用友的程序員文化

1、word文檔下載后（可任意編輯） 用友的程序員文化 用友的程序員文化 程序員對邵凱專訪 邵凱，股份公司董事、高級副總裁、nc事業(yè)部總經(jīng)理。獲哈爾濱工業(yè)大學(xué)計算機理學(xué)碩士學(xué)位，1991年加入用友，曾任公司副總裁、產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、信息總監(jiān)。邵凱先生擔(dān)任的社會職務(wù)有北京軟件行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事，國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會tc151技術(shù)委員會委員。 用友軟件做為首家國內(nèi)主板上市的軟件公司，為中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。這讓我們不能不將關(guān)注的目光投向這個在中國算的上“巨無霸”的軟件公司，當(dāng)然我們探求的不是其資本運營方面的內(nèi)幕，而是用友公司內(nèi)的程序員文化。本期我們就將帶著您走進(jìn)位于北京上地信息產(chǎn)業(yè)基

2、地的用友大廈，直面用友的高級副總裁邵凱先生，看看他眼中的用友軟件的程序員文化和他對程序員發(fā)展的看法。 用友的成功體現(xiàn)在程序員身上，有三個方面：專注財務(wù)和管理軟件領(lǐng)域、用戶需求第 一、強調(diào)程序可靠性。 程序員：用友軟件現(xiàn)在是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的軟件公司，也成為國內(nèi)軟件也的一面旗幟，您是如何看待用友的成功和程序員的關(guān)系的呢？ 邵凱：用友這些年的發(fā)展還是比較成功的。做為用友公司的高層管理人員，我認(rèn)為，首先，用友很專注。最初幾年我們只專注在財務(wù)軟件領(lǐng)域。從1988年開始開發(fā)財務(wù)軟件到現(xiàn)在已經(jīng)有十幾年的時間。很多核心程序員寫了財務(wù)軟件的很多版本，程序代碼也非常穩(wěn)定。用友的產(chǎn)品我從1991年開始接觸，后來經(jīng)歷了

3、眾多的版本，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)的nc，我感覺每一個版本里面都集成了以前版本的核心和思想，每升級一個大的版本，軟件都有一個大的提高，公司也就發(fā)展到一個新的階段。 第二就是將用戶視為上帝。很多其它公司程序員并不把這個問題當(dāng)做一回事。但用友可以把一個財務(wù)軟件寫了十幾年，寫什么呢？實際上，就是傾聽用戶的各種需求。我們認(rèn)為用戶的需求都是合理的，用友的程序員不會直接指責(zé)用戶的要求不合理，而是在尊重用戶意見的同時，分析用戶需要，提煉和抽象，把軟件做得更好。 第三就是程序的可靠性。我聽到過有程序員瞧不起用友的產(chǎn)品，認(rèn)為用友軟件的技術(shù)落后。但應(yīng)用軟件的技術(shù)先進(jìn)性是什么，很多人講不清楚。其實無論是用vb還是c+、java

4、開發(fā)，產(chǎn)品的穩(wěn)定性都是最重要的，用友在這方面一直做不懈的努力。我們的程序員都很清楚，用友有成千上萬的用戶（目前已經(jīng)達(dá)30萬用戶），如果我們產(chǎn)品在遺留一個必然錯誤的情況下發(fā)版了，就有可能造成幾萬個用戶出現(xiàn)錯誤，用戶的損失將不可估量，幾萬個錯誤就可能有幾萬個電話打到公司總部，整個用友的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)就會癱瘓。因此，我們每寫一行程序，都可能要測試很多遍。用友開發(fā)人員中有1/3的專職測試人員，還有很多兼職測試人員，我們稱之為“battle test”千錘百煉。 在用友軟件公司，程序員并沒有那種眾星捧月的優(yōu)越感覺，他們被很多的規(guī)范所限制，但這些限制保證其軟件職業(yè)生涯穩(wěn)步發(fā)展。用友的軟件文化不是唯程序文化。 程

