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文檔簡介
1、國際旅客聯(lián)運乘車條件1、客票的有效條件旅客憑冊頁票本和卡片客票, 有權(quán)在票面所載的有效期內(nèi)乘車。 客票有效期 規(guī)定如下:1往程冊頁票本和往程卡片客票: 2 個月。2在原發(fā)站出售的返程冊頁票本和返程卡片客票: 4 個月。3帶有“往返冊頁客票的冊頁票本: 4 個月??推庇行谧猿鍪廴掌鹚?,到兩個或 4 個月后的出售日同日 24 時止。如有 效期終止的月份沒有該日,那么客票有效期算至該月最后一天 24 時止。出售日期 應由出售處在冊頁票本的票皮、 冊頁客票、 卡片客票和訂入冊頁票本的其他票據(jù) 上注明。如旅客在列車出發(fā) 6 h 前向售票處聲明不能乘車,那么旅客有權(quán)在客票有 效期內(nèi)變更出發(fā)日期。 售票處
2、應在客票有效期內(nèi)變更出發(fā)日期。 售票處應在客票 上劃銷原有針孔或戳記, 并在有空閑席位的情況下重新扎孔或蓋戳。 重新扎孔不 得超過 1 次。如旅客未趕上列車,自列車出發(fā)時起 3 h 以內(nèi),有權(quán)向出售車票的機構(gòu)申明 此事并改乘下次列車,但臥鋪票除外。如旅客由于不得已的原因, 不能在規(guī)定的客票有效期內(nèi)結(jié)束乘車, 在客票有 效期終了以前并提出有關(guān)證明文件的條件下, 有權(quán)請鐵路延長客票的有效期。 一 張客票的有效期延長不得超過兩次同時,每次延長不得超過兩個月。2、旅行變更 1變更席位。當車內(nèi)有空閑席位,并根據(jù)所適用的運價規(guī)程的規(guī)定補交票價 差額時,旅客可以改乘高于其票面所載等級或種類的席位或車廂。 客
3、票票價差額 由旅客向鐵路售票處、 代售點、 國際直通聯(lián)運列車長或臥車列車員補交。 鐵路向 旅客開具補加費收據(jù)。2變更徑路。旅客要求變更徑路。如旅客在乘車開始前要求變更乘車徑路,那么按退票的有關(guān) 規(guī)定辦理。對新徑路,旅客應重新購票。如在運行途中適用的運價規(guī)程所載的某一車站變更徑路, 應向旅客核收原徑路和 新徑路的票價差額并開具補加費收據(jù)。 如新徑路里程短于原票所載里程, 那么應在 客票反面記載實際運行徑路, 也發(fā)給補加費收據(jù)。 在補加費收據(jù)上注明按新徑路 經(jīng)由的鐵路。如果在適用的運價規(guī)程未列載的車站上變更乘車徑路, 且變更徑路只涉及接 受變更申請的鐵路,那么按該路國內(nèi)規(guī)章的規(guī)定核收票價差額。鐵路
4、責任造成旅客變更徑路。如因列車晚點、停運等原因,造成旅客錯過乘車 票據(jù)中所載的接續(xù)列車, 旅客仍要求繼續(xù)乘車時, 鐵路應盡可能安排旅客及其行 李乘坐的列車, 不核收補加費。 必要時,鐵路應在客票上簽注 “列車晚點或停運, 因鐵路過失延誤旅客的時間, 延長客票有效期 ;并注明 “客票在同一徑路乘坐高 等級和種類的車廂有效 。原臥鋪免費更換為新票。3、中途下車在護照和行政當局的規(guī)定允許的情況下, 旅客有權(quán)在客票有效期內(nèi)在途中某 站下車,不限次數(shù)和時間。但在中途下車不延長客票的有效期。旅客中途下車后,應在列車到達時起 3h內(nèi)向車站提出票據(jù),以便做出相應 記載。中途下車后, 在客票有效期內(nèi), 旅客可以
5、在中途下車站或從客票所載乘車徑 路上更接近到站的任何車站上繼續(xù)乘車。 旅客應向車站提出自己的客票以便扎針 孔。如旅客自愿僅從中途某站占用臥鋪,那么未乘坐臥車區(qū)段的臥鋪票不予退還。 旅客在中途下車時, 臥鋪票即失去效力, 未乘坐區(qū)間費用不退, 臥鋪票由臥車列 車員留下。中途下車后, 旅客從非聯(lián)運站繼續(xù)乘車, 那么應按國內(nèi)規(guī)章和運送票據(jù)將其行 李承運至該國某一聯(lián)運站; 如繼續(xù)乘坐臥車, 那么應按該國國內(nèi)規(guī)章和運價規(guī)程購 買至該國內(nèi)某一聯(lián)運站的臥鋪票,并支付臥具使用費。4、兒童乘車1兒童乘車條件。不滿 4 周歲的兒童:不單獨占用席位時,每名成人旅客可免費攜帶 1 名;超過 1 名時,其他兒童應購置兒
6、童客票。單獨占用席位時,每名兒童均應購置兒童客 票;單獨占用臥鋪時,還應購置臥鋪票。兒童客票的臥鋪票價與成人旅客相同。年滿 4 周歲但不超過 12 周歲的兒童:無論是否單獨占用席位,每名兒童均應 購置兒童客票;單獨占用臥鋪時,還應購置臥鋪票。12周歲以上兒童的乘車條件與成人相同。兒童年齡以乘車開始之日護照所載為準。 2各種減成的規(guī)定。為照顧兒童、學生和殘疾人乘車, 國際旅客聯(lián)運中對兒童、 學生、盲人陪同、 旅行團體和往返乘車旅客, 在購置客票時給予一定的優(yōu)惠 臥鋪票一律不予減成 具體規(guī)定如下:兒童客票的票價為成人票價的 50%。對于在國外學習的年齡超過 1 2周歲的學生,當其回國或返程乘車時,憑學生 證和學校證明,客票減成 25%。對于團體,單程乘車時,客票減成 25%;往返乘車時,客票減成50%。團體旅 客中不計算持各種免費乘車證的旅客。對于非團體旅客往返乘車時,客票減成 20%。對于盲人的 1 名陪同可以是人或經(jīng)過訓練的狗在陪同盲人乘車時,免付客 票費。以上各種減成,旅客只能享受其中最高的一種。5、拒絕運輸和終止運輸合同 以下人員不準乘車,一旦上車可責令其中途下車:1不遵守適用于旅客的國內(nèi)法令和規(guī)章的人員,不退還運送費用,并在乘車 票據(jù)上做相應記載。2處于疾病狀態(tài)并經(jīng)醫(yī)務
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