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文檔簡(jiǎn)介

1、紅黑谷試飲促銷員培訓(xùn)課件1活動(dòng)分工總負(fù)責(zé)人:* 聯(lián)系電話:* (行銷專員)負(fù)責(zé):試飲標(biāo)準(zhǔn)制定,試飲物資提供,導(dǎo)購現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),導(dǎo)購績(jī)效考核。協(xié)調(diào)人:* 聯(lián)系電話:* (業(yè)務(wù))負(fù)責(zé):導(dǎo)購、試飲品進(jìn)場(chǎng),試飲品提供,試飲位置擺放,產(chǎn)品貨源及陳列飽滿。如有問題,電話聯(lián)系總負(fù)責(zé)人。 一、產(chǎn)品介紹一、產(chǎn)品介紹二、專業(yè)技能訓(xùn)練二、專業(yè)技能訓(xùn)練 1、促銷員基本禮儀規(guī)范 1.1 著裝標(biāo)準(zhǔn) 1.2 基本儀態(tài) 2、技能訓(xùn)練三、薪資考核標(biāo)準(zhǔn) 一、產(chǎn)品介紹一、產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹:產(chǎn)品介紹:谷粒多谷物牛奶飲品谷粒多谷物牛奶飲品 (紅谷)(紅谷)谷粒多谷物牛奶飲品谷粒多谷物牛奶飲品 (黑谷)(黑谷) 單包效果圖單包效果圖 整箱禮

2、品裝效果圖整箱禮品裝效果圖產(chǎn)品介紹:產(chǎn)品介紹: 谷粒多谷物奶飲品(紅谷)、谷粒多谷物奶飲品(黑谷);谷粒多谷物奶飲品(紅谷)、谷粒多谷物奶飲品(黑谷); 高纖低脂,每包平均包含高纖低脂,每包平均包含3.8-4g膳食纖維,而脂肪只有普通純奶的膳食纖維,而脂肪只有普通純奶的42%,脂肪減半,遠(yuǎn)離,脂肪減半,遠(yuǎn)離 發(fā)胖困擾,讓身體更充盈、更健康;發(fā)胖困擾,讓身體更充盈、更健康;多維營(yíng)養(yǎng)素:特別添加維生素多維營(yíng)養(yǎng)素:特別添加維生素e,維生素,維生素b1,維生素維生素b2,煙酸(維生素?zé)熕幔ňS生素b3),營(yíng)養(yǎng)全面更健康。營(yíng)養(yǎng)全面更健康。谷粒多谷物奶飲品(紅谷):含奶量谷粒多谷物奶飲品(紅谷):含奶量35

3、%; 蛋白質(zhì)蛋白質(zhì)1.0; 谷粉含量谷粉含量39%; 紅谷紅谷 包括,紅豆粉、紅米粉、花生醬;包括,紅豆粉、紅米粉、花生醬;谷粒多谷物奶飲品(黑谷):含奶量谷粒多谷物奶飲品(黑谷):含奶量35%; 蛋白質(zhì)蛋白質(zhì)1.0; 谷粉含量谷粉含量39%; 黑谷黑谷 包括,黑豆粉、黑米粉、黑芝麻粉。包括,黑豆粉、黑米粉、黑芝麻粉。 利樂苗條禮品裝利樂苗條禮品裝產(chǎn)品名稱產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品功能利益點(diǎn)產(chǎn)品功能利益點(diǎn)產(chǎn)品內(nèi)容產(chǎn)品內(nèi)容 產(chǎn)品包裝產(chǎn)品包裝 產(chǎn)品話術(shù)產(chǎn)品話術(shù)p 遠(yuǎn)距離: 伊利紅、黑谷,陽光鼓勵(lì)每一天,均衡營(yíng)養(yǎng)更健康,歡迎您免費(fèi)品嘗!p 近距離歡迎您品嘗伊利紅、黑谷牛奶,紅、黑谷牛奶含有真實(shí)陽光谷物,蘊(yùn)含豐富

