房地產(chǎn)實習(xí)報告

1、實習(xí)報告時間過的很快 ，轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活就結(jié)束了，從學(xué)校到社會的大環(huán)境 的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之 道完全不同。 在這巨大的轉(zhuǎn)變中， 我們可能彷徨， 迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。 在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。而在工作中可能 會碰到很多的問題而沒有人來幫助你， 為你解惑， 需要你靠自己。 就業(yè)單位不可 能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們， 更多的是需要我們自 己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。 隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展， 新技術(shù)的廣泛應(yīng)用， 會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的， 只有敢于去嘗試才能

2、有 所突破，有所創(chuàng)新。因為我在實習(xí)期間做了房產(chǎn)置業(yè)顧問， 所以我就來談?wù)勎覍Ψ康禺a(chǎn)方面的認 識。房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、 重要的生產(chǎn)要素和生活必需品， 是人們最重視、 最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日 益增長。在我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展中越來越重要， 人們的生活中缺少不了 地皮，工農(nóng)業(yè)的發(fā)展多需要它。如今隨著經(jīng)濟的發(fā)展 ，地皮的價格越來越貴， 導(dǎo)致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢， 很多人抄房抄的很厲害， 從中獲得大 量的利潤，所以說房地產(chǎn)在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業(yè)。同時也因為人們的大量需要， 掀起了房產(chǎn)熱波， 房產(chǎn)行業(yè)一度攀升， 也大

3、量 增加了房產(chǎn)類銷售人員，同時也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個行業(yè)， 為了鞏固專業(yè)的理論知識， 提高實際操作能力， 豐富實際工作和社會經(jīng)驗， 掌握 實踐技能，將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作，特別進行了為期幾個月的實習(xí)活動。對于一個即將大學(xué)畢業(yè)的我來說實習(xí)是一個必須經(jīng)歷的過程， 我也希望通過 實習(xí)能夠?qū)W到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西， 便與以后更好的踏入社會， 為將來打下 堅實的基礎(chǔ)。一、實習(xí)目的實習(xí)是教學(xué)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)。 通過單位實習(xí)， 讓學(xué)生向單位技術(shù)人員 及工人學(xué)習(xí)知識， 了解一般的操作過程， 同時鍛煉自己的動手能力， 將學(xué)習(xí)的理 論知識運用于實踐當(dāng)中， . 然后鞏固、 擴大和加深學(xué)生從課

4、堂上所學(xué)的理論知識， 獲得一些初步經(jīng)驗和基本技能， 也能開拓視野， 完善自己的知識結(jié)構(gòu)， 達到鍛煉 能力的目的。 最后通過實習(xí)能夠走向社會， 接觸實務(wù)，增進群眾觀念、 勞動觀念， 提高自己的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感；通過實習(xí)可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識， 進一步提高自己的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度， 更好的實現(xiàn)理論和實踐 的結(jié)合。 也使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程 。 能早一點 接觸今后可能遇到的實際工作， 并通過實習(xí)、實踐來鞏固自己所學(xué)到的理論知識。 實習(xí)還能使我更好的完成我的實習(xí)報告。 實習(xí)能更好的為我未來的學(xué)習(xí)和

5、生活奠 定初步的基礎(chǔ)。二、背景介紹1. 實習(xí)時間： 2011 年 11 月 25 日2012 年 5 月 30 日2. 實習(xí)地點：婺源安泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司弋陽分公司3. 實習(xí)崗位：置業(yè)顧問4. 實習(xí)單位簡要介紹： 安泰房地產(chǎn)有限公司成立與 1994 年，是一家建筑公 司，它的主要項目是通過投標(biāo)， 競標(biāo)來獲得， 項目比較廣泛有橋梁， 道路，學(xué)校， 私人住宅等等，內(nèi)設(shè)工程師，建造師，會計，文員等還有其它上百名的工地小員 工。同時它也是一家中介類的小公司， 它還經(jīng)營房產(chǎn)類的代理銷售。 設(shè)電話銷售， 置業(yè)顧問， 秘書等幾個職位。 該公司有自己獨特的經(jīng)營理念和創(chuàng)新意識， 因此在 領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下

6、，每年可以達到一定的收益，并且建立了良好的信譽。三、實習(xí)內(nèi)容我對房地產(chǎn)有很大的興趣， 尤其是房地產(chǎn)的銷售類。 它有著很高的利潤， 憑 著這個我進入了安泰房地產(chǎn)有限公司，從事房產(chǎn)置業(yè)顧問一職。第一天進入公司心情是很復(fù)雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕， 經(jīng)理接 待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。了解商業(yè)圈了解市場行情計算銀行匯率， 貸款利率， 房子總價 了解基本操作流程首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境，了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些 什么特別明顯的建筑物和標(biāo)志性實物記下來，例如 ：學(xué)校，醫(yī)院，車站，公交站 牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區(qū)的哪里具

