XXXX公司20XX年度人事工作總結(jié)與次年工作計(jì)劃

1、XX公司人事專員： XXXX人事年度工作總結(jié)及計(jì)劃Work summary20XX年度 工作總結(jié) XXXX公司20XX年度人事工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃姓名:XXX 職務(wù)：人事專員 直接上級(jí)：人事經(jīng)理 總結(jié)日期：20XX年4月-20XX年12月本人于20XX年4月24日XX公司以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇工作，工作的主要內(nèi)容如下：（一）人事制度方面的工作根據(jù)部門經(jīng)理的指示和要求，搜集人事制度的資料，借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理制度，協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)表格。主要有：薪酬管理規(guī)定、福利管理規(guī)定、考勤管理規(guī)定、獎(jiǎng)懲管理規(guī)定、員工手冊(cè)。（二）人員招聘工作1.20XX年4月至12

2、月，共搜索人員簡(jiǎn)歷715份，電話預(yù)約600份，參加面試人員達(dá) 300 人，復(fù)試合格人員達(dá)150人，最終入職人員達(dá)92人。2.招聘渠道：現(xiàn)招聘途徑主要為網(wǎng)絡(luò)招聘、人才招聘會(huì)、員工相互介紹三種形式，網(wǎng)絡(luò)招聘主要是以趕集網(wǎng)，前程無(wú)憂網(wǎng)為主，加上人才市場(chǎng)和員工推薦招聘方式相結(jié)合的招聘渠道，招聘效果不錯(cuò)，能基本滿足公司的人員需求。3.招聘存在的問(wèn)題：由于公司新成立，各種制度正在健全完善階段，其次公司地處偏遠(yuǎn)上下班多有不便，再次公司薪酬制度競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)給招聘工作帶來(lái)不便。 4.招聘流程：簡(jiǎn)歷帥選，電話、郵件、短信預(yù)約面試，人事初面，用人部門復(fù)試，項(xiàng)目總經(jīng)理、總經(jīng)理終試。5.面試：以結(jié)構(gòu)化面試為主，群體決策面

3、試為輔的面試方法。（三）人員入職、轉(zhuǎn)正管理1.入職：通過(guò)面試的員工按照人事部門提供的入職通知單，按要求辦理入職手續(xù)，人事部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工熟悉環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)，配辦公用品等一系列問(wèn)題。2.轉(zhuǎn)正：在通過(guò)職前培訓(xùn)，職前指導(dǎo)，以及試用期間的工作表現(xiàn)考慮此員工是否轉(zhuǎn)正，有意向轉(zhuǎn)正的員工將參加轉(zhuǎn)正考核，部門領(lǐng)導(dǎo)談話，及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽方可轉(zhuǎn)正。（四）人員培訓(xùn)方面1.共組織各部門員工參加公司規(guī)章制度，辦公室禮儀，薪酬，考勤等相關(guān)培訓(xùn)總計(jì)10次。累計(jì)培訓(xùn)人次超過(guò)了100人次。協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)4次，并作培訓(xùn)評(píng)估，培訓(xùn)檔案的建立工作。2.結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)新員工入職培訓(xùn)資料進(jìn)行修改與完善。3.根據(jù)員工的實(shí)

4、際培訓(xùn)需求，開發(fā)制作新的培訓(xùn)資料。在員工中試點(diǎn)實(shí)施，得到了很好的效果。4.根據(jù)培訓(xùn)的需求。以及公司辦公的需要，特向單位申請(qǐng)購(gòu)置投影儀等相關(guān)培訓(xùn)器材，并用于實(shí)際工作之中。5.依據(jù)20XX年得培訓(xùn)情況，以及公司的實(shí)際發(fā)展需要，各部門培訓(xùn)需求總結(jié)，制定2018年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。（五）員工檔案、勞動(dòng)合同管理1.建立員工檔案信息登記臺(tái)賬，并對(duì)前期各部門人員信息進(jìn)行補(bǔ)充完善，及時(shí)更新員工檔案信息臺(tái)賬，對(duì)員工檔案進(jìn)行整理和分類和管理。2.員工勞動(dòng)合同管理對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行修改并與公司所有人員簽訂勞動(dòng)合同。對(duì)勞動(dòng)合同到期，信息及時(shí)變更，并于員工重新簽訂。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫安全責(zé)任書并與所有員工簽訂，提醒每位員工高度重

