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文檔簡介

1、乘務(wù)員平安消費的保證書乘務(wù)員平安消費保證書一、按照?乘務(wù)員平安效勞操作規(guī)程?履行工作職責,認真遵守各項規(guī)定,不違章指揮,不違章操作。二、工作時穿著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明,不穿奇裝異服,不留怪異發(fā)型,不佩戴造型夸大怪異的飾品。三、嚴格遵守職業(yè)道德標準,樹立良好的敬業(yè)精神,盡職盡責,遵章守紀,嚴格執(zhí)行運價政策,自覺承受交-警、運政部門以及公司的監(jiān)視、指導(dǎo)和管理,聽從站務(wù)人員和公司工作人員的安排和指揮。四、執(zhí)行乘務(wù)任務(wù)前,做好必要的準備工作,做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、平安帶以及應(yīng)急平安設(shè)施和隨車藥品的完好情況。五、組織乘客有序上下車,根據(jù)檢票記錄,清查旅客人數(shù),檢查旅客行李,防止三品

2、上車,開車前做好平安告知,向旅客介紹本卷須知及沿途停靠站點,催促旅客正確使用平安帶,主動協(xié)助司機倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。六、在工作期間,使用文明用語請、您好、謝謝、對不起、再見,做到不失禮,不說效勞忌語或粗話,態(tài)度和藹,微笑效勞。七、途中照料旅客,維護乘車秩序,協(xié)助駕駛員做好應(yīng)急平安處置,提醒駕駛注意交通平安,遵章駕駛,制止違章。八、車輛行駛中發(fā)生異常情況,及時打120、122、110報告,同時向公司報告。九、自覺履行本崗位的平安職責,在消費與平安發(fā)生矛盾時,堅持"平安第一"的原那么。對以上承諾,本人自覺遵守,如有違背,本人愿承擔責任,按照制度承受處分。乘務(wù)員平安消費目的責任

3、書為嚴格執(zhí)行公司平安管理制度,確保各項平安工作措施到位,乘務(wù)員向公司承諾履行如下平安管理目的責任:1、杜絕客車平安事故和其他責任事故的發(fā)生2、杜絕"三品"進站上車和途中上車,杜絕國家違禁物品上車。3、嚴格按照平安消費責任制和公司平安規(guī)章制度,搞好平安消費工作。4、嚴格"三品"檢查工作,杜絕"三品"和國家違禁物品上車,嚴防燃爆中毒等災(zāi)害性事故發(fā)生。5、認真做好平安宣傳工作,如告之旅客頭手不要伸出車窗外、亂扔?xùn)|西等。6、嚴格工作紀律和平安消費操作規(guī)程,保持車輛衛(wèi)生整潔。7、按時參加學習培訓(xùn),每月28日必須參加公司平安例會,熟悉本職平安職責

4、,積極參加上級及單位開展的平安活動。8、嚴格做好特別時期流行性疾病防治工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。乘務(wù)員平安消費承諾書我作為一名客車乘務(wù)員,我深化認識到平安不僅僅是我的權(quán)利,更加是我對公司應(yīng)盡的義務(wù)。本人在工作中,要認真做到遵章守法、標準操作,平安消費從我做起,并鄭重承諾:1、按照?乘務(wù)員平安效勞操作規(guī)程?履行工作職責,認真遵守各項規(guī)定,不違章指揮,不違章操作。2、工作時穿著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明,不穿奇裝異服,不留怪異發(fā)型,不佩戴造型夸大怪異的飾品。3、嚴格遵守職業(yè)道德標準,樹立良好的敬業(yè)精神,盡職盡責,遵章守紀,嚴格執(zhí)行運價政策,自覺承受交-警、運政部門以及公司的

5、監(jiān)視、指導(dǎo)和管理,聽從站務(wù)人員和公司工作人員的安排和指揮。4、執(zhí)行乘務(wù)任務(wù)前,做好必要的準備工作,做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、平安帶以及應(yīng)急平安設(shè)施和隨車藥品的完好情況。5、組織乘客有序上下車,根據(jù)檢票記錄,清查旅客人數(shù),檢查旅客行李,防止三品上車,開車前做好平安告知,向旅客介紹本卷須知及沿途??空军c,催促旅客正確使用平安帶。6、在工作期間,使用文明用語請、您好、謝謝、對不起、再見,做到不失禮,不說效勞忌語或粗話,態(tài)度和藹,微笑效勞。7、途中照料旅客,維護乘車秩序,協(xié)助駕駛員做好應(yīng)急平安處置,提醒駕駛注意交通平安,遵章駕駛,制止違章。8、對中途上車乘客的行李進展檢查,防止"三品"上車,嚴格按照車輛核載人數(shù)載客,不超員,不人貨混裝。9、在客運站途中休息區(qū)組織旅客平安有序上下車,認真清點人數(shù),防止漏乘,并主動協(xié)助司機倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。10、車輛行駛中發(fā)生異常情況,及時打120、122、110報告,同時向公司報告。11、自覺履

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