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1、2021109xx項目企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)課程目錄第一章 行業(yè)背景分析3第二章 宏觀環(huán)境分析5第三章 培訓(xùn)方法的選擇與應(yīng)用6一、 企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的各種方法6第四章 項目基本情況27一、 項目名稱及建設(shè)性質(zhì)27二、 項目承辦單位27三、 項目實施的可行性28四、 項目建設(shè)選址29五、 建筑物建設(shè)規(guī)模30六、 項目總投資及資金構(gòu)成30七、 資金籌措方案30八、 項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)31九、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃31第五章 公司基本情況33一、 公司簡介33二、 核心人員介紹33第一章 行業(yè)背景分析緩蝕劑是以適當(dāng)?shù)臐舛群托问酱嬖谟诃h(huán)境(介質(zhì))中時,可以防止或減緩材料腐蝕的化學(xué)物質(zhì)或復(fù)合物。緩蝕劑按
2、化學(xué)成分可分為無機緩蝕劑、有機緩蝕劑、聚合物類緩蝕劑。緩蝕劑的緩蝕效果與它的使用濃度以及介質(zhì)的ph值、溫度、流速等密切相關(guān),因此應(yīng)根據(jù)被保護(hù)的對象、環(huán)境條件嚴(yán)格選擇。緩蝕劑用于中性介質(zhì)(鍋爐用水、循環(huán)冷卻水)、酸性介質(zhì)和氣體介質(zhì)(氣相緩蝕劑)。在我國,緩蝕劑主要生產(chǎn)商包括山東泰和水處理科技股份有限公司、江海環(huán)保有限公司、南通聯(lián)磷化工有限公司、湖北仙粼化工、江蘇揚子石化-巴斯夫、棗莊市東濤化工技術(shù)有限公司、上海富佳、浙江阿克蘇諾貝爾(寧波)、玉門石化等。在我國緩蝕劑市場方面,根據(jù)統(tǒng)計資料以及我國水處理劑種類市場份額占比數(shù)據(jù)得出,2019年我國緩蝕劑市場規(guī)模約為61.2億元人民幣,同比增長12.2
3、%,根據(jù)我國水處理劑市場結(jié)構(gòu)預(yù)測2020年我國緩蝕劑市場規(guī)模將達(dá)到66.2億元。在水處理緩蝕劑的下游應(yīng)用領(lǐng)域方面,根據(jù)泰和科技發(fā)布的數(shù)據(jù),水處理緩蝕劑在電力行業(yè)的應(yīng)用比例最大,約占到緩蝕劑的22.9%-24.0%;其次是油氣行業(yè),市場約占到水處理緩蝕劑總市場的20%;其余的,造紙工業(yè)和冶金工業(yè)的應(yīng)用占比均約為16%-17%,化學(xué)工業(yè)的應(yīng)用占比約為11.4%-12.0%。影響緩蝕劑增長的因素包括塑料、陶瓷和耐腐蝕合金對鋼材的替代以及在某些應(yīng)用領(lǐng)域緩蝕劑使用效率的提升。緩蝕劑下游行業(yè)中,水處理行業(yè)的消費是穩(wěn)定的,并與區(qū)域經(jīng)濟模式平行,金屬加工領(lǐng)域的消耗量受機械制造和操作的影響很大,石油和天然氣制造
4、行業(yè)中對緩蝕劑的需求最終取決于原油自身的市場發(fā)展。并且伴隨著新型環(huán)保型緩蝕劑等新型化學(xué)品的開發(fā),預(yù)計未來緩蝕劑的應(yīng)用規(guī)模仍將擴大,到2026年將達(dá)到97億元人民幣。第二章 宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟社會發(fā)展中的一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險依然存在,發(fā)展不充分、不全面、不平衡仍是主要矛盾。一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化步伐不快,科技人才支撐不足,新的增長動力有待增強;二是城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡,重點中心鎮(zhèn)集聚效應(yīng)不強,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展步伐有待加快;三是部分環(huán)境指標(biāo)時有反彈,節(jié)能降耗壓力較大,保護(hù)生態(tài)環(huán)境的措施有待加強;四是城鄉(xiāng)居民收入差距較大,人口老齡化加快,區(qū)域基本公共服務(wù)水平有待提升;五是制約科學(xué)發(fā)展的體制機制障礙仍然突出,經(jīng)濟發(fā)展市場
