市場環(huán)境與戰(zhàn)略分析

1、Transparency 2-1市場環(huán)境與戰(zhàn)略分析李李 新新 春春2002中山大學(xué)管理學(xué)院中山大學(xué)管理學(xué)院第三講第三講Transparency 2-2問題與討論我們必須跳出經(jīng)驗和情感直覺決策模式現(xiàn)象： 我們可以化幾千萬購置設(shè)備，但不愿意化幾十萬做市場和決策研究經(jīng)驗主義、個人主義、急功近利導(dǎo)致大量的決策失敗問題和困惑：信息獲取成本太高缺乏跟蹤和記錄缺乏分析工具和人才時間不等人Transparency 2-3你的個案 列舉一個決策失誤或成功的例子你的決策過程，成功或失敗的原因？Transparency 2-4戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人首先是個分析家 獨到的商業(yè)眼光：眾人皆醉我獨醒 老謀深算：下一子想全局（如專業(yè)圍

2、棋手） 麻將打法：盯住對手將者重要的是熟悉地圖、察敵情、知我士氣商者重要在于知商場形勢。形者，情形，表狀也；勢，態(tài)勢，未來發(fā)展之趨勢也收集情報 分析 判斷推測頓悟創(chuàng)新Transparency 2-5信息收集經(jīng)營哲學(xué)、商業(yè)倫理國家政策法律管理知識理論市場情況行業(yè)發(fā)展企業(yè)內(nèi)部信息。有關(guān)書籍新聞媒體專業(yè)雜志統(tǒng)計年鑒市場調(diào)查、咨詢財務(wù)報表社會網(wǎng)絡(luò)Transparency 2-6企業(yè)外在環(huán)境的3個重要方面廣泛的間接影響產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的社會因素。企業(yè)不可以控制一般環(huán)境因素.一般環(huán)境直接影響企業(yè)及其競爭行動決策的要素。企業(yè)可以影響產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的要素或者被影響產(chǎn)業(yè)環(huán)境企業(yè)面對的現(xiàn)有與潛在競爭者競爭環(huán)境Transpa

3、rency 2-7一般競爭環(huán)境要素地理要素地理要素 人口規(guī)模 外來人口比例 城鄉(xiāng)人口比例 年齡結(jié)構(gòu) 地域分布 收入分布Transparency 2-8一般競爭環(huán)境要素經(jīng)濟要素經(jīng)濟要素地理要素地理要素 物價指數(shù) 利率 外貿(mào)收支平衡情況 人均可支配收入 GNP Transparency 2-9一般競爭環(huán)境要素政治政治/法法律律人口要素人口要素經(jīng)濟要素經(jīng)濟要素 反壟斷法 稅法 政府監(jiān)管 勞工法 教育政策Transparency 2-10一般環(huán)境要素政治政治/法法律律產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境人口人口經(jīng)濟經(jīng)濟技術(shù)技術(shù)全球化全球化競爭環(huán)境競爭環(huán)境社會文化社會文化Transparency 2-11產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析消費特

4、征與行為分析供給特征與競爭要素分析行業(yè)特征分析及細(xì)分戰(zhàn)略驅(qū)動要素分析產(chǎn)業(yè)定位及轉(zhuǎn)換Transparency 2-12洗發(fā)水產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析消費特征與行為分析供給特征與競爭要素分析行業(yè)特征分析及細(xì)分戰(zhàn)略驅(qū)動要素分析產(chǎn)業(yè)定位及轉(zhuǎn)換產(chǎn)業(yè)定位及轉(zhuǎn)換衛(wèi)生用品 化妝、保健用品消費者購買行為、消費需求細(xì)分與變化、對品牌的認(rèn)知行業(yè)成長周期、市場容量、市場細(xì)分等生產(chǎn)企業(yè)集中度、供給與服務(wù)的方式、價格、渠道、品牌等方面的競爭企業(yè)價值驅(qū)動要素、競爭要素Transparency 2-13替代品的威替代品的威脅脅Threat of New Entrants新進(jìn)入的威新進(jìn)入的威脅脅 波特的競爭五要素分析模型波特的競爭五要素分

