品質(zhì)部年度工作總結(jié)10篇

1、?品質(zhì)部年度工作總結(jié)?品質(zhì)部年度工作總結(jié)一：時光飛逝， 20xx 年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時 也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承當(dāng)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會到在這 一年里工作之重?fù)?dān)，也十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對我的支持和 協(xié)助。在即將迎接 20xx 年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回憶一下 20xx 年的質(zhì)量工作開 展的相關(guān)狀況：一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴(yán) 格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格

2、產(chǎn)品，按照不 合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措 施、跟蹤總結(jié)。二、在檢驗技能方面的培訓(xùn)和提高1、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。 主要體此刻委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了珍貴 的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。2、透過共檢和現(xiàn)場反映的狀況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工 藝卡片和檢驗規(guī)程進(jìn)行驗收。三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每一天對車間混 砂

3、機(jī)的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄 件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大 大降低生產(chǎn)的本錢。今年新增 8 字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測，更好的為型砂的性能帶給了有力的 保障。俗話說 : 三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份 的正確性和穩(wěn)定性 ;化學(xué)成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù); 此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫助 ; 原材料方面新 增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反應(yīng)給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。2、鑄

4、件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善工程：原有的管理很不標(biāo)準(zhǔn)，透過理化 人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺賬，完整公司試塊庫房的建四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)針對今年方案年產(chǎn)量 3 萬噸和合格率 94%的目標(biāo)， 20xx 年 1 月至 12 月，實際產(chǎn)量為 29390T ，合格率為 91%，與去年相比根本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星 架、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。期望明年再接再厲，爭取完成目 標(biāo)值。五、ISO 質(zhì)量體系狀況為了更好的完善和推行 ISO 質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、 7 月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在

5、 8 月份年審時順利透過 ISO 質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼 透過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。六、供給商評定考察狀況對供給商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起，防止?jié)撛诘膯栴}，把風(fēng)險降到最低。今年我們 完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供給商的評審。為生產(chǎn)帶給了有力的 保障，同時完善了供給商質(zhì)量索賠管理方法。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損 失及生產(chǎn)本錢。七、檢驗缺乏之處1 、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，此刻同時生產(chǎn)灰鐵 件。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點，造成了必須程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。2 、檢

6、驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗缺乏，職責(zé)心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng) 及時反應(yīng)，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因， 對下的措施沒有構(gòu)成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。展望 20xx 年的工作重點：加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)員 工的職責(zé)心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識 自身的缺乏，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給 產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。20xx 年我們的奮斗目標(biāo)：鑄件

7、合格率 95%，中檢錯檢漏檢率? 2%，理化檢測合格率? 98%，成品出廠合格率 100% ， 外部質(zhì)量處理? 2 個工作日，月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率 100% ，質(zhì)量培訓(xùn)方案達(dá)成率 100%。我們將為實現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及各位同 仁的大力支持和配合。在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下 去，對過去的缺乏，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結(jié)果 生存。20xx 年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏， 把新一年的工作做的更好，為 XX 的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出

8、輝煌的明天 !品質(zhì)部年度工作總結(jié)二品質(zhì)部年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項 設(shè)備及原 物料改造 ; 也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多。今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年 度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝 !一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想標(biāo)準(zhǔn)了品管部工作流程：今年品管部人員狀況是 : 品管部人力：現(xiàn)有 8 人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、 生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員 的內(nèi)部培

9、訓(xùn)，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù) 必加強(qiáng)部門管理，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：1。采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制 定下周的工作方案。各職責(zé)人按方案行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。2。對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文 件作業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)操作。針對原先的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常 相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文 件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和判定標(biāo)準(zhǔn)等

10、多份文件及表格，為作業(yè)員帶給 判定準(zhǔn)那么。廠部份文件清單具體如下：部門文件修訂序號文件名稱1 包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)2 模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)3iqc 檢驗標(biāo)準(zhǔn)4 供給商考核規(guī)定5 成品入庫檢驗標(biāo)準(zhǔn)6 成品出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)3。建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批 次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。4。加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴(kuò)大在部門人力 緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì)，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：XX 年初步展開并實現(xiàn)以下工程：1. 為確保體系的正常運作，于 xx 月 23 號 iso9001 ： XX

