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1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)體會(huì)20XX年 5 月 26 日下午至 27 日參加 xx 英才公司在 xxx 館開(kāi)展的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng),通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),體會(huì)很多,提高了自己的執(zhí)行力,下面匯總一下自己的心得體會(huì):一.在第一講中,學(xué)習(xí)公司的定義,即:以營(yíng)利為目的的商業(yè)組織機(jī)構(gòu)。1. 團(tuán)隊(duì)的三要素:一個(gè)共同的目標(biāo)。一個(gè)勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動(dòng)作。2. 現(xiàn)代管理講究量化管理。3. 商業(yè)人格的二個(gè)要素中提到: 靠原則去做事, 原則高于一切。 靠結(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯(cuò)不是我們犯錯(cuò)的理由。4. 領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。二 . 在

2、結(jié)果與任務(wù)中,員工不做結(jié)果的根源:對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。不知道做結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé)。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。1. 在管理過(guò)程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。2. 結(jié)果要有時(shí)間、 有價(jià)值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作, 時(shí)間要具體到分鐘??蛻?hù)是評(píng)判我們工作是否有價(jià)值的唯一結(jié)果??吹靡?jiàn)、摸得著的考核。3. 做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點(diǎn)法。三 . 在客戶(hù)價(jià)值中學(xué)習(xí)到:客戶(hù)是衣食父母,客戶(hù)是越用越多的資源,客戶(hù)是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源,客戶(hù)價(jià)值是生存的底線。1. 站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意或超值的工作結(jié)果, 是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。2. 做客戶(hù)價(jià)值的原則:高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、

3、能持續(xù)。要注意到以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、非業(yè)務(wù)價(jià)值、 關(guān)系或形象, 客戶(hù)解決方案, 交換價(jià)格,驚喜,包裝,成就感,客戶(hù)體驗(yàn),態(tài)度,專(zhuān)業(yè),個(gè)性化等等。四.高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進(jìn)化客戶(hù)。1. 要注意到以下幾點(diǎn):公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),工作習(xí)慣,的核心價(jià)值觀,宣導(dǎo)作用,個(gè)人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。2. 九段總裁:做榜樣,做說(shuō)教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來(lái)。3. 狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。五. 4r 制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。1. 4r 業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對(duì)一責(zé)任。過(guò)

4、程檢查。即時(shí)激勵(lì)。2. 心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。3. 一對(duì)一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。4. 不要考核部門(mén),要考核部門(mén)經(jīng)理。5. 人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的。越相信誰(shuí),越檢查誰(shuí)。6. 即時(shí)獎(jiǎng)懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。六.執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。1. 100%對(duì)自己負(fù)責(zé), 100%對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。2. 承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。3. 永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動(dòng)。七 . 中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒(méi)有強(qiáng)大的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。1.

5、 中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。給原則、給方法、給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。2. 中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎(jiǎng)罰,做機(jī)制。八 . 執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認(rèn)真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。下列溫度最接近23的是人體的正常體溫北方冬季的平均氣溫讓 人感覺(jué)溫暖、舒適的房間溫度冰水 混合物的溫度當(dāng)溫度發(fā)生變化時(shí),物質(zhì)的狀態(tài)通常會(huì)發(fā)生變化。下列現(xiàn)象中物態(tài)變化判斷正確的是初秋的早晨,草 葉上出現(xiàn)的晶瑩剔透的露珠屬于固態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)現(xiàn)象 曬在太陽(yáng)下的濕衣服變干是氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)現(xiàn)象擦 在皮膚上的酒精很快

6、變干是液態(tài)變?yōu)闅鈶B(tài)現(xiàn)象初冬 樹(shù)上的霜是液態(tài)變?yōu)楣虘B(tài)現(xiàn)象下面是的適宜水溫是60 第一節(jié)物態(tài)變化與溫度在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下鹽 水的凝固點(diǎn)是0 下面分別表示幾位同學(xué)在練習(xí) 用溫度計(jì)測(cè)液體的溫 度實(shí)驗(yàn)中的做法,正確的是)8 如圖所示的溫度計(jì),關(guān)于它的說(shuō)法正確的是該溫度計(jì)是根據(jù)固體熱脹冷縮的原理制成的在使用該溫度計(jì)測(cè)量物體溫度時(shí),可以離開(kāi)被測(cè)物體讀數(shù)該溫度計(jì)的量程是 20100該溫度計(jì)此時(shí)的示數(shù)約為219. 如圖所示是實(shí)是_液態(tài)的 是 _是_。 均填)12 氣、1420_5_2 _,_7 _是 _1.25。131010101014.18490 水蒸氣、二氧化碳、 干冰按物質(zhì)的狀態(tài)進(jìn)行分類(lèi):屬于氣態(tài)的;屬于

7、;屬于固態(tài)的序號(hào)象學(xué)里的平均氣溫是一日當(dāng)中的時(shí)、時(shí)時(shí)、時(shí)這四個(gè)時(shí)刻氣溫的平均值,若某地某日這四個(gè)時(shí)刻的氣溫如圖所示,則此地的最高氣溫是,最低氣溫是一天的溫差為,平 均氣溫在寒 冷的冬天,河面上結(jié)了一層是否異常毛細(xì)血管的溫度等許多方面。根據(jù)以上信息,你認(rèn)為下列推測(cè)錯(cuò)誤的是)A 碳納米 管的體積在18 490之間隨溫度變化很小,可忽略不計(jì)金屬鎵的熔點(diǎn)很低,沸點(diǎn) 很高金屬 鎵的體積在18490之間隨溫度變化很小,可忽略不計(jì)金屬鎵的體積在 18490 之間隨溫度變化比較均勻15 如圖所示,甲是體溫計(jì),乙是實(shí)驗(yàn)室用溫度計(jì),它們都是利用液體_熱脹冷縮_的性質(zhì)制成的 。可用來(lái)測(cè)沸水溫度的是_乙_;會(huì)_(選填

