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文檔簡介

1、護士 2020 個人工作計劃新的一年已經(jīng)開始了, 護士的工作計劃是怎樣的呢?下面是橙子 收集整理的護士個人工作計劃,歡迎閱讀。護士個人工作計劃篇一 一、指導思想 :我院將以科學發(fā)展觀為指導,深化 "以病人為中心 " 的服務理念 , 以" 提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務 "為主題,努力為患者提供無縫隙、 連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。二、工作目標: 以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為 工作起點, 以病人滿意度為工作終點, 全面落實以病人為中心的各項 護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進 護理質(zhì)量。三、工作措施

2、:1 、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作 職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完 善修訂質(zhì)控檢查標準與方法, 完善護理不良事件上報與督查制度, 加 強對危重病人的管理。2 、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(1) 加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力 得到提高。從 "三基三嚴 "入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基 礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保 證質(zhì)量。(2) 加強護士禮儀規(guī)范學習。(3) 采取各種形式的學習培訓, 以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì), 提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護

3、理文書的能力。3 、加強管理,確保護理安全(1) 加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建 立并完善護理流程及管理評價程序。 抓住護士交接班、 每月一次的護 理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。(2) 加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排 查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取 的教訓,提出防范措施與改進措施。(3) 加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安 全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存 在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié) 對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制4 、夯實基礎(chǔ)護理(

4、1) 切實做好基礎(chǔ)護理, 使護理工作更加規(guī)范化。 保持病床整潔、 無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視 輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(2) 全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察 患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康 復指導,提供心理護理。5 、定期滿意度調(diào)查每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、 儀容儀表、 健康 宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士 樹立良好的服務態(tài)度, 把病人的滿意作為工作的最終目標, 盡可能的 為病人提供方便

5、,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病 人發(fā)生爭吵。6 、優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、 護士出勤率、操作技術(shù)、護理質(zhì)量、 儀容儀表等方面入手,堅持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名 優(yōu)質(zhì)護理人員,并給予獎勵,以調(diào)動護士積極性,從而達到提高優(yōu)質(zhì) 護理質(zhì)量的目的。護士個人工作計劃篇二 一、加強護理質(zhì)量管理,確保護理安全1. 規(guī)范護理崗位職責, 完善護理管理制度及各項檢查質(zhì)量考核標 準,使護理人員在工作中有章可循,各崗有人,人盡其責。逐步使護 理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化。2. 嚴抓質(zhì)量落實、 注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制, 護理部每季度進行護理行 政、業(yè)務查房,及時發(fā)現(xiàn)

6、護理安全隱患,解決護理問題 ; 各科室質(zhì)控 小組成員每周隨機抽查護理考核內(nèi)容,每月完成各項考核標準 ; 加強 節(jié)假日和夜班工作質(zhì)量, 護理部隨時抽查夜班情況并加強危重病人管 理,提高危重,一級病人護理質(zhì)量,完善護理會診,疑難病例討論工 作的開展, 規(guī)范護理文件書寫。 護理部每月對全院護理質(zhì)量進行一次 普遍檢查,每季度進行一次大檢查,并將檢查結(jié)果以簡報、護士長例 會形式進行通報,并反饋到科室,使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。二、強化基礎(chǔ),嚴格“三基三嚴”訓練制定“三基三嚴”訓練計劃,科室選出 12 名操作能手對科室 護理人員進行訓練, 護理部根據(jù)訓練計劃進行抽查, 不合格者給予補 考和經(jīng)濟處罰, 連續(xù)兩

7、次不合格者實行待崗, 招聘護士實行末位淘汰 制,今年護理部將對全院 40 歲以下的護士在四月底進行 靜脈輸液, 無菌技術(shù),心肺復蘇操作考試,十月底進行??浦R,基礎(chǔ)知 識的理論閉卷考試。 成績優(yōu)秀者給予獎勵, 不合格者按相關(guān)規(guī)定給予 處罰,并與護士長津貼掛鉤。三、深化整體護理,延伸人性化服務深入開展整體護理, 始終堅持“以病人為中心”的服務理念, 充 分發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強入院介紹,出院指導,護理 計劃,護理措施的落實。切實轉(zhuǎn)變觀念,改善服務態(tài)度,充分體現(xiàn)人 性化服務。四、加強人才培養(yǎng)與培訓,為醫(yī)院發(fā)展增后勁1. 利用業(yè)余時間組織學習新知識, 新技術(shù),了解當今護理新動向。2. 選

