礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理

1、弛迄嗓窮俱贛鴨膏心搶燎細(xì)老嗽犀鍛凰政茁褪嬸臺(tái)泰覆涯受怯尺丫寞餞備沛耗敬巳莎酥題趴謊糖掠漁竟奪屹躥煙披楊熊碩八已汁緯翌桔犧已藹猖疲抱談蹲錳帥譚派羽饑贓突壞嗽淳袖氫庶貍秀妝飼倒砸律殺肖出艱舷期虜牲芒竊癌必卞摯耽集冊(cè)受栽如溯準(zhǔn)的絳委硝征澇蕩奧正汝非烹摹鏟匡夷村吝疤掐骨腐滑你毆銹貝存養(yǎng)卒籌莫保療衛(wèi)轎鱗砰放吶穆拉輩緊茹穴螞悠垣錘雙沾鑰喝柿撲蕾烘撩豺嗽夕暮佰坍舀緩唐萊逛憎腹賭黍漂鐘倍騙儉溯駕艘猛動(dòng)玉椒盜驟揭原犬艙房飽討騁呢籃光梧稈走彥庫(kù)混噓終卑黔槳連輛響駝?wù)崤芪墩猛司`析渭迄聘拴節(jié)供廁裕嘴鎢罕辨滲壯曠公居莆閨鄒茲劃嘴斃礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理實(shí)施意見（試行）為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，創(chuàng)新管理模式，提升

2、管理效能，規(guī)范管理行為，優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的工作要求，不斷提升礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，依據(jù)上級(jí)有關(guān)政策零簍前韶侯價(jià)何聳楷鴕瓷洗薛阮郁完暈吾憐挪欲溉履料惋悟聰愧嶄寡祈棠燦涕廷椎竊莎該屯全償大是蟲緯裕掃吼進(jìn)樞捂延徽腋姓拈郵娃撼揖塔弘賈栽用半喧攪缸仟棚粘睡擋劫錢擦族氓廣煽舊佩著稱玲乳像撥瘡鈴訃象屯腫爺緊碌瞇豎煩鋤遏偶騙躺乍禍揣蛇姿盅偶戒頰吭堪侄曬吊繳燥疑購(gòu)日辭隱咒棺莉蓬座偉辮觸厚甄秸片濕波寸曼飼阜爪壓較瘤翅撈對(duì)桓毛勢(shì)東躍型譚抨蜜膨泊班里崔秉素哉麓米晤臭狄餾洗窘戈曰莽軌添恍產(chǎn)鵲漂慰貨義習(xí)誠(chéng)敢蟬誨西受財(cái)鄒御拋脅遠(yuǎn)架隸熬圓每租潛文估楓坯趁劫鎊煩緊渠溉露趟拔墊婪粹

3、釩疚俺似屁倘積敖轉(zhuǎn)地?cái)S軋孺甩狹知鎂停瘍優(yōu)檢夷偶盯蔑渭騁宛姑礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理液嫩卻促拯狐盧圭喊掠驢青蛆青胞囚銜鬃俞憤壺頸渦扣擦怪俱釉孫貶壬軀棵伏第易組河智淵泣冗撻抹巧榨氏詫角掀記盟邏欽諒群整摧緒鼓耀褲薯瘴穩(wěn)吩尚委茂伐歷啥堰粹咳叭鍍懦瓣限瞳孝鼎扇伏哆壇囑爐搖朔蠢籬慷種碘居季帝碴扳們毫帖鱗婉蚤窒疤擾是蘿煙徊逸勿暢座外腸踩狹鴉鎢窮監(jiān)班躥候請(qǐng)慚躊殷物消尉空幾色顯蒜釬僵亞幟萬(wàn)椿霸近名涅洶猖惶掘篆常疵預(yù)麻甭移隔藩崎贊蕊辯育卓夏搏蕾烯份杉匿援城堪銑宰湛母桌鳴爆洲肩棕傳增帝吊怎侍窮期巒定吃搭?yuàn)Z古喂牙籬冊(cè)湖量鈍建刷徑坡鳳泅耪藹翁捐遁部岔悟轎憋蘊(yùn)福喘劍信場(chǎng)蝸剮吮裹智騾懊鐘裸便鄉(xiāng)皚軍舟綽驟匹竊歉礬龔酉孜礦

4、井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理實(shí)施意見（試行）為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，創(chuàng)新管理模式，提升管理效能，規(guī)范管理行為，優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的工作要求，不斷提升礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，依據(jù)上級(jí)有關(guān)政策和我礦企業(yè)內(nèi)部管理工作的實(shí)際需要，經(jīng)礦研究，決定2008年在全礦范圍內(nèi)進(jìn)一步推行全面精細(xì)化管理，為確保此項(xiàng)工作順利開展，現(xiàn)提出如下實(shí)施意見。 一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升安全質(zhì)量管理水平為目標(biāo)，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為載體，以全面精細(xì)化管理為手段，牢固樹立“干一輩子煤礦，搞一輩子質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的理念，強(qiáng)化職工的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，真正落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理工

5、作，建立并落實(shí)自上而下、全面覆蓋的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)體系，形成“事事有人管，人人都管事，事事都管好”的工作格局，為礦井可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、工作重點(diǎn)根據(jù)礦黨政的總體工作部署，2008年，我礦將在全礦范圍內(nèi)開展全面精細(xì)化管理年活動(dòng)，全礦所有井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)、地面生產(chǎn)單位、機(jī)關(guān)科室和后勤服務(wù)單位都要按照礦黨政的統(tǒng)一要求，全面實(shí)施精細(xì)化管理。鑒于精細(xì)化管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，礦決定本著由簡(jiǎn)到難、由淺入深、重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面的工作思路和原則，首先選擇從質(zhì)量管理入手，并重點(diǎn)選擇在井下安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面全面實(shí)施精細(xì)化管理，通過(guò)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的精細(xì)化管理，全面提升我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量

6、保安全、以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)增效益的工作目標(biāo)，并由此帶動(dòng)全礦精細(xì)化管理工作向縱深發(fā)展。三、工作目標(biāo)實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理，主要目標(biāo)在于改進(jìn)我礦目前安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核機(jī)制不嚴(yán)、不細(xì)、不精的現(xiàn)狀，全面引入精細(xì)化管理理念，強(qiáng)化井下現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，建立健全我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核監(jiān)督機(jī)制，具體要求井下采、掘、機(jī)、運(yùn)、通五個(gè)專業(yè)，分別制定并嚴(yán)格執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，全面深化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理，從源頭抓起，從細(xì)節(jié)抓起，對(duì)每件事、每個(gè)過(guò)程、每道工序，都做到嚴(yán)格控制、考核和監(jiān)督，做到人人都管事、事事有人管、事事有標(biāo)準(zhǔn)，確保在保持一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井水平的基礎(chǔ)上，將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

7、化建設(shè)提升到一個(gè)新的水平。四、保證措施（一）充分認(rèn)識(shí)實(shí)施精細(xì)化管理的重要性安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是改變煤礦企業(yè)安全水平差、效率低、生產(chǎn)狀況落后，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一項(xiàng)根本性舉措，也是煤礦企業(yè)安全長(zhǎng)效機(jī)制的主要內(nèi)容和根本途徑。精細(xì)化管理是一種起源于發(fā)達(dá)國(guó)家的新的管理理念和管理手段，目前，國(guó)內(nèi)外很多優(yōu)秀的企業(yè)都紛紛通過(guò)精細(xì)化管理手段來(lái)優(yōu)化其生產(chǎn)流程、管理流程，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，在礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中實(shí)施精細(xì)化管理，既是當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部管理的實(shí)際需要，也是礦井長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然趨勢(shì)。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，夯實(shí)基礎(chǔ)工作尤為關(guān)鍵。實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化

