上海黃金交易所GEMS-3系統(tǒng)端午版本生產(chǎn)競(jìng)價(jià)紅馬甲安裝手冊(cè)PPT課件

1、上海黃金交易所GEMS-3系統(tǒng)端午版本生產(chǎn)競(jìng)價(jià)紅馬甲安裝手冊(cè)1. 軟件環(huán)境確認(rèn)操作系統(tǒng)要求必須是win7或win2008 R2及以上版本的操作系統(tǒng)（32位或64位都支持）。必須以管理員身份安裝上海數(shù)字認(rèn)證中心的“協(xié)卡助手”。必須以管理員身份安裝Microsoft .net framework 4 、vcredist_x86_2008.exe、vcredist_x86_2010.exe、vcredist_x86_2015.exe這四個(gè)依賴包。1232. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確認(rèn)確認(rèn)運(yùn)行競(jìng)價(jià)紅馬甲的電腦接入了專線或VPDN網(wǎng)絡(luò)。確認(rèn)與上金所前置網(wǎng)絡(luò)連通。（ 使用windows系統(tǒng)的telnet命令 ）12確認(rèn)

2、當(dāng)前時(shí)間段為上金所業(yè)務(wù)時(shí)段。33.協(xié)卡助手_快速部署_環(huán)境檢查協(xié)卡助手僅運(yùn)行于win7或win2008 R2及以上操作系統(tǒng).3.協(xié)卡助手_快速部署_權(quán)限確認(rèn)確認(rèn)客戶端協(xié)卡助手文件權(quán)限，非只讀3.協(xié)卡助手_快速部署_安裝過(guò)程1以管理員權(quán)限啟動(dòng)程序ShecAid.exe開(kāi)始安裝安裝該協(xié)卡有倆種存放路徑：默認(rèn)、自定義。選擇自定義安裝如圖所示3.協(xié)卡助手_快速部署_安裝過(guò)程2然后點(diǎn)擊立即安裝，安裝完成。如圖所示：客戶端協(xié)卡助手安裝完成。4.競(jìng)價(jià)紅馬甲_快速部署_軟件環(huán)境一、安裝Microsoft .net framework 4：執(zhí)行“安裝環(huán)境”目錄下的dotNetFx40_Full_x86_x64.

3、exe的安裝程序。二、安裝插件程序：依次執(zhí)行“安裝環(huán)境VSRedist”目錄下的插件程序 vcredist_x86_2008.exe vcredist_x86_2010.exe vcredist_x86_2015.exe4.競(jìng)價(jià)紅馬甲_快速部署_硬件環(huán)境硬盤空間預(yù)留 10GB。紅馬甲默認(rèn)大小17MB。顯示分辨率最小支持“1024*768”，最佳分辨率為“1920*1080”。紅馬甲客戶端的運(yùn)行，電腦需要配置至少為4G內(nèi)存，CPU頻率需高于1.5G Hz，運(yùn)行多個(gè)除外。運(yùn)行一個(gè)紅馬甲客戶端，可用內(nèi)存要求不小于2G。模擬運(yùn)行期間會(huì)產(chǎn)生部分日志。日志程序可通過(guò)運(yùn)行文件夾內(nèi)的del.bat進(jìn)行清理。4

4、.競(jìng)價(jià)紅馬甲_快速部署_安裝下載GEMS-3紅馬甲文件夾 如已安裝紅馬甲，先備份已安裝的紅馬甲，再?gòu)膶慕灰姿W(wǎng)站下載的紅馬甲壓縮包解壓至電腦。如未安裝，從交易所網(wǎng)站下載的紅馬甲壓縮包解壓至電腦。確認(rèn)紅馬甲下載文件夾權(quán)限 紅馬甲文件夾需確認(rèn)擁有寫入權(quán)限。（部分電腦默認(rèn)權(quán)限控制為只讀） 如紅馬甲文件夾屬性為“只讀”，則執(zhí)行紅馬甲文件內(nèi)的“獲取寫入權(quán)限.bat”腳本，獲取該文件夾內(nèi)的寫入權(quán)限。4.競(jìng)價(jià)紅馬甲_快速部署_啟動(dòng)紅馬甲打開(kāi)“GEMS-3紅馬甲” 文件夾，找到shgoldexchange.exe文件，右鍵建立到桌面快捷方式，然后點(diǎn)擊啟動(dòng)。4.競(jìng)價(jià)紅馬甲_快速部署_配置端口1此項(xiàng)為首次運(yùn)行時(shí)

