基礎業(yè)務知識

1、Table of Contents 文獻載體多元化文獻載體多元化 紙質圖書與電子圖書并重，紙質圖書與電子圖書并重，傳統(tǒng)期刊與數(shù)字期刊互補，文獻傳統(tǒng)期刊與數(shù)字期刊互補，文獻資源多元化。資源多元化。業(yè)務工作規(guī)范化業(yè)務工作規(guī)范化 圖書館業(yè)務流程，指的是一組相圖書館業(yè)務流程，指的是一組相互關聯(lián)而共同為讀者創(chuàng)造價值的信息互關聯(lián)而共同為讀者創(chuàng)造價值的信息活動：如采訪，分類，編目，典藏，活動：如采訪，分類，編目，典藏，流通，閱覽，參考咨詢等各個工作環(huán)流通，閱覽，參考咨詢等各個工作環(huán)節(jié)。節(jié)。采訪工作采訪工作 采訪工作：基礎采訪工作：基礎 & & 關鍵關鍵存在的問題：存在的問題：(1) 圖書采購

2、招標圖書采購招標單一；單一；（2 2）圖書采訪經費投入不足）圖書采訪經費投入不足；(3)采訪人員的素質采訪人員的素質高低高低(知識能力知識能力、信息能力、操作能力、信息能力、操作能力 )采訪工作采訪工作 完善采訪工作的對策：完善采訪工作的對策：（1）廣泛收集圖書出版信息廣泛收集圖書出版信息 ；（2）采訪手段逐漸向網絡化轉變；采訪手段逐漸向網絡化轉變；（3）建立圖書采訪信息系統(tǒng)建立圖書采訪信息系統(tǒng) ; (4) 電子型和印刷型文獻有機結合電子型和印刷型文獻有機結合 采訪工作采訪工作登記日期收入批號來源憑證書籍總數(shù)總 價 基 本 大 類備注日期號數(shù)A 馬列毛鄧B 哲學宗教C 社會科學總論D 政治法律

3、E 軍事F 經濟G 文化科學教育體育H 語言文字I 文學J 藝術K 歷史地理N 自然科學總論O 數(shù)理科學化學P 天文學地球科學Q 生物科學R 醫(yī)藥衛(wèi)生S 農業(yè)科學T 工業(yè)技術U 交通運輸V 航空航天X 環(huán)境科學安全科學Z 綜合性圖書 總括登記表（收入部分）總括登記表（總結部分）分類編目工作分類編目工作 業(yè)務外包：又稱業(yè)務外包：又稱“外委外委”，即圖書，即圖書館以合約的方式委托書商或軟件商提供館以合約的方式委托書商或軟件商提供圖書館所需的部分業(yè)務功能。圖書館所需的部分業(yè)務功能。 1.節(jié)約人力資源節(jié)約人力資源 2.解決新書積壓問題解決新書積壓問題 3.專注于自已的核心業(yè)務專注于自已的核心業(yè)務 優(yōu)優(yōu)

4、點點缺缺點點1.分編數(shù)據(jù)質量難以保證分編數(shù)據(jù)質量難以保證 2.給圖書館人力資源配置帶來給圖書館人力資源配置帶來負面效應負面效應 分類前的準備工作：分類前的準備工作：1、選擇分類法、選擇分類法 （中圖法中圖法四版）四版）2、確定分類法使用本確定分類法使用本3、確定分類工作細則、確定分類工作細則 文獻分類的工作程序：文獻分類的工作程序：查重查重主題分析主題分析判斷類別判斷類別標引類號標引類號校驗審核校驗審核中圖法中圖法的編制及體系結構：由類的編制及體系結構：由類目表、目表、注釋和說明注釋和說明、標記符號、標記符號、索引索引幾部分構成。幾部分構成。 類目表：由類目表：由基本部類（基本部類（5 5）、

5、基本）、基本大類大類（2222）、）、簡表簡表、詳表詳表、復分復分表表幾部分構成。幾部分構成。 P 天文學、地球科學天文學、地球科學 （一級類目）（一級類目） 1 天文學天文學 （二級類目）（二級類目） 2 測繪學測繪學 （二級類目）二級類目） 3 地球物理學地球物理學 （二級類目）（二級類目） 4 大大氣科學（氣象學）（二級類目）氣科學（氣象學）（二級類目） 41 大氣探測（氣象觀測）大氣探測（氣象觀測） （三級類目）三級類目）通用復分表：通用復分表：B-61哲學辭典哲學辭典專類復分表：專類復分表：K561.4英國近代史英國近代史 I521.1卡夫卡作品集卡夫卡作品集1、必須以文獻所反映的學