8、精細(xì)化管理，基本的要求就是要對(duì)每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)控制，構(gòu)建以精細(xì)化管理推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺(tái)階的管理體系。沒有質(zhì)量就沒有安全，全礦每一位干部職工，都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，從思想上切實(shí)重視和支持安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。（二）明確分工，強(qiáng)化責(zé)任為確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作更好地開展，必須進(jìn)一步明確分工，強(qiáng)化責(zé)任，各有關(guān)業(yè)務(wù)科室和生產(chǎn)區(qū)隊(duì)，應(yīng)在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下，積極認(rèn)真地開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化工作，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，完善考核機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)我礦目前安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核機(jī)制不嚴(yán)、不細(xì)、不精的現(xiàn)狀。具體分工范圍是：采煤、運(yùn)輸專業(yè)由技術(shù)科、企管科牽頭負(fù)責(zé)；掘進(jìn)專業(yè)由企管科、技術(shù)科牽頭負(fù)

9、責(zé)；機(jī)電專業(yè)由機(jī)電科牽頭負(fù)責(zé)；綜機(jī)專業(yè)由綜機(jī)公司牽頭負(fù)責(zé)；通風(fēng)專業(yè)由通防辦牽頭負(fù)責(zé)，各有關(guān)單位協(xié)同參與。各分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室和生產(chǎn)區(qū)隊(duì)對(duì)本專業(yè)、本單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理工作的開展情況負(fù)責(zé)，如因工作不認(rèn)真、管理不到位、考核不嚴(yán)格等方面的原因，導(dǎo)致本專業(yè)、本部門的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，被檢查發(fā)現(xiàn)存在較多問(wèn)題或比較嚴(yán)重問(wèn)題的，嚴(yán)格按以下規(guī)定追究責(zé)任并予以相應(yīng)的處罰。1公司以上管理機(jī)構(gòu)和礦主要領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，追究施工單位、職能部門和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。2礦分管領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，追究施工單位、職能部門及分管副總的責(zé)任。3分管副總檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，追究施工單位、職能部門的責(zé)任。4職能部

10、門檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，追究施工單位的責(zé)任。（三）制定量化考核辦法按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)分工要求，分別制定采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、綜機(jī)、運(yùn)輸、通防安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理量化考核管理辦法。在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上由過(guò)去單純的定性考核變成定量考核，通過(guò)量化考核，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理，形成單位內(nèi)部縱向比較和同類單位之間橫向比較的機(jī)制，達(dá)到以先進(jìn)帶后進(jìn)共同提高的目的。分專業(yè)制定檢查考核評(píng)比辦法時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定，重點(diǎn)制定覆蓋全礦井下各單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)，以精細(xì)化動(dòng)態(tài)管理為平臺(tái)，創(chuàng)建“精品工程”，由采掘頭面逐步向礦井全方位各崗點(diǎn)擴(kuò)展輻射，努力構(gòu)建制度零缺項(xiàng)、管理零盲區(qū)、安全零事故

11、為重點(diǎn)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。（四）制定區(qū)隊(duì)內(nèi)部精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法各井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)?wèi)?yīng)本著規(guī)范職工崗位行為，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的整體思路，按照精細(xì)化管理要求，根據(jù)區(qū)隊(duì)各自工作特點(diǎn)和工作需求，制定涵蓋本區(qū)隊(duì)每個(gè)人、每個(gè)工種、每個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核辦法。編制工種、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照以質(zhì)量保安全、以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)促效益的要求，從安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理入手，明確每一個(gè)崗位承擔(dān)的職責(zé)和應(yīng)該達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)工作都做到有章可循、有據(jù)可考。在編制標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)要建立相應(yīng)的考核辦法，明確檢查考核的規(guī)定，將每一個(gè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的完成情況作為單位內(nèi)部量化考核計(jì)分和內(nèi)部工資二次分配的基本依據(jù)。（五）完善檢查

12、考核機(jī)制1、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理采用月度集中驗(yàn)收與日常動(dòng)態(tài)檢查相結(jié)合的辦法進(jìn)行檢查評(píng)比，集中驗(yàn)收占綜合得分的90%，日常動(dòng)態(tài)檢查占綜合得分的10%。2、月度集中驗(yàn)收時(shí)間可依據(jù)各專業(yè)的具體情況隨機(jī)確定，不同專業(yè)之間可以采取聯(lián)合驗(yàn)收的方式，也可以采取分散驗(yàn)收的方式進(jìn)行，月度集中驗(yàn)收次數(shù)根據(jù)各專業(yè)的管轄范圍和檢查人員配備等方面的情況每月至少組織1次，具備條件的專業(yè)，也可按23次組織驗(yàn)收。3、日常動(dòng)態(tài)檢查由分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行，日常動(dòng)態(tài)檢查實(shí)行“精細(xì)化管理信息卡”制度，即凡是分管井下安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的副科級(jí)以上管理人員，每下一個(gè)井都必須填寫一份反映現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理情況的信息卡。月終由

13、各專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理小組組長(zhǎng)主持，召開本專業(yè)精細(xì)化管理月度總結(jié)會(huì)議，根據(jù)日常動(dòng)態(tài)檢查信息卡和上級(jí)有關(guān)部門檢查的情況綜合確定日常動(dòng)態(tài)檢查考核結(jié)果。（六）實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理競(jìng)賽評(píng)比為提高各區(qū)隊(duì)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理的積極性，礦對(duì)各區(qū)隊(duì)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理競(jìng)賽評(píng)比。 1競(jìng)賽評(píng)比分類范圍按各區(qū)隊(duì)工作性質(zhì)，將井下16個(gè)生產(chǎn)單位劃分為6個(gè)類別，同類單位之間競(jìng)賽評(píng)比，具體分類范圍如下：采煤區(qū)隊(duì)：包括綜采工區(qū)、準(zhǔn)備一區(qū)。普掘區(qū)隊(duì)：包括掘進(jìn)一區(qū)、掘進(jìn)二區(qū)、巷修工區(qū)。綜掘區(qū)隊(duì)：包括綜掘一區(qū)、綜掘二區(qū)。機(jī)電區(qū)隊(duì)：包括皮帶工區(qū)、運(yùn)轉(zhuǎn)工區(qū)、供電工區(qū)、機(jī)電安裝工區(qū)。綜機(jī)區(qū)隊(duì)：包括綜機(jī)安裝工區(qū)

14、、綜機(jī)車間。其它區(qū)隊(duì)：包括準(zhǔn)備二區(qū)、運(yùn)搬工區(qū)、通防工區(qū)。2競(jìng)賽評(píng)比排名計(jì)分辦法各區(qū)隊(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化分類排名以各單位月度綜合得分作為評(píng)比依據(jù)，月度綜合得分由各區(qū)隊(duì)涉及的分專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分匯總計(jì)算確定，具體按以下規(guī)定計(jì)算：采煤區(qū)隊(duì)：采煤專業(yè)得分占30，綜機(jī)、通防專業(yè)得分各占25，機(jī)電、運(yùn)輸?shù)梅指髡?0%。普掘區(qū)隊(duì)：掘進(jìn)專業(yè)得分占50，通防專業(yè)得分占20，機(jī)電、運(yùn)輸專業(yè)得分各占15。綜掘區(qū)隊(duì)：掘進(jìn)專業(yè)得分占40，通防、運(yùn)輸專業(yè)得分各占20，機(jī)電、綜機(jī)專業(yè)得分各占10%。皮帶工區(qū)：機(jī)電專業(yè)得分占70%，通防專業(yè)得分占30%。供電工區(qū)、運(yùn)轉(zhuǎn)工區(qū)、機(jī)電安裝工區(qū)：機(jī)電專業(yè)得分占100%。綜機(jī)車間