11、 版質(zhì)量管理體系，第三方年度 監(jiān)審順利透過。2. 統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各 時期質(zhì)量狀況，以便于各職責(zé)部門 / 人員采取有效措施即時改善。3. 完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)方法。透過管理評審會議， 對公司質(zhì)量目標(biāo)，于? XX 年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)?進(jìn)行修改。并透過?質(zhì)量月報?對目標(biāo)指 標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟 蹤，要求職責(zé)單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。XX 年初步方案完成工程：。1. 擬制不良品及次品再利用，需標(biāo)準(zhǔn)對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。2. 繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)

12、品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率 ;3. 設(shè)定 XX 年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)4。對文件制定的一些看法，需要務(wù)必的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同 時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：1 。進(jìn)料品質(zhì)控制：1) 。修改了? iqc 進(jìn)料檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?、? iqc 進(jìn)料品質(zhì)檢驗工程和判定標(biāo)準(zhǔn)?文件， 標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。2) 。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗， 9 月份開始統(tǒng)計檢驗物料 301 批，發(fā)現(xiàn) 8 批不合格。2 。成品質(zhì)量控制：1) 。擬制了? qc 成品入庫檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?、?生產(chǎn)成品包裝檢

13、驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?、? qc 成 品檢驗工程和判定標(biāo)準(zhǔn)?文件，標(biāo)準(zhǔn)了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。2) 。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計 分析。并針 oqc 檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì) 量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2。2%,提升了近7。8個百分點。四、XX 年整體工作小結(jié)：1。回憶過去的一年,在全體品管人員的發(fā)奮下,實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo) 準(zhǔn)、根本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。2。另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也表達(dá)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完

14、 善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做 得缺乏和遇到最大的困難的地方。務(wù)必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和籌劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。五、XX年品管工作規(guī)劃：時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊釀突破開展和走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理開展 之際，應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、 新標(biāo)準(zhǔn)。做好 XX 年的品質(zhì)管理籌劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的

15、質(zhì)量能滿足客戶的需要。 在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析研究和籌劃，必要時將qe 工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。2。 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX 年初將舉行的， iso9001 ： XX 內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建內(nèi)審員隊伍，全面開展質(zhì)量體系工作。 加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。對 iso9001 ： XX 版在 5 月份前需更換到 iso9001 ： XX 版，換版過程是：1) 。春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行 XX 版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成 is

16、o9001 ： XX 版，在 三月份后要運行新版本。2) 。在五月份 cqc 會進(jìn)行換版的第一次審核。 ( 如沒有換版 XX 版會自動失效 )3) 。內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比擬多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一 名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。3 。推行績效考核與 5s 活動：1) 。為更好的調(diào)發(fā)動工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工 作將加強(qiáng)。2) 。需進(jìn)行 5s 活動籌劃，需擬制? 5s 推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)?、? 5s 工作推行實施 方法?，對 5s 的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎罰方法等需全面籌劃討 論，預(yù)計 XX 年 3

17、月份開始試驗推行。4. 現(xiàn)將 XX 年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：月不良率 ;2%/ 客戶投訴：一般性 1 件/月嚴(yán)重 0。2 件/ 月5. 針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)帶給準(zhǔn)確、及時的檢測數(shù)據(jù)， 同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反應(yīng)。確實為生產(chǎn)部門提 升品質(zhì)做好效勞工作 ;品質(zhì)部年度工作總結(jié)(三)：20xx 年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和 效勞的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波工程經(jīng)理部的穩(wěn)步開展奉獻(xiàn)了全部的力量。這 一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下

18、， 認(rèn)真學(xué)習(xí)運用，更好的完成了工程部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的參加帶來了新的活力并進(jìn)一 步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的典范和領(lǐng)頭 羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波工程經(jīng)理部的開展做出更大的奉獻(xiàn)。本年度的工作主要包括寧波 x 工程、寧波 x 二期技改工程 包括新 x 別離單元、 x 罐區(qū)、 x 罐區(qū)的土建、安裝工作及 x 單元的技改工作 、二期 x 大修工程，這些工程都存在任務(wù)重和 工期緊的困難。尤其是 x 二期技改工程 x 光化單元，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道 的安裝，時常要交叉作業(yè)，并

