集團(tuán)公司企業(yè)文化宣傳方案正式版本

1、建設(shè)工程公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案目錄前 言 3一、理念篇 4（一）基本建設(shè)思路 4（二）指導(dǎo)思想 . 4（三）建設(shè)實(shí)施方針 5（四）建設(shè)實(shí)施的原則 6二、規(guī)劃篇 8一）企業(yè)文化的四個(gè)方面 8二）企業(yè)文化的具體構(gòu)成 8三）企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo) 9四）企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解 11五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟 13三、落地篇 15（一）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng) 15（二）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式 15（三）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲 16（四）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn) 17（五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施需要注意的問(wèn)題 19（六）借助PDCA循環(huán)，動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作 19四、總 結(jié) 20文化建設(shè)是理性

2、改良和感性突破的結(jié)合，是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命， 但實(shí)踐中卻需要理性的改良，一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁，但實(shí)踐中也需 要感性的突破，用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良，意味著要通過(guò)各種制度 安排和組織建設(shè)，搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破，意味著應(yīng)該通過(guò)或激動(dòng)或溫暖人心的 各種活動(dòng)，高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚，理性給予，建立起對(duì)文化的信心，從而完 成自我的革新，兩者缺一不可。文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng)，也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。 整個(gè)文化實(shí)施過(guò)程，是組織成員自我反省、自我超越的過(guò)程，是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢 討過(guò)程，是對(duì)自身

3、習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài) 的，文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力， 使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自 身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到，文化建設(shè)投一報(bào)萬(wàn)，是最辛勞但也是最偉 大的自我投資。行勝于言！思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義，文化理 念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。 一個(gè)組織的文化之所以偉大，不在于這個(gè)組織提出了多 少漂亮的口號(hào)，而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀， 把他們滲透到整個(gè)組織 當(dāng)中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng)，某公司 文化才能落到實(shí)處；只有行動(dòng)

4、，某公司文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī)；只有行動(dòng)，某公司文化才有 永恒的生命力！、理念篇當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)， 是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。某公司公司創(chuàng)立十年多以來(lái)，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的 挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù) 立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營(yíng)造培育 先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提 高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力

5、，營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職 工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。（一）基本建設(shè)思路：大家的文化大家建文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀，來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。某公司文化是某公司全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過(guò)程， 也是某公司文化建設(shè)的過(guò)程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、 管理人員帶頭，動(dòng)員全體員工共同參與，上下左右齊心協(xié)力，進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的 濃厚氛圍。在文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)站在全局的高度，保持某公司文化的包容性和開(kāi)放性，堅(jiān)持自上 而下、自下而上雙向進(jìn)行，既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo)，又要吸收亞文化中的優(yōu)

6、秀元素。（二）指導(dǎo)思想：以“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為指導(dǎo)思想以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以培 育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運(yùn)行 機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透 到公司的各項(xiàng)工作中去，推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀, 倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀，打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，員工隊(duì)伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、 管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系，構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)某公司發(fā) 展的企業(yè)文化體系，全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變

7、，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目 標(biāo)，更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。（三）建設(shè)實(shí)施方針：循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開(kāi)放融合循序漸進(jìn)企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系，操之過(guò)急，員工接受程度有限，效果差；行動(dòng)過(guò)于緩慢，影響企業(yè)發(fā)展的需要。某公司文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就，必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。 文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到很多阻礙，因此需要持 久推行下去，不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到 重點(diǎn)突出，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)，通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目 標(biāo)。引導(dǎo)適應(yīng)文化建設(shè)

8、根據(jù)某公司的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際，提出相關(guān)要求，盡量避 免命令性的“決策一一執(zhí)行”的方式，而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺(jué)參與、自我約束、自愿 接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式，必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的 活動(dòng)，最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。開(kāi)放融合在文化建設(shè)中遵循開(kāi)放融合的方針， 加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動(dòng)， 讓更多的人認(rèn) 識(shí)和了解某公司公司。通過(guò)開(kāi)放，吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想，進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管 理水平，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合為 一體。（四）建設(shè)實(shí)施的原則：“以人為本、講求實(shí)效、重在領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)運(yùn)作”

