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文檔簡介

1、個人總結(jié)格式要求個人工作總結(jié)格式要求 工作總結(jié)格式要求(word 形式) (一) 、工作總結(jié)的打印要求 1、 工作總結(jié)要用 A4 紙打卬,正文中的任何部分不得超出 A4 紙 邊框以外,A4 紙不得隨意接長 或截短。(頁邊距上下左右均為 2cm) 2、 每頁應(yīng)有頁碼(在頁而的底端,居中),工作計劃如果多于 1 頁應(yīng)當(dāng)裝訂起來。 (二) 、工作總結(jié)的格式細(xì)則 1、 大標(biāo)題:黑體,小二號,加粗,居中,設(shè)置段前、段后距為 1 行,行距為固定值 36 磅。 2、 第一級標(biāo)題:黑體,小三號,居中,段前、段后距為 1行,行 距為固定值 36 磅。 3、 所有標(biāo)題均單獨占行書寫。 4、 正文:均為宋體,小四號

2、,首行縮進 2個字符,段前、段后距 為 0行;行距為固定值 20 磅。 5、 漢字、標(biāo)點符號必須符合國家公布的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 如:標(biāo)點符號應(yīng)按照新聞岀版署公布的“標(biāo)點符號法”使 用。、,;。???: “” 0一一() 6、 工作總結(jié)中如有圖表,應(yīng)按照以下格式要求 圖 A、圖序(如圖 1、圖 1-1等)及圖名置于圖的下方,居中排寫, 字體為宋體五號。 B、有需要的話,可在圖名的之下加附圖說明,字體為宋體小五 號。 (2)表格 A、 表格應(yīng)隨文給出,先見文后見表,字體為宋體五號。 B、 表序(如表 1、表 1-1 等)及圖名置于表的上方,居中排寫, 字體為宋體五號; C、 表格若分頁,表頭應(yīng)重復(fù)寫,并在

3、右上方寫“續(xù)表*” O 7、落款:宋體,小四號,段前、段后距為 0行,行距為固定值 20磅,右對齊,如:“二 OO 九年 X 月 X日”,數(shù)字采用“O、一、二、三、四、五、六、七、 八、九、十”。 個人工作總結(jié)格式要求二: 工作總結(jié)內(nèi)容要求 用詞要簡明扼要、具體明確,造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。一般包 插以下幾方面內(nèi)容: (一) 標(biāo)題 1、 文件式標(biāo)題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。 例:XX 部 n 2014 年下學(xué)期工作總結(jié)。 2、 雙行式標(biāo)題即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題, 正標(biāo)題揭示觀點或概 括內(nèi)容,副標(biāo)題點明單位。 例:XX 活動總結(jié)XX 部門。 (二) 引言 一般介

4、紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本 評價。開頭力求簡潔, 開宗明義。 (三) 主體 應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。 這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂 縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教 訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部 分,標(biāo)序加題,逐一寫來。 (四) 結(jié)尾 作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進意 見或表示決心信心等語作結(jié),要求簡短精練。 伍)落款 日期,女 n: 2015 年 X 月 X日” 注:工作總結(jié)文檔的命名應(yīng)為:“XX 部門 2014 年下學(xué)期工作

5、總 結(jié)”。 個人工作總結(jié) 時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的 20XX 年,是辛苦的一年、 歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展 得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作 進行如下總結(jié): 作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民 主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實, 敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé)。我熱愛 本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能 夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵 守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。 業(yè)務(wù)知識方而,我刻苦鉆研

6、對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原 業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上 線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作 中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想 客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的 帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照 章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù), 自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護客 戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則, 取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素 是否真實、準(zhǔn)確、合法后

7、才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、 重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人??āH藢U?、 重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。 每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格 按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。 工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工 作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作動勉,兢兢業(yè)業(yè), 任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則, 認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻 以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自己,以用戶滿意為宗旨, 努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑 服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天 都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。 學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的 履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。 回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方 而也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時 候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué) 習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事 們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中

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