某公司情況調研報告

1、XX 公司調研報告一、 XX 公司主要情況概述：今年以來，針對 XX 公司經營情況，對 XX 公司當前市場份額及未來業(yè)務構成、 當前作業(yè)班組人員技術能力及人員心態(tài)、企業(yè)管理制度等方面進行了持續(xù)的走訪和調查研究，2017 年， XX 公司承攬.鋼結構工程項目20 余個，在 XX 公司原有的業(yè)務基礎上，努力開拓市場，優(yōu)質高效的完成各個施工項目，并積極拓展新的市場領域，通過不斷的努力開拓了海外市場，承攬了多個國際項目， 為 XX 公司的經營板塊的擴張做好充分準備。二、 XX 公司當前市場份額及主要業(yè)務構成的情況：2017 年 XX 公司國內項目呈現多元化齊頭并進發(fā)展的態(tài)勢，由鋼結構工程、立體交通鋼結

2、構、標準化臨建項目等多個板塊組成。在以國內的多個標準化營地建設為模板的情況下， 積極參與海外裝配式活動房項目施工， 建設了多個海外項目， 并得到了各級領導的認可與支持。三、在調研過程中發(fā)現的主要問題：1、公司以外的市場徹底失去：受我國宏觀經濟形勢不佳， 民營資本投資萎縮， 輕型鋼結構市場環(huán)境混亂，市場準入門檻較低等因素影響， XX 公司在 局外市場的原傳統(tǒng)業(yè)務（如鋼結構廠房、車間） ，市場份額急劇下降， 2017 年以來下降幾乎為零， 這就為企業(yè)后續(xù)發(fā)展方向敲響了警鐘。 這種局面的形成，既有社會環(huán)境的因素，也有我們在投標力度，后續(xù)客戶服務及回訪、管理層市場追蹤人員的缺失，雖有良好的資信但沒有與

3、市場抗衡的拳頭產品造成的。新客戶的建立沒有形成， 合作多年的老客戶逐漸流失； 即使有投標，但投標報價偏離市場， 以我們的企業(yè)性質和管理模式，已經被排擠出以個人包工隊和小型民營公司為主導的低端或小型的輕型鋼結構市場。就是我公司現在在市場的現狀。2、公司內的市場不斷流失：XX 公司在我局兄弟單位原來有著較高的市場占有率，這種原因來自于本局的兄弟單位感情因素、對我公司的技術能力信任的因素，全局一盤棋的政治覺悟性等因素， 所以在 2016 年以前，在我局駐二級的各個單位都做了一些工程， 而且市場回報較好。 但隨著市場化的透明，我們沒有以乙方的身份來正視自己， 加上我們服務和回訪等因素的缺失、感情投入的

4、缺失等因素， 原來都認為天經地義由九分局施工的一些項目，逐漸的， 各個單位以投標公平競爭、制度不允許等借口把我們置之以外。3、作業(yè)班組人員技術能力及人員心態(tài)存在的問題：現在 XX 公司作業(yè)的班組都是原來我們的員工、 班長組織形成起來的，這些作業(yè)班組的負責人都有一定的政治素質和業(yè)務素質， 受長期在我公司施工作業(yè)的影響， 都有比較正規(guī)的施工規(guī)范意識， 但受我們任務不足，結算不及時等因素影響，他們的人員流失較大，就是有任務臨時組建的草臺班組人員技術素質參差不齊， 如對作業(yè)班組存在的問題不著手解決，勢必會造成有活沒有人干的局面。4、企業(yè)的管理制度不夠健全從企業(yè)文化中可以看出， 對于企業(yè)利益與品質的保證

5、較多的， 相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。 比例過分的失調， 很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太?，F在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進， 對于制度給予相應的改善。 陳舊的制度導致員工工作缺乏動力， 也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。 很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了 “優(yōu)秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。四、針對解決調研過程中發(fā)現問題的幾點建議建議一：國家已經提出在未來十年內， 住宅建筑的 30%用鋼結構替代傳統(tǒng)混凝土框架結構， 這種結構從鋼結構施工技術分類

6、上來說， 屬于重型鋼結構（俗稱重鋼），因這種施工技術處于推廣應用階段，而且有較高的市場準入門檻， 和我們的資信和企業(yè)性質是匹配的， 況且我們已經參與設計施工過多個三層及以上的大跨度大開間鋼框架建筑， 已經具備了一定的施工能力和施工經驗， 現在應盡快從市場培育和人才培養(yǎng)，硬件建設等方面著手準備。積極拓展立體交通領域，如市政鋼結構天橋、建筑樓群鋼連廊，立體停車場是市場準入門檻高的一個新興建筑分支， 有著較高的利潤空間和潛在的客戶群，我公司也已經參與了多個此類項目的設計施工，應在這個領域加大投標力度和客戶認知度。投標管理人員和客戶回訪人員崗位的設置迫在眉睫， 這種崗位不能兼職，應先安排社交能力較強、

7、有一定的業(yè)務推廣能力，對企業(yè)忠誠度較高的我分局正式人員組建以社會上兼職， 招聘人員等用工性質組成的市場推廣及投標隊伍。同時，也應借鑒我局在全國投標的經驗，分片劃區(qū)，定期走訪設計院，工業(yè)園區(qū)， 大型廠礦醫(yī)院，城鄉(xiāng)結合部一些有影響的農村基層領導，獲得第一手市場資料。建議二：加大與駐 局內二級單位的服務和回訪， 正視我們是施工方參與競爭的身份，消除他們的顧慮，利用一些大型會議，著力推廣推銷我們的產品。與局內各個投標處、 各個二級單位加強聯(lián)系， 隨著鋼結構技術應用越來越廣泛，他們投標的項目或多或少都會涵蓋一些建筑鋼結構專業(yè)的工程，我們應建立與他們的日常工作聯(lián)系機制，互通有無，資源共享，采用靈活的合作策

8、略，快速響應的小分隊模式參與施工，打消他們的后顧之憂， 不以都是 的單位的身份自居， 以市場化的心態(tài)來正視我們的身份， 借鑒 XX 分局在鋼結構專業(yè)局內市場施工的經驗教訓，逐步發(fā)展培育局內建筑鋼結構市場。建議三：加強作業(yè)班組的技術培訓和安全培訓， 及時對他們結算， 保證他們的工資和生活需要， 讓一些政治素質比較好的人員參與公司的經營管理。建議四：管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。 注重管理水平的提高， 貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。綜上所述，以上的問題有社會經濟形勢原因， 也有企業(yè)運營機制的原因；有整體的原因，也有局部的原因；有企業(yè)體制的原因，也有我們內部管理原因； 有從長遠考慮需著手解決的問題， 也有現實需盡快解決的問題。我們有良好的資信，有良好的履約能力，有 完善的管理制度和雄厚的資金， 我們應根據 XX