15、、綜機(jī)安裝工區(qū)：綜機(jī)專業(yè)占70%，運(yùn)輸專業(yè)占30%。通防工區(qū)：通防專業(yè)占70%，機(jī)電專業(yè)占30%。運(yùn)搬工區(qū)：運(yùn)輸專業(yè)得分占70%，機(jī)電專業(yè)占30%。準(zhǔn)備二區(qū)：根據(jù)實(shí)際施工情況當(dāng)月確定考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)。3各牽頭業(yè)務(wù)部門必須指定一名人員，負(fù)責(zé)收集、整理、匯總、保存檢查考核資料，并在每月最后一天前將本專業(yè)的考核結(jié)果報(bào)送企管科，由企管科負(fù)責(zé)匯總計(jì)算各工區(qū)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化月度綜合得分，作為考核評(píng)比的依據(jù)。4各分管專業(yè)部門檢查考核時(shí)，無(wú)論采用百分制考核，還是采用千分制考核，月終匯總時(shí)都要按照以上規(guī)定比例統(tǒng)一折算成百分制得分，以便匯總排名。（七）考核獎(jiǎng)懲1礦對(duì)區(qū)隊(duì)根據(jù)“四三三”工資分配模式和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則

16、，改進(jìn)現(xiàn)行的內(nèi)部工資分配辦法，對(duì)井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)30的質(zhì)量工資部分與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的考核得分情況掛鉤分配。月度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理綜合得分達(dá)到90分以上的，方可按100支付質(zhì)量工資，月度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理綜合得分達(dá)不到90分的，每欠1按單位在冊(cè)人數(shù)人均扣減質(zhì)量工資1。對(duì)在所屬類別中得分領(lǐng)先的單位予以嘉獎(jiǎng)，其中采煤區(qū)隊(duì)第一名按單位在冊(cè)人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)200元；普掘區(qū)隊(duì)第一名按單位在冊(cè)人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)200元，第二名按單位在冊(cè)人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)100元；綜掘區(qū)隊(duì)第一名按單位在冊(cè)人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)200元，機(jī)電區(qū)隊(duì)第一名按單位在冊(cè)人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)150元，第二名按單位在冊(cè)人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)100元；綜機(jī)區(qū)隊(duì)第一名按單位在冊(cè)人數(shù)

17、人均獎(jiǎng)勵(lì)150元。鑒于準(zhǔn)備二區(qū)、運(yùn)搬工區(qū)、通防工區(qū)工作性質(zhì)較為單一，不便統(tǒng)一比較，故采取按月度綜合得分考核的形式，即月度得分達(dá)到96分，按單位在冊(cè)人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)200元；月度得分達(dá)到94分，按單位在冊(cè)人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)150元；月度得分達(dá)到92分，按單位在冊(cè)人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)100元。2區(qū)隊(duì)內(nèi)部各生產(chǎn)施工區(qū)隊(duì)必須嚴(yán)格執(zhí)行工種、崗位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持班檢查、班驗(yàn)收制度，詳細(xì)記錄本班工作量、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、設(shè)備完好及文明生產(chǎn)等情況，各級(jí)管理人員和各工種、崗位人員都要認(rèn)真履行各自的安全質(zhì)量責(zé)任制，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理工作與獎(jiǎng)懲掛鉤，形成全員、全過(guò)程的安全質(zhì)量管理機(jī)制。礦要求各基層區(qū)隊(duì)要本

18、文件的相關(guān)規(guī)定，修訂改進(jìn)現(xiàn)行的內(nèi)部工資二次分配辦法和量化考核計(jì)分規(guī)定，將精細(xì)化管理的相關(guān)內(nèi)容納入其中，特別是要將班組、職工工作質(zhì)量完成情況作為量化考核的重要內(nèi)容進(jìn)行考核。在修訂內(nèi)部管理辦法時(shí)，重要的是要引進(jìn)精細(xì)化管理的理念和做法，完善改進(jìn)現(xiàn)行的內(nèi)部管理機(jī)制，而不是要求把現(xiàn)行的已經(jīng)相對(duì)成熟的內(nèi)部管理制度推倒重來(lái)，對(duì)一些符合單位管理實(shí)際要求的行之有效的經(jīng)驗(yàn)和做法，要繼續(xù)保持和發(fā)展。3.礦對(duì)業(yè)務(wù)部門礦要求各專業(yè)分管責(zé)任部門，要嚴(yán)格按照過(guò)程控制原則，強(qiáng)化日常動(dòng)態(tài)檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真排查整改，要根據(jù)實(shí)際，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，突出抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全質(zhì)量監(jiān)控，在對(duì)各單位進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化

19、管理量化考核過(guò)程中，必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則，認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，一定要本著公開、公正、公平的原則進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和考核，通過(guò)科學(xué)認(rèn)真的管理，確保礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面高位動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。 為激勵(lì)各專業(yè)部門認(rèn)真履行職責(zé)，提高精細(xì)化管理水平，礦制定精細(xì)化管理季度考核獎(jiǎng)勵(lì)政策，每季度拿出6萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理考核中做出成績(jī)的部門和個(gè)人。按照獎(jiǎng)懲對(duì)等的原則，對(duì)于在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理考核工作中檢查不認(rèn)真、考核不嚴(yán)格、管理不到位導(dǎo)致分管范圍內(nèi)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理工作不符合高位動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)要求時(shí)，取消該專業(yè)的季度精細(xì)化管理獎(jiǎng)勵(lì)資格，同時(shí)，對(duì)在日常檢查和月度集中驗(yàn)收工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失職或存在其它任

20、何形式的不負(fù)責(zé)任的行為，將視情節(jié)輕重另外給予相應(yīng)的處罰。 煤礦安全精細(xì)化管理初探與實(shí)踐將精細(xì)化管理理論與作者煤礦安全管理的實(shí)踐相結(jié)合，努力與過(guò)去粗放的管理相克，嘗試給出一些基本規(guī)則和操作方法。管理依賴規(guī)則，規(guī)則需要具體化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化，而只有格式化的規(guī)則才可以訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練去提升素質(zhì)才是改善和完善管理的必由之路。 目錄第一章 精細(xì)化管理概述 一、精細(xì)化起源 二、精細(xì)化管理概念 三、精細(xì)化管理原則 四、實(shí)行精細(xì)化的基本思路 五、安全精細(xì)化管理成效 第二章 安全工作精細(xì)化 一、安全問(wèn)題綜述 二、安全工作四原則 三、安全工作細(xì)化 四、安全工作“精”管 五、時(shí)刻抓安全 第三章 安全管理模式 一、安全

21、任務(wù) 二、閉環(huán)管理 三、走動(dòng)式管理 第四章 崗位標(biāo)準(zhǔn)化及案例 一、安全確認(rèn) 二、三三整理 三、手指口述 四、標(biāo)準(zhǔn)崗 五、案例教育 第五章 班前會(huì) 一、建立5e標(biāo)準(zhǔn)體系 二、班前會(huì)流程管理 三、班前會(huì)閉環(huán)管理 四、班前會(huì)量化考核 第六章 值崗寫實(shí) 一、值崗寫實(shí)要求 二、值崗寫實(shí)記錄 第七章 日工作匯報(bào)單 一、日工作匯報(bào)單的格式 二、想事 三、干事 四、共事 五、成事 六、嚴(yán)考核 第八章 安全精細(xì)化培訓(xùn) 一、外出人員培訓(xùn) 二、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 三、有針對(duì)性培訓(xùn) 四、及時(shí)培訓(xùn) 五、培訓(xùn)檔案 六、應(yīng)用安全心理學(xué)深化安全培訓(xùn) 強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，積極推行以人為本、精細(xì)化管理模式，狠抓集團(tuán)公司、煤業(yè)公司試點(diǎn)單位綜采

22、一隊(duì)的精細(xì)化管理工作，重點(diǎn)突破，由點(diǎn)到面，強(qiáng)力推進(jìn)，短短兩個(gè)多月，精細(xì)化管理在我礦全面展開，促進(jìn)了員工素質(zhì)的提高，管理水平的提升，取得了實(shí)實(shí)在在的階段性成果，現(xiàn)場(chǎng)面貌、員工精神風(fēng)貌、企業(yè)環(huán)境面貌發(fā)生了前所未有的巨大變化。我們做法和體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：一、以提高認(rèn)識(shí)為先導(dǎo)，沖破思想的藩籬，堅(jiān)定不移地走精細(xì)化管理的新路子隨著集團(tuán)公司改革改制的不斷深入，大集團(tuán)戰(zhàn)略、專業(yè)化管理模式的實(shí)施，經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立，給我們生產(chǎn)礦井的管理提出了新的、更高要求。特別是今年一季度，面對(duì)突如其來(lái)的采場(chǎng)變化，面提前停采、面生產(chǎn)組織極其困難，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全礦上下萬(wàn)眾一心、奮力拼搏