9、以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才 能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì) 人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面，企業(yè)員 工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過(guò)尊重人、理解人來(lái)凝聚人心，企業(yè) 文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情、開(kāi)發(fā)人的潛能，來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管 理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過(guò)程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極 參與的關(guān)系。必須做

10、到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可， 自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展 的有機(jī)統(tǒng)一。講求實(shí)效的原則進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義， 必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案， 借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系 和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn) 行企業(yè)文化的塑造，在實(shí)施中起點(diǎn)要高，要力求同同行接軌、同市場(chǎng)接軌，要求精求好，搞 精品工程，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù) 求實(shí)效，真正使企業(yè)

11、文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。重在領(lǐng)導(dǎo)的原則要樹(shù)立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè) 家（群體）文化，從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡 導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為 企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué) 深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有 建樹(shù)。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的 智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全

12、員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。系統(tǒng)運(yùn)作的原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和 “鑄魂” 工程，需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體 設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么 做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下努力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任 務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。八規(guī)劃篇企業(yè)文化的四個(gè)方面企業(yè)文化的具體構(gòu)成（三）企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)：1、確定Ml （理念識(shí)別）（ 1 ）確定全體職工的價(jià)值觀

13、。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系 企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是 經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，實(shí) 現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。某公司公司的核心價(jià)值觀：誠(chéng)信、創(chuàng)新、拼搏、分享、感恩。（ 2）確立企業(yè)精神和理念。 培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心， 培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念， 最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力， 是企業(yè)文 化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。 企業(yè)精神和理念是指： 企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐 步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)

14、共同孕育的，并經(jīng)過(guò)有意識(shí) 的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、 具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng) 企業(yè)精神和理念，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特 征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。某公司公司的企業(yè)精 神：忠誠(chéng)敬業(yè)、拼搏奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求卓越。經(jīng)營(yíng)理念：市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，改革創(chuàng)新求 發(fā)展，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)信譽(yù)，科學(xué)管理要效益。（ 3）確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它 是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)

15、值觀。某公司公司的愿景：成為社會(huì)尊 重，員工信賴(lài)的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。使命：為社會(huì)提供安全優(yōu)質(zhì)的人居環(huán)境。2、確立 Vl （視覺(jué)識(shí)別）統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度 不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素，做到改進(jìn)否定再改進(jìn)再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、 廣告語(yǔ)、服裝、信箋、工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌， 在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù) 3、確立 BI （行為識(shí)別） 主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外 經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè) 的實(shí)

16、踐中，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。4、以人為本，樹(shù)立精干高效的隊(duì)伍形象，打造精神文化 企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化” ，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企 業(yè)員工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點(diǎn)放在人上，分 別達(dá)到凝聚人心，樹(shù)立共同理想，規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的 目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；抓好科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營(yíng)管 理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一， 實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新， 做到群眾性合理化建議活動(dòng)持 之以恒，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特

17、色。創(chuàng)品牌，教育員工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣 愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)， 使企業(yè)的產(chǎn)品、 質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、 打得硬、 占先機(jī)，展企業(yè)精華。 要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一； 做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有員工行為及 企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。6、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化 企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線， 戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理； 技能、 人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。 強(qiáng)化管理， 要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位， 在管理中尊重人、 理解人、 關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，確立員工主人翁地位， 使之積極參

18、與企業(yè)管理， 盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要 修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為員工的自覺(jué)行為 提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和 無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化 并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。 要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng), 做到大型活動(dòng)制度化，即：體育活動(dòng)（趣