5、視安全生產(chǎn)工作。試用期將近，預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)正的員工，人事部門負(fù)責(zé)和員工溝通，簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的管理：勞動(dòng)合同一式兩份均有人事部門保管，存放在檔案柜中，并定期核查匯總，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得借閱查看。（六）員工社會(huì)保險(xiǎn)管理工作自入職以來(lái)按月份（5-12月）及時(shí)足額為員工申報(bào)及繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療與生育保險(xiǎn)。嚴(yán)格遵守公司關(guān)于社保繳納方面的規(guī)定，隨時(shí)對(duì)新入職、離職員工進(jìn)行增減操作。按時(shí)去各社?？七M(jìn)行申報(bào)，及時(shí)結(jié)賬。跟各社保業(yè)務(wù)科處理好客情關(guān)系，及時(shí)高效的完成社保辦理。計(jì)算每月繳納社保的明細(xì)費(fèi)用，將個(gè)人繳納部分分?jǐn)偟膫€(gè)人名下。在個(gè)人每月的工資中扣除。完成20XX年社保年審，補(bǔ)繳差額工作。按

6、稅務(wù)局的要求做社保費(fèi)源的網(wǎng)上申報(bào)工作，并按要求報(bào)送紙質(zhì)報(bào)表。20XX年員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納統(tǒng)計(jì)表：費(fèi)用月份合計(jì)1月2月3月4月5月6月單位承擔(dān)費(fèi)用54827548.27548.27548.272741.355005.879940.3費(fèi)用月份合計(jì)7月8月9月10月11月12月單位承擔(dān)費(fèi)用4785.989533.928846.78456.19177.4611700.5862441.04為保障員工意外險(xiǎn)及時(shí)得到處理，最大限度降低公司用工風(fēng)險(xiǎn)，公司為部分員工購(gòu)買商業(yè)團(tuán)體險(xiǎn)。此項(xiàng)工作已經(jīng)辦理。具體情況為參保人數(shù)50人，每人每年105元，合計(jì)5250元。（七）員工考勤管理工作員工考勤管理對(duì)任何一個(gè)單位來(lái)說(shuō)都是

7、無(wú)比重要的，除了對(duì)每位員工做好考勤管理培訓(xùn)外，日常工作中更是嚴(yán)格要求自己恪盡職守，按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初導(dǎo)出上月的打卡記錄，共統(tǒng)計(jì)4到12月的月考勤匯總情況，考勤異常匯總，每月員工的請(qǐng)假，調(diào)休，年假管理工作。（八）工程檔案管理工作工程檔案室的建立工作，先后4次從十冶、二建接受檔案資料，并整理存放在二樓檔案室，工程資料半數(shù)已經(jīng)整理歸檔，剩余的等檔案柜購(gòu)買后再整理。制定工程檔案管理制度，檔案借閱管理辦法，檔案借閱審批表格。每份資料的借閱都需相關(guān)領(lǐng)帶的審批。歸還時(shí)需做詳細(xì)的記錄。根據(jù)借閱申請(qǐng)表上的信息，定期核實(shí)歸還日期，對(duì)借閱日期將近的檔案資料提醒及時(shí)歸還，如需再用，需辦理續(xù)借手續(xù)。

8、（九）員工考核管理工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核的要求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做20XX年年度考核工作。用于考察20XX年全體員工的工作業(yè)績(jī)，工作態(tài)度。為年底獎(jiǎng)金分配做科學(xué)的支撐。年度考核方案將指導(dǎo)新一年的工作，考核指標(biāo)用于規(guī)范員工的工作行為，給員工起方向指導(dǎo)的作用。同時(shí)也為員工職業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。(十)員工離職管理在員工要離職（自離或者被迫理）的時(shí)候，組織離職面談，首先誠(chéng)懇挽留員工，希望員工繼續(xù)留在單位工作表現(xiàn)出單位的人性化管理。其次了解員工的離職原因做好在職員工的管理工作，離職后的員工是企業(yè)形象的代表，能最好的做公司形象口碑的宣傳。再次做好離職員工的后期溝通與聯(lián)系。各部門離職情況如下表所示：序號(hào)部