5、務(wù)必進(jìn)行配置，不可跳過(guò)。一次配置完成，之后使用無(wú)需再配置。啟動(dòng)紅馬甲客戶端后，界面如下：點(diǎn)擊“用戶配置”，界面如下4.競(jìng)價(jià)紅馬甲_快速部署_配置端口2修改“交易前置地址”、“端口”和“管理端IP地址”、“端口”。修改完畢后，請(qǐng)點(diǎn)擊保存即可。交易前置地址IP和端口，視具體各會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行配置 生產(chǎn)： IP:0 端口:7777 IP:0 端口:7777管理端IP地址端口，視具體各會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行配置。 生產(chǎn)： IP:8 端口:8888彈出保存成功后，完成IP端口的配置。如出現(xiàn)無(wú)法保存的情況，請(qǐng)確認(rèn)對(duì)文件夾是否有操作權(quán)限操作。4

6、.競(jìng)價(jià)紅馬甲_快速部署_證書配置從官網(wǎng)下載的紅馬甲默認(rèn)使用的是測(cè)試證書，位置在紅馬甲/cert_file，請(qǐng)使用生產(chǎn)證書進(jìn)行配置和驗(yàn)證。在紅馬甲的cert_file文件夾目錄下新建文件夾，將文件夾重命名為經(jīng)常使用的交易員代碼（如bxh19078），將生產(chǎn)證書拷貝至剛才新建的文件夾（如bxh19078）中，新的生產(chǎn)證書應(yīng)包含如下十個(gè)文件：CertChain.spc、Sheca.Dat、UserCert.der、UserCert.cer、UserCert.pl2、Usercryp.key 、Usercryp.der 、UserKey.key、RootCert.der、server.der5. 競(jìng)價(jià)

7、紅馬甲軟件包確認(rèn)確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行的競(jìng)價(jià)紅馬甲是當(dāng)前上金所支持或最新的版本。其他文件（除log和logs文件夾下的日志）一律不可篡改或刪除。確認(rèn)競(jìng)價(jià)紅馬甲文件夾擁有寫入權(quán)限。（不確定的可以執(zhí)行“獲取寫入權(quán)限.bat”）134configSetting目錄下custom.ini和userinfo.ini兩個(gè)文件可以用老版本覆蓋，其他文件一律不可。26. 文件被誤刪或篡改的處理辦法從上金所官網(wǎng)重新下載最新版本，重新進(jìn)行配置登錄被誤刪被誤刪先嘗試將篡改的文件重新改回原先的配置情況被篡改被篡改無(wú)法恢復(fù)篡改的文件，則從上金所官網(wǎng)重新下載版本7. 協(xié)卡助手安裝協(xié)卡助手安裝：協(xié)卡助手安裝：1. 以右鍵點(diǎn)擊“She

8、cAid.exe”，以管理員身份運(yùn)行。2. 建議按默認(rèn)提示，一路下一步方式完成安裝。協(xié)卡助手安裝失敗的處理辦法：協(xié)卡助手安裝失敗的處理辦法：1. 關(guān)閉安裝進(jìn)程。2. 在任務(wù)管理器里關(guān)閉進(jìn)程：UniAgent。3. 64位：刪除C：WindowsSysWOW64下的SafeEngine.dll、SafeEngineCOM.dll4. 32位：刪除C：WindowsSystem32下的SafeEngine.dll、SafeEngineCOM.dll5. 重新以管理員身份安裝。8. 協(xié)卡助手重裝協(xié)卡助手重新安裝的辦法：協(xié)卡助手重新安裝的辦法：1. 在通知面板中卸載已經(jīng)安裝的協(xié)卡助手。2. 64位：刪

9、除C：WindowsSysWOW64下的SafeEngine.dll、SafeEngineCOM.dll3. 32位：刪除C：WindowsSystem32下的SafeEngine.dll、SafeEngineCOM.dll4. 重新以管理員身份安裝。9. 登錄超時(shí)的處理提示提示“登錄超時(shí)，請(qǐng)重新登錄登錄超時(shí)，請(qǐng)重新登錄”檢測(cè)電腦是否可以訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)紅黃馬甲服務(wù)器的ip、端口是否通暢（使用windows系統(tǒng)的telnet命令）檢測(cè)紅黃馬甲啟動(dòng)界面右下角用戶配置內(nèi)的ip、端口是否正確同上海黃金交易所確認(rèn)交易所的交易核心前置服務(wù)是否開(kāi)啟10. 未配置交易員信息提示“請(qǐng)對(duì)該交易員進(jìn)行席位配置”啟動(dòng)程