5、化、行政管理現(xiàn)代化和社會治理多元化等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革有待進(jìn)一步深化。這些矛盾和問題需要在今后一段時期的發(fā)展中逐步加以解決。第三章 培訓(xùn)方法的選擇與應(yīng)用一、 企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的各種方法(一)適宜知識類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法的選擇要和培訓(xùn)內(nèi)容緊密相關(guān),不同培訓(xùn)內(nèi)容適用于不同培訓(xùn)方法。不同培訓(xùn)方法有不同特點,在實際工作中,應(yīng)依據(jù)公司的培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。1、講授法。講授法是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。它是最基本的培訓(xùn)方法,適用于各類學(xué)員對學(xué)科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解,主要有灌輸式講授、啟發(fā)式講授、畫龍點睛式講授三種方式。講課教師
6、是講授法成敗的關(guān)鍵因素。講授法的優(yōu)點:傳授內(nèi)容多,知識比較系統(tǒng)、全面,有利于大面積培養(yǎng)人才;對培訓(xùn)環(huán)境要求不高;有利于教師的發(fā)揮;學(xué)員可利用教室環(huán)境相互溝通,也能夠向教師請教疑難問題;員工平均培訓(xùn)費用較低。講授法的局限性:傳授內(nèi)容多,學(xué)員難以吸收、消化;單向傳授不利于教學(xué)雙方互動;不能滿足學(xué)員的個性需求;教師水平直接影響培訓(xùn)效果,容易導(dǎo)致理論與實踐相脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一,不適合成人學(xué)習(xí)。2、專題講座法。專題講座法形式上與課堂教學(xué)法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。課堂教學(xué)一般是系統(tǒng)知識的傳授,每節(jié)課涉及一個專題,連續(xù)多次授課;專題講座是針對某一個專題知識,一般只安排一次培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方法適用
7、于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點問題等方面的知識。專題講座法的優(yōu)點:培訓(xùn)不占用大量的時間,形式比較靈活;可隨時補足員工某一方面的培訓(xùn)需求;講授內(nèi)容集中于某一專題,培訓(xùn)對象易于加深理解。專題講座法的缺點:講座中傳授的知識相對集中,內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性。3、研討法。研討法是指在教師引導(dǎo)下,學(xué)員圍繞某一個或幾個主題進(jìn)行交流并相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。(1)研討法的類型。以教師為中心的研討和以學(xué)生為中心的研討。以教師為中心的研討會從頭至尾由教師組織,教師提出問題,引導(dǎo)學(xué)生作出回答。教師起著活躍氣氛、使討論不斷深入的作用。討論的問題除主題本身外,有時也包括由學(xué)生的回答引出的問題。討論也
8、可以采用這種形式,教師先指定閱讀材料,然后圍繞材料提出問題,并要求學(xué)生回答。研討結(jié)束后,由教師進(jìn)行總結(jié)。以學(xué)生為中心的研討常常采用分組討論的形式。有兩種方法:一是由教師提出問題或任務(wù),學(xué)生獨立提出解決辦法;二是不規(guī)定研討的任務(wù),學(xué)生就某議題自由討論,相互啟發(fā)。研討法還可以既不以教師為中心,也不以學(xué)生為中心,而是由某一個組織舉辦,參加者以平等的身份就某一主題展開討論。任務(wù)取向的研討和過程取向的研討。任務(wù)取向的研討著眼于達(dá)到某種目標(biāo),這個目標(biāo)是事先確定的,即通過討論弄清某一個或幾個問題,或者得出某個結(jié)論,組織這樣的研討需要設(shè)計能夠引起討論者興趣、具有探索價值的題目,如“知識經(jīng)濟時代中國農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新
