現(xiàn)代推銷技術(shù)課程整體教學(xué)設(shè)計

1、現(xiàn)代推銷技術(shù)課程整體教學(xué)設(shè)計一、課程介紹 制定人：顏石 課程名稱：現(xiàn)代推銷技術(shù) 在課程體系中的位置：市場營銷專業(yè)專業(yè)課程 課程總學(xué)時： 54（18 周） 授課對象：市場營銷專業(yè) 前續(xù)課程 : 管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷理論 后續(xù)課程：零售學(xué) 頂崗實習(xí)現(xiàn)代推銷技術(shù) 課程特點： 是營銷與策劃專業(yè)的核心課程， 重點培養(yǎng)學(xué)生 的推銷能力，人際溝通能力，語言表達能力，同時，注重培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的職業(yè)素 養(yǎng)，為頂崗實習(xí)和日后工作中提升工作水平打下堅實基礎(chǔ)。課程作用：讓學(xué)生全面實踐推銷職業(yè)崗位所需的相關(guān)知識和技能， 學(xué)以致用， 強化學(xué)生市場意識和創(chuàng)新意識， 提升學(xué)生的自信心和成就感， 培養(yǎng)學(xué)生競爭意識 與團隊

2、合作精神。 使學(xué)生獲得一定的社會能力、 方法能力和專業(yè)能力， 為學(xué)生可 持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。二、課程培養(yǎng)目標(biāo)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位能力為目標(biāo)基本能力： 學(xué)生應(yīng)具備較強的語言、 文字表達能力， 能準(zhǔn)確把握日常人際交 往中的交談技巧，規(guī)范地書寫各種專業(yè)文本 ; 有較強的計算機及英語綜合運用能 力；有較強的社交、公關(guān)能力，能溝通和協(xié)調(diào)用戶、中間商、政府部門、新聞媒 介等各方面的關(guān)系； 有較強的團隊合作能力， 善于接納和尊重他人， 人際關(guān)系和 諧。業(yè)務(wù)能力。市場營銷專業(yè)學(xué)生首先要具備市場調(diào)查、 預(yù)測與分析、 市場營銷 策劃、銷售管理、公關(guān)關(guān)系、商務(wù)洽談、客戶管理等市場營銷專業(yè)能力；同時要 充分了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

3、營所涉及的各種專業(yè)知識，特別是對企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)性能、 結(jié)構(gòu)特點以及生產(chǎn)過程要非常熟悉， 因此，市場營銷專業(yè)學(xué)生還要了解生產(chǎn)制造和商品流通方面的知識。 創(chuàng)新能力。市場營銷的使命就是不斷發(fā)現(xiàn)市場機會，不斷創(chuàng)造自己的市場， 因此，它要求市場營銷專業(yè)學(xué)生具備較強的創(chuàng)新能力。 創(chuàng)新能力不僅表現(xiàn)為對知 識的攝取、改組和運用，更表現(xiàn)為追求創(chuàng)新的意識，一種發(fā)現(xiàn)問題、積極探求的 心里取向、一種對新思想、新技術(shù)、新市場機會的敏銳性，一種積極改變自己并 適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)變能力。學(xué)習(xí)能力。最關(guān)鍵的是培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。畢業(yè)后，去到工作崗位， 是一個全新而陌生的環(huán)境， 怎么樣能迅速融入環(huán)境， 適應(yīng)環(huán)境， 是學(xué)生必須掌握

4、 的?，F(xiàn)代科技日新月異， 學(xué)校學(xué)的知識或技能， 有可能畢業(yè)后在實際運用中發(fā)現(xiàn) 已經(jīng)陳舊，這個時候，也是體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的時候。三、課程設(shè)計思路基于企業(yè)實際推銷過程貫穿整個學(xué)期的教學(xué)。 1、每個同學(xué)做 2-3 分鐘的自 我介紹，突出自己的特點與優(yōu)勢 , 為今后從事銷售工作打好基礎(chǔ)； 2、分組做兩次 案例，一次找產(chǎn)品小組內(nèi)模擬推銷，第二次組員模擬營銷談判； 3、組織學(xué)生去 企業(yè)參觀； 4、邀請營銷專家來學(xué)校與同學(xué)進行交流； 5、最后兩周在學(xué)校開始營 銷實戰(zhàn)，讓學(xué)生推銷產(chǎn)品，產(chǎn)品由合作企業(yè)提供 , 直接用實戰(zhàn)來檢驗學(xué)生對銷售 技能的掌握程度。四、教學(xué)進度安排項目內(nèi)容要求學(xué)生第一到第四周自我介紹突出自

