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文檔簡(jiǎn)介

1、海爾管理模式案例分析時(shí) 間:2014.10.19組 員:企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)簡(jiǎn)介19841984199119911998199820052005企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)簡(jiǎn)介19841984海爾創(chuàng)立于1984年,經(jīng)過(guò)30年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球白電第一品牌。19841984199119911998199820052005企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)簡(jiǎn)介199119911984-1991名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段。那時(shí),家電供不應(yīng)求,很多企業(yè)努力上規(guī)模,只注重產(chǎn)量而不注重質(zhì)量。海爾沒(méi)有盲目上產(chǎn)量,而是嚴(yán)抓質(zhì)量,實(shí)施全面質(zhì)量管理,提出了“要么不干,要干就干第一”。當(dāng)家電市場(chǎng)供大于求時(shí),海爾憑借差異化的質(zhì)量贏得競(jìng)

2、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。19841984199119911998199820052005企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)簡(jiǎn)介199819981991-1998多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段。這一階段,海爾開(kāi)始實(shí)行OEC(Overall EveryControl and Clear)管理法,即每人每天對(duì)每件事進(jìn)行全方位的控制和清理,目的是“日事日畢,日清日高”。這一管理法也成為海爾創(chuàng)新的基石。19841984199119911998199820052005企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)簡(jiǎn)介200520051998-2005國(guó)際化戰(zhàn)略發(fā)展階段。這一階段,海爾推行“市場(chǎng)鏈”管理,以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),以訂單信息流為中心,帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。

3、這一管理創(chuàng)新加速了企業(yè)內(nèi)部的信息流通,激勵(lì)員工使其價(jià)值取向與用戶需求相一致。案例分析(OEC)Overall EveryControl and Clear Everyone Everyone 每人每人Everyday Everyday 每天每天E Everything verything 每件事每件事Overall Overall 全方位全方位OEC的內(nèi)容 OE CControl Control 控制控制Clear Clear 清理清理海爾的OEC管理方法分析 所謂 OEC是指每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。 OEC管理即為日事日畢、日清日高 ,要求每人、每天、每事都執(zhí)行到

4、位。對(duì)問(wèn)題“三不放過(guò)” 即找不出責(zé)任人不放過(guò)、找不出問(wèn)題發(fā)生原因不放過(guò)、找不出問(wèn)題的解決措施不放過(guò),并不斷的發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。一切以效果為導(dǎo),拒絕任何理由和借口,今日事,今日畢。日清日高即是今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高,不斷改善、不斷的提高。OECOEC的效果的效果 OEC方法以追求的零缺陷、高靈敏度為目標(biāo),把管理問(wèn)題控制、解決在最短時(shí)間、最小范圍,使經(jīng)濟(jì)損失降到最低,逐步實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化。它清除了企業(yè)管理的所有死角,并將過(guò)去每月對(duì)結(jié)果的管理變?yōu)槊咳盏臋z查和分析,對(duì)瞬間狀態(tài)的控制,使人、事、時(shí)、空、物等因素不斷優(yōu)化,為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保障,不良品率、材料消耗大幅度

5、下降,管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀況。海爾的斜坡球體論 上升力上升力創(chuàng)新止推力止推力基礎(chǔ)管理海爾的斜坡球體論海爾的斜坡球體論 球體代表員工個(gè)體,球周圍代表員工發(fā)展的舞臺(tái)。斜坡代表企業(yè)發(fā)展規(guī)模和商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度。 海爾斜坡拉代表企業(yè)拉動(dòng)力,由三個(gè)構(gòu)成:一是基礎(chǔ)管理的止退力,二是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技發(fā)展的提升力 ,三是創(chuàng)國(guó)際名牌、市場(chǎng)占有率擴(kuò)大的推動(dòng)力 。海爾的斜坡球體論海爾的斜坡球體論 斜坡球體論對(duì)企業(yè)有三點(diǎn)重要的啟示:第一,基礎(chǔ)管理是企業(yè)成功的必要條件;第二,抓管理要持之以恒;第三,管理是動(dòng)態(tài)的,永無(wú)止境的海爾企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題 一、短期文化,過(guò)度追求指標(biāo)二、個(gè)人主義,忽視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)三、罵人文化,減低員工忠誠(chéng)度海爾企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題 Part 5解決措施探析Part 5解決措施探析1.企業(yè)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和決心是海爾企業(yè)文化改造的前提2.

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