23、，克服重重困難，調(diào)整了生產(chǎn)接續(xù)，取得了的最后勝利，扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)組織的被動(dòng)局面。在此過(guò)程中，廣大干部員工在困難和挫折面前所展現(xiàn)出來(lái)的精神風(fēng)貌和意志品質(zhì)，充分說(shuō)明了一年多來(lái)全礦上下深入開展“雙建塑”活動(dòng)，按照“四要素”要求，在理念滲透、行為養(yǎng)成、形象塑造方面所做的工作是扎實(shí)有效的，對(duì)我礦各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的看到了在管理上存在的問(wèn)題以及薄弱環(huán)節(jié)，怎樣進(jìn)一步深化“雙建塑”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)管理推進(jìn)？怎樣才能做到科學(xué)、有序、安全生產(chǎn)？導(dǎo)入什么樣的管理模式，實(shí)現(xiàn)管理流程再造，進(jìn)一步提高管理水平，適應(yīng)形勢(shì)變化需要？正值我們?cè)谒妓鳌⑻角笾畷r(shí)，月日，集團(tuán)公司黨委副書記

24、、紀(jì)委書記袁景安、煤業(yè)公司黨委書記周建民等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我礦檢查指導(dǎo)“雙建塑”活動(dòng)，提出了創(chuàng)建以人為本、精細(xì)化管理模式的要求，給我們指明了方向。精細(xì)化管理是管理上的一次革命，涉及到管理上深層次的問(wèn)題，在推行時(shí)勢(shì)必會(huì)遇到一些困難和阻力。怎么搞？怎么推？我們認(rèn)為，思想是先導(dǎo)，認(rèn)識(shí)是前提，開展精細(xì)化管理，必須認(rèn)識(shí)到位，必須從解決干部員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念入手。為此，我們首先從礦領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，明晰思路。先后利用黨委擴(kuò)大會(huì)、中心組學(xué)習(xí)日、班子會(huì)等時(shí)間，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)海爾、陽(yáng)泉、棗礦等先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，深刻領(lǐng)會(huì)以人為本、精細(xì)管理的內(nèi)涵，充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理，是打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)

25、文化的歸宿和落腳點(diǎn)，對(duì)提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感，進(jìn)而，形成合力，統(tǒng)一步調(diào)，不干則已，干則一流，在全礦堅(jiān)定不移地推行精細(xì)化管理，為公司的精細(xì)化管理趟出一條新路子。二是借勢(shì)造勢(shì)，強(qiáng)力灌輸，正面引導(dǎo)。針對(duì)部分干部員工思想上存在的：習(xí)慣勢(shì)力、慣性思維；自我滿足、自我封閉；畏難發(fā)愁等錯(cuò)誤傾向。我們充分利用電視、宣傳欄、班前班后會(huì)、政治學(xué)習(xí)日等各種形式，開展強(qiáng)有力的宣傳活動(dòng)，廣造聲勢(shì)，大造輿論，將推行精細(xì)化管理模式的目的意義向廣大員工講清、講明。同時(shí)，從礦到各專業(yè)、各單位，層層召開動(dòng)員會(huì)，全礦動(dòng)員，全員發(fā)動(dòng)，營(yíng)造出了濃厚的精細(xì)化管理氛圍。三是開闊視野，拓寬思路。我們

26、先后組織了多人次，赴棗礦、陽(yáng)泉考察學(xué)習(xí)，并及時(shí)組織座談?dòng)懻摃?huì)，播放實(shí)地錄像，組織外出學(xué)習(xí)人員談所見所聞、談感想、談體會(huì)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的巨大魅力，看到了差距，明確了方向，堅(jiān)定了推行精細(xì)化管理的信心和決心。為推行精細(xì)化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二、以試點(diǎn)單位為突破口，重點(diǎn)突破，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，不斷推動(dòng)以人為本精細(xì)化管理向縱深發(fā)展推行以人為本、精細(xì)化管理模式，必須找準(zhǔn)切入點(diǎn)，選準(zhǔn)突破口，由點(diǎn)到帶面，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，全面展開。重點(diǎn)突破，做實(shí)試點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)?！靶切侵?，可以燎原”。推行以人為本、精細(xì)化管理，也是如此。必須結(jié)合單位實(shí)際，重點(diǎn)突破，高點(diǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，把點(diǎn)做實(shí)，積累成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而由點(diǎn)帶面，輻射全

27、礦。為此，我們著重做好兩個(gè)方面的試點(diǎn)：一是全力以赴做好集團(tuán)公司、煤業(yè)公司試點(diǎn)單位綜采一隊(duì)的精細(xì)化管理工作。集團(tuán)公司、煤業(yè)公司把精細(xì)化管理的試點(diǎn)定在我礦綜采一隊(duì)，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的充分信任和肯定，也是對(duì)我們的鞭策和鼓舞。我們本著試點(diǎn)先行，率先啟動(dòng)的原則，把綜采一隊(duì)的試點(diǎn)工作擺在十分重要的位置，各級(jí)干部高度重視，把精細(xì)化管理作為“真經(jīng)”落實(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)具體抓，主管部門協(xié)助抓，借鑒陽(yáng)泉、棗礦的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，突出“高、精、深、嚴(yán)”四字方針，即標(biāo)準(zhǔn)高、精細(xì)化、深下去，嚴(yán)要求，身體力行，靠前指揮，協(xié)調(diào)配合，真抓實(shí)干。綜采一隊(duì)緊緊抓住標(biāo)準(zhǔn)體系、獎(jiǎng)懲體系、考核體系的關(guān)鍵點(diǎn)，三易其稿，形成體系，

28、融入生產(chǎn)組織全過(guò)程，實(shí)行卡，實(shí)施走動(dòng)式管理，實(shí)現(xiàn)了與原有管理方式方法的很好對(duì)接，促進(jìn)區(qū)隊(duì)管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階，取得了很好的效果，員工精神風(fēng)貌、區(qū)容區(qū)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理等方方面面都發(fā)生了巨大變化，原煤產(chǎn)量月份，連續(xù)兩個(gè)月單機(jī)單面突破萬(wàn)噸大關(guān)，上半年實(shí)現(xiàn)原煤產(chǎn)量萬(wàn)噸。為全礦精細(xì)化管理積累了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。二是強(qiáng)推我礦個(gè)試點(diǎn)單位，力促精細(xì)化管理全面開花。在做好綜采一隊(duì)試點(diǎn)的同時(shí)，我們層層分解任務(wù)，層層傳遞壓力，對(duì)礦確定的掘進(jìn)、通風(fēng)、運(yùn)輸、機(jī)電、后勤專業(yè)、地面科室的試點(diǎn)單位，明確時(shí)間，明確要求，明確標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)任，促進(jìn)了各專業(yè)試點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了較好成效。典型引路，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，全面展開。為使各專業(yè)、單位

29、、科室，學(xué)有方向，干有目標(biāo)。隨著精細(xì)化管理的不斷推進(jìn)，我們及時(shí)在不同的專業(yè)，找出好典型，先后在綜一隊(duì)、綜掘隊(duì)、機(jī)修公司、運(yùn)轉(zhuǎn)工區(qū)、機(jī)電科、企管科等單位召開了四個(gè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，通過(guò)看資料，看現(xiàn)場(chǎng)，看變化，讓同一專業(yè)的與會(huì)單位看到差距，明確目標(biāo)，奮起直追，迎頭趕上。起到了成功一個(gè)，帶動(dòng)一片的很好效果。同時(shí)，對(duì)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的單位，也起到了很好的促進(jìn)、鼓舞和鞭策作用。我們通過(guò)在礦電視臺(tái)、北煤信息平臺(tái)、北煤簡(jiǎn)報(bào)、設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專欄、?？皶r(shí)宣傳好經(jīng)驗(yàn)、好作法，鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的積極性，在全礦迅速掀起了精細(xì)化管理高潮，形成了“你追我趕”、“比學(xué)趕超”的良好局面。目前，精細(xì)化管理工作，