5、己的特點與優(yōu)勢每個學(xué)生做自我介紹第六周分組模擬推銷產(chǎn)品自由選擇產(chǎn)品分組上臺展示第十周分組進行模擬營銷談判推銷前或者推銷后的談判分組上臺展示第十一周企業(yè)參觀全體參加感受企業(yè)工作氛圍第十三周請企業(yè)營銷專家來學(xué)校交流交流 學(xué)習(xí)先進 推銷技能提出問題與學(xué)習(xí)第十七、十八 周推銷實戰(zhàn)全部同學(xué)在學(xué)校推銷產(chǎn)品五、課程進度安排單元 周次1234567891011121314151617181 員工培訓(xùn)2 推銷準(zhǔn)備3 說服溝通4 推銷洽談5 顧客異議處理6 成交與售后服務(wù)7 推銷實戰(zhàn)六、課程教學(xué)實施1教學(xué)環(huán)境理想：學(xué)生到企業(yè)進行互動與交流 , 聽企業(yè)講述項目的實際運作情況 , 學(xué)生有 疑問可以現(xiàn)場向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行詢

6、問。請企業(yè)營銷專家到學(xué)校給學(xué)生進行課程講 座，讓學(xué)生進一步感受學(xué)校與企業(yè)的不同之處， 并比較企業(yè)專家所講與老師上課 所講有那些相似之處，不同之處，加以總結(jié)歸納?，F(xiàn)實：多媒體課室 +校內(nèi)實訓(xùn)室2教學(xué)方法（1）講授法。對于重要的知識點和必須掌握的理論常識，主要以講授法為 主，配合多媒體課件和板書， 讓學(xué)生把理論基礎(chǔ)學(xué)扎實， 畢業(yè)以后從事任何行業(yè) 的營銷工作都能夠很快勝任。 。（2）案例教學(xué)法。在講授過程中，結(jié)合本人實際工作經(jīng)驗和一些真實營銷 案例，讓學(xué)生先感受真實企業(yè)的工作環(huán)境，并引導(dǎo)學(xué)生通過思考討論得出答案， 培養(yǎng)獨立、靈活分析問題和獨立處理問題的方法能力。（3）情境模擬法。采用企業(yè)實際中需要的

7、產(chǎn)品營銷方案，交由學(xué)生分組完 成。既能感受企業(yè)的實際工作情景， 又能把所學(xué)的營銷知識全部貫穿起來， 達到 很好的效果。（4）專家講座。依托本人的行業(yè)資源，請企業(yè)銷售精英來學(xué)校開展專題講座，與學(xué)生進行互動 , 在提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時 , 加深對營銷的理解與認識。（5）企業(yè)參觀。帶學(xué)生去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，親身感受企業(yè)的工作氛圍，體驗 真實的工作情景。（6）推銷實戰(zhàn)。請企業(yè)來學(xué)校進行合作。企業(yè)提供產(chǎn)品，由學(xué)生在學(xué)校內(nèi) 進行推銷， 檢驗課堂所學(xué)的知識， 在實戰(zhàn)中不斷提高自己的推銷技能， 為今后工 作打下堅實的基礎(chǔ)。七、課程考核方案1考核成績構(gòu)成期末試題考核（ 35%）+考勤+上課表現(xiàn) +作業(yè)（ 30%

8、）+推銷實戰(zhàn)（35%）推銷實戰(zhàn)非常重要，學(xué)習(xí)該門課程 ,核心就是提高學(xué)生的推銷技術(shù) ,通過 學(xué)生在學(xué)校的實戰(zhàn)推銷產(chǎn)品，檢驗學(xué)生對知識的掌握與靈活運用 , 既豐富了課堂 教學(xué), 更加能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性 ,達到良好的教學(xué)效果?？记诤推綍r表現(xiàn)也非常重要。在平時的教學(xué)過程中結(jié)合各章節(jié)的內(nèi)容給 學(xué)生提出思考問題或討論題， 根據(jù)學(xué)生的上課積極性評定平時成績。 這樣做 可以調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)、 思考問題的積極性， 培養(yǎng)學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力， 加深 理解，又能增強課堂氣氛，達到良好的學(xué)習(xí)效果。2期末試題考核 考試形式：閉卷，考試時間為 90 分鐘。學(xué)期末的考核，采取閉卷考試的方式，題型包括簡答題、論述題、案例 分析題等，以案例分析題為主，檢查學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握的同時，更 側(cè)重于學(xué)生運用各