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1、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀、成因及管理理論界有一種認(rèn)識(shí),即戰(zhàn)略管理作為一個(gè)特定的研究領(lǐng)域,主耍是針對(duì)大型企業(yè)的。其實(shí), 制定和實(shí)施戰(zhàn)略對(duì)屮小企業(yè)來(lái)說(shuō),同樣是必要的。屮小企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)已為世人所公 認(rèn)。但與此同時(shí),每年仍有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)倒閉。有研究表明,盡管倒閉的原因種種,但基 本癥結(jié)卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技能,或沒(méi)有開(kāi)展戰(zhàn)略管理。幾乎對(duì)所有的失敗案例的研究都發(fā) 現(xiàn),中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐嚴(yán)重缺乏。一、我國(guó)屮小企業(yè)戰(zhàn)略缺失的主要表現(xiàn)(一)缺乏戰(zhàn)略思想,短期行為嚴(yán)重一提到戰(zhàn)略,通常人們覺(jué)得好像是大公司、大金業(yè)的事。大部分小企業(yè),尤其是處于 嬰兒期的企業(yè),根本沒(méi)有意識(shí)到戰(zhàn)略定位的重耍性,其成立和運(yùn)行僅出
2、于對(duì)地方資源的即時(shí) 利用或短期出現(xiàn)的市場(chǎng)需求,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。另一部分企業(yè),則認(rèn)為環(huán)境或市場(chǎng)變化太快, 制定戰(zhàn)略沒(méi)有意義,不知道金業(yè)在行業(yè)小的地位,應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。(二)錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略,肓ri擴(kuò)張發(fā)展許多中小企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略,但兒乎所有的企業(yè)都有計(jì)劃。有的金業(yè)錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略,耽 誤了企業(yè)發(fā)展。計(jì)劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計(jì)劃是對(duì)于未來(lái)活動(dòng)的具體安排,而戰(zhàn)略定位表 現(xiàn)為一種觀念,它確定公司的現(xiàn)有方位,探索公司未來(lái)的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考。 計(jì)劃是對(duì)戰(zhàn)略的具體實(shí)施。也有些企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層次原因則是戰(zhàn)略嚴(yán)吏缺乏基礎(chǔ),盲 目擴(kuò)張,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。(三)定位不準(zhǔn),脫離實(shí)際我國(guó)許多不成功的中小企
3、業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營(yíng)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后,仍無(wú)法明確自己 的定位,總是跟在別人后而,結(jié)來(lái)老是處于被動(dòng)的局而,一有風(fēng)吹草動(dòng),最容易被競(jìng)爭(zhēng)擠岀 局。另外冇些企業(yè),雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但只是憑主觀想象,結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離金業(yè)自身 的實(shí)際,難以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導(dǎo)作用。(四)拒絕基層員工參與企業(yè)戰(zhàn)略定位許多中小金業(yè)業(yè)主認(rèn)為只有高層才有戰(zhàn)略眼光,雇員和基層管理者目光短淺,年輕人 缺乏經(jīng)驗(yàn),后來(lái)者不了解企業(yè)情況,因而都沒(méi)有發(fā)言權(quán)。這種髙層優(yōu)越感,使得企業(yè)員工無(wú) 法理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),不能投身于更冇創(chuàng)造丿j的工作。二、中小企業(yè)戰(zhàn)略缺失的原因(一)無(wú)暇顧及戰(zhàn)略問(wèn)題中小企業(yè)每天的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)占去了企業(yè)業(yè)主的絕大
4、部分時(shí)間,他們經(jīng)常要親自處理 緊急事務(wù)難以擠出時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考。我們的屮小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和 員工的吃飯問(wèn)題,無(wú)暇顧及系統(tǒng)的金業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性研究和實(shí)施,即使花了一些時(shí)間,請(qǐng)一些 專(zhuān)家實(shí)地咨詢,也往往流于形式。(二)不了解戰(zhàn)略規(guī)劃的意義,缺乏技能中小企業(yè)業(yè)主可能對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對(duì)其靈活 性起限制作用的障礙。另外屮小企業(yè)業(yè)主通常缺乏進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的技能,同時(shí)又缺錢(qián) 或不愿破費(fèi)去請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的咨詢顧問(wèn)來(lái)金業(yè)解決問(wèn)題。有的中小金業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人承認(rèn)作為企業(yè)的老 板,知道應(yīng)該做戰(zhàn)略計(jì)劃,但是不知道該做什么和怎樣做。(三)戰(zhàn)略定位不當(dāng)嚴(yán)格講,國(guó)內(nèi)大部分中小企業(yè)還談不