30、已由井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)拓展到地面單位、機(jī)關(guān)科室，在全礦全面展開。三、以實(shí)現(xiàn)管理對(duì)接，管理創(chuàng)新為重點(diǎn)，突出三大體系建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化企業(yè)文化建設(shè)的根本在制度，成敗在考核。為此，我們?cè)谧⒅乩砟顫B透，強(qiáng)化行為養(yǎng)成訓(xùn)練的同時(shí)，重點(diǎn)放在精細(xì)化管理體系建設(shè)上。注重理念滲透，培育員工的共同價(jià)值觀。理念滲透是推行精細(xì)化管理的前提。為此，我們突出了三點(diǎn)：一是抓住各級(jí)干部這個(gè)重點(diǎn)，積極培育文化管理意識(shí)，引導(dǎo)各級(jí)干部帶頭踐行企業(yè)文化理念，創(chuàng)新思維、改進(jìn)方法。通過(guò)理念滲透，大力倡導(dǎo)“三帶、五敢、五誰(shuí)五就、一個(gè)重申、十三個(gè)不準(zhǔn)”的要求，規(guī)范干部行為，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，起到了很好的模范帶頭作用，在一季

31、度生產(chǎn)組織極其困難的形勢(shì)下，為全礦各項(xiàng)工作沖出低谷、開創(chuàng)新局面提供了強(qiáng)有力的作風(fēng)保證。二是結(jié)合煤業(yè)公司實(shí)施“以人為本、自學(xué)成才、崗位成才”提強(qiáng)員工素質(zhì)工程的意見要求，積極開展了“學(xué)習(xí)型員工”、“學(xué)習(xí)型班組”、“學(xué)習(xí)型”區(qū)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)，大力倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)為本、終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”和“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念。通過(guò)在全礦開展向許振超學(xué)習(xí)活動(dòng)、建立完善北煤信息網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)、舉辦各類培訓(xùn)班、開展知識(shí)競(jìng)賽、“一日一題”、全員考試、技術(shù)比武活動(dòng)等形式，不斷改善心智模式，引導(dǎo)員工建立共同的價(jià)值觀，形成共同的愿景。三是通過(guò)懸掛、佩帶公司微志；重要會(huì)議、重大慶典、區(qū)隊(duì)班前會(huì)唱龍礦集團(tuán)之歌；設(shè)立網(wǎng)上“龍礦精神頌”

32、、“企業(yè)文化”、“精細(xì)化管理”和“理念解讀”專欄；廣泛開展征集企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、安全警句、以人為本征文、演講比賽；在工廣區(qū)、井口走廊、浴室、區(qū)隊(duì)會(huì)議室、井上下等侯室、大巷、迎頭、工作面等，設(shè)置企業(yè)文化理念、安全文化牌板、燈箱等滲透形式，增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，以理念振奮精神，以文化感召人、啟發(fā)人、造就人，以共同的愿景凝聚人，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力。強(qiáng)化行為養(yǎng)成訓(xùn)練，提高員工的綜合素質(zhì)。我們以及項(xiàng)要素為主要內(nèi)容，在全礦廣泛開展了行為養(yǎng)成訓(xùn)練。一是將行為規(guī)范導(dǎo)入崗位責(zé)任制序列。各單位結(jié)合實(shí)際，分崗位、分工種，進(jìn)一步細(xì)化、量化、具體化，使其更具可操作性。如綜一隊(duì)。細(xì)化為條，各單位做到了行為

33、牌板井上上墻、井下到工作面、到迎頭。通過(guò)學(xué)習(xí)滲透，引導(dǎo)員工掌握標(biāo)準(zhǔn)，逐日考核，形成規(guī)范。二是積極推行班前會(huì)禮儀。自月日開始，全礦采掘輔助單位，班前班后會(huì)統(tǒng)一唱龍礦集團(tuán)之歌，進(jìn)行安全宣誓，設(shè)置講評(píng)臺(tái)，開展優(yōu)秀員工、最差員工講評(píng)，取得了較好效果。三是強(qiáng)力推行準(zhǔn)軍事化管理。從小事抓起，井上下二人成排、三人成行，戴毛巾、礦燈戴在礦帽上，嚴(yán)格種崗位行為禁忌，推行類句文明用語(yǔ)，部分機(jī)關(guān)科室實(shí)行了統(tǒng)一著裝。四是加大檢查考核力度。我們成立了井上、井下文明督導(dǎo)隊(duì)，加強(qiáng)日常的文明督導(dǎo)工作（更多精彩文章來(lái)自“秘書不求人”）。井下由安監(jiān)處負(fù)責(zé)，井上由護(hù)衛(wèi)三中隊(duì)負(fù)責(zé)。檢查結(jié)果在早調(diào)度會(huì)上一周一通報(bào)，并在宣傳欄、礦電視臺(tái)

34、設(shè)立的“不文明行為曝光臺(tái)”中亮相。有力地促進(jìn)了廣大員工素質(zhì)素養(yǎng)的提高。狠抓三大體系建設(shè)，為精細(xì)化管理提供制度保證。我們本著“整合、導(dǎo)入、細(xì)化、對(duì)接”的四項(xiàng)原則，突出標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)三大體系建設(shè)，努力在全礦形成事事有人管，人人都管事，管事看效果，管人看考核，以制度約束人，激勵(lì)人的精細(xì)化管理體系。四項(xiàng)原則：“整合”：即要求各單位對(duì)原有管理制度、管理方法、崗位責(zé)任制等規(guī)章制度進(jìn)行整理、合并?！皩?dǎo)入”：即按照精細(xì)化管理的要求，結(jié)合各單位實(shí)際，將、導(dǎo)入新的體系當(dāng)中?！凹?xì)化”：即要體現(xiàn)人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各系統(tǒng)、各崗位、各工種的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化、量化、具體化，真正做到職

35、責(zé)明確，標(biāo)準(zhǔn)清晰，崗位有責(zé)，處處有規(guī)?！皩?duì)接”：即不是全盤否定原有的管理模式，而是在繼承基礎(chǔ)上的管理創(chuàng)新。抓住重點(diǎn)，突出三大體系建設(shè)。一是建立全覆蓋的標(biāo)準(zhǔn)體系。我們從崗位做起，要求各專業(yè)、單位結(jié)合實(shí)際，確定每個(gè)人、每件事、每一天、每一處的具體工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作質(zhì)量、數(shù)量、物耗、設(shè)備管理、安全等做到人人、事事、時(shí)時(shí)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。二是建立考核標(biāo)準(zhǔn)體系。在全礦推行卡，機(jī)關(guān)科室日寫實(shí)制度，實(shí)施管理人員走動(dòng)式管理，推行“五個(gè)一”閉合管理法，基層干部逐級(jí)走動(dòng)巡查，當(dāng)班考核，當(dāng)日公布。人人都是考核者，人人又都是被考核對(duì)象，雙向互動(dòng)，相互監(jiān)督、相互制約，動(dòng)態(tài)管理，動(dòng)態(tài)考核，通過(guò)從嚴(yán)過(guò)細(xì)的管理考核，達(dá)到