4、膳食纖維,脂肪含量減半,促進(jìn)腸道健康,讓您的身體更充盈、更健康;同時(shí)添加多維營(yíng)養(yǎng)素,助您營(yíng)養(yǎng)全面更均衡。紅谷牛奶精選紅豆、紅米、紅皮花生等天然紅色谷物,用現(xiàn)代工藝萃取精華與伊利純正好奶融合帶來平衡營(yíng)養(yǎng),每一口都喝得到真實(shí)谷物和濃濃谷香,為身體注入充盈活力。 黑谷牛奶精選黑豆、黑米、黑芝麻等天然黑色谷物,用現(xiàn)代工藝萃取精華與伊利純正好奶融合帶來平衡營(yíng)養(yǎng),每一口都喝得到真實(shí)谷物和濃濃谷香,讓你時(shí)刻擁有更多充沛精力。 歡迎您前來選購。891、促銷員應(yīng)束發(fā)(束成發(fā)髻),戴太陽帽或發(fā)箍,、促銷員應(yīng)束發(fā)(束成發(fā)髻),戴太陽帽或發(fā)箍,頭發(fā)不要遮擋額頭,可化淡妝。頭發(fā)不要遮擋額頭,可化淡妝。2、促銷服、促銷服

5、-穿著公司統(tǒng)一下發(fā)促銷服,要保持服裝潔穿著公司統(tǒng)一下發(fā)促銷服,要保持服裝潔凈,不可著其他衣物。凈,不可著其他衣物。 4、耳麥主機(jī)放于促銷員左后側(cè);、耳麥主機(jī)放于促銷員左后側(cè);5、腳下穿白色休閑鞋或運(yùn)動(dòng)鞋。(保持潔凈)、腳下穿白色休閑鞋或運(yùn)動(dòng)鞋。(保持潔凈)3、下身著肉色打底褲。、下身著肉色打底褲。 (不可著黑色打底褲)促銷員基本禮儀規(guī)范之標(biāo)準(zhǔn)著裝促銷員基本禮儀規(guī)范之標(biāo)準(zhǔn)著裝11促銷員基本禮儀規(guī)范之基本儀態(tài)促銷員基本禮儀規(guī)范之基本儀態(tài)123456促銷臺(tái)促銷臺(tái)托盤托盤垃圾桶垃圾桶對(duì)應(yīng)產(chǎn)品展示對(duì)應(yīng)產(chǎn)品展示促銷服促銷服耳麥、口罩、手套耳麥、口罩、手套121、工作中積極主動(dòng),語言文明,對(duì)消費(fèi)者禮貌;2、

6、工作時(shí)間不得于其它促銷員(包括其它廠家的促銷員、超市的營(yíng)業(yè)員)閑聊、嬉戲打鬧,不得在賣場(chǎng)吃東西;3、舉止優(yōu)雅,工作期間站立服務(wù),不得蹲坐或前俯后靠,工作時(shí)不得吃零食,不能打私人電話或發(fā)短信,不做與工作無關(guān)的事;4、不能戴眼鏡,不能佩帶夸張首飾,不能涂指甲油,不能染發(fā)燙發(fā),不能化濃妝、前衛(wèi)妝,維護(hù)公司及“伊利”品牌形象,不說、不做有損公司形象的話和事;5、遵守規(guī)定的上下班時(shí)間,不無故遲到早退;6、工作時(shí)間內(nèi)不得參予超市的任何促銷活動(dòng);不得在工作時(shí)間內(nèi)私人購物;不得違反超市的相關(guān)管理規(guī)定。13 現(xiàn)場(chǎng)布置要點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)布置要點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)促銷臺(tái)及相關(guān)布置務(wù)必整潔、美觀;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)必須有明確活動(dòng)告知,如pop海報(bào)、三

7、角立牌等,活動(dòng)告知?jiǎng)?wù)必美觀,宣傳做到最大化;特殊陳列必須飽滿、整齊;加強(qiáng)對(duì)廣宣品的維護(hù)和補(bǔ)強(qiáng),保證活動(dòng)告知的充分性和完整性,對(duì)損壞和丟失的廣宣品要及時(shí)更新;14151.搭建促銷臺(tái),促銷臺(tái)位置應(yīng)位于主通道,本品特殊陳列旁,方向迎合進(jìn)入通道的行走路線;爆炸卡或促銷告知牌上寫促銷活動(dòng)信息貼在試吃橫眉立竿的一側(cè)。2.試吃物品擺放: 依次將托盤、產(chǎn)品擺放在試吃臺(tái)上;將試飲品、試飲杯等物品放在促銷臺(tái)下 3.促銷臺(tái)靠消費(fèi)者一邊展示產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品展示全部口味,數(shù)量視情況而定,美觀整齊;左側(cè)托盤-盛放試飲品4.將其余物品存放于試吃臺(tái)下,以便隨時(shí)取用,將垃圾袋套入垃圾箱,放置于促銷臺(tái)另一側(cè),回收廢棄物;注意垃圾桶