5、上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位,考察這部分中小企 業(yè)成立、運(yùn)行的現(xiàn)狀,很多出于對(duì)源于短期的市場(chǎng)需求,它們所制定的一些規(guī)劃,沒(méi)冇從發(fā) 展的趨勢(shì)考察,即便有些企業(yè)開(kāi)始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究,但在指導(dǎo)思想、內(nèi)容和實(shí)施上 都帶有很深的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印。以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略,根木無(wú)法適應(yīng)殘酷的市場(chǎng)竟?fàn)帲械?不可避免地成為泡沫經(jīng)濟(jì)的畸形兒。(以)對(duì)外保守機(jī)密許多中小企業(yè)系家族企業(yè),企業(yè)的業(yè)主(經(jīng)理)山于對(duì)于企業(yè)的關(guān)鍵信息非常敏感,故 |佃不愿與雇員或企業(yè)外人士討論企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題。這一點(diǎn)不僅導(dǎo)致了企業(yè)難以產(chǎn)生好的戰(zhàn) 略,即使有,也由于在企業(yè)上上下下溝通不夠而不能恰當(dāng)?shù)貙?shí)施,最終使戰(zhàn)略落空。三、中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的
6、模式中小企業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略制勝的時(shí)代,戰(zhàn)略取向是中小企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。中小金業(yè)為 了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提鬲競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)營(yíng)效益,就必須樹(shù)立戰(zhàn)略管理意識(shí),提高戰(zhàn)略管 理技能,結(jié)合自身特點(diǎn),制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略,從而培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)中才能立于不敗z地。下面為中小企業(yè)推薦了兒種常用的戰(zhàn)略模式,小小金業(yè)的經(jīng)營(yíng)者 可以根據(jù)自己的規(guī)模和發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行選擇。(一)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也叫“小而精,小而專(zhuān)”。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,它是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模較小,資 源有限等特點(diǎn)而制定的一種戰(zhàn)略。小小企業(yè)實(shí)力較弱,實(shí)行此戰(zhàn)略,既可在狹窄的產(chǎn)品線和 市場(chǎng)上擴(kuò)大批量,提高質(zhì)屋,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又可為大型企業(yè)提
7、供配套產(chǎn)品,從而走上以小 補(bǔ)大、以專(zhuān)取勝、以精發(fā)展的良性發(fā)展z路。美國(guó)國(guó)民罐頭公司就是采川這種戰(zhàn)略獲得成功 的小企業(yè),該公司在美國(guó)罐頭制造業(yè)大公司紛紛轉(zhuǎn)行的形勢(shì)f,反具道而行之,走上專(zhuān)業(yè)化 經(jīng)營(yíng)的道路。他們賣(mài)掉無(wú)關(guān)企業(yè),專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)罐頭,十年內(nèi)其資產(chǎn)山1.8億美元增長(zhǎng)到10億 美元。因此,中小企業(yè)要堅(jiān)持“冇所不為而后冇為”的原則,運(yùn)用市場(chǎng)聚焦策略,揚(yáng)怏避煎, 把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成口身優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域和冃標(biāo)上來(lái)。(二)市場(chǎng)填補(bǔ)戰(zhàn)略中小金業(yè)可以根據(jù)“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”的原則,通過(guò)尋找市場(chǎng)上的各個(gè) 空口,憑借自己機(jī)動(dòng)靈活快速反應(yīng)的特性,一舉進(jìn)入空口市場(chǎng)就可能獲得成功。比如,在傳