19、且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜、繁瑣。管道最高壓力x3Mpa , x%射線檢測n級合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了務(wù)必 的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要 求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn) 和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，做到了自己心中 有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程， 使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不 懈發(fā)奮下，本年度累計完成安裝方面：管

20、道達(dá)因數(shù)在 1x59 個、設(shè)備 4x 臺 其中非標(biāo)設(shè)備 x 臺 、鋼結(jié)構(gòu) 2x 。 4 噸;土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工工程。與此同時，技術(shù)部還協(xié) 助完成了 x 食品、 x 工程、 x 興化工 x 擴(kuò)建工程等工程的投標(biāo)工作。其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量 部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的根底 上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)開展方式 主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅決不移的走新、特、精強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。20xx 年在施工管理方面主要做

21、到了以下幾個方面：1 、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實處。質(zhì)量管理方面，將管道探傷合 格率控制在 96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦 法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而防止試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程 質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時，催促施工隊認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另 外，為了加強(qiáng)施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn) 行質(zhì)量巡回檢查。同時，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行平安、質(zhì)量大檢查。每周六透過例會形式，反應(yīng)檢查結(jié)果，要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。

22、透 過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員 不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識，及工作的主動性和用心性得以提高。2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程質(zhì)量質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì) 量報表的填報、跟蹤和反應(yīng)狀況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強(qiáng)化資料室的作用，由資 料員收集、分類、編號、呈送、反應(yīng)、歸檔所有工程資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高工程 竣工資料驗收效率。在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一 個工號或一個區(qū)域的施工方案、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理

23、施工中產(chǎn) 生的問題 ; 另一方面加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè) 人員持證上崗。透過有方案的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。透 過精細(xì)化的質(zhì)量管理，工程部各施工隊在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是， 技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理知 識，這必將為工程部的長期開展帶來不可估量的作用。再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個良好的團(tuán)隊氣氛和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲 言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們 都能夠做到隨時準(zhǔn)備帶給幫助。這一年以來

24、，這方面例子很多，比方某同事出差，需要其他同 事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打 折; 再比方，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo) 如進(jìn)入現(xiàn)場組織個部門對新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作資料 進(jìn)行培訓(xùn)，屢次組織新同事召開總結(jié)會等 或現(xiàn)場實體負(fù)責(zé) 安排各新同事到每個裝置，各負(fù) 其責(zé) 等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最后，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量 部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的方案，讓每個技術(shù) 人員都能各自負(fù)責(zé)一個工程，我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個目標(biāo)靠近，而且越來越近。有比擬才 有鑒別，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，

25、他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué) 習(xí)熱忱 !然而，成績屬于過去，未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些缺乏：1。技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工 作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為工程部的開展奉獻(xiàn)自己的力量。2。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采 取合理施工工藝。 文雅的網(wǎng)名 3。對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由工程經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制 度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。4。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實踐進(jìn)行

26、碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對具體 問題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。5。我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些缺乏，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上， 尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，局部人員 質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增 加了本錢費用，尤其在焊條使用中，本錢意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精 細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理理念。針對 20xx 年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點，我認(rèn)為 20xx 年的工作重點有以下幾個方面：、加強(qiáng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱

27、到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上工程 開展，成為復(fù)合型人才。針對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。 組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識，同時進(jìn)步。二、技術(shù)會審方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會審，透過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。防止和減少 出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤，而延誤工期。三、加強(qiáng)資料管理資料是工程交工過程中必不可少的局部，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文 件務(wù)必登記，發(fā)出去的資料 3 天內(nèi)沒有回來的，及時跟催。 勵志 四、精細(xì)化管理上要重點抓好以下幾方面工作：1、提高認(rèn)識，強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識。加 強(qiáng)對技術(shù)、