19、味運(yùn)動(dòng)）會(huì)等；小型活動(dòng)經(jīng)常化，即：利用司慶、 文體活動(dòng)等形式豐富員工文化生活，賦予各種活動(dòng)以生命力，強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。（四）企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解：1、理解文化建設(shè)的規(guī)律和趨勢(shì)文化方面.、亠、.八 S Z. 實(shí)施刖實(shí)施后價(jià)值觀奉獻(xiàn)型價(jià)值型用人封閉開(kāi)放上下級(jí)及同級(jí)關(guān)系缺乏信任信任目標(biāo)及實(shí)施水平較弱較強(qiáng)權(quán)力分配集權(quán)逐漸走向分權(quán)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度忠誠(chéng)但作為生存的手段較忠誠(chéng)但隨收入的增加更具 奉獻(xiàn)精神認(rèn)同理念牽吃虧無(wú)私奉獻(xiàn)長(zhǎng)期驗(yàn)證_雷鋒不吃虧考核評(píng)價(jià)、報(bào)酬制度 顯示雷鋒不會(huì)吃虧員工確信并影響 其個(gè)人行為員工結(jié)果未吃虧，將信將疑嘗試奉獻(xiàn)一次2、理解員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)過(guò)程文化形成.高度認(rèn)同Z文化

20、固化3、理解企業(yè)文化建設(shè)同CIS的異同點(diǎn)異同點(diǎn)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）企業(yè)文化關(guān)注重點(diǎn)不冋主要關(guān)注企業(yè)形象識(shí)別問(wèn)題，企業(yè)形象是 否獨(dú)特、鮮明、統(tǒng)一主要關(guān)注企業(yè)的價(jià)值觀問(wèn)題，員工的價(jià)值觀 和行為方式是否冋企業(yè)目標(biāo)一致工作目的不盡相同刻意塑造區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的企業(yè)形象，以擴(kuò) 大社會(huì)影響，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為了提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平，提高企業(yè) 綜合素質(zhì)工作重點(diǎn)稍有區(qū)別雖有理念識(shí)別的內(nèi)容，但本意是突出視覺(jué) 識(shí)別內(nèi)容主要是做人的工作，確定價(jià)值觀工作方法不同創(chuàng)造自己獨(dú)特的形象，并借助宣傳媒體進(jìn) 行工作通過(guò)培育的方式來(lái)建立企業(yè)價(jià)值觀，進(jìn)而影 響企業(yè)各方面工作4、理解企業(yè)文化建設(shè)要針對(duì)不同的層面采取不同的實(shí)施策略高實(shí)

21、施難度低1精神層文化長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃物質(zhì)層文化穩(wěn)步實(shí)施制度層文化局部犬破文化規(guī)劃咨詢(xún)解決+動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化考核優(yōu)先實(shí)施弱強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)績(jī)的作用力（五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟1、宏觀建設(shè)實(shí)施步驟第二步第三步創(chuàng)導(dǎo)文化體系 的構(gòu)建提煉，就是 挖掘基因、篩選、 梳理、提煉、升華 的過(guò)程文化影響的推廣 與傳播，從外在形象 到企業(yè)核心價(jià)值理 念到制度文化建設(shè) 等各方面來(lái)表述、形 成載體來(lái)宣傳創(chuàng)導(dǎo) 文化大文化資源的消 費(fèi)利用，真正的樹(shù) 榜樣、入人心、成 習(xí)慣、變物質(zhì)、社 會(huì)化的過(guò)程，使文 化資源真正成為創(chuàng) 導(dǎo)人個(gè)人成長(zhǎng)的消 費(fèi)品，這時(shí)才稱(chēng)得時(shí)間2、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的階段步驟第三階段第二階段2010-2011 年第一階段20

22、10年搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化 系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚 力、提高員工對(duì)文化的 基本理解等方面初步達(dá) 成共識(shí)，工作初見(jiàn)成效企業(yè)文化建設(shè)對(duì)形成、維護(hù)和員工滿(mǎn) 意度的提高起到明顯 成效企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起 到明顯的支撐和推動(dòng) 作用3、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的微觀步驟階段工作內(nèi)容r關(guān)鍵事件節(jié)點(diǎn)時(shí)間1備注-一一公司企業(yè)文化大綱形成某公司公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱已完成:確定倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱-二二形成公司整體的企業(yè)文化框架形成文化框架內(nèi)容企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解-三成立某公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員 會(huì)委員會(huì)成員確疋，成立委員會(huì)四召開(kāi)文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)啟動(dòng)文化推行工作，動(dòng)員全員參與五CIS設(shè)計(jì)員工手冊(cè)內(nèi)容的形成、

