“管”中窺豹----從威爾森的求勝之道看管理學(xué)的若干問題

1、-從威爾森的求勝之道看管理學(xué)的若干問題從威爾森的求勝之道看管理學(xué)的若干問題 王王 楠楠 01注會（注會（4） 陳陳 娟娟 01注會（注會（5） 汪怡靜汪怡靜 01注會（注會（4） 陳靜樺陳靜樺 01注會（注會（5） 李洪川李洪川 01注會（注會（4） 謝謝 行行 01信管（信管（1）李紅梅李紅梅 01注會（注會（4） 花花 俊俊 01信管（信管（1）王麗娟王麗娟 01注會（注會（5） 徐慷慷徐慷慷 01信管（信管（1）唐敏祖唐敏祖 01注會（注會（5） 利經(jīng)偉利經(jīng)偉 01信管（信管（1）萬萬 謐謐 01注會（注會（5） 黃少華黃少華 01信計（信計（2）就三個問題依次提出個人觀點(diǎn)，就三個問題依

2、次提出個人觀點(diǎn)，從而綜合得出小組結(jié)論從而綜合得出小組結(jié)論將觀點(diǎn)詳細(xì)闡述交于撰稿人，撰將觀點(diǎn)詳細(xì)闡述交于撰稿人，撰稿人總結(jié)并歸納成文稿人總結(jié)并歸納成文發(fā)言人將發(fā)言稿制作成課件形式發(fā)言人將發(fā)言稿制作成課件形式F威爾森是個成功的管理者嗎？為什威爾森是個成功的管理者嗎？為什么？么？ （觀點(diǎn)一：威爾森是個成功的管理者（觀點(diǎn)一：威爾森是個成功的管理者 觀點(diǎn)二：威爾森是個有效的管理者）觀點(diǎn)二：威爾森是個有效的管理者）F從管理理論的角度分析波音公司的從管理理論的角度分析波音公司的管理活動？管理活動？F威爾森是怎樣進(jìn)行管理創(chuàng)新的？威爾森是怎樣進(jìn)行管理創(chuàng)新的？管理者所執(zhí)行的活動可以分為四大類管理者所執(zhí)行的活動可以

3、分為四大類: :1.1. 傳統(tǒng)管理傳統(tǒng)管理: : 決策、規(guī)劃和控制決策、規(guī)劃和控制2.2. 溝通溝通: : 交換日常信息和處理公文交換日常信息和處理公文3.3. 人力資源管理人力資源管理: : 激勵、教養(yǎng)、聘雇和訓(xùn)練激勵、教養(yǎng)、聘雇和訓(xùn)練4.4. 人際網(wǎng)絡(luò)人際網(wǎng)絡(luò): : 社會化、政治化社會化、政治化, , 并與外界互并與外界互動動 (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) 合作精神合作精神 決策才能決策才能（“威爾森五招威爾森五招”） 組織能力組織能力 善于應(yīng)變善于應(yīng)變（激烈的競爭中取得累累碩果）（激烈的競爭中取得累累碩果） 恰當(dāng)授權(quán)恰當(dāng)授權(quán)（將決策權(quán)逐級下放）（將決策權(quán)逐級下放） 勇于負(fù)責(zé)勇于

4、負(fù)責(zé) 敢于創(chuàng)新敢于創(chuàng)新 （研究和開發(fā)）（研究和開發(fā)） 尊重他人尊重他人 品德超人（品德超人（使命感，正義感，危機(jī)感，使命感，正義感，危機(jī)感， 責(zé)任感，積極性，進(jìn)取性，忍耐性責(zé)任感，積極性，進(jìn)取性，忍耐性） (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) 精兵簡政精兵簡政研究與開發(fā)研究與開發(fā)質(zhì)量就是生命質(zhì)量就是生命重視推銷重視推銷售后服務(wù)售后服務(wù)成功的管理者也可以是有效的管理者成功的管理者也可以是有效的管理者他具有：他具有：高瞻遠(yuǎn)矚高瞻遠(yuǎn)矚銳意進(jìn)取銳意進(jìn)取大膽改革大膽改革眼光獨(dú)到眼光獨(dú)到是個成功的管理者是個成功的管理者 (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) l計劃計劃 分析問題分析問題 制定方案制定方

5、案l組織組織 裁員裁員 適當(dāng)授權(quán)適當(dāng)授權(quán) 責(zé)權(quán)與利益掛鉤責(zé)權(quán)與利益掛鉤l領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) l控制控制溝通溝通激勵激勵指揮指揮協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)裁員使員工產(chǎn)生危機(jī)感裁員使員工產(chǎn)生危機(jī)感和競爭意識，從而提高和競爭意識，從而提高工作熱情，自然提高工工作熱情，自然提高工作效率作效率 (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) 正確的思想方法正確的思想方法科學(xué)求實(shí)的態(tài)度科學(xué)求實(shí)的態(tài)度變革求新的勇氣變革求新的勇氣 前提前提創(chuàng)新創(chuàng)新探索新知探索新知推動發(fā)展推動發(fā)展目的目的“創(chuàng)新是一個民族的靈魂創(chuàng)新是一個民族的靈魂 是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力” (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) 指企業(yè)運(yùn)用新思想、新方法