28、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有方案、有考核，使管理人員了解相關(guān)制 度、標(biāo)準(zhǔn)、文件 ; 進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動， 把各項工作落到實處。2、強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實職責(zé)，提高執(zhí)行力作用。3、用心開展精細(xì)化管理預(yù)防活動。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù) 條件、工藝流程、設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)等要求的正確性和完整性 ; 組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技 術(shù)文件，檢驗時做到心中有數(shù) ; 將精細(xì)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化。20xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)， 20xx 年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技 術(shù)部全體員工務(wù)必會以

29、工程管理為重點，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項工作的開展，為公司 取得更大的輝煌盡綿薄之力 !品質(zhì)部年度工作總結(jié)四：20xx 年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年， 7 月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安局部 開，把質(zhì)量部單獨成立起來，建立完善公司質(zhì)量管理體系，以保證質(zhì)量工作不受干擾，能獨立 的行使職權(quán)，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求?；貞涃|(zhì)量部成立 幾個月來的工作總結(jié)如下：一、牢固樹立質(zhì)量第一，信譽至上，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量方針。提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅僅是我們企業(yè)開展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、 開展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)

30、構(gòu)，因此我們要逐步完 善組織管理機(jī)構(gòu)，建立健全各項規(guī)章制度。我們先后制定出?質(zhì)量部工作職責(zé)?、?質(zhì)量管理 制度?、?施工過程質(zhì)量管理方法?、?施工過程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)?及各種考核評定報表，使質(zhì) 量部的工作逐步程序化制度化，以保證質(zhì)量工作落實到具體工作的實處，不斷提高我們的產(chǎn)品 質(zhì)量，以滿足用戶需求。、把質(zhì)量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。質(zhì)量部成立以來，利用各種形式和時機(jī)用心宣傳質(zhì)量工作的好處。要求各工程部在進(jìn)場施 工前務(wù)必進(jìn)行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù)，把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點。做好施工方 案，預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、 自檢、工序交接檢驗記

31、錄。有了問題及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，從嚴(yán)把關(guān)，人人都是生產(chǎn)者，人人 都是質(zhì)檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng) 每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量 100% 合格的目標(biāo)實現(xiàn)。三、加強(qiáng)質(zhì)量管理職責(zé)感，加大質(zhì)量考核力度。提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量部根據(jù)公司要求，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的 實際狀況，對各工程部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評定報表。對工程部施工日 志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行評定，同時 質(zhì)量部不定期到各工程部抽查檢驗施工安裝質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時對工程部發(fā)出整改通 知、整改不及時

32、、不到位做罰款處理。懲辦不是目的，目的是引起大家對質(zhì)量工作的充分重視， 提高對質(zhì)量工作重大好處認(rèn)識，自覺貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，在實際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī) 范要求認(rèn)真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生 產(chǎn)出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過。四、三大體系外審工作。我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進(jìn)行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參 加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。應(yīng)對這一艱巨任務(wù)，壓力 很大。壓力越大越要上，任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅僅是公司對我們工作潛力的檢驗和考 察，更是對我們莫大

33、的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗，拿出自己的 所有的專業(yè)知識管理技能，盡自己最大的努力必須要把這項工作完成好。按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請教學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解外審的資料、程序、步驟，同時，張總組織 我們進(jìn)行了詳細(xì)討論，認(rèn)真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅決 了信心，從準(zhǔn)備資料，編制各種報表開始做起，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點工作。高總看到 做資料的電腦不夠用，主動把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用，這是對我們工作的有力支持和幫助， 深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去， 在短短二周時間內(nèi)，我們編寫整理出外審資料 9 個檔案

34、盒，這 9 盒資料是我們?nèi)罕娙找构ぷ?的成果，也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這 9 盒資料，我們的心里踏 實多了。當(dāng)我們應(yīng)對專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報和友好解 答，給專家留下良好印象，專家對我們的工作給予了認(rèn)可。同時也提出了他們珍貴的意見，這 是對我們今后工作的指導(dǎo)和幫助，我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作，使我們在管 理方面上一個新臺階，這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力，共同努力， 圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù)，為我們事業(yè)部贏得了榮譽。五、申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。一個企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品帶給給社會，有