23、定稿:員工手冊(cè)印刷完成:文化手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿文化手冊(cè)印刷完成公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的 設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換六企業(yè)文化實(shí)施推行、整改員工手冊(cè)、文化手冊(cè)的發(fā)放祛除不良文化，杜絕負(fù)面情緒傳播:企業(yè)文化核心價(jià)值觀宣灌培訓(xùn)七階段總結(jié)總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性，考核員 工理解、認(rèn)同、接收的情況，及時(shí)糾 偏，為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的 指導(dǎo)思想八全面推行實(shí)施形成流程，全面實(shí)施二、落地篇以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化，以制度建設(shè)深化文化，以組織形象統(tǒng)一文化，不斷修訂完善文化，考核監(jiān)督執(zhí)行文化，培訓(xùn)體系固化文化。企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論， 在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方 面、各個(gè)層次和全

24、過(guò)程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、 管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系，把握企業(yè) 文化的個(gè)性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人；三 要處理好虛與實(shí)、無(wú)形與有形的關(guān)系，堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。（一）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)：總裁的定位：文化第一推動(dòng)者 公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì)，公司董事長(zhǎng)任主任，公司總經(jīng)理委副主任，各分公 司、部門(mén)主管為委員， 各部門(mén)另推選一名人員作為公司和部門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián) 絡(luò)推廣員， 協(xié)助公司和部門(mén)負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。 行政部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施

25、的第 一管理推行部門(mén)，牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求： 1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、 項(xiàng)目相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。 2 、選樹(shù)典型。發(fā)現(xiàn)典型， 培養(yǎng)典型，宣傳典型，對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提 煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。 3 、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門(mén)匯報(bào)，研討交流活 動(dòng)情況，力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果。（二）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式：載體形式文化手冊(cè)員工手冊(cè)企業(yè)局域網(wǎng)企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌企業(yè)宣傳手冊(cè)、書(shū)籍和彩頁(yè)企業(yè)大事記畫(huà)冊(cè)、紀(jì)念慶典匯編企業(yè)管理制度匯編錄像帶

26、、VCD錄音帶、照片等VI系統(tǒng)的所有載體各種通訊載體：電話、飛信、電子郵件等 紀(jì)念、會(huì)議、表彰大會(huì)（文化考核總 結(jié)）研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)福利活動(dòng)內(nèi)部的文娛體育比賽活動(dòng)對(duì)外各種各類(lèi)交流活動(dòng)周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典、愛(ài)心基金文化宣傳月活動(dòng)臨時(shí)不確定的活動(dòng)安排書(shū)面調(diào)查或訪談新員工入職，輪崗、晉升培訓(xùn)（三）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲:1、2、在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”（要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場(chǎng)”的培育）1、“體”、的完制配套（“體”的擬訂和推出,2、建三責(zé)果承施機(jī)制蹤體系將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤通過(guò)行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的 操作流程及配套的考評(píng)體系 才能讓人真

27、實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力）3、建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法（四）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn):1、全員參與，高層推動(dòng):企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工，所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。2、各部門(mén)協(xié)調(diào)配合：企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要求各部門(mén)的互相配合、共同參與, 要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門(mén)協(xié)助共同參與，人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培 訓(xùn)、考核、評(píng)估、選拔與激勵(lì)機(jī)制，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，提高員工 的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取心；營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)要在具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中按xx文化大綱提出的理念行事，正確地對(duì)待客戶(hù)、合作伙伴和員工。3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，正人先正己： 領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò) 程中居于核心地位。與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì)，否則文化虛脫，難以 樹(shù)立文化變革的真正權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公