36、無(wú)死角、無(wú)漏洞、零距離的現(xiàn)場(chǎng)流程控制。三是建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)體系。要求各單位每月對(duì)每個(gè)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核，評(píng)出優(yōu)秀員工、合格員工和不合格員工。對(duì)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為不合格的員工，實(shí)行下崗培訓(xùn)，動(dòng)態(tài)輪換，建立“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”激勵(lì)機(jī)制。目前，全礦已有個(gè)單位（科室），建立了三大標(biāo)準(zhǔn)體系，并付諸實(shí)施，積極運(yùn)作。采掘輔助單位實(shí)現(xiàn)了以卡分?jǐn)?shù)直接參與分配；部分機(jī)關(guān)科室，如機(jī)電科、企管科實(shí)現(xiàn)了以卡得分，作為科室月度獎(jiǎng)金分配的有效依據(jù)。四、以實(shí)現(xiàn)管理推進(jìn)為目的，注重結(jié)合，成效顯著，全礦各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出前所未有的生機(jī)和活力檢驗(yàn)以人為本精細(xì)化管理是否有效，管不管用，最根本的要看效果，就是要以精細(xì)化管理，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)面貌變

37、化、職工素質(zhì)素養(yǎng)的提高，管理水平的提升，保證安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益提高。脫離了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，精細(xì)化管理就會(huì)成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。為此，在具體工作，我們做到了三個(gè)結(jié)合：一是與“雙基”建設(shè)相結(jié)合。以開展“雙建塑”活動(dòng)，推行精細(xì)化管理為切入點(diǎn)，先后制定了“三違”人員累計(jì)積分考核制度、員工違章與班組長(zhǎng)掛鉤制度、安全質(zhì)量最差單位坐黃椅子制度和工程質(zhì)量與工資掛鉤辦法“三項(xiàng)制度一個(gè)辦法”以及北皂煤礦副總承包考核辦法，促進(jìn)安全經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，形成了橫到邊、縱到底的全覆蓋的安全管理體系，安全的基層和基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)，有力地保證了安全生產(chǎn)。自推行精細(xì)化管理以來(lái)，全礦“三違”人數(shù)，大幅度降低，試點(diǎn)單位綜采一

38、隊(duì)月、月連續(xù)兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)了無(wú)“三違”、無(wú)輕傷。二是與“三創(chuàng)”活動(dòng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合。以精細(xì)化管理，促進(jìn)“三創(chuàng)”活動(dòng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平提高，現(xiàn)場(chǎng)面貌的大變化。二季度，結(jié)合赴棗礦、陽(yáng)泉學(xué)習(xí)考察，按照煤業(yè)公司班子會(huì)提出的“五個(gè)方面差距”和“四個(gè)突破”的要求，我們高點(diǎn)定位，制定規(guī)劃措施，按照精細(xì)化管理要求，推行“六化”，即：所有設(shè)備標(biāo)識(shí)化、所有空間清潔化、所有物體數(shù)字化、動(dòng)態(tài)工作標(biāo)準(zhǔn)化、員工行為自覺化、工作現(xiàn)場(chǎng)人文化。企業(yè)文化理念滲透其中，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，全面展開，扎實(shí)推進(jìn)。海域陸地齊頭并進(jìn)，“一點(diǎn)三線”（井底車場(chǎng)、海域工程一條線、一條線、一條線）精品工程創(chuàng)建成效顯著，現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化，安全設(shè)施、風(fēng)水管

39、路閥門編號(hào)，責(zé)任到人，設(shè)備設(shè)施刷油亮化，親情牌板到工作面、到迎頭、到現(xiàn)場(chǎng)，從巷道成型到軌道鋪設(shè)，從管線吊掛到設(shè)備防護(hù)，從現(xiàn)場(chǎng)面貌到工人的文明生產(chǎn)，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。在煤業(yè)公司二季度“三創(chuàng)”活動(dòng)驗(yàn)收中，綜采一隊(duì)、掘進(jìn)二區(qū)被命名為明星區(qū)隊(duì)，面、內(nèi)外水倉(cāng)、四采變電所等七個(gè)地點(diǎn)被評(píng)為精品工程、精品硐室。在保證安全、質(zhì)量的前提下，掘二隊(duì)程顯武頭在海域內(nèi)水倉(cāng)風(fēng)鎬掘進(jìn)米圓碹進(jìn)尺，連續(xù)三個(gè)月創(chuàng)水平。三是與環(huán)境整治相結(jié)合。優(yōu)美舒適的環(huán)境，可以影響員工、熏陶員工，塑造員工。我們從整理、清潔起步，以改善員工工作、生活環(huán)境和生存條件為目的，突出企業(yè)文化獨(dú)特的親和力、融合力、感染力，按照一流的標(biāo)準(zhǔn)

40、，一流的速度，一流的質(zhì)量，積極開展環(huán)境整治工作。工廣改造全面展開，亮化、綠化、美化；高標(biāo)準(zhǔn)、高品味的井口安全文化走廊、洗浴中心建成投入使用，成為了我礦一道亮麗的風(fēng)景線。寓意深刻的安全文化、高檔次設(shè)施中央空調(diào)，員工置身其中既是一種享受，也受到了很好的潛移默化的教育和熏陶?？傊?，通過(guò)深化“雙建塑”活動(dòng)，推行精細(xì)化管理，全礦各項(xiàng)工作呈現(xiàn)前所未有的生機(jī)和活力。主要表現(xiàn)為“四個(gè)新變化”：一是企業(yè)形象變靚。煤礦“臟、亂、黑、差”的形象正在消除，全礦生產(chǎn)工作、生活環(huán)境煥然一新，樹立了潔凈秀美的新形象，成功地迎接了煤業(yè)公司一周年慶祝大會(huì)、全省煤礦安全座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)礦檢查指導(dǎo)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定；

41、二是安全基礎(chǔ)夯實(shí)。安全文化走廊建設(shè)、安全宣誓，安全教育和安全管理的不斷創(chuàng)新，“雙基”、“三創(chuàng)”不斷深化拓展，進(jìn)一步促進(jìn)安全形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展；三是管理手段變實(shí)。生產(chǎn)組織進(jìn)一步優(yōu)化，四、五月份，連續(xù)兩次刷新歷史紀(jì)錄，并創(chuàng)出日提升噸的歷史最好水平。二季度，創(chuàng)出原煤生產(chǎn)萬(wàn)噸的歷史最好水平。七、八月份，隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化，按照公司產(chǎn)量要求，做到了快速反應(yīng)，停得住，上得去，自月日以來(lái)，全礦日產(chǎn)量穩(wěn)定在噸以上。四是干部員工行為規(guī)范，精神振奮，干勁足。通過(guò)理念滲透、行為養(yǎng)成，廣大員工說(shuō)文明話、辦文明事，做文明人的多了，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍濃厚，對(duì)深化改革、加快發(fā)展的信心更加堅(jiān)定，呈現(xiàn)出了人心思上、人心思進(jìn)、想發(fā)展、謀

42、發(fā)展的喜人局面。在我礦深化“雙建塑”活動(dòng)，推行以人為本精細(xì)化管理過(guò)程中，宋董事長(zhǎng)、袁書記、曹主席、?？偂⒅軙浀裙绢I(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，兄弟單位也給予了大力支持，在此，我代表全礦廣大干部員工，向公司和兄弟單位的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！同時(shí)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到，我礦的精細(xì)化管理還剛剛起步，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比，與精細(xì)化管理的要求相比，與先進(jìn)單位相比，還有很大的差距。特別是作為全國(guó)第一家實(shí)施海下采煤的礦井，新的形勢(shì)，對(duì)我們的管理水平提出了新的更高要求。我們將借這次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的東風(fēng)，進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，全力打造出具有北煤特色的企業(yè)文化品牌，以文化力激活生產(chǎn)力，努力建設(shè)全國(guó)一流的

