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1、行政審批改革匯報(bào) 市行政審批制度改革工作匯報(bào) 一站式服務(wù) 自20*年“中心”成立以來(lái),不斷強(qiáng)化窗口服務(wù)功能,審批服務(wù)、公共服務(wù)和中介服務(wù)一并集中進(jìn)駐,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一家門,辦百家事”。一是兩集中兩到位。為解決窗口審批事項(xiàng)少,授權(quán)不到位,只能受理、不能辦理的“收發(fā)室”問(wèn)題,20*年,我市大力推進(jìn)“兩集中兩到位”改革,即部門的審批職能向行政許可科集中、行政許可科向行政服務(wù)中心窗口集中,窗口事項(xiàng)進(jìn)駐到位、授權(quán)到位。全市33個(gè)審批部門職能整合,單設(shè)行政許可科,并集中行使部門審批權(quán)力,承辦行政審批的科室由改革前150個(gè)減少到44個(gè),分管領(lǐng)導(dǎo)由88名減少到35名,窗口集中進(jìn)駐事項(xiàng)增加至634項(xiàng),占全市許可、非許
2、可審批事項(xiàng)的88%(不含社保服務(wù)中心)。同時(shí),推行窗口首席代表制,刻制部門審批專用章,擴(kuò)大窗口授權(quán),實(shí)現(xiàn)窗口審批、窗口辦結(jié)、窗口發(fā)證,進(jìn)駐事項(xiàng)中一審一核比率高達(dá)91%。二是市民之家。為進(jìn)一步增強(qiáng)辦事大廳服務(wù)功能,我市于20*年建立市民之家,移動(dòng)、電信、華數(shù)、水務(wù)、電力、燃?xì)獾?個(gè)服務(wù)單位的開(kāi)戶、變更和收費(fèi)等49項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)駐窗口,既方便了在房產(chǎn)過(guò)戶登記等事項(xiàng)辦理過(guò)程中,同步完成有關(guān)服務(wù)的過(guò)戶手續(xù),又方便來(lái)辦事的群眾完成服務(wù)繳費(fèi)。同時(shí),在咨詢導(dǎo)服窗口擴(kuò)展檔案查詢功能,市檔案局派專人進(jìn)駐,并開(kāi)通電子檔案自助查詢等功能。三是中介超市。行政審批過(guò)程中往往涉及中介服務(wù)前置,為此,在“中心”專門安排10-12
3、樓共3000余平米場(chǎng)地,通過(guò)行業(yè)規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)引進(jìn)26類共70余家中介機(jī)構(gòu)集中辦公,形成了門類齊全、信息公開(kāi)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的中介服務(wù)超市,解決了多數(shù)企業(yè)不熟悉中介的問(wèn)題。一單式清權(quán) 建立審批事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,定時(shí)清理事項(xiàng)、下放權(quán)限和簡(jiǎn)化前置,促進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)。一是削減審批事項(xiàng)。加大對(duì)無(wú)法定依據(jù)、不適應(yīng)管理要求和有礙于科學(xué)發(fā)展等事項(xiàng)的清理,行政許可、非行政許可事項(xiàng)從20*年初的724項(xiàng)減少至299項(xiàng),削減425項(xiàng),削減比例達(dá)58.7%;針對(duì)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化為監(jiān)管和服務(wù)的事項(xiàng),專門建立配套的監(jiān)管機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化事后監(jiān)管。同時(shí),加大審批權(quán)力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)下放和延伸,農(nóng)村宅基地審批等共23項(xiàng)審批事項(xiàng)直接由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政
4、府辦結(jié),再生育審批等145項(xiàng)審批事項(xiàng),下放業(yè)務(wù)受理權(quán)限,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)窗口受理,并通過(guò)網(wǎng)上聯(lián)動(dòng)辦理。二是“十五條”簡(jiǎn)化意見(jiàn)。在投資項(xiàng)目審批領(lǐng)域,制定出臺(tái)“十五條”工作意見(jiàn),對(duì)計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目取消資金來(lái)源、項(xiàng)目建議書等9個(gè)審批事項(xiàng)和7項(xiàng)中介技術(shù)服務(wù),項(xiàng)目規(guī)劃方案、初步設(shè)計(jì)等15個(gè)審批環(huán)節(jié)合并為5個(gè)審批環(huán)節(jié),另有24項(xiàng)前置審批條件得到簡(jiǎn)化或延后。“十五條”工作意見(jiàn)出臺(tái)后,項(xiàng)目流程得到簡(jiǎn)化,一般政府投資項(xiàng)目全程審批從原來(lái)的39個(gè)審批環(huán)節(jié)、17項(xiàng)中介服務(wù)直接減少至20個(gè)審批環(huán)節(jié)、10項(xiàng)中介服務(wù),節(jié)約時(shí)間超過(guò)60天。橫向比較于蕭山余杭,審批環(huán)節(jié)減少10個(gè)以上。三是審批標(biāo)準(zhǔn)化。在做好事項(xiàng)清理削減的基礎(chǔ)上,對(duì)保留