35、沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生 產(chǎn)許可證是根本條件，沒有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動是違法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許 可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī) 模有，廠房大，設(shè)備夠，各項硬件設(shè)施是很完備的，所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等 方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們在范總的精心組織籌劃下，在專家老師指導(dǎo)下共同努力， 團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項準(zhǔn)備。整理編寫出各種相關(guān)資料 14 擋案盒。經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核，我們順利的透過審查，為我們事業(yè)部的開展打下堅實根底。透 過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審

36、工作，使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識和珍貴管理經(jīng)驗、 專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己 的工作、為企業(yè)開展作出我們的奉獻(xiàn)。雖然生產(chǎn)許可證審查已根本透過，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工 作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線，是長抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作 更需要認(rèn)真做細(xì)、做實、做好。六、工作上還存在的缺乏。 一 質(zhì)量管理組織需要健全，機(jī)構(gòu)要精簡，人員要精練，必要的設(shè)備、人員需要配備。 二 各部門職責(zé)不夠明確，相互主動協(xié)調(diào)配合不夠。 三 質(zhì)量部人員缺乏，對各工程部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。 四 質(zhì)量部對外協(xié)單位的施工質(zhì)

37、量管理和監(jiān)控還不到位。七、20xx 年工作要點： 一 按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。 二 制定完善各種規(guī)章制度。 三 加強(qiáng)生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。 四 任真做好月質(zhì)量考核評比工作。品質(zhì)部年度工作總結(jié)五：今年八月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考 驗和磨礪。十分感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識，也明白 自己在工作中還存在許多的缺乏。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助，在此 我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得 心應(yīng)手，也因為有大家的努力，使公司的開展更上一個臺

38、階。八月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將這幾個月的工作 狀況向您做一個報告，請批評指證，謝謝 !;1 人一、部門管理上系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想標(biāo)準(zhǔn)了質(zhì)量部工作流程：今年質(zhì)量部人員狀況是 質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有 5 人，但是 3 人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān) 屬于售后效勞部，同時身兼研發(fā)、原料檢驗。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗、 生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗、供給商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完 成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管 理，務(wù)必使質(zhì)量管理

39、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：1. 原材料進(jìn)料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架 日期、老化頻率項，對當(dāng)天的原料檢驗、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄 ; 增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表， 統(tǒng)計每批次老化易損器件的更換狀況 ; 延續(xù)之前的過失單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤 ; 增加巡查檢驗記錄單，巡 查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化、 元器件更換、過失記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作方案。各職責(zé)人按方案實行，我 主要做催促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成。2. 針對原先的進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng)，檢驗員認(rèn)識比擬模糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。

40、親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗 文件，為現(xiàn)場檢驗員帶給判定標(biāo)準(zhǔn)。3. 建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢 驗遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保質(zhì)量控制。二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：1. 進(jìn)料品質(zhì)控制：1 ?. 修訂了原材料進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。2 ?. 嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，從 8 月份到 12 月份統(tǒng)計來料檢驗 615 批，發(fā)現(xiàn) 28 批存在異常狀 況。3 ?. 由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料 質(zhì)量無法

41、全面保證，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進(jìn)行質(zhì)量檢驗。所以 能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。4 ?. 從 8 月份開始加強(qiáng)了與供給商溝通。個性是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家 供給商，在 8 、9、12 月份頻出現(xiàn)異常問題，屢次與供給商溝通，要求其改善。會知采購部， 采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時，不優(yōu)先思考部份供給商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做思考。 5? . 針對供給商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，推薦采購部對屢次發(fā)出異常處理單且未 能改善的供給商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供給商來料質(zhì)量管理。 2. 生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制：1 ?. 增加了巡查檢驗

42、，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān); 出廠檢驗人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。2?. 加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個工段進(jìn)行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書， 糾正平安隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作方案。質(zhì)量問題帶給給生 產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn) 部加以改善。3 ?. 從 8 月份到 12 月份共巡查檢驗 186 次，異常 13 次，異常率為 6.99% 。三、質(zhì)量部工作存在的問題：1. 部門現(xiàn)有的 4 位現(xiàn)場檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗，沒 有精力協(xié)助

43、原料檢驗。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗，同時身兼技術(shù)一職，十月份整個月未能進(jìn)行巡查檢 驗。因人員緊張，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及 時實施。2. 供給商的管理缺乏有效的評審及管理機(jī)制，供給商來料還存在異常。最主要原因是供 應(yīng)商過于單一，像逆變器類的供給商有且僅有一家，無法有效的對供給商管控。 3. 成產(chǎn)、成 品檢驗存在的問題：a. 成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負(fù) 責(zé)技術(shù)，工作時間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個月無法進(jìn)行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些 異?，F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。 b.

