經(jīng)銷商管理制度

1、經(jīng)銷商管理制度一、目的為貫徹2012年?duì)I銷策略，使本公司產(chǎn)品的經(jīng)銷體系面對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨于合理化，特制訂本制度。二、經(jīng)銷商定義：1、本公司銷售人員直接開發(fā)、經(jīng)營的終端客戶以外的其他客戶（包括已有客戶）。三、經(jīng)銷商篩選、認(rèn)定：銷售部負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的篩選、認(rèn)定工作。主要考慮經(jīng)銷商的經(jīng)營規(guī)模、資金實(shí)力、社會(huì)關(guān)系、銷售網(wǎng)絡(luò)，著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營動(dòng)機(jī)、管理能力、營銷能力；制定完善經(jīng)銷商檔案。流程：經(jīng)銷商申請(qǐng)區(qū)域招商總監(jiān)（調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)考察、篩選）招商產(chǎn)品線經(jīng)理審核銷售部經(jīng)理審核合同簽定營銷管理部備案、授權(quán)。四、經(jīng)銷商權(quán)利與義務(wù)1、經(jīng)銷商權(quán)利：（1）合同約定范圍內(nèi)自主經(jīng)營。2、經(jīng)銷商義務(wù)：（1）具有法律法規(guī)要求的資

2、質(zhì)證明文件，守法經(jīng)營；（2）維護(hù)公司信譽(yù)、保守公司機(jī)密，不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方，嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密；（3）協(xié)調(diào)處理銷售及政府事務(wù)（如物價(jià)、藥監(jiān)、衛(wèi)生等政府部門）。五、銷售區(qū)域劃分1、經(jīng)銷商必須指定明確的銷售終端及產(chǎn)品項(xiàng)目，不設(shè)置區(qū)域經(jīng)銷商；2、所有指定銷售終端，必須遵守報(bào)單管理制度要求。六、銷售任務(wù)管理1、銷售部每年對(duì)各經(jīng)銷商制訂銷售指標(biāo)，并在合同中明確；2、銷售任務(wù)每年在上年的銷售任務(wù)上原則上增加30%，如果不能完成銷售任務(wù)，公司有權(quán)對(duì)新增部分進(jìn)行重新招標(biāo)（參見服務(wù)運(yùn)營商管理制度），新增客戶首年不考核。七、價(jià)格體系管理1、供貨價(jià)格必須嚴(yán)格按照公司產(chǎn)品政策

3、的執(zhí)行，特殊情況需營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行；2、經(jīng)銷商終端銷售價(jià)格不能低于公司規(guī)定的最低終端銷售價(jià)格，如果低于公司規(guī)定的價(jià)格銷售，公司可以采取扣留貨款、終止供貨、取消經(jīng)銷資格、罰款等措施；3、經(jīng)銷商參與投標(biāo)的，投標(biāo)價(jià)格不能低于公司規(guī)定的最低中標(biāo)價(jià)，如果低于公司規(guī)定的價(jià)格銷售，公司可以采取扣留貨款、取消經(jīng)銷資格、罰款、沒收保證金等措施。4、返利：八、市場(chǎng)秩序管理1、竄貨管理：經(jīng)銷商有維護(hù)市場(chǎng)秩序的義務(wù)，不得超出授權(quán)范圍銷售，嚴(yán)禁以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售，及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的行為，如有惡意竄貨行為，公司視其情節(jié)輕重，可采取終止供貨、沒收貨款、沒收保證金、取消經(jīng)銷資格的權(quán)利。（詳見竄貨管理制度）2、經(jīng)銷商嚴(yán)禁銷售假貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止合同，并追究其責(zé)任。3、非質(zhì)量問題，概不退貨。九、經(jīng)銷商分級(jí)管理：參照市場(chǎng)部客戶服務(wù)體系管理。十 經(jīng)銷商訪問。以所有的現(xiàn)有經(jīng)銷商，分業(yè)務(wù)區(qū)域組織指導(dǎo)、督促、檢查業(yè)務(wù)人員開展拜訪并做好記錄，訪問應(yīng)以合理的頻度定期進(jìn)行。十二、合同管理：所有客戶必須簽訂合同，一年一簽，由銷售部備案。十三、回款結(jié)算管理