機(jī)關(guān)后勤工作情況匯報(bào)材料

1、【文檔標(biāo)題】機(jī)關(guān)后勤工作情況匯報(bào)材料【文檔內(nèi)容】機(jī)關(guān)后勤工作紛紛復(fù)雜，隨著我市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的請(qǐng)求越來(lái)越高。近兩年， 我局保持以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟發(fā)思路的創(chuàng)新， 以學(xué)習(xí)增進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變， 以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的進(jìn)步，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、 服務(wù)社會(huì)化、 保障法制化，取得了必定的成效。一、推動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷進(jìn)步后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采用學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等情勢(shì)， 緊密聯(lián)合自身實(shí)際， 認(rèn)真開(kāi)展三抓運(yùn)動(dòng)， 有效增進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。一是抓觀念轉(zhuǎn)變， 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。 傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為， 機(jī)關(guān)事

2、務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的大管家，其重要職責(zé)就是管理，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際， 明確機(jī)關(guān)后勤功效定位和發(fā)展方向， 提出服務(wù)是后勤部門的天職， 是立局之本； 管理是成事之基，是進(jìn)步服務(wù)能力和程度的手段。 我們把職責(zé)定位為服務(wù)，以服務(wù)為宗旨， 策劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。 我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽怂木湓挘?八個(gè)字： 牢記一個(gè)宗旨服務(wù)， 抓住一個(gè)根本管理，明確一個(gè)方向創(chuàng)新， 保持一個(gè)作風(fēng)務(wù)實(shí)。 在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，請(qǐng)求員工在鉆、勤、有心、優(yōu)高低工夫，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷進(jìn)步服務(wù)能力和程度，機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿意率比上年進(jìn)步5

3、 個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到85%。二是在進(jìn)步服務(wù)的同時(shí)， 節(jié)支增收。 強(qiáng)化成本管理， 各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比降落 5%；加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分辨增長(zhǎng) 10%以上。二是抓素質(zhì)造就， 進(jìn)步整體形象。 兩年來(lái)， 我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)行意見(jiàn)精力， 每年在年初制定局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè)，通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、 崗位培訓(xùn)、 查崗教導(dǎo)等情勢(shì)和措施， 加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教導(dǎo)， 轉(zhuǎn)變思想、 工作作風(fēng)， 進(jìn)步后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全部員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了三個(gè)代表、 中國(guó)入世報(bào)告、十七大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教導(dǎo)，舉辦了與時(shí)俱進(jìn)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題講座，實(shí)行

4、了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，針對(duì)局崗位多，人員多的特點(diǎn)， 組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗， 查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、 服務(wù)是否到位等， 并對(duì)查崗情況通報(bào)， 對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、 教導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)教導(dǎo)， 全局干部職工思想上有了明顯進(jìn)步，政治上有了明顯進(jìn)步， 作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變， 紀(jì)律上有了明顯加強(qiáng)。三是抓制度建設(shè)， 增進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。 我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、 建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事， 按職責(zé)請(qǐng)求辦事， 優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制定了節(jié)支、創(chuàng)收考核嘉獎(jiǎng)意見(jiàn) ，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目

5、標(biāo)分解， 明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核措施 、機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核嘉獎(jiǎng)措施 ，把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤， 建立效益優(yōu)先觀念。 修訂倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定 進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。 還制定了電話費(fèi)管理措施 、門診報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定 等制度。同時(shí)，我們保持以前制定的制度的履行和落實(shí)。 保持以崗位責(zé)任制明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實(shí)；保持以服務(wù)承諾制 明確后勤管理和服務(wù)的請(qǐng)求， 進(jìn)步工作質(zhì)量； 保持以首問(wèn)負(fù)責(zé)制優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。二、推動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家茂

6、盛發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉。 我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)， 用什么措施提升后勤服務(wù)， 要害在創(chuàng)新， 創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中， 不斷開(kāi)辟新的工作思路。我們繚繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓招待廳等服務(wù)窗口的點(diǎn)創(chuàng)新， 延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的線創(chuàng)新， 從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面進(jìn)步滿意率的面創(chuàng)新。我們建立了機(jī)關(guān)食堂不能只算經(jīng)濟(jì)帳， 不算政治帳， 要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，轉(zhuǎn)變以往一味把家，不能虧本的思想和做法， 在這種觀念的指引下， 機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜最高價(jià)從每份 3 元降到

7、2.2 元，蔬菜從每份 0.8 元降到 0.6 元。同時(shí)，增長(zhǎng)食堂硬件設(shè)施的投入，調(diào)換了臺(tái)布、快餐盤，餐桌上增長(zhǎng)了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近 1/3 的綠化收歸自己管理， 在我們的精心養(yǎng)護(hù)、 管理下，已種植了 7 年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫， 氣象的考驗(yàn)， 依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛 （高羊茅草一般壽命在 5-6 年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部逝世亡） ，連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易， 是創(chuàng)了奇跡； 由于草坪地面高低不平， 影響綠化效果， 汲取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約 3.5 厘米，共 3 萬(wàn)噸黃沙， 使草坪更平整更英俊； 針對(duì)行政

