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文檔簡(jiǎn)介
1、新員工月工作總結(jié) 總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是整理的新員工月工作總結(jié),歡迎大家分享。 新員工月工作總結(jié)1 轉(zhuǎn)眼之間,來到公司也已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間來。這一個(gè)月我學(xué)到了很多,作為新員工,我需要學(xué)的也還有很多。雖然來到公司也才一個(gè)月時(shí)間,但我已經(jīng)學(xué)到了工作的大部分內(nèi)容,掌握了很多工作技能。在開始下個(gè)月的工作之前,為我這一個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),找出自己不足的地方,讓我在之后能夠取得更大的進(jìn)步,把我的工作做得更好。一、工作方面這一個(gè)月時(shí)間,我非常的勤奮,感
2、覺自己上學(xué)的時(shí)候都沒有這么的勤奮過。因?yàn)樽约旱那趭^,所以這一個(gè)月我學(xué)到了很多。我對(duì)自己的工作崗位的具體工作內(nèi)容也有了一定的了解,對(duì)公司的文化和規(guī)章制度也有了一定的了解。只有了解,才能夠更好的工作,這是我的工作方針。因?yàn)樽〉牡胤诫x公司有一個(gè)小時(shí)的路程,我又是一個(gè)不喜歡遲到的人,所以我每天七點(diǎn)鐘就起床,七點(diǎn)半出門坐車,每天八點(diǎn)半左右就能夠到公司。到公司之后我也沒有閑著,而是為我當(dāng)天的工作做好準(zhǔn)備,以及做好工作計(jì)劃。每天的工作基本上都差不多,所以工作計(jì)劃不需要花很多的時(shí)間。但有了工作計(jì)劃之后,我的工作效率提高了很多。因?yàn)槲沂怯心康牡脑谶M(jìn)行工作,而不是像以前那樣做完一個(gè)工作之后,不知道下一步應(yīng)該要做什
3、么。這一個(gè)月,雖然我的工作還沒有做到自己能力范圍內(nèi)的最好的程度。但我還算得上是一個(gè)新人,所以也可以理解。不過在之后,我會(huì)更加的努力,完成好領(lǐng)導(dǎo)分配的每一個(gè)任務(wù),把自己的工作做到最好。二、其他方面在這一個(gè)月中,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從不遲到、早退,在上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真的工作,不做與工作無關(guān)的事情。公司的要求我都能夠做到,在上班的時(shí)候從來不會(huì)看手機(jī),也沒有用工作電腦做過其他的事情。對(duì)于公司的文化和工作氛圍也有了一定的了解,我認(rèn)為自己很適合留在公司工作。所以之后我會(huì)更加努力的工作,爭(zhēng)取通過試用期,留在公司工作。三、不足之處這一個(gè)月中,也犯了不少的錯(cuò),雖然沒有造成不好的影響,但也是我工作能力不夠和工
4、作態(tài)度不好的表現(xiàn)。之后我也會(huì)從這兩個(gè)方面下手,讓自己可以工作得更好。在之后,我也會(huì)在工作完成之后進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,確保不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。我在之后一定會(huì)工作得更好,保持我工作的熱情,提升自己的能力。我也不會(huì)再出現(xiàn)一些可以避免的錯(cuò)誤,提高自己的工作質(zhì)量。 新員工月工作總結(jié)2 時(shí)間過得真快,一晃眼三個(gè)月的試用期就過完了,作為一名新晉的員工,試用期能夠轉(zhuǎn)正是非常值得慶祝的事情,這意味著本人三個(gè)月的工作得到了公司的肯定,也意味著本人三個(gè)月所有的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)了。在這試用期轉(zhuǎn)正之際,我想本人還是應(yīng)該將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一下整理和總結(jié)的,以下就是本人這三個(gè)月試用期的工作總結(jié),如有不足,望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)指
5、正!一、對(duì)本人工作適應(yīng)良好在面試的時(shí)候,本人就已經(jīng)詳細(xì)了解清楚了本公司對(duì)本人的要求以及崗位職責(zé),本人在這三個(gè)月里適應(yīng)良好,基本已經(jīng)可以獨(dú)立完成公司交給我的工作任務(wù)了。在剛上手進(jìn)行本公司的工作時(shí),我還是有一定程度的不適應(yīng)的,那會(huì)兒我也非常擔(dān)心自己最后能不能完全適應(yīng)下來。不過這三個(gè)月通過本人的勤奮付出,以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助,本人對(duì)本崗位已經(jīng)完全了解,也可以完全勝任了。我相信在轉(zhuǎn)正之后的未來工作中,我一定也能把握好,不給公司拖后腿。二、了解了公司規(guī)章制度在公司工作了三個(gè)月后,我知道了本公司是一個(gè)以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的優(yōu)秀公司,這一定程度上讓我在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)了。這三個(gè)月里,本人把公司的規(guī)章制度了解得非常透徹
