(dǎo)致車輛損壞。 承諾人： 單 位： 年 月 日 【篇2：汽車維修質(zhì)量承諾書】 汽車維修質(zhì)量承諾書 為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定，保證車輛維修質(zhì)量 更好，防止機(jī)械事故發(fā)生確保車輛運(yùn)行安全對車輛維修質(zhì)量要求如 下： 一遵守國家有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作 業(yè)不漏項和減項作業(yè)。 二嚴(yán)把配件采購關(guān)，不得用假冒偽劣配件。 三。嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā) 出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進(jìn)行維護(hù)的 車輛不簽發(fā)合格證。 四實行質(zhì)量保證期制度。在正常使用條件按照江浙省汽車運(yùn)輸 業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或

5、 1 00天，二級維護(hù)保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質(zhì)量 保證日期里程2000公里或者5天。 五不修報廢車輛，不修無證無牌車輛不拼裝汽車。 六不亂收費(fèi)，嚴(yán)格按本服務(wù)站公司制定的tbc定額標(biāo)準(zhǔn)收取工 時費(fèi)，不偷工減料。 七加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種。崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書 的人員。 八加強(qiáng)修理過程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車輛維護(hù)修理 技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實準(zhǔn)確集中專人規(guī)范管理。 監(jiān)督單位：達(dá)州市公路運(yùn)輸管理處 【篇3：機(jī)動車維修服務(wù)質(zhì)量承諾書】 機(jī)動車維修服務(wù)質(zhì)量承諾書 我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，純正的配件，優(yōu)惠的價格為每個客戶承修車輛，現(xiàn)鄭重承諾如下： 一、我公司會嚴(yán)格執(zhí)行

6、汽車維修行業(yè)工時定額和收費(fèi)管理規(guī)定的工時定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算工時費(fèi)用，絕不提價和虛算工時，為客戶提供廠商關(guān)于各類零部件的真實報價。維修清單如實填寫所更換配件的部位及材料、工時費(fèi)。 二、我公司會嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)關(guān)于機(jī)動車輛維修技術(shù)管理的各項法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對送修車輛所用配件均為原廠配件，并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無”產(chǎn)品。 三、建立維修養(yǎng)護(hù)機(jī)動車輛電腦檔案，簽訂維修合同，做到“一車一檔”，保存期兩年，檔案內(nèi)容完整，查詢方便。根據(jù)客戶需要和修理類別開展跟蹤服務(wù)、提醒服務(wù)，并做好用戶回訪和信息反饋工作，認(rèn)真聽取客戶的意見，并將處理結(jié)果及時反饋客戶。 四、我公司會認(rèn)真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范

7、及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅決做到： a、維修質(zhì)量 1.長期對全體員工進(jìn)行相關(guān)方面的職業(yè)素質(zhì)道德教育，不斷增強(qiáng)職工質(zhì)量意識，嚴(yán)格執(zhí)行交通部頒布的各項質(zhì)量管理法規(guī)，確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期：汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。 2.每部維修竣工的車輛嚴(yán)格按照國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，在確認(rèn)符合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后交付用戶使用。 3.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在維修中使用的零部件，全部采用原廠和國家注冊的正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品，絕不使用假冒偽劣產(chǎn)品。 b、維修進(jìn)度 準(zhǔn)確預(yù)計

8、維修工作量，抓好技術(shù)指導(dǎo)及配件供應(yīng)等工作環(huán)節(jié)，確保各工序按計劃進(jìn)行，我公司對所修車輛隨到隨修，小修不過夜，大修不超過預(yù)定期限，在保證維修質(zhì)量的前提下，盡量縮短維修時間，保證用戶及時用車。 c、在安全方面我公司保證做到： 1.修車期間，所有維修車輛及車上物品、裝飾件、標(biāo)志等做到不丟失、不損壞、不污染。 2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正，所有維修項目符合國家安全技術(shù)要求，做到儀表準(zhǔn)確，潤滑到位，密封不漏氣、不漏油，緊固件不滑絲、不松動，扭矩、胎壓符合標(biāo)準(zhǔn)，搭鐵、接頭接觸良好，導(dǎo)線無裸露，方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠，確保交付用戶使用后車輛無故障。 3.對不在報修項目內(nèi)的安