8、中心綠化色調(diào)單一的不足， 我們參照昆明世博園鮮花種植方法， 在 1 號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變更鮮花色塊造型， 達(dá)到更好的視覺(jué)效果， 我們積極摸索， 從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合， 到通過(guò)電腦創(chuàng)作，形成不斷變更的復(fù)雜的幾何造型。針對(duì)政府貴賓招待廳設(shè)施陳腐的現(xiàn)狀， 我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓招待廳的裝璜安排的基礎(chǔ)上， 精心改革了區(qū)政府貴賓招待廳， 并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)， 改革了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所， 提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上， 我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技巧比武運(yùn)動(dòng)，設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組聯(lián)合日常工作，

9、聯(lián)合崗位特點(diǎn)分辨進(jìn)行了技巧操作比賽和業(yè)務(wù)理論測(cè)驗(yàn)， 并將比武成果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤， 與今后技巧等級(jí)評(píng)聘掛鉤， 產(chǎn)生了積極效果， 引起了較大反響， 職工隊(duì)伍精力面貌有了明顯改觀。一是器重學(xué)習(xí)、 研究技巧的氣氛濃了。 不少員工明顯感到自身基礎(chǔ)功不扎實(shí)。 危機(jī)感油然而生； 有的員工一改過(guò)去拈輕怕重，能混則混的消極狀態(tài)， 主動(dòng)向技巧好的同志請(qǐng)教， 主動(dòng)加強(qiáng)技巧的揣摩和練習(xí)。 二是主動(dòng)參與， 服務(wù)機(jī)關(guān)的技巧強(qiáng)了。同時(shí)，開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)運(yùn)動(dòng)， 加強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)， 積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。三、推動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷進(jìn)步后勤服務(wù)保障能力我局按照為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)， 為機(jī)關(guān)服務(wù)， 為機(jī)關(guān)工作人員

10、服務(wù)的請(qǐng)求，從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手，克服艱苦， 多辦實(shí)事， 努力把實(shí)事辦好， 把好事辦實(shí)。 具體為：在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū)， 更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。 在甲型流感期間， 擔(dān)負(fù)起行政中心戒備甲型流感、確保安全的重任，對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒； 對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、 空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒；對(duì)機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。 安裝了行政中心大型電子顯示屏， 并加強(qiáng)管理， 為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、 標(biāo)語(yǔ)供給服務(wù)。 和諧做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)籠罩盲區(qū)工程。調(diào)劑了部分機(jī)關(guān)班車的線路， 解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員高低班交通問(wèn)

11、題。 在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目地位安裝樓號(hào)牌、 各單位散布示意圖， 以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng)， 為機(jī)關(guān)供給洗車服務(wù)。 對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)換和改革，并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，更有力地保障了消防安全。 實(shí)行縣北新村管網(wǎng)改革， 解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、 管損大、 水費(fèi)高的老大難問(wèn)題， 解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人的后顧之憂。由于領(lǐng)導(dǎo)器重，措施扎實(shí)，我局創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)取得較好成效。今年，我局將以黨的十七大會(huì)議精力為領(lǐng)導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心，繚繞局一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、 三個(gè)實(shí)行總體工作目標(biāo)，深入開(kāi)展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)，重要采用和落實(shí)以下四條措：一

12、、器重學(xué)習(xí)，進(jìn)步整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于情勢(shì)，學(xué)出成效，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)端，采用查、看、問(wèn)的措施，確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。 2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。 各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn)， 分類實(shí)行書(shū)面測(cè)驗(yàn)和操作技巧比賽。 3、抓的學(xué)習(xí)。由辦公室把完善匯總成冊(cè)， 印發(fā)到每一位員工。 通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)，促使工作更加規(guī)范，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。二、認(rèn)真開(kāi)展勤政、廉潔、三服務(wù)運(yùn)動(dòng)持續(xù)深入開(kāi)展勤政、廉潔、三服務(wù)運(yùn)動(dòng)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定扎實(shí)有效的運(yùn)動(dòng)實(shí)行方案，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍， 更好地建立機(jī)關(guān)后勤新形象。三、適應(yīng)時(shí)代，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念我局將在不斷強(qiáng)化

13、全部員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上，著重建立5 種觀念： 1、節(jié)儉支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)行綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。 2、有償利用和實(shí)行收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的利用履行收費(fèi)。 3、服務(wù)工作跟上時(shí)代請(qǐng)求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活程度的進(jìn)步， 機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大， 后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的請(qǐng)求， 以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。 如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步進(jìn)步級(jí)次（履行物業(yè)化管理） ，更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。 4、工作精益求精的觀念。 5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。四、完善管理嚴(yán)格履行制度。1、實(shí)行局年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子，制定更為完善、 更加合理的年度考核意見(jiàn)， 按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)行考核。2、摸索實(shí)行工具消費(fèi)定額制。在實(shí)行材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，摸索實(shí)行工具消費(fèi)定額制。3、嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。4、嚴(yán)格履行外來(lái)人員施工審批制。3【更多新銳精品文檔】 黨知識(shí)競(jìng)賽 . 人教新目標(biāo)英語(yǔ)中考選詞填空 . 第二屆中國(guó) ( 廣州 ) 國(guó)際 3G 產(chǎn)業(yè) . 辦公家具采購(gòu)合同 . 一年級(jí)下 _一年級(jí)找規(guī)律課件 .2011 公共政策概論期末模擬試 . 中國(guó)銀行股份有限公司員工違 . 專利申請(qǐng)范文.AQ3013-2008 危