5、序員：在用友軟件公司，程序員是處于一個什么樣的位置呢？他們的發(fā)展空間在哪里？您認(rèn)為用友的程序員文化核心是什么？ 邵凱：相對來說，用友公司是一個已經(jīng)發(fā)展很長時間的軟件公司，所以形成了自己的一些程序員文化。在用友，程序員會遇到很多自己不太愿意接受的東西，比如很多的文檔，嚴(yán)格的測試。尤其是對于新手，他們開始可能會不太適應(yīng)這里的環(huán)境。 舉個例子，用友開發(fā)部門有一項非常重要而且經(jīng)常開展的工作，就是軟件各個階段和環(huán)節(jié)都有的評審，在程序設(shè)計階段，這個評審叫代碼講評。用投影儀把程序員寫的代碼顯示在大屏幕上，召集很多相關(guān)的程序員，大家一起來對這段代碼進(jìn)行評審。 面對一個設(shè)計要求，代碼如何寫，這并不難，評審的過程

6、和氣氛也非常平和（peer review）,在大庭廣眾下被他人對自己的代碼品頭論足，的感覺還是不一樣。寫程序和做題不同，做題一般只有一個正確答案，只要最后的結(jié)果是對的，大家就不會說什么了。但寫程序涉及的問題更多，大家會看是否符合標(biāo)準(zhǔn)和函數(shù)的規(guī)范。比如一個算法、一個函數(shù)所用的代碼行數(shù)不能太長（一般不得超過50行）。而且還會檢查這個算法是否和設(shè)計要求相吻合，實現(xiàn)的方法如何，算法的正確性，有時程序的會比較難受。尤其是很多程序員都有很強的自信心。 但更多的人認(rèn)為這是一種激勵、挑戰(zhàn)和證明。不管怎樣，程序代碼是需要經(jīng)過集思廣益、反復(fù)斟酌、精益求精，而不是閉門造車的寫。 在用友，我們稱應(yīng)用專家、系統(tǒng)分析師、

7、架構(gòu)設(shè)計師、程序員、測試人員都是技術(shù)人員。在這個群體中，程序員不是塔尖的一族，也沒有在小軟件公司那樣的優(yōu)越感。在用友的程序員中，有一個非常重要的群體，就是軟件架構(gòu)設(shè)計人員，有人稱之為architect。他們是從程序員中成長出來的，他們精通程序設(shè)計，較大規(guī)模軟件開發(fā)首先由他們進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計，再由程序員設(shè)計其中的組件，這些人在國外的收入也是很高的。另外很重要的一群體是應(yīng)用專家，因為用友是做管理軟件的，讓只懂軟件技術(shù)的程序員設(shè)計一個erp應(yīng)用算法是不可想象的，必須首先由懂得應(yīng)用領(lǐng)域業(yè)務(wù)的專家提出最優(yōu)化的應(yīng)用模型。 用友是個私營企業(yè)，軟件只有銷售出去，而且只有長期占領(lǐng)市場，才能算是成功。因此售前咨詢顧問

8、、實施專家、銷售等人員的作用非常重要。一次成功的售前支持和商務(wù)談判就可以給用戶帶來極具價值的解決方案，同時給用友帶來豐厚的收入。所以在用友，高級銷售人員、高級咨詢顧問都得到較好的認(rèn)可，盡管一般程序員在這方面很難相比，但在一個產(chǎn)品業(yè)務(wù)線上，各種角色配合密切。 在用友，多數(shù)程序員要想取得更好的業(yè)績，一般應(yīng)該向主程序員、架構(gòu)設(shè)計師或者是項目負(fù)責(zé)人、開發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理方面發(fā)展。用友提供了一個非常好的可供長期職業(yè)生涯發(fā)展的環(huán)境。 用友是一個在國內(nèi)較早進(jìn)行軟件開發(fā)規(guī)范管理的公司，我們目前正在大力推行cmm、psp，大團(tuán)隊協(xié)作、同級評審等方法，同時營造非常open的開發(fā)文化。所有工作是面向文檔，而不是面向人

9、；多數(shù)工作都是靠協(xié)作，而不是只靠個人。我們在開發(fā)nc的過程中，在只有5個月的程序階段，200人同時寫一個軟件產(chǎn)品的程序，這在中國可能是很少見的。 因此說，用友的軟件文化不是唯程序文化，而是側(cè)重開發(fā)管理、項目管理、軟件工程，更重視過程改進(jìn)，開發(fā)的組織工作都有相當(dāng)專業(yè)的人在做。這種文化和程序員本身既有沖突，又相融合。它給程序員提供了一種非常現(xiàn)實，但又非常鍛煉人、非常有發(fā)展?jié)摿ぷ髂Ｊ?。從軟件企業(yè)長期運營來看，這是正確的發(fā)展路線。只有在這種模式下，程序員才能真正的把軟件的價值體現(xiàn)在用戶應(yīng)用現(xiàn)場，用戶才可能再把價值回報給程序員。 用友軟件的技術(shù)發(fā)展過程就是中國軟件企業(yè)不斷完善的過程。它不是簡單的追求技