6、了,希望本人在未來的工作中能夠依據(jù)此規(guī)章制度,認(rèn)真進(jìn)行對(duì)把工作的把控,讓本人的工作更加有效開展。 另一方面,本人在這個(gè)三個(gè)月的試用期里,對(duì)公司規(guī)章制度的完全掌握,也是有利于未來其他方面工作的拓展的,希望本人能夠在未來開辟出一片新天地來。三、進(jìn)行了新工作的拓展雖然這三個(gè)月是本人來公司的試用期,但在此期間,本人在保證正常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行的同時(shí),進(jìn)行了新工作的拓展了,并且這部分拓展工作還得到了公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這給本人帶來了極大的信心,讓本人相信自己的能力有更大的發(fā)揮空間,也讓本人明白本公司的領(lǐng)導(dǎo)是看得見員工的各方面才能與發(fā)展的。三個(gè)月說長不長,說短其實(shí)也不短。在這三個(gè)月里,本人的工作得到了公司
7、高層的認(rèn)可,這就意味著本人將繼續(xù)為本公司效勞了。但愿本人在未來的工作中,依舊有如現(xiàn)在工作的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)以及熱情,這樣才可以繼往開來做公司未來的好員工。 新員工月工作總結(jié)3 時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)
8、和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在9月份,我拿到的*份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“,?!蔽覍?duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并*終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退
9、,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本細(xì)節(jié)決定成敗讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并*終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來了三個(gè)多
10、月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,
11、特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,*大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我*大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)
12、步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。 新員工月工作總結(jié)4 一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)
13、際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在*在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本細(xì)節(jié)決定成敗讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟
14、是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,
15、其實(shí)里面還有很多技巧。四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。五、幾點(diǎn)建議。公
16、司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別
17、是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。 新員工月工作總結(jié)5 三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。二、主
18、動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到xxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx集團(tuán)技術(shù)談判;xx鍋爐廠、xx公司技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購;梅山1450扎制油;xx運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬
19、廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從xx領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上
20、海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在xx招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在xx招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤??傊谶@3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn) 新員工月工作總結(jié)6 第二個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束了,
21、作為客服部的新員工,我在組長的帶領(lǐng)下,這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨(dú)立的解決了,現(xiàn)我就第二個(gè)月的工作做下總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí)方面第二個(gè)月更多的是查漏補(bǔ)缺,基本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了,第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了,對(duì)客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長,或者請(qǐng)教其他的同事,但是大部分的時(shí)間我都是可以獨(dú)立完成工作的,在學(xué)習(xí)上面,我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧,并且把之前沒有終點(diǎn)學(xué)的一些知識(shí)也學(xué)好了,特別是產(chǎn)品這塊,一些不是很熱賣的產(chǎn)品,這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是