8、擺放位置不要遮擋促銷臺(tái)視覺;5.試飲物品擦拭干凈,人員著裝整齊,試飲準(zhǔn)備就緒。粘貼促銷信息卡右側(cè)陳列推廣的產(chǎn)品要求要求1 1:試飲:試飲操作操作時(shí),促銷員一定要戴口罩,戴一次性手套要求要求2 2:促銷臺(tái)后方要維持整齊,贈(zèng)品碼放有序。左側(cè)擺放試飲托盤ab試飲道具及物料擺放標(biāo)準(zhǔn)試飲操作流程161.按照人流量狀況決定試飲量,試飲口味依照市場(chǎng)部規(guī)劃。5.準(zhǔn)備下一輪試飲2.戴上試飲口罩、手套,將試飲杯放于促銷臺(tái)托盤上,打開盒蓋,將牛奶平均分于試飲杯中;3.試飲開展,推薦消費(fèi)者進(jìn)行試飲;4.收回消費(fèi)者試飲完畢后的杯子,放入試吃臺(tái)旁的垃圾桶內(nèi),以免造成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的臟亂;要求要求3:3:牛奶分好后10分鐘內(nèi)品嘗

9、最佳要求要求1:1:試吃口味以新品為主,同時(shí)要事先確認(rèn)有上架要求要求2:2:必須戴口罩、手套進(jìn)行分配動(dòng)作;要求要求4:4:時(shí)刻保持試吃臺(tái)上道具干凈,擺放井然有序品牌試飲口味試飲規(guī)格單場(chǎng)試飲量(箱)單盒分配量(杯)紅黑谷紅黑谷250ml110杯可根據(jù)門店實(shí)際情況進(jìn)行增加,試飲品必須試飲品必須在距生產(chǎn)日期在距生產(chǎn)日期1 1個(gè)月內(nèi)個(gè)月內(nèi)方可用作試飲;方可用作試飲; 選擇有利促銷位置,合理擺放促銷臺(tái)及促銷品,并對(duì)其進(jìn)行維護(hù);活動(dòng)結(jié)束后,促銷臺(tái)、貼面及相關(guān)試飲物料存放于賣場(chǎng)指定位置,如有破損及時(shí)報(bào)備進(jìn)行更換; 密切關(guān)注顧客對(duì)推廣活動(dòng)的意見和建議,以及競(jìng)品動(dòng)態(tài),如有特殊情況可及時(shí)向行銷專員反饋; 積極主動(dòng)

10、,話術(shù)標(biāo)準(zhǔn),向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品利益點(diǎn)及促銷活動(dòng),增進(jìn)銷量; 如遇店方要求停止活動(dòng)、產(chǎn)品斷貨等異常情況立即告知行銷專員;17地區(qū)試飲促銷員試飲促銷員薪資類(薪資上限)薪資類(薪資上限)合計(jì)合計(jì)底薪底薪(a)(8 8小時(shí))小時(shí))考核獎(jiǎng)金考核獎(jiǎng)金(b)(天)天)*市區(qū) 序號(hào)考核項(xiàng)目考核要求比重實(shí)際評(píng)分1現(xiàn)場(chǎng)布置促銷臺(tái)物品按要求擺放整齊,促銷臺(tái)周邊環(huán)境整潔,無雜物堆放10%促銷海報(bào)、三角立牌等廣宣品布置到位、陳列飽滿;10%按照崗前培訓(xùn)時(shí)的要求物資使用(耳麥、手套,口罩);10%2試飲操標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定著裝、干凈整潔;10%按照崗前培訓(xùn)時(shí)指定的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)宣傳,聲音清晰、嘹亮;20%態(tài)度積極,主動(dòng)派發(fā)試飲品,熱情介紹;20%試飲操作按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;20%90分以上(含90分),全額發(fā)放考核獎(jiǎng)金;90分以下80分以上(含80分),發(fā)放考核獎(jiǎng)金60%;80分以下70分以上(含70分),發(fā)放考核獎(jiǎng)金30%;70分以下不發(fā)放考核獎(jiǎng)金三、促銷員薪資考核標(biāo)準(zhǔn)序 號(hào)考核項(xiàng)目考核要求比重促銷員1促銷員21現(xiàn)場(chǎng)布置促銷臺(tái)物品按要求擺放整齊,促銷臺(tái)周邊環(huán)境整潔,無雜物堆放10%促銷海報(bào)、三角立牌等廣宣品布置到位、陳列飽滿;10%按照崗前培

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