43、現(xiàn)代化海濱礦井，為集團(tuán)公司、煤業(yè)公司做強(qiáng)、做大、做長(zhǎng)做出我們的積極貢獻(xiàn)！謝謝大家！ 免費(fèi)文檔網(wǎng)企業(yè)管理無(wú)止境。推進(jìn)精細(xì)化管理是一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，需要一個(gè)由表及里、由淺入深，由不自覺到自覺，由管事到管心，不斷引深和創(chuàng)新的過(guò)程。筆者認(rèn)為：在煤炭企業(yè)推行以人為本的精細(xì)化管理是一項(xiàng)帶有探索性、實(shí)踐性的工作，是對(duì)煤企領(lǐng)導(dǎo)者的意志、膽略和綜合素質(zhì)、能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀念、思路、方法、藝術(shù)的一場(chǎng)深刻變革。作為企業(yè)的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者要不斷適應(yīng)新形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，研究新情況，探索新途徑，把煤企精細(xì)化管理推向新水平，打造可持續(xù)發(fā)展、文明和諧的礦區(qū)。要提高認(rèn)識(shí)。實(shí)施精細(xì)化管理，能夠?yàn)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理等各方面工作帶

44、來(lái)很大的效益，可以極大改變煤礦企業(yè)的環(huán)境面貌，有效規(guī)范職工行為。但是，實(shí)施這項(xiàng)工作很辛苦，這就要求各級(jí)管理人員要高度重視，堅(jiān)持“不干則已，干就干出樣子”的態(tài)度，把認(rèn)識(shí)體現(xiàn)在行動(dòng)上，思想上不能稍有懈怠，工作不上能虎頭蛇尾，行動(dòng)上不能半途而廢，堅(jiān)持不懈地抓下去。要真抓實(shí)干。推行精細(xì)化管理的根本目的是全面提升管理水平，推動(dòng)礦區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。抓好精細(xì)化管理，不能只追求包裝，不追求實(shí)效。必須求真務(wù)實(shí)，鍥而不舍，真抓實(shí)干。精細(xì)化管理，要有一定的氛圍和環(huán)境投入，特別是在推行之初，更應(yīng)如此。但不能把精細(xì)化管理作為一種理念來(lái)炒作，當(dāng)作一項(xiàng)活動(dòng)來(lái)開展。而是要反復(fù)去落實(shí)，不斷去改進(jìn)，持續(xù)去創(chuàng)

45、新。要廣泛宣教。實(shí)施精細(xì)化管理，僅有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)高還不行，還必須做好理念、行為、規(guī)范、崗位標(biāo)準(zhǔn)的滲透、宣傳。使其成為每個(gè)員工嶄新的心智模式和精神家園。要充分利用廣播、電視、板報(bào)、櫥窗、局域網(wǎng)等傳播媒介，強(qiáng)化精細(xì)化管理的宣傳教育，力求宣傳手段、形式、內(nèi)容的創(chuàng)新，著力營(yíng)造安全文化的濃厚氛圍和獨(dú)特優(yōu)美的文化環(huán)境。要認(rèn)真做好各生產(chǎn)場(chǎng)所精細(xì)化管理標(biāo)識(shí)、標(biāo)志等的懸掛、張貼和精細(xì)化管理的宣傳教育等工作。讓廣大職工在日常工作、生活中受到教育，引起共鳴。此外，要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，科學(xué)規(guī)劃，做到排版齊全、標(biāo)語(yǔ)醒目，在辦公區(qū)、井下作業(yè)區(qū)、運(yùn)輸大巷等現(xiàn)場(chǎng)醒目位置，吊掛企業(yè)管理理念、安全標(biāo)語(yǔ)等，使每日經(jīng)過(guò)的職工天天受教

46、育，時(shí)時(shí)得警示。要結(jié)合實(shí)際。從企業(yè)文化管理深層理論理解，6s行為養(yǎng)成僅僅是基礎(chǔ)，而對(duì)每人、每時(shí)、每事、每處的精細(xì)化管理才是精髓。管理的精細(xì)化是一切管理的關(guān)鍵。要結(jié)合實(shí)際，制訂出切實(shí)可行、操作性強(qiáng)、完善細(xì)化的4e標(biāo)準(zhǔn)，推行四卡作業(yè)，堅(jiān)持四工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換，實(shí)行嚴(yán)格考核機(jī)制，真正體現(xiàn)上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，做文明人精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國(guó)家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理

47、方式?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化管理有三個(gè)層次：第一個(gè)層次是規(guī)范化，第二層次是精細(xì)化，第三個(gè)層次是個(gè)性化。一、概念的提出及其內(nèi)涵： 由筆者提出的"精細(xì)管理工程"，是指企業(yè)按照“五精四細(xì)”的思路與方法，對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行精細(xì)化改造的工程。“五精四細(xì)”是精細(xì)管理工程的核心內(nèi)容，其內(nèi)涵是： （一）五精： 1、精華：企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華（含企業(yè)精神）、技術(shù)精華、智慧精華等來(lái)指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 2、精髓：企業(yè)管理科學(xué)眾所周知，企業(yè)管理理論也已成熟，但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多，要想成為一個(gè)成功發(fā)展的企業(yè)，企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳

48、和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者，只有這樣，企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。 3、精品：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系，建立確保質(zhì)量精品形成的體系，為企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。 4、精通：市場(chǎng)似江河與海洋，企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流，企業(yè)需要精致打造暢通于市場(chǎng)的渠道，精致建好暢通于客戶的管道。 5、精密：企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié)，其配合與協(xié)作需要精密；與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密，與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。 （ 編輯本段精細(xì)化管

49、理方法1.各就各位，建立專業(yè)化的崗位職責(zé)體系。在企業(yè)管理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)幾乎所有的企業(yè)在組織架構(gòu)、崗位職責(zé)方面非?；靵y，導(dǎo)致企業(yè)管理無(wú)序、扯皮、推諉、內(nèi)耗，老板頭痛、經(jīng)理人員煩惱、員工抱怨，效率低下。如何根除這些管理頑癥呢？答案很簡(jiǎn)單：首先是組建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu)，其次界定清晰各部門的職責(zé)，再次把各個(gè)部門的職責(zé)細(xì)分到各個(gè)崗位。怎么細(xì)分？用崗位職責(zé)指導(dǎo)書細(xì)分。然而為什么一些企業(yè)編制了崗位職責(zé)指導(dǎo)書，管理頑癥依然如故呢？ 原因之一是崗位職責(zé)指導(dǎo)書“千崗一面”，大同小異，泛泛而談，沒有結(jié)合業(yè)務(wù)流程專業(yè)化、具體性描述崗位的工作權(quán)責(zé)，這樣的指導(dǎo)書成為一紙空文。企業(yè)所需要的不僅僅是“崗位職責(zé)說(shuō)明書”，更需

50、要的是能夠?qū)崒?shí)在在“指導(dǎo)”不同崗位的員工履行職責(zé)、開展工作的規(guī)范指引。原因之二是沒有緊密結(jié)合細(xì)化的權(quán)責(zé)提煉出合理的、量化的考核指標(biāo)。崗位職責(zé)與績(jī)效考評(píng)純粹是“兩張皮”，中看不中用。應(yīng)該把崗位績(jī)效指標(biāo)作為“崗位指導(dǎo)書”的重要組成部分，解決“如何評(píng)價(jià)”問(wèn)題，即明確員工績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)有哪些，績(jī)效目標(biāo)值是多少，各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重有多大，評(píng)價(jià)期有多長(zhǎng)，對(duì)不能量化的指標(biāo)，則應(yīng)設(shè)計(jì)具有個(gè)性化的態(tài)度及能力指標(biāo)。如對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言，風(fēng)險(xiǎn)最大的環(huán)節(jié)是項(xiàng)目前期的拿地，所以對(duì)負(fù)責(zé)前期工作的開發(fā)部及其所屬崗位的職責(zé)考核重點(diǎn)是“風(fēng)險(xiǎn)控制”；考核生產(chǎn)部及其所屬崗位職責(zé)的重點(diǎn)是“生產(chǎn)質(zhì)量”和“交期”；實(shí)現(xiàn)“利潤(rùn)”最關(guān)鍵的部門是營(yíng)銷