10、序，點(diǎn)擊右下角用戶配置，點(diǎn)擊交易員席位。查看登錄的用戶是否在列表內(nèi)，檢查“=”號(hào)后面的席位是否正確，不能含有空格。如果列表中沒(méi)有，請(qǐng)自行添加，并點(diǎn)擊“保存”。11. 證書或密碼錯(cuò)誤檢查cert_file目錄內(nèi)以登錄交易員命名的文件夾（例如plp7001文件夾）是否存在，并檢查該文件夾下對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)證書是否存在。確認(rèn)證書密碼是否正確。檢查是否正確安裝協(xié)卡助手。未正確安裝協(xié)卡助手登錄，也可能進(jìn)度條一閃而過(guò)。提示提示“證書文件不存在或證書密碼錯(cuò)誤證書文件不存在或證書密碼錯(cuò)誤”12. 缺少DLL組件提示：缺少必要的組件提示：缺少必要的組件“xxxxxxxx.dll”確認(rèn)軟件環(huán)境是否正常安裝（見(jiàn)1、軟件環(huán)

11、境確認(rèn)），尤其vcredist_x86_2015.exe，需要以管理員權(quán)限安裝。如果安裝失?。?、確認(rèn)系統(tǒng)是不是windows 7或windows server 2008 R2以上。2、如果系統(tǒng)符合要求，則表示系統(tǒng)存在安全漏洞，需要更新Windows安全補(bǔ)丁，win7和win2008 R2參考該文章：http:/ win server2012和win8（8.1、10）參考該文章：http:/ 登錄無(wú)任何反應(yīng)輸入了輸入了信息信息后，點(diǎn)擊登錄按鈕，直接回到了登錄界面，沒(méi)有任何提后，點(diǎn)擊登錄按鈕，直接回到了登錄界面，沒(méi)有任何提示，下方接入單位提示示，下方接入單位提示“未登錄未登錄”確認(rèn)軟件環(huán)境是否正

12、常安裝（見(jiàn)1、軟件環(huán)境確認(rèn)），尤其是vcredist_x86_2015.exe，需要以管理員權(quán)限安裝。確認(rèn)紅馬甲目錄是否有文件丟失，確認(rèn)是否誤刪了文件。如有誤刪現(xiàn)象，請(qǐng)前往上金所官網(wǎng)重新下載。16.無(wú)法自動(dòng)升級(jí)紅馬甲有新版本，但紅馬甲目錄中找不到紅馬甲有新版本，但紅馬甲目錄中找不到AutoUpdate.exe，不能自動(dòng)升級(jí)，不能自動(dòng)升級(jí)紅馬甲有新版本，且本地目錄中有紅馬甲有新版本，且本地目錄中有AutoUpdate.exe文件，不能自動(dòng)升級(jí)文件，不能自動(dòng)升級(jí)由于市面上大多數(shù)殺毒軟件采用的是白名單模式，紅馬甲自動(dòng)升級(jí)小程序并未被這些殺毒軟件廠商收錄，因此自動(dòng)升級(jí)小程序（AutoUpdate.ex

13、e）可能被殺毒軟件誤刪。解決方案：1、退出殺毒軟件，重新前往交易所官網(wǎng)下載完整客戶端。2、用戶將紅馬甲目錄整體加入到殺毒軟件的白名單中，重新前往交易所官網(wǎng)下載完整客戶端，將其中的AutoUpdate.exe取出放入至紅馬甲運(yùn)行目錄中。確認(rèn)運(yùn)行環(huán)境網(wǎng)絡(luò)是否正常。確認(rèn)用戶配置中的“管理端IP地址”配置是否正確。當(dāng)前使用的交易員被服務(wù)器設(shè)為白名單用戶，不需要升級(jí)。當(dāng)前使用的版本被服務(wù)器設(shè)為兼容版本，不需要升級(jí)。確認(rèn)當(dāng)前紅馬甲目錄是否有讀寫權(quán)限且內(nèi)部沒(méi)有文件被占用。當(dāng)前處于交易時(shí)間段，不允許自動(dòng)升級(jí)，用戶需要前往上金所官網(wǎng)手工下載。17. 報(bào)文格式有誤登錄登錄后后彈框彈框提示提示“GTP報(bào)文格式有誤報(bào)文格式有誤”確認(rèn)是否篡改了配置文件。確認(rèn)使用的競(jìng)價(jià)紅馬甲版本是否過(guò)舊。前往上金所官網(wǎng)下載新版本。18. 清理日志 競(jìng)價(jià)紅馬甲在使用過(guò)程中，會(huì)生