9、轉(zhuǎn)移模式”。過程取向的研討著眼于討論過程中學(xué)生之間的相互影響,重點是相互啟發(fā),進(jìn)行信息交換,增進(jìn)了解,加深感情。一個成功的研討應(yīng)當(dāng)是任務(wù)過程取向的研討,既能得出某個結(jié)論,又能達(dá)到相互影響的目的,這就需要對討論進(jìn)行精心的組織。例如,先分成小組討論,小組內(nèi)充分交流,意見達(dá)成一致,然后小組推舉一人在全體學(xué)員的討論會上發(fā)言。(2)研討法的優(yōu)點多向式信息交流。在討論過程中,教師與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間相互交流、啟發(fā)和借鑒,及時反饋,有利于學(xué)員取長補短,開闊思路,促進(jìn)能力的提高。要求學(xué)員積極參與,有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力。研討法要求學(xué)員在調(diào)查準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,就研討內(nèi)容提出自己的觀點,找出解決辦法,因而學(xué)員
10、必須獨立思考,收集、查閱各種資料,分析問題,并用語言表達(dá),同時還要能判斷和評價別人的觀點并及時作出反應(yīng)。加深學(xué)員對知識的理解。通過對實際問題的研究、討論,為學(xué)員提供運用所學(xué)知識的機會,加深學(xué)員對原理知識的理解,提高運用能力,并激發(fā)其進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。形式多樣,適用性強,可針對不同的培訓(xùn)目的選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā#?)研討法的難點。對研討題目、內(nèi)容的準(zhǔn)備要求較高。對指導(dǎo)教師的要求較高。(4)選題注意事項。題目應(yīng)具有代表性、啟發(fā)性。4、題目難度要適當(dāng)。題目應(yīng)事先提供給學(xué)員,以便其做好研討準(zhǔn)備。(二)以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)法實踐法是指通過讓學(xué)員在實際工作崗位或真實的工作環(huán)境中,親身操作、體驗,掌握工
11、作所需知識、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。這種方法將培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作直接相結(jié)合,具有很強的實用性,是員工培訓(xùn)的有效手段,適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實務(wù)類培訓(xùn)。實踐法的優(yōu)點:經(jīng)濟,受訓(xùn)者邊干邊學(xué),一般無須特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施;實用、有效,受訓(xùn)者通過實干來學(xué)習(xí),使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓(xùn)者在“干”的過程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評價。實踐法的常用方式有四種。1、工作指導(dǎo)法。工作指導(dǎo)法又稱教練法、實習(xí)法,是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。指導(dǎo)教練的任務(wù)是指導(dǎo)受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建
12、議,并對受訓(xùn)者進(jìn)行激勵。工作指導(dǎo)法的優(yōu)點是應(yīng)用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人培訓(xùn),如讓受訓(xùn)者通過觀察教練工作和實際操作,掌握機械操作的技能;也可用于各級管理人員培訓(xùn),讓受訓(xùn)者與現(xiàn)任管理人員一起工作,后者負(fù)責(zé)對受訓(xùn)者進(jìn)行指導(dǎo)一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動等原因離開崗位時,訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便可立即頂替,如設(shè)立助理職務(wù)培養(yǎng)和開發(fā)企業(yè)未來的高層管理人員。