5、的審批事項(xiàng)開(kāi)展審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),大幅度的精簡(jiǎn)和嚴(yán)格規(guī)范審批事項(xiàng)的實(shí)施依據(jù)、申報(bào)材料、審批流程、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等13項(xiàng)運(yùn)行要素。目前,進(jìn)駐中心的審批服務(wù)事項(xiàng)中,一審一核率達(dá)到91%,審批事項(xiàng)平均承諾時(shí)限進(jìn)一步壓縮至4.7個(gè)工作日。20*年,共受理審批業(yè)務(wù)近49萬(wàn)件,其中即辦件比例達(dá)到93%,剩余承諾件中的一審一核率為99.2%。一張網(wǎng)運(yùn)行 20*年,我市建立了審批權(quán)力公開(kāi)、審批業(yè)務(wù)運(yùn)行和審批效能電子監(jiān)察三位一體、全市統(tǒng)一的網(wǎng)上行政服務(wù)中心。一是網(wǎng)上實(shí)時(shí)審批。全市除公安等7個(gè)具有上級(jí)垂直審批系統(tǒng)的部門外,其余26個(gè)具有審批職能的部門全部統(tǒng)一進(jìn)網(wǎng)審批,通過(guò)審批流程固化和電子化報(bào)件,打造審批申請(qǐng)、受
6、理、審核、審批、收費(fèi)和發(fā)證等環(huán)節(jié)全流程網(wǎng)上辦理的“信息跑人少跑”審批新模式。網(wǎng)上審批推行以來(lái),累計(jì)承辦各類審批業(yè)務(wù)20余萬(wàn)件,投資項(xiàng)目審批相關(guān)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)運(yùn)行,在壓縮審批承諾時(shí)間的基礎(chǔ)上,網(wǎng)上審批提前辦結(jié)率達(dá)到64%。二是網(wǎng)上申報(bào)。行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站成為全市行政審批權(quán)力集中公開(kāi)的平臺(tái),辦事群眾可通過(guò)查詢辦事指南,了解審批事項(xiàng)的依據(jù)、條件、流程、時(shí)限、材料和收費(fèi)等具體情況,并直接下載申請(qǐng)表格,提前做好審批報(bào)件準(zhǔn)備。同時(shí),對(duì)有條件的辦事群眾,可直接通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),上傳審批材料,相應(yīng)窗口在規(guī)定承諾時(shí)限內(nèi)完成預(yù)審后,辦事群眾可直接將申報(bào)材料到窗口即時(shí)換取正式審批結(jié)果。三是全程電子監(jiān)察。網(wǎng)上審
7、批平臺(tái)對(duì)審批事項(xiàng)從受理到辦結(jié)的運(yùn)作流程進(jìn)行逐個(gè)固化,并明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人員,表制式收取申報(bào)材料,最大限度地壓縮自由裁量空間,規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行;同時(shí),通過(guò)網(wǎng)上實(shí)時(shí)運(yùn)行,平臺(tái)自動(dòng)記錄每一筆審批業(yè)務(wù)的運(yùn)行軌跡和時(shí)間節(jié)點(diǎn),并自動(dòng)實(shí)現(xiàn)辦理時(shí)限的黃牌預(yù)警和紅牌警示,做到審批過(guò)程痕跡保留,全程跟蹤。對(duì)于投資項(xiàng)目審批,還實(shí)現(xiàn)了全流程進(jìn)度跟蹤督查。 一窗式受理 為方便群眾辦事,提升審批效率,富陽(yáng)實(shí)行投資項(xiàng)目綜合進(jìn)件,推行“一窗進(jìn)一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批,并實(shí)現(xiàn)審批材料網(wǎng)上跨部門共享。一是綜合進(jìn)件。為加強(qiáng)項(xiàng)目審批綜合協(xié)調(diào)和進(jìn)度跟蹤,設(shè)立了投資項(xiàng)目綜合進(jìn)件窗口,由市行政服務(wù)中心派駐人員開(kāi)展綜合進(jìn)件。凡投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)
8、,均需從綜合進(jìn)件窗口統(tǒng)一收件登記,并掃描入網(wǎng)后,解鎖相應(yīng)部門審批事項(xiàng)進(jìn)行審批,有效解決了窗口“收件不受理、受理不登記”的體外循環(huán)問(wèn)題,并大大減少了企業(yè)跑窗口數(shù)量。二是并聯(lián)審批。加強(qiáng)各項(xiàng)創(chuàng)新工作舉措整合利用,推行“一窗進(jìn)一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批機(jī)制。如網(wǎng)上施工圖并聯(lián)審批。由綜合進(jìn)件窗口一次性收取規(guī)劃、住建、消防、人防、氣象五部門的審批材料,經(jīng)電子化后掃描入網(wǎng),啟動(dòng)五部門并聯(lián)審批,結(jié)合住建局統(tǒng)一督促施工圖設(shè)計(jì)中介限時(shí)完成圖紙變更過(guò)程,最終由綜合進(jìn)件窗口統(tǒng)一代發(fā)五項(xiàng)批復(fù)。實(shí)行施工圖網(wǎng)上并聯(lián)審批后,部門收取材料從原來(lái)的50余件次減少為24件次,群眾從原來(lái)的跑5個(gè)窗口減少至1個(gè),審批時(shí)間從原來(lái)串聯(lián)的50余天減少為6個(gè)工作日。網(wǎng)上并聯(lián)審批模式還同時(shí)推廣至施工許可證七項(xiàng)規(guī)費(fèi)繳納環(huán)節(jié)和房產(chǎn)四證聯(lián)辦領(lǐng)域,通過(guò)并聯(lián),涉及投資項(xiàng)目審批規(guī)費(fèi)繳納的5個(gè)部門的7個(gè)收費(fèi)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)一窗受理、一次核算、一并繳費(fèi),讓辦事群眾少跑窗口十次左右,少交材料20份;房產(chǎn)四證聯(lián)辦,不僅確保在90分鐘內(nèi)立等辦結(jié),且辦事群眾提供資料從原來(lái)分開(kāi)辦理的32件次減少至10件次,減少跑窗口數(shù)量5次,在全國(guó)走在前列。三是資料共享。在網(wǎng)上審批的基礎(chǔ)上,建成網(wǎng)上批文資料共享信息庫(kù),實(shí)現(xiàn)審批材料跨部門共享。列入共享目錄的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證明及各審批部門出具的審批批復(fù)或證照等共計(jì)
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