6、、新方式對指企業(yè)運(yùn)用新思想、新方法、新方式對生產(chǎn)要素、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)組織等進(jìn)行生產(chǎn)要素、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)組織等進(jìn)行重新組合，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效重新組合，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效能不斷提高和獲得更大利潤的過程。能不斷提高和獲得更大利潤的過程。 (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) l目標(biāo)創(chuàng)新目標(biāo)創(chuàng)新 縮短戰(zhàn)線，突出重點(diǎn)，從自身實(shí)際出縮短戰(zhàn)線，突出重點(diǎn)，從自身實(shí)際出發(fā)，發(fā)， 堅持堅持“有所為有所不為，有所創(chuàng)有所不創(chuàng)有所為有所不為，有所創(chuàng)有所不創(chuàng)”的原則，集中力量，更加審慎地選擇自身創(chuàng)新的主的原則，集中力量，更加審慎地選擇自身創(chuàng)新的主攻方向，使創(chuàng)新優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。攻方向，使創(chuàng)新優(yōu)勢得以充分發(fā)

7、揮。 （對質(zhì)量格對質(zhì)量格外重視外重視）l組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新 要從政策、體制、機(jī)制和組織等層面要從政策、體制、機(jī)制和組織等層面上將知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、知識傳播、知識應(yīng)用等上將知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、知識傳播、知識應(yīng)用等盡可能盡可能“融為一體融為一體”，促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，形，促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，形成科工貿(mào)一體化，并通過精減人員，提高人員素質(zhì)，成科工貿(mào)一體化，并通過精減人員，提高人員素質(zhì)，培育創(chuàng)新頭腦，做好人員儲備，為今后的發(fā)展奠定培育創(chuàng)新頭腦，做好人員儲備，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。（基礎(chǔ)。（精兵簡政精兵簡政） (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) l制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新 運(yùn)用集約型、效益型管理思想，以

8、效益運(yùn)用集約型、效益型管理思想，以效益為中心，以管理為紐帶，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化和可視化管理。為中心，以管理為紐帶，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化和可視化管理。其方法就是通過制定科研管理和生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，其方法就是通過制定科研管理和生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，并按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。（并按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。（決策權(quán)下放，決策權(quán)下放，責(zé)權(quán)與管理人員利益掛鉤責(zé)權(quán)與管理人員利益掛鉤）l方法創(chuàng)新方法創(chuàng)新 根據(jù)本單位的實(shí)際情況，利用計算機(jī)集根據(jù)本單位的實(shí)際情況，利用計算機(jī)集成技術(shù)等先進(jìn)手段作為支撐，使管理模式在運(yùn)行中具成技術(shù)等先進(jìn)手段作為支撐，使管理模式在運(yùn)行中具備較強(qiáng)的可操作性和簡易性，使運(yùn)行的效果成為標(biāo)準(zhǔn)備較強(qiáng)的可

9、操作性和簡易性，使運(yùn)行的效果成為標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的產(chǎn)物?；?、程序化的產(chǎn)物。 企業(yè)管理企業(yè)管理 創(chuàng)創(chuàng) 新新 首要選擇：首要選擇：選擇企業(yè)戰(zhàn)略選擇企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容：核心內(nèi)容：增強(qiáng)競爭優(yōu)勢增強(qiáng)競爭優(yōu)勢 擴(kuò)展通道：擴(kuò)展通道：開拓市場營銷開拓市場營銷 組織保證：組織保證：調(diào)整組織結(jié)構(gòu)調(diào)整組織結(jié)構(gòu) (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) 選擇企業(yè)戰(zhàn)略：選擇企業(yè)戰(zhàn)略：l重視分析企業(yè)外部環(huán)境，及時把握環(huán)境變化帶來的機(jī)重視分析企業(yè)外部環(huán)境，及時把握環(huán)境變化帶來的機(jī)會，有效避開不利于企業(yè)發(fā)展的各種威脅。會，有效避開不利于企業(yè)發(fā)展的各種威脅。l重視分析企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢，有針對性地改重視分析企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和

