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1、關(guān)于移動通訊行業(yè)新春業(yè)務(wù)宣傳的策劃方案項目背景09年的春節(jié)和往年相比提前了整整一個多月,今年12月份一過, 在外務(wù)工的人將陸續(xù)返鄉(xiāng)。和往年不同的是,由于金融經(jīng)濟危機的影 響,加上出口貿(mào)易的冰封狀況,以前他們務(wù)工所在地區(qū)的公司、企業(yè)、 工廠兒乎同吋都陷入了困境之中。按照未來市場的預(yù)期及經(jīng)濟狀況的 推測:這次危機波及之深,已不是能在短短一兩年之內(nèi)有所轉(zhuǎn)機的。 可以推斷,明年工業(yè)城市所需勞動力將大為縮水。加上中央出臺了扶 持農(nóng)業(yè)開發(fā)的政策。相信明年更多的農(nóng)村勞力將會留在農(nóng)村發(fā)展農(nóng)業(yè) 生產(chǎn)。對于本地移動通訊市場來說,明年有一人批外地移動通訊業(yè)務(wù) 轉(zhuǎn)為木地業(yè)務(wù),這無疑是一股新的源泉涌入,市場前景極為可觀
2、。 第一部分:產(chǎn)品市場分析08年通訊市場的整合、分拆,給消費者帶來了更多的選擇,而 農(nóng)村客戶群體是消費流動性很強的群體,他們的通訊消費游走于各個 品牌而不固定。在通訊行業(yè)今后全業(yè)務(wù)競爭的情況下,農(nóng)村將是主戰(zhàn) 場,不論是移動通訊業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)寬帶、固定電話業(yè)務(wù)等,農(nóng)村都是大 市場,因此我們建議移動公司趁著這次新年新春到來之際,以搶先鋪 開業(yè)務(wù)面為冃的,在農(nóng)村市場選擇固定、多頻次的業(yè)務(wù)宣傳,爭取新 春系列卡一炮打響。可以說今后誰能占領(lǐng)農(nóng)村市場,誰就能取得市場 保衛(wèi)戰(zhàn)的勝利。第二部分:宣傳優(yōu)勢在宣傳產(chǎn)品選擇上,郵政數(shù)據(jù)庫商業(yè)函件是很好的宣傳產(chǎn)品,具體有三大優(yōu)勢。一、郵政企業(yè)基層網(wǎng)點覆蓋面廣、適應(yīng)本地市場
3、需要。農(nóng)村市場大、范圍廣,一般的業(yè)務(wù)宣傳無非是電視廣告、張貼海 報、發(fā)放宣傳單頁及鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作營業(yè)廳宣傳單等。對于鄉(xiāng)村那么大的地 域環(huán)境,僅僅依靠以上宣傳手段,效果不會太大,宣傳死角很多,無 法覆蓋到方方面面。而郵政企業(yè)在農(nóng)村市場有自己獨特的優(yōu)勢1、郵政企業(yè)長期以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,深入鄉(xiāng)村,對當(dāng)?shù)孛癖姕?通方便,便于宣傳。2、網(wǎng)點覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落,業(yè)務(wù)遍布家家戶戶。因此可以在前臺辦 理自身業(yè)務(wù)的同時協(xié)助移動公司進行業(yè)務(wù)宣傳及辦理。3、鄉(xiāng)郵投遞人員一周六天深入鄉(xiāng)村,可以將業(yè)務(wù)宣傳資料投遞上門。達到覆蓋整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落區(qū)域的效果, 二、自有獨特名址庫、便于業(yè)務(wù)拓展。從07年郵政投遞運網(wǎng)改革以來,郵政企業(yè)
4、加強了各地區(qū)名址的采集工作?,F(xiàn)在星子郵政局已經(jīng)擁有全縣大部分名址庫,其中包括在 外務(wù)工人員的的詳細名址、聯(lián)系電話,可以極大的方便聯(lián)系客戶、寄 送業(yè)務(wù)宣傳產(chǎn)品,進行業(yè)務(wù)宣傳等。三、郵政數(shù)據(jù)庫商函,專業(yè)制作、流水線項目運行、一條龍全方位服 務(wù)。可以讓客戶用較少的資金投入,得到省心省力辦更多的事的效果。 在鄉(xiāng)村這些通訊欠發(fā)達地區(qū),數(shù)據(jù)庫商函是極為便利有效的宣傳工 具,真正意義上的物美價廉。第三部分:產(chǎn)品介紹郵政數(shù)據(jù)庫商業(yè)函件:是種以個性化信函為載體,選擇移動公 司的目標(biāo)客戶群體,利用郵政的名址庫信息和投遞網(wǎng)絡(luò),在最短的時 間內(nèi),把信函內(nèi)的業(yè)務(wù)宣傳材料送到客戶手里,并可以事后詢問他們 的意見。這就是一
5、對一,點對點的宣傳方式,不但便于操作,更能及 時得到反饋信息,對業(yè)務(wù)宣傳的效果可以做數(shù)據(jù)評測。第四部分:設(shè)計思路和寄遞策略一、數(shù)據(jù)庫商函的主題1、展現(xiàn)移動公司形象:以移動公司的標(biāo)識、迎春卡、新春卡的介紹、 各類特色套餐服務(wù)等元素來展現(xiàn)。2、傳遞新年祝福:設(shè)計岀新春祝福的個性化信封,以迎新春、傳祝 福為主。3、宣傳業(yè)務(wù)相關(guān)的信息:著重在內(nèi)頁內(nèi)容里,宣傳這次新春活動相 關(guān)的服務(wù)內(nèi)容,比如獎勵活動,優(yōu)惠、折扌ii和各類套餐等信息,形成 信息沖擊。二、相關(guān)名址提?。阂苿庸舅柙谕鈩?wù)工人員名址由星子縣郵政局 提供;如果移動公司需要擴大寄送客戶群體,可以要求另加名址庫或 者移動公司可以提供自有名址。三、寄遞和后續(xù)處理1、數(shù)據(jù)庫商函設(shè)計完成后可在12月底至1月份寄遞,可以根據(jù)函件 數(shù)量、客戶密度分批分次寄遞。2、根據(jù)上述時間安排設(shè)計印制宣傳材料、挑選目標(biāo)數(shù)據(jù)、打印信封、 封裝、寄發(fā)商函,并跟蹤信函投遞結(jié)果,并對每批商函進行跟蹤評測。四、效果分析1. 項目選擇范圍廣,信息直達目標(biāo)客戶、群體,避免肓目性。2. 與新春祝福同步信息,客戶接受程度高。2.對目標(biāo)客戶傳遞信息量大,可持續(xù),全面推介公司服務(wù)新年是萬事萬物開端的時刻,對我們服務(wù)行業(yè)來說,則是業(yè)務(wù)發(fā)
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