9、全隱患，一旦發(fā)現(xiàn)立即通知托修單位征得同意后進(jìn)行排除與維修。 d、服務(wù)質(zhì)量 1.我公司提供二十四小時救援服務(wù)，在接到求援電話的區(qū)內(nèi)不超過1小時到達(dá)故障車輛位置。 2.我公司免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，征求客戶意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，熱情接待，認(rèn)真并耐心解釋客戶提出的問題。以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿足用戶需要。 3.堅持依法、守法經(jīng)營，營造良好的市場秩序。第2篇：汽車產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 汽車產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 【篇1：車輛維修質(zhì)量保證承諾書】 車輛維修質(zhì)量保證承諾書 1、熱情承接貴單位用車維修任務(wù)，并對貴單位維修車輛提供專檢工位，一對一服務(wù)顧問及維修技師，并優(yōu)先于其他車輛安排維修，保證車輛在第一時間

10、內(nèi)得到服務(wù)。 2、在車輛進(jìn)廠后會有一對一服務(wù)顧問對車輛進(jìn)行預(yù)檢，了解客戶車輛存在問題并在維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的項目、對車輛配件和工時進(jìn)行預(yù)估，客戶確認(rèn)后簽字方可進(jìn)行車間環(huán)節(jié)的檢查，在維修過程中遇到增加項目，會對客戶進(jìn)行報價通知，由客戶確認(rèn)后才可進(jìn)行。嚴(yán)格執(zhí)行汽 車維修技術(shù)控驗制度，車輛返修率要控制在 5%以內(nèi)。更換配件質(zhì)保期為 1 年（液體器材、四慮、火花塞）除外。質(zhì)量保證期內(nèi)，由于本廠安裝引起的質(zhì)量問題，均由本廠承擔(dān)。 車輛在過程中維修更換下來的舊件會全部收回，維修技師不會對其配件擅自進(jìn)行處理，由客戶決定處理方式退還修車單位。 3、車輛在確定維修后，服務(wù)顧問會按照客戶要求并在合理的情況下

11、嚴(yán)格要求交車時間，如出現(xiàn)增項需要增加交車時間，會提前半小時至一小時對客戶進(jìn)行通知。 4、應(yīng)保證送修方獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，并在不超過承諾的維修期限內(nèi)完成維修工作。 5、我廠有救援車服務(wù)，對于市直單位車輛在路途中出現(xiàn)問題，我們將免費(fèi)進(jìn)行救援車服務(wù)。救援費(fèi)全部免費(fèi)。（范圍天水市全市包括兩區(qū)五縣）我廠有24小時救援服務(wù)，無論任何時間任何問題，我 廠24小時維修服務(wù)。對于車輛無法到廠，我公司每月會定期兩次上門進(jìn)行免費(fèi)檢查服務(wù)。 售后電話： 單位名稱： 時間： 【篇2：汽車售后服務(wù)承諾書大全】 汽車售后服務(wù)承諾書大全 汽車售后服務(wù)承諾書怎么寫?這是很多汽車售后服務(wù)人員常問的問題，也是必須要解決的一個問題，

12、為了有助于大家對汽車售后服務(wù)承諾書有更多的了解，本文提供了一個汽車售后服務(wù)承諾書大全，希望對大家能有所幫助。汽車售后服務(wù)承諾書一： 尊敬的用戶： 真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“*牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾： 一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費(fèi)維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費(fèi)。 二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。 三、“三包”

13、期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。 四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。 五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。 六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時

14、內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。 八、售后服務(wù)聯(lián)系方式： 服務(wù)熱線：8624小時熱線：1388036243 3傳 真：86汽車售后服務(wù)承諾書二： 我們遵循的質(zhì)量方針是：產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo)，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。為此，我們做出如下承諾： 一、免費(fèi)維修方案及期限 1、跟蹤服務(wù)時間：終身; 2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內(nèi)，

15、行駛1萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費(fèi); 3、服務(wù)到位時間：本省24小時內(nèi)到達(dá);其它地區(qū)24小時內(nèi)派出人員; 4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見，實施有效改進(jìn)措施和召回制度。 二、后期配件供應(yīng)方式 1、用戶所在地采購 2、本公司配件服務(wù)部直接供給; 三、產(chǎn)品底盤故障，請在就近底盤廠家的服務(wù)站維修，具體地址詳見隨車發(fā)送的服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。 【篇3：機(jī)動車維修服務(wù)質(zhì)量承諾書】 機(jī)動車維修服務(wù)質(zhì)量承諾書 我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，純正的配件，優(yōu)惠的價格為每個客戶承修車輛，現(xiàn)鄭重承諾如下： 一、我公司會嚴(yán)格執(zhí)行汽車（摩托車）維修行業(yè)工時定額和收

