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1、住連入戶調(diào)研報告5篇范例 企業(yè)入戶調(diào)研總結(jié)報告 一、企業(yè)入戶調(diào)研區(qū)別于街頭攔截訪問的一些特點: 企業(yè)調(diào)研不同于街頭攔截是訪問,其主要區(qū)別在于。首先街頭攔截訪問不會被保安或者其他人詢問,不會被這些外在因素干擾,其次,企業(yè)調(diào)研的樣本框比起街頭攔截訪問的樣本框小了很多所以需要我們更加努力。在選定調(diào)研對象之后盡量確保成功率,盡量不要浪費樣本。再次,企業(yè)調(diào)研比街頭攔截訪問更加要注意禮貌在進(jìn)入辦公室時候要注意自己的言行舉止,比如走路腳步,說話聲音,微笑的表情等等。 二、如何順利通過保安這一關(guān)進(jìn)入寫字樓: 幾乎所有大廈都有保安值班,有些大廈的保安只是一個擺設(shè),在他不問你之前你盡量不要想著去問他什么,有時候看
2、看人是怎么樣的,你也可以問一問,這座大樓里有哪些企業(yè)。你也可以問問這里有沒有你需要調(diào)研的對象等等,他們會告訴你的,因為首先你要告訴他你是學(xué)生,你在找工作,有大廈的保安會詢問的,這就需要一些技巧了,首先你要學(xué)會臉部紅心不跳的告訴他你要去幾樓,一般這樣完了他就不會再追問你什么,你就可以進(jìn)入電梯,不過有時候他還是會追問你去那里干什么。記得有一次在長春硅谷大廈時候我說去十二樓,那保安愣了一下說:十二樓現(xiàn)在還沒開飯呢。你們是吃飯么。我就順著說沒事的這不是件快到了么我們上去等一會。就進(jìn)去了。所以有時候保安說什么你要注意聽,尋找有用的信息,順著他的話說就對了,因為你根本不了解這座大樓里的情況,一般這樣就能順
3、利進(jìn)入的,不過有時候正好被逮住了你就退出來,不要和保安爭執(zhí),如果你覺得這座大廈應(yīng)該有很多適合調(diào)研的企業(yè)那么準(zhǔn)備一下你第二天再去,我們在沈陽調(diào)研的時候在進(jìn)入金夏廣場時還在外面看了一下入住大廈的企業(yè)名單最后記住了一家廣告公司,就進(jìn)去了,正好被保安詢問就說我們到十二樓那家廣告公司,保安就是不對呀,那家公司一年前就搬走了,我就說我們是面試的,找這家企業(yè),我還預(yù)約了呢。這明明就是假話么,不過那保安還是不讓進(jìn)去的就退出來了,第二天我又進(jìn)去了,這次我看到大廳里有一個條幅寫著十七樓平安保險各地區(qū)負(fù)責(zé)人培訓(xùn),所以就徑直往進(jìn)走,又被保安逮住問話,我說去十七樓培訓(xùn),所以今進(jìn)去了,不過在大廈里只有東軟集團(tuán)的一個開發(fā)區(qū)
4、是我們的調(diào)研對象只作了一家企業(yè),其他的很多都是政府機(jī)關(guān)有國稅局,地稅局,房產(chǎn)局等等。(在進(jìn)入大樓是要留心注意觀察,很多東西可以幫助你順利過關(guān),有時候詢問比較嚴(yán)的大廈很多都是國有單位所以這些要自己判斷,還有就是如果可能盡量看看入住大廈的企業(yè)名單選擇屬于調(diào)研范圍的企業(yè),再有目的的去尋找甄別,這樣可以節(jié)省很多時間,但是有時候那個名單很不準(zhǔn)確只能做個參考。) 三、尋找甄別屬于調(diào)研樣本框內(nèi)的企業(yè)。 這一步驟十分關(guān)鍵,完全能決定你這次調(diào)研能否成功。 在我們這次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)很企業(yè)名字和其實際的業(yè)務(wù)是不符合的,我們這次做的是知識密集型服務(wù)業(yè)的市場調(diào)查,主要包括,管理咨詢,工程咨詢,廣告業(yè),軟件業(yè)這些行業(yè)的企業(yè),
5、但是在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)是名不副實,比如有些科技發(fā)展有限公司其實只是一些品牌的區(qū)域代理,他們做的只是市場鋪貨,根本沒有科技含量,有些軟件企業(yè)也僅僅是負(fù)責(zé)別的軟件公司的市場代理,在沈陽我找到清華同方的沈陽分公司,可是進(jìn)去談完之后才知道他們只是負(fù)責(zé)總公司在東北地區(qū)的銷售,沒有開發(fā)。所以這類企業(yè)也不能進(jìn)入樣本框,再就是廣告也的企業(yè),在這里被甄別掉的企業(yè)應(yīng)該很多的,有些廣告公司說白了就是一個大型的復(fù)印社,就是給別人加工廣告只負(fù)責(zé)制作,還有些比如電臺廣告的錄音,路牌廣告的制作等等這些都要在填寫問卷之前弄清楚,可以問問前臺人員他們主要經(jīng)營的業(yè)務(wù),也可以問問公司其他人。選擇企業(yè)一方面憑借自己的經(jīng)驗,比如
6、到了一家廣告公司,你發(fā)現(xiàn)在這里的員工著裝打扮都很時尚,還有辦公室都是電腦還有很怪異的一些室內(nèi)裝飾物,那么你就完全可以大膽的讓他寫問卷了。還有就是問問,我記得在長春調(diào)研時進(jìn)入一家科技公司問完之后那經(jīng)歷很禮貌的問了我一句:你知道我是做什么的么。我真的不知道,那經(jīng)理說他們是買汽車的,這也叫科技有限責(zé)任公司,所以后來我們就把科技有限責(zé)任公司這樣的企業(yè)排除在外。再就是有些管理咨詢公司,只是做培訓(xùn)的一個組織,在沈陽找到一家企業(yè)是智一管理咨詢顧問有限責(zé)任公司,進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)有很大的一個培訓(xùn)室發(fā)現(xiàn)不對勁,就和那經(jīng)理聊,那經(jīng)理說:他們是給智聯(lián)招聘做培訓(xùn)的。這些都不符合我們的要求,所以要注意甄別是和范圍的企業(yè)。 四、
7、在確定企業(yè)之后如何進(jìn)行訪問 一般在確定企業(yè)之后就要進(jìn)入訪問,這里有一些小的技巧,有些公司比較大,一般來說經(jīng)理都有自己獨立的辦公室,這些企業(yè)你就直接進(jìn)入經(jīng)理辦公室就行,不過要注意禮貌,首先要敲門,得到允許后才能進(jìn)去,在進(jìn)去后轉(zhuǎn)身關(guān)好門(這樣經(jīng)理就不會很快把你趕出去)這時候你要在兩句話把來意說明白,同時要注意觀察,如果經(jīng)理在很忙這工作那么你可以在他拒絕之后告訴她,我們還可以訪問你們公司的其他人員,一般他會告訴你可以去找誰。如果她沒在工作只是不愿一些那么你可以先聊聊別的這樣成功的機(jī)會就很大,只要呆在辦公室就好做了有一次在一個經(jīng)理辦公室我發(fā)現(xiàn)他在看小說只是不愿意寫,正好那本小說我看過(梁曉聲的黃卡)所以就從小說開始聊,最后那經(jīng)理不僅給我寫了還告
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