9、門現(xiàn)有人數(shù)離職人數(shù)離職比率（%）1綜合部2客服部3工程部4財(cái)務(wù)部針對(duì)上述離職情況，對(duì)于人員變動(dòng)較大的部門，后期會(huì)跟蹤統(tǒng)計(jì)離職的主要原因，制定相關(guān)的對(duì)策，最大限度留住人才。離職的主要原因?qū)⒂糜谡衅高^(guò)程中，盡量做好職前溝通，增加人員的穩(wěn)定性。（十一）單位宣傳活動(dòng)單位有重大事情發(fā)生，綜合辦總是負(fù)責(zé)跟蹤，取素材，撰寫稿件，發(fā)至集團(tuán)加以報(bào)道。遇節(jié)假日會(huì)橫幅布置小區(qū)，在宣傳欄張貼海報(bào)，增加節(jié)日氣氛，例如在中秋國(guó)慶雙節(jié)之際在園區(qū)懸掛燈籠國(guó)旗喜迎節(jié)日，在消防宣傳日組織消防演練，張貼標(biāo)語(yǔ)，布置宣傳欄。在即將到來(lái)的圣誕元旦佳節(jié)亦是如此。（十二）個(gè)人自身素質(zhì)的提高入職近一年的工作學(xué)習(xí)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，工作能力有

10、很大的提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷進(jìn)步。與同事互幫互助，共同努力學(xué)習(xí)，不僅提高了自己，也增加了同事之間的友好關(guān)系，同時(shí)豐富了公司的氛圍，和諧了企業(yè)文化。上述是我20XX年主要的工作內(nèi)容，在這年的工作中我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，努力把工作做到最好，當(dāng)然工作和自身也存在一些不足，新的一年里應(yīng)不斷改進(jìn)，做到更好。2018年年度工作計(jì)劃新的一年新的計(jì)劃，主要工作如下：一 人事日常管理工作1. 按照公司的制度（員工手冊(cè)）嚴(yán)格管理員工考勤工作，確保員工休假，請(qǐng)假，年假無(wú)誤。精確核實(shí)每月員工的考勤匯總和考勤異常統(tǒng)計(jì)情況。2. 人事檔案的管理，按部門，入職時(shí)間及時(shí)統(tǒng)計(jì)錄入員工人事電子檔案，并整理保存好紙質(zhì)檔案，非經(jīng)上級(jí)

11、允許不得查閱借出。3. 員工入職，轉(zhuǎn)正，離職管理。按照公司制度的要求提供入職資料，進(jìn)行檢驗(yàn)核實(shí)，對(duì)新入職的員工給予高度的關(guān)注關(guān)心，保證快速融入單位，進(jìn)入工作狀態(tài)。根據(jù)試用期的員工表現(xiàn)情況給員工考核，確定是否轉(zhuǎn)正。員工如與公司不能共同發(fā)展，本著人性化管理的理念，做好員工離職管理。二 人事招聘工作1. 根據(jù)組織戰(zhàn)略規(guī)劃，人員需求情況，人員離職情況預(yù)計(jì)2018年需要的人員總數(shù)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。2. 選擇合適的招聘渠道，目前我們的招聘渠道有：趕集網(wǎng)，人才市場(chǎng)，前程無(wú)憂（地產(chǎn)的賬戶）,如果人員需求緊急，人員需求量大將開辟智聯(lián)招聘，如高層管理人員可借用獵頭招聘。3. 招聘方案的優(yōu)化，現(xiàn)在以結(jié)構(gòu)化面試為主，

12、人事部門，用人部門，公司領(lǐng)導(dǎo)共同審核，篩選確定是否錄用。新年將細(xì)分面試環(huán)節(jié)，不同的部門不同的崗位采用不同的面試方案，意向引進(jìn)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，群體決策，素質(zhì)測(cè)評(píng)等方案。4. 招聘費(fèi)用盡量節(jié)省優(yōu)化，最大限度的利用現(xiàn)有資源。三、人員培訓(xùn)工作 為適應(yīng)公司的發(fā)展，提高員工的素質(zhì)，人員培訓(xùn)是不可或缺的，2018年得年度培訓(xùn)計(jì)劃以按各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃列出，按計(jì)劃執(zhí)行，詳情請(qǐng)見附件。四、員工考核管理工作員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在2018年，員工的考評(píng)工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況，將制定一系列行之有效的考評(píng)管理辦法。新的考評(píng)方案將報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，稚維部、保潔部最好能做到月月考評(píng)，其余部門按季度考核，考核結(jié)果將用于發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。改進(jìn)工作績(jī)效。五、員工保險(xiǎn)工作 1. 員工社會(huì)保險(xiǎn)按時(shí)按數(shù)量申報(bào)，保證在職轉(zhuǎn)正員工均可享受社會(huì)保險(xiǎn)福利。按月份核算社保繳費(fèi)明細(xì)，網(wǎng)上繳費(fèi)，按規(guī)定要求完成年審，辦理員工社保轉(zhuǎn)移。2. 員工團(tuán)體意外險(xiǎn)，目前購(gòu)買的是平安保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，就服務(wù)來(lái)看基本滿足公司的需求，201