44、 成品 檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產(chǎn) 品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓(xùn)。4. 其它部門在相關(guān)信息傳到達(dá)質(zhì)量部時，資料不完整，要求不明確等狀況多有發(fā)生。造 成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得回到相關(guān)原部門再次核對確認(rèn)，造成檢驗時間 浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。 4. 質(zhì)量部工作管理見意：1. 質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有必須單獨處理問題潛力的。協(xié)助 內(nèi)部品質(zhì)和對供給商來料質(zhì)量管控，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件， 同時期望生產(chǎn)一線上的員工多一份職責(zé)心發(fā)

45、現(xiàn)有異常能夠及時的反應(yīng)到質(zhì)量部及時處理。一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上 的每一位員工一齊對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最正確成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批 生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有 效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預(yù)防 不良品的產(chǎn)出。2. 增加供給商評審程序，凡有新的供給商參加前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個部門同時 對供給商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個部門不認(rèn)可都不可歸為合格供給商 ; 建立完善一個供給 商具體嚴(yán)厲的處分方案，促使供給商嚴(yán)格控制來

46、料質(zhì)量。3. 推薦各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳到達(dá)相關(guān)部門。以免信 息存在漏洞造成不必要的損失。品質(zhì)部年度工作總結(jié)六轉(zhuǎn)眼間 20xx 已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對于北京西山新干線來說也是不平凡的一 年，我們進(jìn)行了多項設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā) ; 也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的巨大沖擊波，讓人 感慨頗多。質(zhì)量部 20xx 年的工作進(jìn)行需要回憶總結(jié)的也比擬多。質(zhì)量部的工作主要分為七大塊： ISO 質(zhì)量體系運行、原材料外購件進(jìn)廠檢測、質(zhì)量檢測分 析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。ISO 質(zhì)量體系運行ISO 質(zhì)量體系主要工作能夠概括為三審一校一修訂，三審是指外審、內(nèi)審和管理評審

47、，校 是指計量器具校驗 ; 修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。 20xx 年質(zhì)量體系的主要工作有：1.20xx 年 xx 月 xx 日至 14 日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進(jìn)行了 全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了 2 項不合格，并開具了 3 項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進(jìn)行 整改。2.20xx 年 xx 月 24 日至 25 日，由華電萬方認(rèn)證公司對我公司進(jìn)行了外審，審查結(jié)果 比擬理想：沒有不合格項 輕微、嚴(yán)重 ，但有 2 點推薦需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對 外審所提出的推薦項作了整改，并對局部外來文件進(jìn)行了修訂。3. 公司于 20xx 年 xx 月 30 日協(xié)助總經(jīng)理召開了管理評

48、審會議，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會議決議 的執(zhí)行跟蹤。4. 為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性， 20xx 年對質(zhì)量手冊和程序文件 按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。5. 針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不標(biāo)準(zhǔn)之處，于 xx 月份 對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識全部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn) ;、原材料外購件進(jìn)廠檢測部門加強(qiáng)了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對納入 ISO 質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件 全部進(jìn)行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導(dǎo)致局部原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng) 了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大局部采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效

49、 率帶來必須困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的 提升; 對于外購件質(zhì)量部用心與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)比擬，每月對進(jìn)廠外購件抽查屢次。有效 地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權(quán)威性。三、質(zhì)量檢測分析這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在 20xx 年生產(chǎn)負(fù)荷一向處于變動之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素 增加，各項檢測工作也大大增加：根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計，本年度 1 至 xx 月份一次交驗合格率如下：根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng) 計狀況來看，公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗合格率在6%以上，穩(wěn)中有提高，已超過年初預(yù)定目標(biāo)，這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、