22、我也是在這個(gè)月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認(rèn)客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。二、工作方面第二個(gè)月的工作,我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請(qǐng)教同事。在售后方面,無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的話術(shù)熟悉后,第二個(gè)月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當(dāng)天解決,不要再拖到第二天。之前剛進(jìn)公司的時(shí)候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道
23、應(yīng)該怎么樣去做,不過這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個(gè)月客戶對(duì)我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。不過我需要學(xué)的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實(shí)是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個(gè)客戶,每個(gè)問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力,多積攢經(jīng)驗(yàn),在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。 新員工月工作總結(jié)7 來到公司已經(jīng)有一個(gè)月時(shí)間了,一個(gè)月的工作,讓我得到了成長,更讓我收獲了工作的的喜悅,接下來我這一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)。一、工作心態(tài)來到公司的時(shí)候,一切都感
24、覺到是那么的新鮮,一切豆干到好奇,剛來到公司是是以一個(gè)局外人的角度去工作的,因?yàn)樘幵谝粋€(gè)新的環(huán)境中難免有些不適應(yīng),因此對(duì)于這樣的新環(huán)境我們就會(huì)感到有些拘束,還有對(duì)陌生的一絲擔(dān)憂,在工作的時(shí)候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來到公司是的感受,但是隨著時(shí)間的延長,慢慢的對(duì)公司的一些工作環(huán)境,對(duì)公司的事物,慢慢接受,不在像開始的時(shí)候,那么拘束,那么的感到不自在,因?yàn)橐呀?jīng)開始融入到這個(gè)集體,把自己真正看做是公司里的一員了,在工作時(shí)的心態(tài)變化也是非常明顯的,又陌生到適應(yīng),是個(gè)漸變的過程,一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)完全讓我們調(diào)整好了,經(jīng)過實(shí)際的工作訓(xùn)練對(duì)待工作的態(tài)度,發(fā)生變化了,也適應(yīng)了工作。
25、因?yàn)槲覀兪切氯?,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時(shí),在這期間我們需要做的就是就是適應(yīng),熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動(dòng)的心,能夠快速的平靜下來。二、學(xué)習(xí)提高在這一個(gè)月里我們的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)工作,我們掌握的知識(shí),技巧個(gè)方面都存在不足,又有么明顯的缺憾,因此只有通過不斷的去學(xué)習(xí),去加強(qiáng)才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一些基礎(chǔ)工作常識(shí),熟練工作的內(nèi)容,適應(yīng)工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會(huì)得到公司的指導(dǎo)和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導(dǎo),有些地方需要我們?nèi)プ约簩W(xué)習(xí),去想一些有經(jīng)驗(yàn)的人去請(qǐng)教,通過這樣來解決自己的問題,提高自己的工作水平,不斷的在工作中去努力去學(xué)習(xí),
26、因?yàn)槲覀冎挥信Χ鄬W(xué),多問題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個(gè)月打好基礎(chǔ),讓以后的工作之路,走的更順利。三、不足之處我們剛來到企業(yè)很過時(shí)候做的事情都是笨手笨腳,因?yàn)槲覀儾⒉皇炀殻驗(yàn)槲覀冞€在磨合階段,我們的經(jīng)驗(yàn)不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來,無論是從工作的時(shí)間長短,還是工作的效率,或者工作的結(jié)果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進(jìn),我們對(duì)工作的認(rèn)知也存在很多的問題,掌握的知識(shí)也是明顯不足的,都是需要及時(shí)補(bǔ)充的,只有不斷的去增強(qiáng),去改進(jìn)才能夠有所成就。雖然來到公司只有短短的一個(gè)月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮斗的目標(biāo)方向,讓
