珠寶銷售員個人工作計劃范文5篇

1、珠寶銷售員個人工作計劃范文 5 篇首先要把自己做的品牌做出味道， 品牌的定位要準(zhǔn)確， 不要錯位經(jīng)營， 做好定位才能做好銷售。下面是收集整理的珠寶銷售員個人工作計 劃，僅供參考。珠寶銷售員個人工作計劃 （ 一）目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。 在新年度營銷工作規(guī)劃中， 首先要 做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總 體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目 標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要 按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等 ; 流通類產(chǎn)品分解 到每個區(qū)域、每個客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。 根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃

2、、 產(chǎn) 品改良計劃 ; 通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷 售組合; 根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū) 域產(chǎn)品的渠道定位。 然后就要擬制規(guī)范的價格體系， 從到岸價到建議 零售價， 包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。 有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品 生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、 或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新 產(chǎn)品銷售等原因， 還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。 終端 類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃， 致力于擴大品牌影響力， 提升品牌知名 督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣 傳、公關(guān)活動等

3、來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式整理。最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、 各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、 系統(tǒng)。 但是為了保障營銷工作順利高效地實施， 還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強 化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。珠寶銷售員個人工作計劃 （ 二）正式進入公司之后， 首先要了解公司。 我將用兩到三天的時間 了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、 經(jīng)營模式、 主打產(chǎn)品和各部的人事 情況等。從第三天開始， 我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文 字資料比如鉆石小鳥等。 將這些信息變成自己思想的一部分， 加以融 會

4、貫通，變成自己的東西，近而寫出更好的個性說明和文字資料。從第六天開始， 定時每一個半月做一個市場調(diào)查。 因為珠寶行 業(yè)里，幾乎每家公司都會定時做市場調(diào)查。市場調(diào)查的內(nèi)容是：各 公司 0.1ct 以下、 0.10.2ct 、0.20.3ct 、0.5ct 、1ct 鉆石珠寶的 市場零售價。各相應(yīng)重量鉆石的顏色、凈度、切工。有什么樣的 打折促銷活動。各節(jié)假日期間，有什么樣的獨特促銷活動。了解 別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上， 進而掌握鉆戒市場的動態(tài)走 向。在做好了市場調(diào)查之后第二天，進一步要做的就是產(chǎn)品的規(guī) 劃。以以往我在周六福和 IDO的工作經(jīng)歷，再加上現(xiàn)有的市場調(diào)查。 對現(xiàn)在市場上我們需要

5、什么樣的產(chǎn)品進行一個規(guī)劃。產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi) 容：什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛 ; 我們的產(chǎn) 品要把價位定在什么位置才有競爭力 ; 我們可以做一些什么樣的打 折促銷活動 （ 比如愿意花錢買鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動對 他們有吸引力。 ）在和總經(jīng)理到實際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后 （ 時間是一周之后 開始） ，就做一個產(chǎn)品供貨方案。舉例說明：像我們這樣的公司，在起步階段，以拿貨為主。當(dāng)我 們發(fā)展到一定程度之后，可與工廠合作。最后，當(dāng)我們要走品牌路線 的時候，可建立自己的工廠。用一句話概括就是先生存，后發(fā)展。 。 我建議：我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談， 找到合我們要求的商家， 談定一家

6、，長期合作，簽訂合同。網(wǎng)站在正式銷售開始之前一周開始培訓(xùn)： 首先對珠寶銷售人員 進行珠寶知識的一個培訓(xùn)， 培訓(xùn)內(nèi)容為鉆石珠寶相關(guān)所有內(nèi)容。 因為 在網(wǎng)上賣東西， 銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺。 之后是培訓(xùn)銷 售的話數(shù)， 因為客人問的問題大致都是在一定的范圍內(nèi)。 還有就是對 后勤人員的培訓(xùn)， 除了培訓(xùn)珠寶專業(yè)知識之外， 就是培訓(xùn)他們?nèi)绾芜M 行鉆石的日常維護和保養(yǎng)。珠寶銷售員個人工作計劃珠寶銷售員個人工作計劃 （ 三）、銷售觀念：當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時， 每一位營業(yè)員都應(yīng) 該做到如下幾點：1. 面帶微笑 2. 儀表整潔 3. 注意傾聽對方的話 4. 推薦商品的附加 值 5. 需

7、求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者二、了解商品的特點： 作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的 購買信心，以促進銷售 1. 以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的 價值，全球第一家買賣包回收的保障性 2. 就商品的特別之處作為顧 客有價值的有點進行說明三、了解顧客1. 顧客購買的主要障礙 (1) 對珠寶首飾缺乏信心， (2) 對珠寶商缺 乏信心2. 顧客的類型： 了解顧客是什么類型的人， 是與顧客做成生意的 基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手： (1) 認(rèn)真觀察 ;(2) 交談與聆 聽3. 顧客的購買動機4. 顧客的購買過程： (1) 產(chǎn)生欲望 (2) 收集信息 (3) 選擇