10、術(shù)，從早期的財務(wù)軟件到現(xiàn)在的nc，軟件越來越復(fù)雜，采用的新技術(shù)越來越多，但這不是為了復(fù)雜而復(fù)雜，體現(xiàn)的只有一句話，技術(shù)以應(yīng)用為本。 程序員：請您談?wù)勀鷮τ糜衍浖夹g(shù)發(fā)展過程的一些體會和看法？ 邵凱：我是從第二代用友的軟件產(chǎn)品開始參與用友開發(fā)工作的，現(xiàn)在是nc的產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)過了十幾年的發(fā)展，用友從單一的財務(wù)軟件發(fā)展到現(xiàn)在面向多個行業(yè)、多個應(yīng)用領(lǐng)域和層次，較完善的系列管理軟件產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案，同時還提供應(yīng)用咨詢和項目實施的服務(wù)，發(fā)展過程經(jīng)歷了很多的變遷。 88年到92年，最初用友在分析部分具體用戶的財務(wù)要求需求之后，經(jīng)過抽象和提煉，設(shè)計出通用的財務(wù)軟件，推出了早期批量銷售的產(chǎn)品，這是一次非常有價

11、值的突破，即軟件的通用化和商品化。通用化和商品化是軟件產(chǎn)品公司必須建立的技術(shù)能力。 92年到95年，發(fā)展到基于dos的財務(wù)軟件5.0版本的時候，銷售規(guī)模迅速擴大，軟件應(yīng)用范圍也從財務(wù)應(yīng)用擴大到進(jìn)銷存應(yīng)用，在繼承通用性和商品化的同時，軟件重用的技術(shù)開始采用，對于重復(fù)使用的程序代碼，如菜單、數(shù)據(jù)維護(hù)、輸入輸出數(shù)據(jù)表、打印、幫助等，我們將這些程序進(jìn)行通用性抽象，形成了基于dos的用友應(yīng)用軟件開發(fā)平臺，大大提高了開發(fā)效率和軟件穩(wěn)定性。用友基于dos平臺的最后軟件版本6.0版系列軟件成為劃時代的財務(wù)軟件產(chǎn)品。目前仍然有用戶在使用。 98年后，用友產(chǎn)品發(fā)展到8.0版本，在取得應(yīng)用上重大突破的同時，我們的程

12、序員開始重點考慮軟件層次結(jié)構(gòu)設(shè)計和子系統(tǒng)集中控制管理。逐步全面采用大型關(guān)系據(jù)庫進(jìn)行軟件的優(yōu)化設(shè)計，逐步增加的web應(yīng)用功能使該產(chǎn)品支持internet應(yīng)用。 8.0產(chǎn)品現(xiàn)在整合了先進(jìn)的mrp系統(tǒng)，發(fā)展到u8erp 8.21版本，適合中小型企業(yè)應(yīng)用。是用友軟件家族的主力，擁有用戶最多的用友軟件產(chǎn)品。u8 erp的后續(xù)發(fā)展將基于微軟的.net 技術(shù)，追求優(yōu)化高效軟件設(shè)計和易用性，全面面向中小企業(yè)應(yīng)用。 在整個開發(fā)過程中，為解決各種應(yīng)用問題和改善使用效果，nc的程序員開發(fā)并采用了大量的軟件新技術(shù)。j2ee技術(shù)為設(shè)計基于internet的大型企業(yè)應(yīng)用軟件提供了手段。java技術(shù)使所開發(fā)的軟件能夠支持眾