8、會(huì)或不會(huì)”受到大氣 壓的影響17有一只刻度均 勻,但實(shí)際測(cè) 量不準(zhǔn)確的溫度計(jì),把它放在冰水混合物中,示數(shù)是 4; 把它放在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下的沸水中 ,示數(shù)是94。 把它放在某種液體中時(shí),示數(shù)是22 ,則該液體的實(shí)際溫度是_20_,當(dāng)把該 溫度計(jì)放入實(shí)際溫度為40 的溫水中時(shí),溫度計(jì)的示數(shù)為_(kāi)40_ 。第四節(jié)地球上的水循水是生命的乳汁、經(jīng)濟(jì)的命脈,是自然界奉獻(xiàn)給人類(lèi)的寶貴資源 。下列關(guān)于地這是因?yàn)橐路系谋A成水蒸氣了 _。有下列物態(tài)變化: 灑在地上的水慢慢變干的過(guò)程;放入衣箱中的樟腦球變小的過(guò)程; 冬天室內(nèi)的水蒸氣在玻璃窗上形成“冰花”的過(guò)程;出爐的鋼水變成鋼錠的過(guò)程。其中 屬于凝華的是_,屬于

9、吸熱過(guò)程的是 _填寫(xiě)序號(hào)。5. 有一天,雨、露、冰、雪四姐妹在一起爭(zhēng)論自己的出生由來(lái),誰(shuí)也不認(rèn)同誰(shuí)。下列她們的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的是)A雨說(shuō):我是水汽化而來(lái)露 說(shuō):我成是凝華現(xiàn)象,放出熱量 8.以下常見(jiàn)的物態(tài)變化實(shí)例中,放熱的是春天 ,冰雪消融夏天,積水干涸秋天,草木上出現(xiàn)了霜冬 天,冰凍的衣服變干9. 下列有關(guān)物態(tài)變化的判斷,正確的是擦 在皮膚上的酒精很快變干,是升華現(xiàn)象,需要吸熱夏 天會(huì)看到冰棒周?chē)鞍讱?,是汽化現(xiàn)象,需要吸熱秋天 的早晨花草上出現(xiàn)小露珠,是液化現(xiàn)象,需要放熱 寒冷的冬天室外飄起了雪花 ,是凝固現(xiàn)象,需要放熱10關(guān) 于自然資源并保護(hù)環(huán)境。12夏天,從冰箱中取出飲料瓶,可觀察

10、到瓶子表面有小水珠,擦干后很快又形成,這個(gè)過(guò)程中發(fā)生的物態(tài)變化是_ 液化_;南極地區(qū)年平均氣溫是25,降水量很小,但這里的空氣卻很濕潤(rùn),這是由于冰發(fā)生了升華現(xiàn)象,升華過(guò)程需要_吸熱 _選填吸熱或放熱。13隨著科技的發(fā)展,過(guò)去呼風(fēng)喚雨的神話(huà)已成為現(xiàn)實(shí)。人工降雨的原理是用飛機(jī)在空中噴你家窗戶(hù)的玻璃上會(huì)形成一層冰花,這是水蒸氣_凝華_而成的,這層冰花在你家窗戶(hù)玻璃的_內(nèi) 側(cè)_( 選填外側(cè)或內(nèi)側(cè)。16 某同學(xué)在探究物態(tài)變化的實(shí)驗(yàn)中,在試管中放入少量碘。塞緊蓋子放入熱水中,觀察到試管中固態(tài)碘逐漸消失,變?yōu)樽仙牡庹魵獠⒊錆M(mǎn)試管。(1)此過(guò)程固態(tài)碘發(fā)生的物態(tài)變化是升華_(填物態(tài)變化名稱(chēng)。 (2)在上 述實(shí)

11、驗(yàn)中,小明同學(xué)猜想:固態(tài)碘是先變成液體,再變成氣體,因?yàn)楣?jié),農(nóng)作物常被凍壞,這就是人們常說(shuō)的遭到霜凍。實(shí)際上,農(nóng)作物不是因?yàn)樗軆龅模?以下的 低氣溫才是真正的兇手。當(dāng)空氣干燥時(shí),即使溫度降低到2010,也不會(huì)出現(xiàn)霜,但此時(shí)農(nóng)作物早就被凍壞了,農(nóng)民們稱(chēng)這種情況為“黑霜”。(1)霜是由_水蒸氣_直接變?yōu)樾”纬傻模瑢?duì)應(yīng)的物態(tài)變化名稱(chēng)是_凝華_。(2)請(qǐng)根據(jù)短文,對(duì)霜形成的條件提出猜想。猜想:霜的清晨,草的葉子上有露水凝結(jié) 用久了的燈泡的鎢絲比新時(shí)如 圖是對(duì)一定質(zhì)量的水持續(xù)加熱過(guò)程中溫度隨加熱時(shí)間變化的圖像,由圖像可知:水的沸點(diǎn)是_98_ ;水在沸騰過(guò)程中,需要不斷_吸熱_選填“吸熱”或“放熱”,其溫度_保持不變。第題圖題圖如圖是草葉上出現(xiàn)的露珠,露珠的形成是_液化_現(xiàn)象,形成的過(guò)程中需要_ 放_(tái)( 選填“吸 ”或“放”) 熱。 張家界景區(qū)雨后云霧 繚繞,猶如仙境。關(guān)于霧,冬 天,窗 玻璃上會(huì)出現(xiàn) 冰花

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