10、劣勢，有針對性地改善內(nèi)部條件，適應(yīng)變化的環(huán)境。（善內(nèi)部條件，適應(yīng)變化的環(huán)境。（精兵簡政精兵簡政）l企業(yè)選擇戰(zhàn)略，要對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境機(jī)企業(yè)選擇戰(zhàn)略，要對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境機(jī)會與威脅進(jìn)行綜合分析，據(jù)此對備選的戰(zhàn)略方案作出會與威脅進(jìn)行綜合分析，據(jù)此對備選的戰(zhàn)略方案作出系統(tǒng)的評價，最終選出適宜的戰(zhàn)略。（系統(tǒng)的評價，最終選出適宜的戰(zhàn)略。（研究與開發(fā)，研究與開發(fā)，重視質(zhì)量重視質(zhì)量） (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) 增強(qiáng)競爭優(yōu)勢：增強(qiáng)競爭優(yōu)勢： 提升企業(yè)的中心競爭力。中心競爭力，提升企業(yè)的中心競爭力。中心競爭力，就是擁有別人就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源，這個資源可以是人力、產(chǎn)品、

11、技所沒有的優(yōu)勢資源，這個資源可以是人力、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、流程、企業(yè)文化等。術(shù)、服務(wù)、流程、企業(yè)文化等。（開發(fā)產(chǎn)品，重視推開發(fā)產(chǎn)品，重視推銷以開拓市場銷以開拓市場） 提升企業(yè)的中心能力必須適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化。提升企業(yè)的中心能力必須適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化。以下三種因素是最主要的以下三種因素是最主要的顧客、競爭者和替代品顧客、競爭者和替代品。（重視質(zhì)量重視質(zhì)量和售后服務(wù)和售后服務(wù)）（創(chuàng)新競爭方式創(chuàng)新競爭方式 和運(yùn)作方式和運(yùn)作方式） (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) 開拓市場營銷：開拓市場營銷：從立足于市場的角度來看，企業(yè)不僅要重視內(nèi)部各方面從立足于市場的角度來看，企業(yè)不僅要重視內(nèi)部各方面

12、的創(chuàng)新，更要重視市場營銷方面的創(chuàng)新。所謂市場營銷的創(chuàng)新，更要重視市場營銷方面的創(chuàng)新。所謂市場營銷創(chuàng)新，創(chuàng)新，就是為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，企業(yè)市場營銷要在理念、就是為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，企業(yè)市場營銷要在理念、措施、途徑、方法、體系等方面實(shí)現(xiàn)的更新、改進(jìn)和完措施、途徑、方法、體系等方面實(shí)現(xiàn)的更新、改進(jìn)和完善。善。企業(yè)要想獲得營銷成功，必須抓住以下主要內(nèi)容：企業(yè)要想獲得營銷成功，必須抓住以下主要內(nèi)容：產(chǎn)品求新求異；價格求適求宜；分銷渠道求通求暢；促產(chǎn)品求新求異；價格求適求宜；分銷渠道求通求暢；促銷方式求新求活；營銷策劃求準(zhǔn)求好。銷方式求新求活；營銷策劃求準(zhǔn)求好。重視開發(fā)新產(chǎn)品重視開發(fā)新產(chǎn)品重視推銷重視推銷 (20

13、0000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)：調(diào)整組織結(jié)構(gòu)：目目 標(biāo)標(biāo)改變傳統(tǒng)的垂直管理的組織體制改變傳統(tǒng)的垂直管理的組織體制 減少組織的中間層次，使基層具有充分的生產(chǎn)經(jīng)營決策、減少組織的中間層次，使基層具有充分的生產(chǎn)經(jīng)營決策、信息處理權(quán)，自主進(jìn)行橫向協(xié)調(diào)與合作，高層決策者著信息處理權(quán)，自主進(jìn)行橫向協(xié)調(diào)與合作，高層決策者著重于企業(yè)的戰(zhàn)略管理等非程序性決策和溝通橫向業(yè)務(wù)部重于企業(yè)的戰(zhàn)略管理等非程序性決策和溝通橫向業(yè)務(wù)部門的工作。門的工作。 決策權(quán)下放，技術(shù)人員和管理人員充實(shí)到生產(chǎn)第一決策權(quán)下放，技術(shù)人員和管理人員充實(shí)到生產(chǎn)第一線線用臨時性組織擺脫原有組織形式的束縛，實(shí)行靈活性與用臨時性組織擺脫原有組織形式的束縛，實(shí)行靈活性與多樣性的統(tǒng)一多樣性的統(tǒng)一給企業(yè)提供了對所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。給企業(yè)提供了對所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。 組成動態(tài)的內(nèi)部資源利用綜合體組成動態(tài)的內(nèi)部資源利用綜合體 (200000G配套視頻培訓(xùn)講座下載) 資本主義不斷突破自身的各種局限性和經(jīng)常發(fā)資本主義不斷突破自身的各種局限性和經(jīng)常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，其最主要原因就是資本主義經(jīng)生的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，其最主要原因就是