8、統(tǒng)工藝器具、生活小五金制品等方面本身就不適合大企業(yè)規(guī)模生產(chǎn),中小企業(yè)就可采用尋找 市場(chǎng)空隙戰(zhàn)略去占領(lǐng)市場(chǎng)。屮小企業(yè)利用船小好掉頭的靈活機(jī)制實(shí)施此戰(zhàn)略,進(jìn)可以擴(kuò)人空 隙,退可以迅速撤離。20世紀(jì)90年代初,國(guó)際上正流行魔方,我國(guó)某企業(yè)迅速研制成功立 即生產(chǎn)并投放市場(chǎng),受到消費(fèi)者的歡迎。當(dāng)生產(chǎn)廠家日益增多時(shí)便立即停產(chǎn)。半年后,生產(chǎn) 魔方的企業(yè)產(chǎn)品人量積壓時(shí),該企業(yè)早已轉(zhuǎn)產(chǎn)。屮小企業(yè)在采用市場(chǎng)空隙戰(zhàn)略時(shí)需要建立一 套高效、靈敏的信息系統(tǒng),準(zhǔn)確及時(shí)捕捉和分析市場(chǎng)信息,以便作出正確的市場(chǎng)進(jìn)退選擇。(三)名牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所謂名牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指的是以創(chuàng)立名牌為導(dǎo)向來(lái)推動(dòng)金業(yè)牛產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種戰(zhàn)略。當(dāng) 前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)
9、入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,中小企業(yè)耍想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席z地并 不斷求得發(fā)展,樹(shù)立自己的品牌非常重要。屮小企業(yè)通過(guò)品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,有助于鞏固已經(jīng)占 有的市場(chǎng),培育h己的無(wú)形資產(chǎn),提高企業(yè)知名度。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)立名牌決不是遙 不可及的事。那種認(rèn)為名牌戰(zhàn)略只是大型企業(yè)籌劃的事,這是沒(méi)有根據(jù)的。事實(shí)上,許多大 型企業(yè)都是在小型企業(yè)z時(shí)就創(chuàng)立了名牌,中小企業(yè)要樹(shù)立名牌的思想,要確立名牌戰(zhàn)略意 識(shí)。(四)生存互補(bǔ)戰(zhàn)略這是根據(jù)中小企業(yè)力量單薄、產(chǎn)品單一的特點(diǎn)而制定的i種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。大企業(yè)為了獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,必然要擺脫“大而全”的生產(chǎn)體 制約束,轉(zhuǎn)而求助于社會(huì)分工與協(xié)作。這就增加了大企業(yè)對(duì)中小企業(yè)的
10、依賴(lài)性,同時(shí)也為中 小企業(yè)提供了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展的基礎(chǔ),所以這種相互依賴(lài)關(guān)系被稱(chēng)為生存互補(bǔ)戰(zhàn)略。屮小 金業(yè)在決定自己的牛產(chǎn)方向時(shí),可接受一個(gè)或兒個(gè)人企業(yè)的長(zhǎng)期固定的訂貨,與人金業(yè)建立 緊密的分工協(xié)作關(guān)系。如日本的松下電器公司,少它協(xié)作的中小企業(yè)有1 200多家,它所需 的零部件70%80%都是由中小企業(yè)捉供的。所以說(shuō)中小企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于大中 小企業(yè)之間所建立的相互依賴(lài)、共同發(fā)展的關(guān)系。(五)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由于中小企業(yè)“小,啲特點(diǎn),決定其生產(chǎn)方向往往不是獨(dú)立完成一個(gè)完整的產(chǎn)品,而是 通過(guò)與其他企業(yè)合作經(jīng)營(yíng),實(shí)施聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。通過(guò)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略屮小企業(yè)在平等互利的基 礎(chǔ)上聯(lián)合起來(lái),収長(zhǎng)補(bǔ)短,
11、共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),可以創(chuàng)造出一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)詁牌優(yōu)勢(shì),求 得生存與發(fā)展。聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括松散型聯(lián)合和緊密型聯(lián)合兩種類(lèi)型。松散型聯(lián)合是指企業(yè) 之間僅限于生產(chǎn)協(xié)作或?qū)I(yè)化分工的聯(lián)合,采用這種聯(lián)合方式的屮小企業(yè)之間關(guān)系比較自 由,但由于彼此z間沒(méi)有約束力,所以競(jìng)爭(zhēng)力也不強(qiáng)。而緊密型聯(lián)合是指中小金業(yè)z間或者 是中小企業(yè)少大企業(yè)z間除了生產(chǎn)協(xié)作z外,還進(jìn)行資金和銷(xiāo)售方面的聯(lián)合。中小企業(yè)究竟 選擇哪種聯(lián)合方式,要視具體情況而定,不能一概而論。(六)特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中小企業(yè)利用人企業(yè)提供的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌在特定范i韋i內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán),以給予人企業(yè) 一淀比例的營(yíng)業(yè)收入或利潤(rùn)作為特許費(fèi)為條件,即可在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)亨有一定的壟斷和獨(dú)立 經(jīng)營(yíng)權(quán)利。第二次
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