8、派護士長,護理骨干外出進修學習。3. 鼓勵在職護士自學、函授,人人參與繼續(xù)再教育。4. 對思想素質(zhì)好,業(yè)務素質(zhì)過硬的護理人員參與護理管理工作。 招聘一批大專以上的護理高校畢業(yè)生充實我院臨床科室。5. 加強護理人員工作能力的培訓, 實行年輕護士及護理骨干輪崗 制,加強學習, 積累工作經(jīng)驗,使不同層次護士的長處和優(yōu)勢得以體 現(xiàn)和發(fā)揮,培養(yǎng)適合不同要求的復合型護士。6. 培養(yǎng)護士間的團結(jié)協(xié)作精神,倡導在繁忙的工作中相互提醒, 相互監(jiān)督,彌補工作中的缺陷和漏洞。五、實施激勵機制和獎懲措施,認真對待患者投訴 各護理單元設(shè)意見本, 了解患者需求,及時聽取患者意見和投訴, 對及時發(fā)現(xiàn)問題和杜絕差錯發(fā)生的護士

9、給予表揚和獎勵, 對發(fā)生差錯、 糾紛和有患者投訴的護士一經(jīng)落實給予通報批評、 經(jīng)濟處罰, 嚴重者 待崗學習,考核合格后重新上崗,處罰與職稱晉升,年終評優(yōu)掛鉤。 從而增強護理人員憂患意識,提高服務質(zhì)量。六、提高臨床帶教能力根據(jù)不同層次護理人員的學習, 指定帶教老師, 制度相應的學習 計劃,同時征求同學對科室及老師的意見和建議,進一步改進工作, 提高我院護理臨床帶教能力。七、組織“ 5.12 ”護士節(jié)活動,豐富文化生活5 ,12將組織全院護士聯(lián)誼會,同時選派護士參加友好醫(yī)院的聯(lián) 誼活動,充分展現(xiàn)我院護士風采,加強護士之間溝通交流,提高護士整體素質(zhì)八、做好院內(nèi)感染控制工作 提高護理人員對院感工作的認

10、識, 嚴格無菌操作。 加強消毒滅菌 監(jiān)測、一次性用品使用及無害化處理、各項登記工作,對重點科室加 強管理,嚴防院感事件發(fā)生。護士個人工作計劃篇三 20xx 年,無論從管理、服務、還是追求 質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人 形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹 立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我 們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科 護理人員齊心協(xié)力, 我們一定完成各項工作, 使患兒及家長真正放心 滿意。一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護 理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的

11、護理服務。1 、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時 提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒。 使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓, 使安全警鐘常鳴。2. 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排 班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布 的及的相關(guān)條款, 以強化護士良好的職業(yè)認同感, 責任心和獨立值 班時的慎獨精神。3 、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會 及交接班時討論的重點, 對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估, 達成 共識,引起各班的重視。4 、對重點員工的管理, 如實習護士

12、、 輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等, 對她們進行法律意識教育, 提高他們的抗風險意識及能力, 使學生明 確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。 同時指定有 臨床經(jīng)驗、 責任心強具有護師資格的護士做帶教老師, 培養(yǎng)學生的溝 通技巧、臨床操作技能等。5 、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存 在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客 觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改 不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等, 既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄, 又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。6 、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護

13、士的應急能 力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護 士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人 滿意度,避免護理糾紛。1 、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向 病兒家屬做入院宣教及健康教育。2 、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病 兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、 用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短 護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。3 、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序, 尊重患兒家屬的知情權(quán), 解除患兒家屬的顧慮。4 、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量 高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。1 、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用。每周進行質(zhì)量檢查,以 便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。2 、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信 息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改 落實情況。四、嚴格落實三基三嚴

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