這種方法并不一定要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計劃,但應(yīng)注意培訓(xùn)的要點:一是關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求;二是做好工作的原則和技巧;三是需避免、防止的問題和錯誤。2、工作輪換法。工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位使其獲得不同崗位工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。以管理崗位的工
13、作輪換培訓(xùn)為例讓受訓(xùn)者有計劃地到各個部門學(xué)習(xí),如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等部門,在每個部門工作幾個月,實際參與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門的業(yè)務(wù),增進(jìn)受訓(xùn)者對整個企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。(1)工作輪換法的優(yōu)點。豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗,增加對企業(yè)工作的了解。使受訓(xùn)者明確自己的長處和弱點,找到適合自己的位置。改善部門間的合作,使管理者能更好理解相互間的問題。(2)工作輪換法的缺點。工作輪換法鼓勵“通才化”,適用于一般直線管理人員的培訓(xùn),不適用于職能管理人員。3、特別任務(wù)法。特別任務(wù)法是指企業(yè)通過為某些員工分派特別任務(wù)對其進(jìn)行培訓(xùn)的方法,此方法常用于管理培訓(xùn),其具體形式如下。(1)成立委員
14、會或初級董事會。這是為有發(fā)展前途的中層管理人員提供的,培養(yǎng)分析全公司范圍問題的能力、提高決策能力的培訓(xùn)方法。初級董事會一般由10-12名受訓(xùn)者組成,受訓(xùn)者來自各個部門,他們針對高層次的管理問題,如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理人員的報酬以及部門間的沖突等提出建議,并將這些建議提交給正式的董事會,通過這種方法為這些管理人員提供分析公司高層次問題的機會。(2)行動學(xué)習(xí)。這是讓受訓(xùn)者將全部時間用于分析、解決其他部門而非本部門問題的一種課題研究法。4-5名受訓(xùn)者組成一個小組,定期開會,就研究進(jìn)展和結(jié)果進(jìn)行討論。這種方法為受訓(xùn)者提供了解決實際問題的真實經(jīng)驗,可提高他們分析、解決問題以及制訂計劃的能力。4、個別指導(dǎo)法
15、。個別指導(dǎo)法和我國以前的“師傅帶徒弟”或“學(xué)徒工制度”相類似。目前我國仍有很多企業(yè)實行這種傳幫帶式的培訓(xùn)方式,其主要特點在于通過資歷較深員工的指導(dǎo),使新員工能夠迅速掌握崗位技能。(1)個別指導(dǎo)法的優(yōu)點。新員工在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下開始工作,可以避免盲目摸索。有利于新員工盡快融入團隊??梢韵齽倧母咝.厴I(yè)的學(xué)生進(jìn)入工作狀態(tài)的緊張感。有利于企業(yè)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞。新員工可從指導(dǎo)者處獲取豐富的經(jīng)驗。(2)個別指導(dǎo)法的缺點。為防止新員工對自己構(gòu)成威脅,指導(dǎo)者可能會有意保留自己的經(jīng)驗、技術(shù),從而使指導(dǎo)流于形式。指導(dǎo)者本身水平對新員工的學(xué)習(xí)效果有極大影響。指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響新員工。不利于新員工的工作創(chuàng)新