8、貨品 (4) 購買決策 (5) 購后評價四、銷售常用語作為珠寶行的員工， 使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語， 不但可以樹立 品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用 一下常用語：1. 顧客進店時的招呼用語：您好 ! 您早歡迎光臨您想要些什么 ?我能為你做什么 ?請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下 次光臨，再見2. 展示貨品時的專業(yè)用語(1) 介紹珠寶的專業(yè)用語： ABC貨等等誰才增值3. 柜臺禮貌用語(1) 這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。(2) 這是您的發(fā)票，您收好。(3) 收您多少元，找您多少元，謝謝。4. 顧客走時的禮貌用語(1) 真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，

9、歡迎下次再來。(2) 新貨到了 ( 指圈改好后 ) ，我們會馬上給您電話。(3) 這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您五、售中服務(wù)1. 顧客進店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面 帶微笑，親切的問候：您好 (早上好，中午好，下午好，晚上好 ) 您選 點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。2. 當(dāng)顧客顯示興趣時， 要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感 興趣的貨品。3. 展示推薦(1) 輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試 戴時小心注意(2) 觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介 紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。(3) 推薦時要以顧客喜歡的

10、款式為主，不能強行改變顧客的意愿 這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗， 可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的 意見和見解。珠寶銷售員個人工作計劃 ( 四)一、銷售觀念當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時， 每一位營業(yè)員都應(yīng) 該做到如下幾點1. 面帶微笑 2. 儀表整潔 3. 注意傾聽對方的話 4. 推薦商品的附加 值 5. 需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者二、了解商品的特點 作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的 購買信心，以促進銷售 1. 以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的 價值，全球第一家買賣包回收的保障性 2. 就商品的特別之處作為顧 客有價值的有點進行說明三、了解顧客1

11、. 顧客購買的主要障礙 (1) 對珠寶首飾缺乏信心， (2) 對珠寶商缺 乏信心2. 顧客的類型 : 了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的 基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手 :(1) 認(rèn)真觀察 ;(2) 交談與聆聽3. 顧客的購買動機4. 顧客的購買過程 :(1) 產(chǎn)生欲望 (2) 收集信息 (3) 選擇貨品 (4) 購 買決策(5) 購后評價四、銷售常用語作為珠寶行的員工， 使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語， 不但可以樹立 品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用 一下常用語1. 顧客進店時的招呼用語 : 您好! 您早歡迎光臨您想要些什么 ?我 能為你做什么 ?請隨便看看

12、請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次 光臨，再見2. 展示貨品時的專業(yè)用語(1) 介紹珠寶的專業(yè)用語 :abc 貨等等誰才增值(2) 鼓勵顧客試戴的銷售用語 a. 這塊玉佩是天然的 a 貨，這個價 位特別合適 ;b. 這幾個是本店新到的款式，您請看看 ;c 這幾款是經(jīng)典 的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看 ;d 這種款式非常的適合您 ;e 您的 品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看 ;f 本店有上百 種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您3. 柜臺禮貌用語(1) 這是一件精美的禮品，我給你包裝一下 ;(2) 這是您的發(fā)票，您收好 ;(3) 收您多少元，找您多少元，謝謝 ;4. 顧客走時的禮

13、貌用語(1) 真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來 ;(2) 新貨到了 ( 指圈改好后 ) ，我們會馬上給您電話 ;(3) 這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您五、售中服務(wù)1. 顧客進店 : 不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面 帶微笑，親切的問候 : 您好(早上好，中午好，下午好，晚上好 )您選 點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下2. 當(dāng)顧客顯示興趣時， 要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感 興趣的貨品。表現(xiàn)為 :a. 走動時突然停住 ;b 眼睛盯緊某一款 ;c 詢問新 款或某一款3. 展示推薦(1) 輕拿輕放 : 可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)， 也可以讓顧客試

14、戴 時小心注意 ;(2) 觀察顧客 : 臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣， 有助于向顧客介紹 款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè) ;(3) 推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿 這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗， 可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的 意見和見解。珠寶銷售員個人工作計劃 ( 五)在這短短的培訓(xùn)幾天中， 也學(xué)到了一些知識， 盡管做這個珠寶行 業(yè)并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了，只有喜歡它了，才能 把它做的更好，是吧，珠寶銷售培訓(xùn)心得體會。周老師說的很對，這是對個人的提升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展， 所以這是需要靠大家來 認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達到這個效果的。很高興來到這個地方，讓我又認(rèn)識了好多同事，好都姐妹，來到 這里就是一種緣， 很希望能和你們把這個工作一起好好干好， 不管走 到那里，既然選擇了這份工作，就要對它負(fù)責(zé)任。首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品， 銷售也是一 門藝術(shù)，很能鍛煉一個人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技 巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的，我不能說我有好懂， 但我會盡我的能力來為顧客解釋， 讓他們選到更好更滿意的商品。 現(xiàn) 在市場上的競爭很大， 我們要以最的服務(wù)態(tài)度來對自已的上遞， 讓能 進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺， 感受這里的氣氛， 讓他們明 明白白消費，買到約意的款式，之前在鉆石方面不是很專