7、體 位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭， 掌握銷售技巧，對各個小區(qū)、中介進行試調(diào)。學(xué)習(xí)銀行的匯率，不同貸款利率的 計算。按揭貸款的辦理流程。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介 紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情 況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。 有時配合辦公室人員處理日常工作。房屋銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客一一現(xiàn)場接待一一談判一一客戶追蹤一一簽 約入住售后服務(wù)。剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹一一通過盲

8、目打電話來尋找客戶一一通過網(wǎng)絡(luò)一一出 去拉客戶。而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹， 介紹客戶來源，同樣也 可以通過網(wǎng)絡(luò)上的QQ好友，或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。當(dāng)然也可以打電話，公司有時候給你每天很多個電話號碼， 而我們負責(zé)的就 是通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。我們可以電話預(yù)約潛在客戶，為了讓客戶抽出更多的時間與精力跑市場， 我 在網(wǎng)上查找一些公司的信息，然后打電話，盡可能聯(lián)系到人同時你可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來 找你洽談。你也可以出去發(fā)單子拉客戶，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快 要結(jié)婚了可能會要買房子

9、，中年人可能需要給孩子買房子，高檔小區(qū)門口可能有 錢人需要買第二個房子等等。當(dāng)然也有顧客會自己來公司，那就對其進行現(xiàn)場接待，當(dāng)然我們在接待顧客 的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應(yīng)能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖 突，要用親切的態(tài)度去面對，在接待的時候我們首先要用服務(wù)去打動顧客。 然后 客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。 談判主要針對價格，房子的具體優(yōu) 勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格，如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶過去看，然后

10、給客戶介紹房子，比如房子是多大，為什么陽臺在前或在后的優(yōu)勢，房子通風(fēng)啊，陽光 可以照到啊，空氣污染少，離高速公路遠噪音比較小等等。 讓顧客放心來買我們 的房子。在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下， 對其進行客戶追蹤，給予 客戶第一手信息資料，通過我們的服務(wù)在同等條件的情況下用服務(wù)來感動顧客來 買我們的房子等。最后簽約，簽約時雙方多必需在同意的條件下簽。 必須明確注 意合同中寫明的房屋面積，房屋價格，按揭貸款等，如果顧客需要按揭貸款的話 必須講明按揭貸款的流程按揭貸款的流程：（1）客戶如選擇按揭貸款作為付款方式， 我們應(yīng)在客戶付 款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方

11、式、計息 標(biāo)準(zhǔn)、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。（2）根據(jù)客戶實際情況，幫助客戶判斷選擇最佳按揭方式（商業(yè)按揭貸款、 個人公積金按揭貸款、組合貸款）。商業(yè)貸款和個人公積金貸款的話要看顧客的 貸款年限和金額，我們在給予具體的最佳方案（3）在客戶補足大定金后，帶領(lǐng)客戶來現(xiàn)場財務(wù)處領(lǐng)取收入證明空白表格， 并請認購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認 （個體經(jīng)營者須提供企 業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內(nèi)的公司財務(wù)報表、納稅證明等足以證明其具備 還款能力的相關(guān)資料）。（4）客戶付完首期款（一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話 目前首付調(diào)至40%簽約后將首付款收據(jù)

12、復(fù)印件、收入證明及相關(guān)資料交與現(xiàn)場 財務(wù)，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下規(guī)范填寫貸款申請， 再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議 銀行。（5）銀行根據(jù)客戶的申請和相關(guān)證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。（6）銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費， 并設(shè)立還款帳戶。（7）銀行將認購人所借款項（風(fēng)險金除外）撥到開發(fā)商帳戶后，通知借款 人次月開始還款。(8) 客戶在辦理完產(chǎn)權(quán)證、他項權(quán)證等抵押手續(xù)后，將貸款中風(fēng)險金部分 撥到開發(fā)商帳戶后， 由開發(fā)商通知認購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙 入伙。簽約以后是入住，然后對其進行售后服務(wù)。如果事后發(fā)生一些問題在我們的 公司承擔(dān)的范圍內(nèi)的多可以進行免費

13、服務(wù)。四、實習(xí)體會時間過得很快，很快大學(xué)生活就結(jié)束了，走出了校園跨入了社會。對我來說 社會是一個完全陌生的環(huán)境，我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。 以前在學(xué)校 面對的是老師和同學(xué)踏入社會面對的是社會上形形色色的人。因為我做的是置業(yè)顧問所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環(huán)境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸，同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班， 面對一個陌生的環(huán)境讓我覺得害怕，每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個 小區(qū)，找著找著就迷路了，覺得特別的累，那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大 雪，很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折， 在去小區(qū)畫小區(qū)分布圖的時候招 到小區(qū)保安負責(zé)人的拒絕入內(nèi)，