16、。(三)參與式培訓(xùn)法參與式培訓(xùn)法是調(diào)動培訓(xùn)對象積極性,讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象雙方互動中學(xué)習(xí)的方法。這類方法的主要特征是每個培訓(xùn)對象積極參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式,開拓思維,轉(zhuǎn)變觀念。其主要形式有自學(xué)、案例研究法、頭腦風(fēng)暴法、模擬訓(xùn)練法、敏感性訓(xùn)練法和管理者訓(xùn)練法。1、自學(xué)。自學(xué)適用于知識、技能、觀念、思維、心態(tài)等多方面的學(xué)習(xí)。自學(xué)既適用于崗前培訓(xùn),又適用于在崗培訓(xùn),而且新員工和老員工都可以通過自學(xué)掌握必備的知識和技能。(1)自學(xué)的優(yōu)點。費用低。自學(xué)只需要為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)條件或者對自學(xué)進(jìn)行必要的組織,如購買書籍,而不需要聘請教師、購置大件教學(xué)設(shè)備,不需要解決學(xué)
17、員的食宿問題,因此自學(xué)的費用比課堂培訓(xùn)低得多。不影響工作。與集中培訓(xùn)不同,自學(xué)往往是在業(yè)余時間進(jìn)行的,學(xué)習(xí)和工作不會發(fā)生矛盾,對工作一般不會產(chǎn)生影響。學(xué)習(xí)者自主性強。學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己的具體情況安排時間和進(jìn)度,有重點地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)者自主性強,可彈性安排學(xué)習(xí)計劃??审w現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個別差異。學(xué)習(xí)者可以對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行選擇,著重學(xué)習(xí)自己不熟悉的內(nèi)容。同時,學(xué)習(xí)者可按照自己習(xí)慣的方法學(xué)習(xí)。培養(yǎng)員工的自學(xué)能力。在信息時代,每個人都必須終身受教育,學(xué)會如何學(xué)習(xí)對于每個人都非常重要。自學(xué)的過程是學(xué)習(xí)者主動掌握知識的過程,必然會提高學(xué)習(xí)能力。(2)自學(xué)的缺點。學(xué)習(xí)的內(nèi)容受到限制。自學(xué)時缺少交流、演練和指點,通
18、過交流、演練和指點才能掌握的東西顯然不適合自學(xué)。學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異。每個員工的自學(xué)能力和主動性不同,學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異。學(xué)習(xí)中遇到疑問和難題往往得不到解答。在課堂培訓(xùn)時,教師會對重點和難點進(jìn)行著重講解,使學(xué)生能夠聽懂。在自學(xué)時,學(xué)習(xí)者遇到不懂的問題可能無法得到解答。容易使學(xué)習(xí)者感到單調(diào)乏味。在講授時,教師一般通過生動的講解引起學(xué)員的興趣,營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。而自學(xué)是獨自進(jìn)行的,如果恰好學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏興趣,就會產(chǎn)生單調(diào)、乏味的感覺。2、案例研究法。案例研究法是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式,它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起,是一種非常有特色的培訓(xùn)方法,可分為案例分析法和事件
19、處理法兩種。(1)案例分析法。案例分析法又稱個案分析法,它是圍繞一定的培訓(xùn)目的,把實際中真實的場景加以典型化處理,形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例,通過獨立研究和相互討論的方式,來提高學(xué)員分析及解決問題能力的一種培訓(xùn)方法。案例分析法中的案例用于教學(xué)時應(yīng)滿足三個要求:案例內(nèi)容真實,案例中應(yīng)包含一定的管理問題,案例必須有明確的目的。案例分析可分為兩種類型:一種是描述評價型,即描述解決某種問題的全過程,包括其實際后果,不論成功或失敗,這樣留給學(xué)員的分析任務(wù)只是對案例中的做法進(jìn)行事后分析,以及提出“亡羊補牢”,性的建議;另一種是分析決策型,即只介紹某一待解決的問題,由學(xué)員去分析并提出對策,這種方法能更有