16、費(fèi)管理規(guī)定的工時定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算工時費(fèi)用，絕不提價和虛算工時，為客戶提供廠商關(guān)于各類零部件的真實報價。維修清單如實填寫所更換配件的部位及材料、工時費(fèi)。 二、我公司會嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)關(guān)于機(jī)動車輛維修技術(shù)管理的各項法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對送修車輛所用配件均為原廠配件，并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無”產(chǎn)品。 三、建立維修養(yǎng)護(hù)機(jī)動車輛電腦檔案，簽訂維修合同，做到“一車一檔”，保存期兩年，檔案內(nèi)容完整，查詢方便。根據(jù)客戶需要和修理類別開展跟蹤服務(wù)、提醒服務(wù)，并做好用戶回訪和信息反饋工作，認(rèn)真聽取客戶的意見，并將處理結(jié)果及時反饋客戶。 四、我公司會認(rèn)真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅決做到

17、： a、維修質(zhì)量 1.長期對全體員工進(jìn)行相關(guān)方面的職業(yè)素質(zhì)道德教育，不斷增強(qiáng)職工質(zhì)量意識，嚴(yán)格執(zhí)行交通部頒布的各項質(zhì)量管理法規(guī)，確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期：汽車整車修理或總成 修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。 2.每部維修竣工的車輛嚴(yán)格按照國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，在確認(rèn)符合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后交付用戶使用。 3.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在維修中使用的零部件，全部采用原廠和國家注冊的正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品，絕不使用假冒偽劣產(chǎn)品。 b、維修進(jìn)度 準(zhǔn)確預(yù)計維修工作量，抓好技術(shù)指

18、導(dǎo)及配件供應(yīng)等工作環(huán)節(jié)，確保各工序按計劃進(jìn)行，我公司對所修車輛隨到隨修，小修不過夜，大修不超過預(yù)定期限，在保證維修質(zhì)量的前提下，盡量縮短維修時間，保證用戶及時用車。 c、在安全方面我公司保證做到： 1.修車期間，所有維修車輛及車上物品、裝飾件、標(biāo)志等做到不丟失、不損壞、不污染。 2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正，所有維修項目符合國家安全技術(shù)要求，做到儀表準(zhǔn)確，潤滑到位，密封不漏氣、不漏油，緊固件不滑絲、不松動，扭矩、胎壓符合標(biāo)準(zhǔn)，搭鐵、接頭接觸良好，導(dǎo)線無裸露，方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠，確保交付用戶使用后車輛無故障。 3.對不在報修項目內(nèi)的安全隱患，一旦發(fā)現(xiàn)立即通

19、知托修單位征得同意后進(jìn)行排除與維修。 d、服務(wù)質(zhì)量 1.我公司提供二十四小時救援服務(wù)，在接到求援電話的區(qū)內(nèi)不超過1小時到達(dá)故障車輛位置。 不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，熱情接待，認(rèn)真并耐心解釋客戶提出的問題。以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿足用戶需要。 3.堅持依法、守法經(jīng)營，營造良好的市場秩序。 貴州恒興源汽車檢測有限公司 二零一三年一月十日第3篇：汽車維修質(zhì)量承諾書 汽車維修質(zhì)量承諾書 【篇1：機(jī)動車維修服務(wù)質(zhì)量承諾書】 機(jī)動車維修服務(wù)質(zhì)量承諾書 我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，純正的配件，優(yōu)惠的價格為每個客戶承修車輛，現(xiàn)鄭重承諾如下： 一、我公司會嚴(yán)格執(zhí)行汽車（摩托車）維修行業(yè)工時定額和收費(fèi)管理規(guī)定的工時定額