6、科屬性為主要標準。如教育大辭典，G4-612、應分入最切合內容、最能體現(xiàn)其用途的類目中。如作文選及中小學語文讀物:G634.3G634.3/H1943、要體現(xiàn)分類法的系統(tǒng)性、等級性和邏輯性。如中學語文教學新論，應入G633.3G633.3/G623.2文獻分類規(guī)則（基本原則）文獻分類規(guī)則（基本原則）4、要分清總論專論，并要恰如其分地分入專指類目。 如課程改革G423，中學課程改革G6325、不能只憑書名進行標引。文獻分類規(guī)則（基本原則）文獻分類規(guī)則（基本原則）文獻分類規(guī)則（一般規(guī)則）文獻分類規(guī)則（一般規(guī)則）1、一般單主題的文獻，按文獻的學科內容性質歸類。市場學入市場學入F713.5F713.5

7、古代漢語入古代漢語入H109.2H109.2單主題文獻2、從不同學科和不同方面來研究同一主題的文獻，依據(jù)所研究的學科性質歸類。 糧食作物的種植入糧食作物的種植入S51S51糧食的加工與檢驗糧食的加工與檢驗TS21TS21糧食的進出口貿易糧食的進出口貿易F752.6F752.63、凡從幾門學科來綜合論述一個主題的書，則按論述該主題的主要學科歸類。 水稻分類號為水稻分類號為S511S511 多主題分獻多主題分獻1、從屬關系：一般應入其上位類，但如果重點是講較小主題的書，則按較小主題的性質歸類。 太陽系、金星、火星、地球入太陽系、金星、火星、地球入P18 P18 生物與仿生入生物與仿生入Q811Q8

8、11 2、并列關系：按其篇幅多的、重點的或在前的主題歸類。如果幾個并列主題同屬于一個上位類，則歸入其所屬上位類。 天文、地質、古生物入天文、地質、古生物入P5P5三角和代數(shù)入三角和代數(shù)入O12O123、應用關系：按應用到的主題歸類，但綜合論述一個主題在各方面應用的書則按該主題的學科性質歸類。心理學與中小學教育入心理學與中小學教育入G44G44超聲波的應用超聲波的應用TB5TB5文獻分類規(guī)則（特殊規(guī)則） 連續(xù)出版物連續(xù)出版物:1.叢書叢書 :分散分類標引和集中分類標引。分散分類標引：以叢書中的每一種書的主題所屬的學科進行分類標引。集中分類標引：是以整套叢書的中心主題所屬學科標引，再加上總論復分表

9、中的號碼“5” 。普及性的、難度淺的宜采用集中分類標引。如小博士文庫學科性、技術性強的叢書，則采用分散分類標引。如學科發(fā)展性評價為某一個問題編制的叢書采用集中分類標引。如經濟與法以案例說法系列叢書叢書分類的一般規(guī)則 連續(xù)出版物連續(xù)出版物:2.多卷書多卷書 ：不管是否收藏完整，一般都應采用集中分類標引，就是按多卷書總主題所屬的學科來標引。 工具書：工具書：1、參考工具書參考工具書 : 凡屬綜合性的，入Z綜合性圖書的有關類目；凡是?？菩缘模雌鋵W科內容入有關各學科，并用總論復分表分。 中國大百科全書入中國大百科全書入Z22Z22英漢物理學小詞典入英漢物理學小詞典入O4-61O4-612 2、檢索性

10、工具書、檢索性工具書: : 無論綜合性的還是?？菩缘?，一律集中于“Z綜合性圖書”類，然后可用組配符號組合。 物理學文摘類號為：物理學文摘類號為：Z89Z89：O O或或O4-7O4-73 3、語言工具書、語言工具書: :一般入本種語言的一般入本種語言的“字典、詞典字典、詞典”類。類。新華字典入H163 ；現(xiàn)代漢語詞典入H164；成語大詞典入H136兩種外語對照的詞典入前一種外語。兩種外語對照的詞典入前一種外語。英俄詞典入H316，互見為H35 漢語和外語對照的詞典均入外語。漢語和外語對照的詞典均入外語。英漢詞典入H316，互見為H164教科書、教學參考書 凡普通中學以下程度的教學用書，入“G教