20、效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力。上述兩種方法不是截然分開的,中間存在著一系列過渡狀態(tài)。解決問題的過程有七個環(huán)節(jié),解決問題的七個環(huán)節(jié)一個案例可以終止于七個環(huán)節(jié)中的任何一個。例如,若寫到第三個環(huán)節(jié),即問題產(chǎn)生原因已找出,留給學(xué)員去做的事便是對癥下藥,列出若干備選方案,逐一權(quán)衡比較,然后制定出決策等;若只找出了問題,分清了主次,則查明原因這一環(huán)節(jié)也有待學(xué)員去做,學(xué)員的任務(wù)便加重了,案例的分析難度也會相應(yīng)增加。如此逐步上溯,若案例只介紹了頭緒紛繁的一種管理情境,則學(xué)員應(yīng)找出此情境中究竟存在哪些問題,案例研究的難度也就更大了。反之,若案例中七個環(huán)節(jié)均已覆蓋,即介紹了解決問題的全過程及其后果,學(xué)員只
21、能對此做法作一番評價,這才屬于描述評價型的案例。(2)事件處理法。事件處理法是指讓學(xué)員自行收集親身經(jīng)歷的案例將這些案例作為個案,利用案例分析法進(jìn)行分析討論,并用討論結(jié)果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題。學(xué)員之間通過彼此親歷事件的相互交流,可使企業(yè)內(nèi)部信息得到充分利用和共享,同時有利于形成一個和諧、合作的工作環(huán)境。事件處理法的適用范圍:適用于各類員工了解解決問題時收集各種情報及分析具體情況的重要性;了解工作中相互傾聽、相互商量、不斷思考的重要性;通過自編案例及案例的交流分析,提高學(xué)員理論聯(lián)系實際的能力、分析解決問題的能力以及表達(dá)、交流能力;培養(yǎng)員工之間良好的人際關(guān)系。事件處理法的優(yōu)點:參與性強,變
22、學(xué)員被動接受為主動參與;將學(xué)員解決問題能力的提高融入知識傳授中;教學(xué)方式生動具體,直觀易學(xué);學(xué)員之間能夠通過案例分析達(dá)到交流的目的。事件處理法的缺點:案例準(zhǔn)備的時間較長且要求高;需要較多的培訓(xùn)時間,同時對學(xué)員能力有一定的要求;對培訓(xùn)顧問的能力要求高;無效的案例會浪費培訓(xùn)對象的時間和精力。3、頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法又稱研討會法、討論培訓(xùn)法。頭腦風(fēng)暴法的特點是培訓(xùn)對象在培訓(xùn)活動中相互啟發(fā)思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維,它能最大限度地發(fā)揮每個參加者的創(chuàng)造能力,提供解決問題的更多更好的方案。頭腦風(fēng)暴法的操作要點:只規(guī)定一個主題,即明確要解決的問題,保證討論內(nèi)容不泛濫。把參加者組織在一起,無拘無束地提出解決問題的
23、建議或方案,組織者和參加者都不能評議他人的建議和方案。事后再收集各參加者的意見,交給全體參加者。然后排除重復(fù)的、明顯不合理的方案,重新表達(dá)內(nèi)容含糊的方案。組織全體參加者對各可行方案逐一評估,選出最優(yōu)方案。頭腦風(fēng)暴法的關(guān)鍵是要排除思維障礙,消除心理壓力,讓參加者輕松自由、各抒己見。頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點:培訓(xùn)過程中為企業(yè)解決了實際問題,大大提高了培訓(xùn)的收益;可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實際困難;培訓(xùn)中學(xué)員參與性強;小組討論有利于加深學(xué)員對問題理解的程度;集中了集體的智慧,達(dá)到了相互啟發(fā)的目的。頭腦風(fēng)暴法的缺點:對培訓(xùn)顧問要求高,如果不善于引導(dǎo)討論,可能會使討論漫無邊際;培訓(xùn)顧問主要扮演引導(dǎo)者的角色,講
24、授的機會較少;研究的主題能否得到解決也受培訓(xùn)對象水平的限制;主題的挑選難度大,不是所有的主題都適合用來討論。4、模擬訓(xùn)練法。模擬訓(xùn)練法以工作中的實際情況為基礎(chǔ),將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化,學(xué)員在假定的工作情境中參與活動,學(xué)習(xí)從事特定工作的行為和技能,提高其處理問題的能力。其基本形式包括人和機器共同參與模擬活動、人與計算機共同參與模擬活動。5、模擬訓(xùn)練法的優(yōu)點:學(xué)員在培訓(xùn)中工作技能將會獲得提高;培訓(xùn)有利于加強員工的競爭意識;可以帶動培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)氣氛。模擬訓(xùn)練法的缺點:模擬情境準(zhǔn)備時間長,而且質(zhì)量要求高;對組織者要求高,要求其熟悉培訓(xùn)中的各項技能。這種方法與角色扮演類似,但