14、或則禁止我們畫，那時候特別的無奈和無助，后 來在和顧客溝通中經(jīng)常會碰到很難弄的顧客， 有態(tài)度很差的啊，有很難說的通的 啊，有對你愛理不理的啊，總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來 我覺得收獲頗多，我比以前變得更堅強了，不再是那個處處多要依靠家人的小女 孩了，我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了， 接觸了社會對社會的人也 有了初步的了解，不會在那么無助了，能更好的適應(yīng)這個社會了。同時我也認識到了目前大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴峻， 我在找了很多工作之后沒被 錄取，才去做銷售，所以我覺得學(xué)習(xí)很重要在將來的工作當(dāng)中還是不能放棄學(xué)習(xí) 的，同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好，努力為

15、自己將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。同時有一點我感受頗深，覺得理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理 論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談 中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同 事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍， 又是那么的重要，于是也 就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。 同時讓我認識到社會是殘酷的，沒 有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好 的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！雖然說我們是即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，我們幾乎 沒有任何社

16、會的經(jīng)驗。 可在實習(xí)期間的每一件小事中， 我們多能夠體會到人際關(guān) 系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信 這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。 而在未來的歲月中我們要學(xué)的還 很多，這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示，讓我認清了自我的價值。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷， 而這次實習(xí)的意義， 對 我來說已不再是完成學(xué)分、 完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)， 而是我們真正在實踐中開始接 觸社會、了解社會的一次重要機會， 雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學(xué)到了很 多在課堂上根本就學(xué)不到的知識， 增長了見識，開闊了視野， 為我以后走上工作 崗位打下了堅實，為我們

17、今后的人生做下了充分的準(zhǔn)備。五、對實習(xí)單位的建議1. 人員配備，職能劃分方面首先我覺得公司的人員分配太散了， 針對性不是很強。 沒有把員工用到最適 合的位置，有些員工比較適合外部銷售，因為比較能談，人際關(guān)系比較良好，比 較吃的開。 有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。 但有些比較內(nèi)向， 有 些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內(nèi)部的交流談判。 還有我覺得 公司的崗位分配很不均勻，調(diào)配的空間太小了。其次外部銷售人員過多， 內(nèi)部銷售人員太少， 客戶可能親自來的話如果當(dāng)天 客戶人員比較多， 可能接待不過來。 必須放一部分人在公司里辦公， 還有有時候 顧客打電話過來詢問問題， 電話接通時

18、間過于長， 可能顧客會因為失去耐心而放 棄選擇其它公司。2. 公司內(nèi)部人員關(guān)系方面，重視人員素質(zhì)的提升。我覺得公司里員工之間關(guān)系并不是很融洽， 前幾天進公司覺得公司里的人不 是太友好， 我們剛開始的時候因為對工作崗位的不了解， 周邊環(huán)境的不熟悉， 所 以我們要出去跑， 但每次回到公司的時候， 公司的人多嘲笑我們， 在外面跑了幾 天明白了原來那是掃盤。 每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了， 所以我覺得一個 公司如果要發(fā)展的很好，內(nèi)部人員之間的關(guān)系也是很重要。就算員工之間要競爭也要正當(dāng)?shù)母偁帲?同事之間要相互關(guān)心， 相互學(xué)習(xí)。 這 樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務(wù)，取得更大的收益?，F(xiàn)代房產(chǎn)

19、銷售業(yè)其實是一個操作性、服務(wù)性很強的行業(yè)，它貫通社會經(jīng)濟的生產(chǎn)、流通領(lǐng)域，社會生活的各個方面。 因此，現(xiàn)代銷售業(yè)對人才的需求是復(fù)合型的。對于企業(yè)來說，在知識經(jīng)濟的今天，應(yīng)該由“控制型”轉(zhuǎn)為“學(xué)習(xí)型”，從組織結(jié)構(gòu)的高度來吸引人才， 留住人才。公司應(yīng)著力于加強人力資源投入的同時，也要加強對員工素質(zhì)培養(yǎng)和塑造自己的企業(yè)文化，將員工的個人生涯規(guī)劃融于企業(yè)的文化戰(zhàn)略中。3. 應(yīng)該加強人力資源管理，創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的環(huán)境。首先公司應(yīng)該嚴格把關(guān)，招聘那些適合該崗位的優(yōu)秀型人才。 同時也應(yīng)該注 意考慮員工的知識，品格，身體狀況，心理素質(zhì)等。在工作的時候同樣要培養(yǎng)員工的不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的意思。在員工入職和在職時