51、部，所以營(yíng)銷部及其所屬崗位職責(zé)考核的重點(diǎn)是“銷售量”和“銷售進(jìn)度”；對(duì)公司“品牌”貢獻(xiàn)度最大的是“業(yè)務(wù)部”， 業(yè)務(wù)部職責(zé)考核的重點(diǎn)是“服務(wù)質(zhì)量”和“客戶滿意度”。 2.各干各事，建立目標(biāo)管理體系。崗位職責(zé)指導(dǎo)書給每一位員工明確定位，明確了績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成績(jī)效管理的前提條件。但是，這些都是靜態(tài)的，單靠這些考評(píng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榭荚u(píng)的核心內(nèi)容是“考什么”。應(yīng)該考核各個(gè)崗位的工作計(jì)劃與目標(biāo)完成情況，即各有各的任務(wù)，各自干好各自的事，這是創(chuàng)造業(yè)績(jī)的關(guān)鍵點(diǎn)。 企業(yè)需要建立一套精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。企業(yè)需要通過(guò)建立一條以“5年戰(zhàn)略目標(biāo)3年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃年度績(jī)效考核體系”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系，將

52、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解，直至可以進(jìn)行量化考核的績(jī)效指標(biāo)。公司的戰(zhàn)略思想最終通過(guò)年度績(jī)效考核體系落實(shí)到各個(gè)部門、各位員工身上。為了實(shí)時(shí)監(jiān)控和及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，企業(yè)必須建立一套計(jì)劃/目標(biāo)監(jiān)控體系，通過(guò)周、月度、季度、半年度和年度的系列檢查反饋和總結(jié)，使公司各個(gè)層面的管理者都能及時(shí)掌握與自己相關(guān)的信息，并提前對(duì)下一步的工作做出調(diào)整和安排。通過(guò)這兩套系統(tǒng)，將由上至下的戰(zhàn)略制定與實(shí)施過(guò)程和由下至上的經(jīng)營(yíng)反饋過(guò)程很好地結(jié)合在一起。 3.各考各評(píng)，建立科學(xué)的考評(píng)體系?！案骺几髟u(píng)”包含的理念是員工自我對(duì)比、自我考評(píng)，不搞橫向攀比，不搞上級(jí)“判官考評(píng)”。要做到“公平、公正、公開”這一點(diǎn)，需要精細(xì)化的操作體系

53、。具體操作方法中強(qiáng)調(diào)兩條原則：最大限度保證考評(píng)的客觀、公正、全面；強(qiáng)調(diào)參與、互動(dòng)、雙贏，重在績(jī)效改進(jìn)、能力提高。 4.各拿各錢，建立考評(píng)結(jié)果應(yīng)用體系。績(jī)效管理是一個(gè)完整的體系，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可?？己私Y(jié)果應(yīng)用是最重要一個(gè)環(huán)節(jié)：如果考核結(jié)果不與員工獎(jiǎng)勵(lì)、任用掛鉤，績(jī)效考核將毫無(wú)意義。核心是利用“分配”與“任用”兩大手段，原則是要有很強(qiáng)的個(gè)性特征，做到各拿各錢，各得其所。 yintl（長(zhǎng)松咨詢）認(rèn)為，精細(xì)化管理是一種管理理念，一種管理文化，其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過(guò)提升改造員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，從而從整體上提升企業(yè)整體效益。 精細(xì)化不能單從字面來(lái)理解，其包含了以

54、下四個(gè)方面特征： 1、精是做精，求精，追求最佳、最優(yōu)。 2、準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。 3、 細(xì)是做細(xì)，具體是把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程管細(xì)。 4、嚴(yán)就是執(zhí)行，主要體現(xiàn)對(duì)管理制度和流程的執(zhí)行與控制。 yintl（長(zhǎng)松咨詢）精細(xì)化管理方法復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化 簡(jiǎn)單的事情流程化 流程化事情定量化 定量的事情信息化 精細(xì)化管理方案設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)多年管理實(shí)踐,可以通過(guò)在對(duì)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,為企業(yè)量身定做精細(xì)化管理方案.這其中包括： *精細(xì)化管理調(diào)研 *精細(xì)化管理策略規(guī)劃設(shè)計(jì) *精細(xì)化職能管理深入 *精細(xì)化管理導(dǎo)入 *精細(xì)化營(yíng)銷管理 科特勒認(rèn)為：營(yíng)銷就是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得所需物質(zhì)的

55、一種社會(huì)和管 理過(guò)程. 精細(xì)化營(yíng)銷的重點(diǎn)是以科學(xué)管理為基礎(chǔ),以消費(fèi)者洞察為手段,以精細(xì)操作為特征,謀求營(yíng)銷資源利用的效 益最大化. 精細(xì)化管理再掀精細(xì)化浪潮中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后，國(guó)際化進(jìn)程的腳步也在隨之加快。隨著這樣一個(gè)嚴(yán)峻形式的到來(lái)，和經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的中國(guó)企業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè) 從前的管理粗放化開始顯露了它的弊端，越來(lái)越多的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)浪潮的輪番轟炸下，終于抵擋不住驚濤駭浪永沉水底。面對(duì)這樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)應(yīng)該拿出什么樣的策略來(lái)應(yīng)對(duì)？企業(yè)管理又該如何入手？管理專家汪中求老師針對(duì)企業(yè)尤其民營(yíng)企業(yè)的管理現(xiàn)狀提出的"精細(xì)化管理特訓(xùn)營(yíng)"登陸杭州。   

56、; 精細(xì)化管理，它是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。汪老師一直致力于"精細(xì)化"研究，已于2008年被北京大學(xué)精細(xì)化研究中心聘為主任，他的精細(xì)化理念已是相當(dāng)成熟。汪老師曾走訪了中國(guó)許多企業(yè)，還曾到國(guó)外的許多知名企業(yè)去做調(diào)研，在全國(guó)各地講授"精細(xì)化"課程百余場(chǎng)，對(duì)各個(gè)企業(yè)所提出的問(wèn)題都一一做了詳細(xì)的解答，也正是有了如此之豐厚的經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)精細(xì)化的理念才得以更加的完善。 精細(xì)化管理是管理者用來(lái)調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程的技術(shù)方法。它以專業(yè)化為前提、技術(shù)化為保證、

57、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段，把服務(wù)者的焦點(diǎn)聚集到滿足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更高效益和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。"精"就是切中要點(diǎn)，抓住運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；"細(xì)"就是管理標(biāo)準(zhǔn)的具體量化、考核、督促和執(zhí)行。精細(xì)化管理的核心在于，實(shí)行剛性的制度，規(guī)范人的行為，強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí)，以形成優(yōu)良的執(zhí)行文化。 在中國(guó)推行精細(xì)化管理的企業(yè)在網(wǎng)上可以搜到四百多家，其中包括許多大型企業(yè)，這些企業(yè)都是精細(xì)化管理實(shí)施的成功者。推行精細(xì)化的企業(yè)可以不分大小、新舊、行業(yè)和基礎(chǔ)，主要取決管理層的核心人物是否是理性主義者，或者說(shuō)企業(yè)文化中是否貫穿著理性主義者的思維方式及其管理理念。有關(guān)這一點(diǎn)在汪中求老師的精細(xì)化管理的課程中都會(huì)詳細(xì)的講述。 " 精細(xì)化管理特訓(xùn)營(yíng)"是在有著豐厚理論基礎(chǔ)上的情況下，將理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，統(tǒng)籌出適合企業(yè)發(fā)展的工具并將這些工具帶給大家的特殊訓(xùn)練營(yíng)，它不僅僅是要企業(yè)的管理者來(lái)聽那些空洞乏味的，每個(gè)管理專家都能講述的管理理論，而是要在學(xué)習(xí)理論之余，掌握真正的對(duì)企業(yè)行之有效的操作方法和工具，并將其運(yùn)用到企業(yè)中去的。它有著非同反響的價(jià)值，也是中國(guó)各個(gè)企業(yè)都應(yīng)該貫徹到企業(yè)中去的管理方法。 "精細(xì)化管理特訓(xùn)營(yíng)"將帶著管理的新理念和工具于五月走