11、育”類的有關類目；凡中專以上（包括中專）的教學用書一律按其內容歸入有關學科；職業(yè)中學的教學用書，屬于中學文化基礎課的入“G教育”類，屬于職業(yè)中學專業(yè)課參考用書等歸入有關學科。初中語文課堂教學探微入G633.3烹調技術（飲食服務技工學校教材）入TS972.1微積分（普通高等院校文科教材）入O172在版編目（CIP）存在問題：分類不恰當 多卷書、叢書分類標準不統(tǒng)一 印刷錯誤例1：現(xiàn)代科學知識熱點問題450例/北京市青年聯(lián)合會，北京市科學技術協(xié)會主編.北京：科學普及出版社，1999CIP圖書分類號Z228例2：荷塘月色：朱自清散文集/朱自清著.貴陽：貴州人民出版社，2001CIP圖書分類號I319.

12、5例3：希區(qū)柯克懸念故事集1人類的天性CIP分類號I247.8，而2倒計時和3第三種可能則為I712.456例4：七月的草原/明照著.合肥：安徽教育出版社，2000CIP分類號J287.7錄音制品A錄像制品V幻燈片、投影片L電影片F(xiàn)多載休非書資料 K縮微制品M圖片P模型O智力玩具G機讀件R特殊載體形態(tài)的文獻隨書光盤類型：隨書光盤類型： 附件型和獨立型管理方法：管理方法：1、和圖書一起作為一個整體。2、單獨著錄管理3、集中管理4、網絡化管理編目后的加工工作一、打印書標常見的書標是：排架號（索書號）+流水號 二、排架常見的排架法：內容排架法典藏典藏1檢查、驗收已分編并加工好的圖書。2對新圖書進行分

13、配，對原有圖書進行調撥、剔除。 3掌握館藏情況，提供館藏統(tǒng)計資料 典藏的內容：典藏的內容：靜態(tài)典藏、動態(tài)典藏流通閱覽流通閱覽讀者服務是圖書館工作的靈魂與宗旨當前讀者服務工作中存在的問題：當前讀者服務工作中存在的問題：1、館員服務意識淡薄、館員服務意識淡薄2、亂架現(xiàn)象嚴重、亂架現(xiàn)象嚴重3、文獻資源不能滿足讀者的需求、文獻資源不能滿足讀者的需求 如何提高服務質量：如何提高服務質量：1 1、實行人性化管理、實行人性化管理2 2、參考咨詢服務：針對讀者需要，幫助、參考咨詢服務：針對讀者需要，幫助和指導讀者查找和獲取各種形式信息的和指導讀者查找和獲取各種形式信息的過程。過程。指導讀者查詢資料的方法和途徑

14、，協(xié)助指導讀者查詢資料的方法和途徑，協(xié)助查找館藏資料書目數(shù)據(jù)，指引館藏資料查找館藏資料書目數(shù)據(jù)，指引館藏資料所在地，為讀者釋疑解難。所在地，為讀者釋疑解難。幾個轉變：一般咨詢一般咨詢參考咨詢參考咨詢后臺后臺前臺前臺交通警交通警戶籍警戶籍警超市超市導購導購擁有擁有擁有與存取擁有與存取借還書服務借還書服務薦書、評書薦書、評書3 3、加強文獻導讀工作加強文獻導讀工作 中學生閱讀中存在的問題：中學生閱讀中存在的問題： 閱讀目的功利、閱讀行為盲目、閱讀程度浮淺閱讀目的功利、閱讀行為盲目、閱讀程度浮淺 高中生對圖書館的需求大而利用能力有限高中生對圖書館的需求大而利用能力有限 缺乏有效的閱讀指導與引導缺乏有效的閱讀指導與引導 4 4、做好流通統(tǒng)計工作、做好流通統(tǒng)計工作 5 5、拓展圖書館服務內容：、拓展圖書館服務內容： 讀者服務工作的新趨勢是加大信息讀者服務工作的新趨勢是加大信息服務和便民服務的內容，即在一般服務服務和便民服務的內容，即在一般服