20、做好充分的培訓(xùn)工作。讓員 工在上崗時對整個地方小區(qū)等有了一些初步的了解， 減少盲目性，提高工作效率。 同時也要培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意思，隨著社會的不斷發(fā)展，市場競爭越來越來激烈。 所以我們不但需要充實自己的知識庫， 把握好自己的技能，同時我們還要提高自 己的創(chuàng)新意思。只有這樣在不斷更新和發(fā)展的市場中不會被淘汰。同時也要創(chuàng)造一種正確的向上的競爭氛圍，有助于提高工作效率，給公司帶來豐厚的業(yè)績。4. 制定嚴格的規(guī)章考核和獎勵制度應(yīng)該根據(jù)員工的工作只能，制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可 操作性，實行淘汰制，對于效率低，考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行 淘汰，這樣有助于員工之間增強她們的危機意

21、思， 緊迫感，讓她們自己努力的去 提高自己的業(yè)績有不足之處，就努力的去學(xué)習(xí)彌補不足帶來的不利。當(dāng)然獎勵制度也很重要，對于給公司帶來業(yè)績的員工應(yīng)該給與一定的獎勵。 提高提成，獎金，或者旅行等，讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們 的公司一定給與你們最好的報酬。5 應(yīng)該增強公司人員與顧客的互動我覺得公司應(yīng)該在特殊的假日里開展一些活動， 比如說開同客戶熱線，比如 說對老顧客進行饋送小禮品，對新顧客，可以根據(jù)年齡，性別，興趣愛好展開一 定的活動，比如書法比賽啊，跳舞啊，外游戲啊。同樣可以通過打折扣來吸引顧客在節(jié)假日可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r格等等，來增加顧客和公司之間的關(guān)系，同樣也可以讓她們對公司得到好感

22、，來增加我們的信用。6.培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā) 的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商 務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資 源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。 從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、 無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的 水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司

23、在激烈的市場競爭中的核心競爭力。我覺得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個公司想要提高它的競爭力，這 種創(chuàng)新的服務(wù)是非常需要的，我們公司目前還沒有類識的服務(wù)因此顧客有時候要 跑到公司來感到非常的不方便，她們要工作，只能在下班后匆匆感過來，這樣會 降低我們在同行中的競爭優(yōu)勢。一個成功的企業(yè)可能有很多優(yōu)秀的人才， 齊全的 設(shè)備，但同時更需要這種完善，到位的服務(wù)。7 售后服務(wù)售后服務(wù)其實是很重要的，這影響著你未來的信譽。如果有到位的售后服務(wù)， 可能你的老顧客還會幫你介紹新顧客，那么你的顧客群就源源不斷，相反如果你 的服務(wù)很不到位的話，以后別人就不會幫你介紹了，你就減少了很多與客戶交流 的機會。8.信譽，

24、誠信問題好的信譽可以給你帶來很多的利益，所以說首先公司應(yīng)該在顧客心中形成一 種良好信譽的形象，不是哪種會隨口否決，或則是哪種很隨便的公司。要在公眾 眼中留下很好的口碑。我認為作為一個企業(yè)最重要的就是要誠信，誠信地對待自己的員工，誠信地 對待自己的客戶。何為誠信？ “城”是說的跟想的一樣，表里如一；“信”是做 的跟說的一樣，言出必行。一個企業(yè)如果連誠信都做不到，他不可能成功的營銷 自己的產(chǎn)品，不可能樹立自己的品牌，更不可能形成自己的企業(yè)文化。所以要想一個企業(yè)永遠走下去，就必須誠信，在人們心中有著良好的信譽。六、實習(xí)總結(jié)這次實習(xí)，我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多， 差距還是有的， 專業(yè)課

25、知識的欠缺、動手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。 當(dāng)我第一次跨入工作的時候?qū)σ磺卸嗍悄吧模?我什么多不懂，其實有些知識在 學(xué)校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會，到了工作中就出現(xiàn)了一問 三不知的情況。對此我有了很深的體會，我要努力去學(xué)習(xí)專業(yè)知識和自己的動手 能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的， 但是我堅信我能做到這一點。這 次實習(xí)對我的實踐報告也有很大的幫助，同時還應(yīng)該感謝學(xué)校老師給的此次機 會，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。 在將來的學(xué)習(xí)和生活中能起到很大的 作用。同時也明白了知識的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學(xué)習(xí)， 很針對性的學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，讓自己了解得更多懂得更多。明白了學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角 色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老去抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生， 公司的招聘太嚴格等等。有時候也 得找找自己