27、我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的.投入工作。 新員工月工作總結(jié)8 榮幸,能成為生產(chǎn)服務(wù)部的一名新成員。從進(jìn)廠至今,我干過多種工作,主要從事過麥芽糖專利的翻譯和整個(gè)麥芽糖新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)驗(yàn)過程,來這之前,我在天安公司發(fā)酵車間辦公室工作,主要負(fù)責(zé)車間的oec工作和日常小事的處理以及對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。雖然自己在發(fā)酵車間的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的一致好評(píng),但為了進(jìn)一步提高自己,我來到了生產(chǎn)服務(wù)部。因?yàn)槲矣X得生產(chǎn)服務(wù)部可以給自己提供一個(gè)更好的發(fā)展和提高的平臺(tái),可以借助這個(gè)平臺(tái),為企業(yè)和自己做更多有益的事。所以我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。過去的一切已經(jīng)過去,一切需要從
28、零開始。來到面粉公司線辦以后,通過范主任和高玉霞我首先了解了一下面粉公司的整個(gè)經(jīng)營和生產(chǎn)情況,由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和小麥價(jià)格的漲價(jià),中國的面粉行業(yè)都受到了沖擊,蓮花面粉也不例外的受到了這次金融危機(jī)的影響,企業(yè)現(xiàn)在處于半生產(chǎn)狀態(tài)。身為線辦人員,我們跟面粉公司的員工一樣感到很焦急,鄭總帶領(lǐng)手下員工準(zhǔn)備進(jìn)行貼牌生產(chǎn)和拿麥換面的舉措,希望一切都會(huì)好起來。任部長告訴我們讓我們學(xué)習(xí)別人在遇到困難和其他事件時(shí)的處理方法,以增強(qiáng)我們自身處理問題的能力,以后在工作中我需要仔細(xì)觀察,學(xué)習(xí)別人的處事能力。應(yīng)急而不亂,處事而不慌。我每天早上都去車間轉(zhuǎn)一圈,了解面粉的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程,剛開始幾天在車間里還找不著人,后來在
29、那個(gè)好心的大姐的幫助下,了解到整個(gè)車間的立體結(jié)構(gòu)圖。知道了主控室的位置,車間化驗(yàn)室的位置等等。也看到了篩分雜質(zhì)的機(jī)器和出粉的機(jī)器等等,現(xiàn)在我只知道了工藝流程的一點(diǎn)毛皮,接下來我會(huì)不斷學(xué)習(xí),盡快全面而準(zhǔn)確的掌握面粉的工藝流程和工藝操作要求。由于大學(xué)同學(xué)有好幾個(gè)在面粉公司銷售上工作,原來來過好多次,通過他們也認(rèn)識(shí)了很多人,現(xiàn)在,他們大多仍然在這上班,但還需要不斷的與人溝通,認(rèn)識(shí)更多的人。跟我們同一批進(jìn)廠的賈留敏是銷售部長,另外當(dāng)時(shí)認(rèn)識(shí)的王宇現(xiàn)在是品管部部長,我中間跟他們溝通了好多次,了解了現(xiàn)在面粉的整個(gè)銷售狀況和關(guān)于面粉檢測(cè)方面的許多知識(shí)。另外,通過參加面粉公司的清潔生產(chǎn)大會(huì)認(rèn)識(shí)了其他幾位部長,并
30、與他們進(jìn)行了溝通。其中,劉部長還去過我們辦公室?guī)滋?,并與我們進(jìn)行了溝通。關(guān)于整個(gè)股份公司的宏觀政策和重點(diǎn)事件范主任每次開完會(huì)都會(huì)回來給我們及時(shí)傳達(dá)。通過他的傳達(dá),我們了解到了公司高層的管理理念和近期的工作重點(diǎn),為我們的近階段的工作指明了方向。我很感謝他對(duì)我們的幫助和期望。一月底,我主動(dòng)報(bào)名參加了公司組織的發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的演講活動(dòng),在這次活動(dòng)中,馮玉、黃超、王文芹、都給了我莫大的幫助,我也切實(shí)體會(huì)了我們生產(chǎn)服務(wù)部這個(gè)大家庭的溫暖。參加這次活動(dòng),無疑是對(duì)自己心理的一個(gè)鍛煉,我很珍惜,我也會(huì)更加努力,不管取得什么樣的結(jié)果,我都會(huì)努力到底。那天,一個(gè)原來的工作領(lǐng)導(dǎo)告訴我,他說生產(chǎn)服務(wù)部每天都會(huì)有機(jī)會(huì),就
31、看你如何去把握?,F(xiàn)在,在生產(chǎn)服務(wù)部的這段日子,我也切身理解了這一點(diǎn),機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人。高總教我們?nèi)ノ?,學(xué)會(huì)欣賞別人,不斷自責(zé)自己,在生產(chǎn)服務(wù)部,有許多值得我學(xué)習(xí)的人,在這里我就不一一說了,但是,總結(jié)我這一段的工作,我覺得自己心態(tài)還是不夠積極,遇見問題時(shí)思考和分析問題的能力也比較遲鈍。在今后的工作中,我希望自己能夠更加積極主動(dòng),更加熱情,能夠盡快掌握面粉所有的工藝流程和工藝要求,能夠?yàn)楣咎岢鲇杏玫暮侠砘ㄗh,能夠?yàn)楣咀銮星袑?shí)實(shí)有用的事。 新員工月工作總結(jié)9 公司新員工三個(gè)月學(xué)習(xí)總結(jié)三個(gè)月的時(shí)間就這樣悄悄的過去了,在這三個(gè)月里,通過蔡經(jīng)理的培訓(xùn)、自己的工作和學(xué)習(xí)以及在公司其它同事的幫助和相互勾通下,我已溶入了上海獻(xiàn)捷這個(gè)大
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