50、有效、適宜的。圖中1、3 、4、5、8、xx月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品，這幾個月雖然生產(chǎn)時間緊，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì) 量要求的理由，越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作， 按照質(zhì)量要求自檢、互檢，認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作，力爭把好每 一道關(guān)。今年半成品數(shù)量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進(jìn)場時間有 變動，要推遲發(fā)貨時間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補漆措施， 但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)個性注意的地方，多角度想問題，才 能把工作做的更全面，提高自身的職責(zé)意識，時時處處

51、從思想到行動都明確質(zhì)量就是市場。再 好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要 生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn) 步提高，以到達(dá)滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還務(wù)必進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管 理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。四、成品檢驗包裝公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接應(yīng)對客 戶，其職責(zé)重大。公司于 20xx 克服了人員緊張，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難，出 色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

52、完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。五、計量管理計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按方案請技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。局部檢測設(shè) 備按周期內(nèi)校，有效降低了本錢?，F(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，并按 要求作好相關(guān)對外工作。六、質(zhì)量控制20xx 年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是質(zhì)量，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加 強(qiáng)，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì) 量人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項品質(zhì)管理籌劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公 司產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量能滿足市場開展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢測手 段、系統(tǒng)問題的控制

53、。我們主要采取了以下措施：1. 利用日志對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用月報對當(dāng)月的質(zhì)量狀況進(jìn)行匯總分析，以便公 司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策 ;2. 質(zhì)量研討會、客訴分析會： 應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量狀況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。召集干部和技術(shù)人員參加了質(zhì)量分析會。會議就工程狀況進(jìn)行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因， 制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標(biāo)。3. 加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格狀況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動及時進(jìn)行反應(yīng)。并設(shè) 計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維 持和

54、產(chǎn)品質(zhì)量的改善方面起了用心的作用。4. 加大對員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的上下對質(zhì)量控制 起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn)，同時 也借公司內(nèi)訓(xùn)時機(jī)對員工和班組長進(jìn)行了如抽樣檢驗、鼓勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和 品管部品質(zhì)控制的相關(guān)培訓(xùn)。20xx 年工作中的缺乏與 20xx 年改善方案：回憶過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了質(zhì)量部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、 工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改善工 作，透過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計

55、方法， 加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的缺乏，需要20xx 年予以改善：1. 工程質(zhì)量控制不完善，工程經(jīng)理應(yīng)及時反映工程質(zhì)量問題，因質(zhì)量控制范圍廣，包括 了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個方面。工程經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在 20xx 年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu)，以保證質(zhì)量控制體系正常運轉(zhuǎn) ;2. 質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以 20xx 年初將舉行的 ISO9001 ： 2021 內(nèi)審員培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建內(nèi)審員隊伍，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對 各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;3.20xx 年部門人員流失狀況仍然

56、較嚴(yán)重，除加強(qiáng)自身工作之外，也懇請公司全面系統(tǒng)思 考，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質(zhì)量帶來的負(fù)面影響;4. 針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)帶給準(zhǔn)確、及時的檢測數(shù)據(jù)， 同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反應(yīng)。確實為生產(chǎn)部門提 升質(zhì)量做好效勞工作 ;5.20xx 年各部門指定一名質(zhì)量管理員，參加質(zhì)量部組織會議，并傳達(dá)會議精神，配合質(zhì) 量管理的各項工作。品質(zhì)部年度工作總結(jié)七：轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項 設(shè)備及原 物料改造 ; 也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多。今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)

57、的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年 度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝 !一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想標(biāo)準(zhǔn)了品管部工作流程：今年品管部人員狀況是 : 品管部人力：現(xiàn)有 8 人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、 生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員 的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù) 必加強(qiáng)部門管理，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：1. 采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制

58、 定下周的工作方案。各職責(zé)人按方案行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。2. 對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文 件作業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)操作。針對原先的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常 相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文 件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員帶給 判定準(zhǔn)那么。廠部份文件清單具體如下：部門文件修訂序號文件名稱1 包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)2 模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)3IQC 檢驗標(biāo)準(zhǔn)4 供給商考核規(guī)定5 成品入庫檢驗標(biāo)準(zhǔn)6 成品出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批 次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的