25、并不完全相同。模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于對操作技能和反應(yīng)敏捷度的培訓(xùn),它把參加者置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,讓參加者反復(fù)操作裝置,解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題,為進(jìn)入實際工作崗位打下基礎(chǔ)。這種方法適用于對操作技能要求較高的員工的培訓(xùn)。6、敏感性訓(xùn)練法。敏感性訓(xùn)練法(sensitivitytraining)又稱t小組法簡稱st法。敏感性訓(xùn)練要求學(xué)員在小組中就參加者的個人情感、態(tài)度及行為進(jìn)行坦率、公正的討論,相互交流對各自行為的看法,并說明其引起的情緒反應(yīng)。它的目的是要提高學(xué)員對自己行為和他人行為的洞察力,了解自己在他人心目中的“形象”,感受與周圍人群的相互關(guān)系和相互作用,學(xué)習(xí)與他人溝通的方式,發(fā)展在各
26、種情況下的應(yīng)變能力,在群體活動中采取建設(shè)性行為。敏感性訓(xùn)練法適用于組織發(fā)展訓(xùn)練、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練、中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練、新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練、外派工作人員的異國文化訓(xùn)練等。敏感性訓(xùn)練法常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流等活動方式具體訓(xùn)練日程由指導(dǎo)者安排,內(nèi)容可包括問題討論、案例研究等。在討論中,每個學(xué)員充分暴露自己的態(tài)度和行為,并從小組成員那里獲得對自己行為的真實反饋,承受以他人的方式給自己提出意見,同時了解自己的行為如何影響他人,從而改善自己的態(tài)度和行為。7、管理者訓(xùn)練法。管理者訓(xùn)練法(managertrainingplan)簡稱mtf法,是企業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法
27、。這種方法旨在使學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)和深刻理解管理的基本原理、知識,從而提高他們的管理能力。管理者訓(xùn)練法適用于培訓(xùn)中低層管理人員,使他們掌握管理的基本原理、知識,提高管理的能力,一般采用專家授課、學(xué)員之間研討的培訓(xùn)方式。企業(yè)可進(jìn)行大型的集中訓(xùn)練,以脫產(chǎn)方式進(jìn)行。e管理者訓(xùn)練法的操作要點:指導(dǎo)教師是管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵,一般由外聘專家或由企業(yè)內(nèi)部曾接受過此方法訓(xùn)練的高級管理人員擔(dān)任。(四)適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法1、針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練可采用的訓(xùn)練方法有角色扮演法和拓展訓(xùn)練。t角色扮演法。角色扮演法是指在一個模擬真實的工作情境中,讓參加者身處模擬的日常工作環(huán)境之中,并按照他在實際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)