13、多平行和后續(xù)的先進(jìn)技術(shù)手段。 用友nc在j2ee基礎(chǔ)上設(shè)計了具有自主版權(quán)的中間件和豐富的公共技術(shù)組件。軟件體系中采用數(shù)據(jù)交換技術(shù)構(gòu)成系統(tǒng)信息交換平臺。所有的信息在傳遞時，不是直接聯(lián)結(jié)相應(yīng)的組件，而是將信息放到信息交換平臺里，由系統(tǒng)自動尋找相應(yīng)的應(yīng)用組件進(jìn)行處理。比如，當(dāng)有要貨申請的時候，把請求發(fā)布到這個信息交換平臺，系統(tǒng)就會分析判斷從哪里進(jìn)貨最合適，并把相應(yīng)的信息返回給系統(tǒng)使用者。監(jiān)控管理也得到很好的設(shè)計，比如庫存報警，當(dāng)一批貨出庫之后如果庫存量底于報警線，一個報警狀態(tài)就被放在這個信息交換平臺中，相應(yīng)的采購申請將產(chǎn)生，同時停止響應(yīng)任何正常的出貨要求。 在開發(fā)方法上，回憶用友的技術(shù)開發(fā)過程，我們

14、曾經(jīng)推行過結(jié)構(gòu)化程序開發(fā)，但因為無法打通應(yīng)用和技術(shù)的通道，一直難以建立規(guī)范且完善的，適合應(yīng)用軟件的開發(fā)技術(shù)規(guī)范?，F(xiàn)在全部采用了面向?qū)ο蟮募夹g(shù)?；敬蛲藦男枨蠓治龅匠绦蛟O(shè)計的全過程。伴隨的還有工具的進(jìn)步。從簡單的編程軟件到借助一些開發(fā)工具來做，比如采用了面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計工具、關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計工具等，還有先進(jìn)的測試工具以及版本管理工具。在語言上，從最早的類dbase命令語言到現(xiàn)在的java和c#。 用友公司在確定技術(shù)應(yīng)用的時候，不會簡單的追求某一個流行的熱門技術(shù)，而是要考慮采用這樣的技術(shù)能夠給用戶帶來的價值和對軟件開發(fā)過程帶來的影響。從早期的財務(wù)軟件到現(xiàn)在的nc，軟件越來越復(fù)雜，采用的新技術(shù)越來

15、越多，但這不是為了復(fù)雜而復(fù)雜，體現(xiàn)的只有一句話，技術(shù)以應(yīng)用為本。 個人對程序員發(fā)展的看法：程序員的追求不是錢和“大拿”的問題，而是如何放大自己coding價值。我想對程序員說的是，要盡快選定一條適合自己發(fā)展的路子，如果不盡快選定，幾年之后，就會發(fā)現(xiàn)自己很茫然，而且失落。選定了，堅持做下去，一定會越來越光明。 程序員：您個人發(fā)展的經(jīng)驗來看，對程序員發(fā)展有哪些看法？ 邵凱：我個人來看，還是專注。專注是成功的根本，做事業(yè)專注才可以成功。專注不是說只編程序才算是專注，而是包括專注到某一個領(lǐng)域中去。無論是企業(yè)管理軟件、工具軟件還是其他類型的軟件，都可以。同時在這個專注追求過程中，要經(jīng)的起誘惑，耐的住寂寞

16、。只有這樣，幾年之后，你會發(fā)現(xiàn)自己的成功，發(fā)現(xiàn)自己的程序員生涯不是曇花一現(xiàn)。 程序員要想有成功的發(fā)展，專注在某個領(lǐng)域，做有價值的程序，這是非常重要的。我不反對一個程序員做軟件技術(shù)的全才，但不要去獵奇。好像別人講什么東西，你都懂。實際上什么都懂不是最重要的，作出更好的結(jié)果最為重要。我認(rèn)為有些方面可以是愛好，不一定做為事業(yè)去做。 我曾經(jīng)這樣思考過：如何把自己的價值放大？自己寫程序，一天寫一千行已經(jīng)非常了不起了，很辛苦了。但如果是帶一個十人團(tuán)隊做，每個人每天只寫二百行，就是二千行了。這個產(chǎn)品可能不是你一個人做的，但大家的價值都集中在里面，會產(chǎn)生更大的價值。當(dāng)然也不一定都要做項目經(jīng)理，做產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計師同樣可以將自己的想法貫注到其中，引導(dǎo)程序的方向。這就是放大了自己的程序價值。 想到用友在全國有上千個程序員在寫程序，做為用友公司軟件開發(fā)管理人員和