20、和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算工時費(fèi)用，絕不提價和虛算工時，為客戶提供廠商關(guān)于各類零部件的真實報價。維修清單如實填寫所更換配件的部位及材料、工時費(fèi)。 二、我公司會嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)關(guān)于機(jī)動車輛維修技術(shù)管理的各項法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對送修車輛所用配件均為原廠配件，并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無”產(chǎn)品。 三、建立維修養(yǎng)護(hù)機(jī)動車輛電腦檔案，簽訂維修合同，做到“一車一檔”，保存期兩年，檔案內(nèi)容完整，查詢方便。根據(jù)客戶需要和修理類別開展跟蹤服務(wù)、提醒服務(wù)，并做好用戶回訪和信息反饋工作，認(rèn)真聽取客戶的意見，并將處理結(jié)果及時反饋客戶。 四、我公司會認(rèn)真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅決做到： a、維修質(zhì)量 1

21、.長期對全體員工進(jìn)行相關(guān)方面的職業(yè)素質(zhì)道德教育，不斷增強(qiáng)職工質(zhì)量意識，嚴(yán)格執(zhí)行交通部頒布的各項質(zhì)量管理法規(guī)，確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期：汽車整車修理或總成 修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。 2.每部維修竣工的車輛嚴(yán)格按照國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，在確認(rèn)符合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后交付用戶使用。 3.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在維修中使用的零部件，全部采用原廠和國家注冊的正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品，絕不使用假冒偽劣產(chǎn)品。 b、維修進(jìn)度 準(zhǔn)確預(yù)計維修工作量，抓好技術(shù)指導(dǎo)及配件供應(yīng)等工作環(huán)

22、節(jié)，確保各工序按計劃進(jìn)行，我公司對所修車輛隨到隨修，小修不過夜，大修不超過預(yù)定期限，在保證維修質(zhì)量的前提下，盡量縮短維修時間，保證用戶及時用車。 c、在安全方面我公司保證做到： 1.修車期間，所有維修車輛及車上物品、裝飾件、標(biāo)志等做到不丟失、不損壞、不污染。 2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正，所有維修項目符合國家安全技術(shù)要求，做到儀表準(zhǔn)確，潤滑到位，密封不漏氣、不漏油，緊固件不滑絲、不松動，扭矩、胎壓符合標(biāo)準(zhǔn)，搭鐵、接頭接觸良好，導(dǎo)線無裸露，方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠，確保交付用戶使用后車輛無故障。 3.對不在報修項目內(nèi)的安全隱患，一旦發(fā)現(xiàn)立即通知托修單位征得同意后

23、進(jìn)行排除與維修。 d、服務(wù)質(zhì)量 1.我公司提供二十四小時救援服務(wù)，在接到求援電話的區(qū)內(nèi)不超過1小時到達(dá)故障車輛位置。 2.我公司免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，征求客戶意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，熱情接待，認(rèn)真并耐心解釋客戶提出的問題。以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿足用戶需要。 3.堅持依法、守法經(jīng)營，營造良好的市場秩序。 貴州恒興源汽車檢測有限公司 二零一三年一月十日 【篇2：汽車維修質(zhì)量承諾書】 汽車維修質(zhì)量承諾書 為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定，保證車輛維修質(zhì)量 更好，防止機(jī)械事故發(fā)生確保車輛運(yùn)行安全對車輛維修質(zhì)量要求如 下： 一遵守國家有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作 業(yè)

24、不漏項和減項作業(yè)。 二嚴(yán)把配件采購關(guān)，不得用假冒偽劣配件。 三。嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā) 出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進(jìn)行維護(hù)的 車輛不簽發(fā)合格證。 四實行質(zhì)量保證期制度。在正常使用條件按照江浙省汽車運(yùn)輸 業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或 1 00天，二級維護(hù)保證里程5000公里或者30天，小 修及專項修理質(zhì)量 保證日期里程2000公里或者5天。 五不修報廢車輛，不修無證無牌車輛不拼裝汽車。 六不亂收費(fèi)，嚴(yán)格按本服務(wù)站公司制定的tbc定額標(biāo)準(zhǔn)收取工 時費(fèi)，不偷工減料。 七加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種。崗位不使用未取得技術(shù)

25、工人等級證書 的人員。 八加強(qiáng)修理過程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車輛維護(hù)修理 技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實準(zhǔn)確集中專人規(guī)范管理。 監(jiān)督單位：達(dá)州市公路運(yùn)輸管理處 【篇3：車輛維修承諾書】 車輛維修承諾書 為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下： 一、維修配件質(zhì)量及價格承諾 （一）車輛所有維修配件均符合汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。 （二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價格。 二、質(zhì)量保證承諾期限 （一）整車修理或發(fā)動機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。 （二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或