5、析模型在現(xiàn)有企業(yè)間的競在現(xiàn)有企業(yè)間的競爭爭購買方的談購買方的談判力判力供應(yīng)商的談供應(yīng)商的談判力判力Transparency 2-14Threat of New Entrants新進(jìn)入的威新進(jìn)入的威脅脅波特五要素競爭模型波特五要素競爭模型Transparency 2-15新進(jìn)入威脅新進(jìn)入威脅進(jìn)入壁壘進(jìn)入壁壘阻止新進(jìn)入問題：大企業(yè)如何阻止進(jìn)入？Transparency 2-16波特五要素競爭模型波特五要素競爭模型供應(yīng)商談判供應(yīng)商談判力力Threat of New Entrants新進(jìn)入的威新進(jìn)入的威脅脅Transparency 2-17供應(yīng)商談判力供應(yīng)商談判力供應(yīng)商在產(chǎn)業(yè)中體現(xiàn)供應(yīng)商在產(chǎn)業(yè)中體現(xiàn)力

6、量：力量：*增加價格或降低質(zhì)量產(chǎn)業(yè)中由很少幾個供應(yīng)商主宰供應(yīng)商銷售獨特的差異化產(chǎn)品供應(yīng)商的產(chǎn)品對于買方來說是成功的關(guān)鍵供應(yīng)商威脅要前向集中化 供應(yīng)商產(chǎn)品對于消費者已形成很高的轉(zhuǎn)換成本供應(yīng)商談判力提高：Transparency 2-18替代品的威脅替代品的威脅具有同樣功具有同樣功能的產(chǎn)品限能的產(chǎn)品限制了企業(yè)的制了企業(yè)的價格上限價格上限用戶面臨較低的轉(zhuǎn)換成本 替代品的價格較低 替代品的質(zhì)量至少不低于現(xiàn)有產(chǎn)品替代品的威脅會出現(xiàn)在：Transparency 2-19在現(xiàn)有競爭者之間的競爭威脅在現(xiàn)有競爭者之間的競爭威脅Transparency 2-20現(xiàn)有競爭者之間的競爭強度現(xiàn)有競爭者之間的競爭強度Tr

7、ansparency 2-21企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析：資源能力 資源的稀缺性 資源的不可移動性 資源的難以模仿性 不一樣的帶不走的 學(xué)不來的持續(xù)競爭優(yōu)勢Transparency 2-22VRIO 模型除了“有價值的”、“稀缺的”、“難以模仿的”、“不可替代”外，還有一個核心能力的條件：組織（valuable, rare, costly to imitate, non-substitutable, Organization）企業(yè)是否是有組織地開發(fā)其資源能力的全部潛在競爭力，是發(fā)展核心能力的關(guān)鍵！VRIO與核心能力Transparency 2-23 路徑路徑/通向通向基礎(chǔ)基礎(chǔ) 來源來源來源來源資源資

8、源* 有形的有形的* 無形的無形的能力能力資源組合資源組合競爭優(yōu)勢來源競爭優(yōu)勢來源核心能力核心能力通過核心能力獲取通過核心能力獲取持續(xù)持續(xù)競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢企業(yè)內(nèi)部競爭要素企業(yè)內(nèi)部競爭要素分析分析超出平均的回報超出平均的回報戰(zhàn)略戰(zhàn)略競爭力競爭力Transparency 2-24核心能力核心能力核心能力必須是:有價值的有價值的稀缺的稀缺的難以模仿難以模仿其他企業(yè)不能很容易地建立起來的能力，這通常是由于特定的歷史條件、原因不明或社會復(fù)雜性所致由很少的（如果有的話）現(xiàn)有或潛在競爭企業(yè)具有的能力幫助企業(yè)開發(fā)為用戶創(chuàng)造價值的機會或者使得環(huán)境中的威脅淡化的能力What a firm Does.that is Strategically ValuableTransparency 2-25企業(yè)成長的特定的進(jìn)化模式可能發(fā)展出與這些特定環(huán)境相聯(lián)系的獨特的能力什么標(biāo)準(zhǔn)使得企業(yè)核心能力難以模仿?獨特的歷史條件原因不明社會復(fù)雜性這是競爭者不能察覺如何運用其能力作為競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)的這是企業(yè)的能力作為復(fù)雜社會現(xiàn)象的結(jié)果，如人際關(guān)系，管理者之間的信任與友誼或與供應(yīng)商以及用戶之間的信用TCL在計劃經(jīng)濟解體時期發(fā)展出獨特的分銷渠道網(wǎng)絡(luò)Transparency 2-26超出平均超出平均回報回報YESYESYESYES持續(xù)競爭持續(xù)競爭優(yōu)勢優(yōu)勢Transparency 2