28、來擔(dān)當(dāng)與實際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問題的能力。這種方法的精髓在于,“以動作和行為作為練習(xí)的內(nèi)容來開發(fā)設(shè)想”。也就是說,學(xué)員不是針對某問題相互對話,而是針對某問題采取實際行動,以提高個人及集體解決問題的能力。行為模仿法是一種特殊的角色扮演法,它通過向?qū)W員展示特定行為的范本,由學(xué)員在模擬的環(huán)境中進(jìn)行角色扮演,并由指導(dǎo)者對其行為提供反饋它適宜于對中層管理人員、基層管理人員、一般員工的培訓(xùn)。它能使學(xué)員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為要求,提高學(xué)員的行為能力,使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系。這種培訓(xùn)方法根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容,如基層主管指導(dǎo)新雇員、糾正下屬的不
29、良工作習(xí)慣等。它的操作步驟如下:首先,建立示范模型;其次,角色扮演與體驗;再次,社會行為強化;最后,培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。(1)角色扮演法的優(yōu)點。學(xué)員參與性強,學(xué)員與教師之間的互動交流充分,可以提高學(xué)員培訓(xùn)的積極性。角色扮演中特定的模擬環(huán)境和主題有利于增強培訓(xùn)效果。在角色扮演過程中,學(xué)員之間需要進(jìn)行交流、溝通與配合,因此可增加彼此之間的感情交流,培養(yǎng)學(xué)員的溝通、自我表達(dá)、相互認(rèn)知等社會交往能力。在角色扮演過程中,學(xué)員可以互相學(xué)習(xí),及時認(rèn)識到自身存在的問題并進(jìn)行改正,了解本身的不足,使各方面能力得到提高。提高學(xué)員業(yè)務(wù)能力,同時提升其反應(yīng)能力和心理素質(zhì)。具有高度的靈活性,實施者可以根據(jù)培訓(xùn)的需要改
30、變受訓(xùn)者的角色,調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容;同時,角色扮演對培訓(xùn)時間沒有任何特定的限制,視要求而決定培訓(xùn)時間的長短。(2)角色扮演法的缺點。場景是人為設(shè)計的,如果設(shè)計者沒有精湛的設(shè)計能力,設(shè)計出來的場景可能會過于簡單、牽強,使受訓(xùn)者得不到真正的角色鍛煉和能力提高的機會。實際工作環(huán)境復(fù)雜多變,而模擬環(huán)境卻是靜態(tài)的、不變的。扮演中的問題分析限于個人,不具有普遍性。:有時學(xué)員由于自身原因,參與意識不強,角色表現(xiàn)漫不經(jīng)心,從而影響培訓(xùn)效果。綜上所述,角色扮演法既有其優(yōu)點,又有不足之處,是一種難度很高的培訓(xùn)和測評方法。要想達(dá)到理想的培訓(xùn)和測評效果,就必須進(jìn)行嚴(yán)格的情境模擬設(shè)計,同時還要保證角色扮演全過程的有效控制,以
31、糾正隨時可能產(chǎn)生的問題。2、拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是指通過模擬探險活動進(jìn)行的情境式心理訓(xùn)練人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練。它以外化型體能訓(xùn)練為主,學(xué)員被置于各種艱難的情境中,在面對挑戰(zhàn)、克服困難和解決問題的過程中,使人的心理素質(zhì)得到改善。拓展訓(xùn)練包括場地拓展訓(xùn)練和野外拓展訓(xùn)練兩種形式。(1)場地拓展訓(xùn)練。場地拓展訓(xùn)練是指需要利用人工設(shè)施(固定基地)的訓(xùn)練活動,包括高空斷橋、空中單杠、緬甸橋等高空項目,合力過河等水上項目。場地拓展訓(xùn)練的特點如下。有限的空間,無限的可能。例如,訓(xùn)練場地的幾根繩索,卻是能否生存的關(guān)鍵;幾塊木板,可以架設(shè)通往成功的橋梁。有形的游戲,鍛煉的是無形的思維。在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下,利用簡單的道具
32、,整個團隊進(jìn)入模擬真實的訓(xùn)練狀態(tài),團隊和個人的優(yōu)點得以凸顯,問題也不同程度地暴露出來,在反復(fù)的交流回顧中,也許找到了某些想要的答案,也許為今后問題的解決提供了思路。簡便,容易實施。場地拓展訓(xùn)練可以在會議廳里進(jìn)行,也可以在室外的操場上進(jìn)行,因此它既可以作為一次單獨的完整團隊培訓(xùn)項目來開展,又能很好地和會議、酒會以及其他培訓(xùn)相結(jié)合。場地拓展訓(xùn)練是一種既穩(wěn)妥又新鮮的培訓(xùn)方法,可以促進(jìn)團隊內(nèi)部和諧、提高溝通的效率、提升員工的工作積極性,對形成從形式到內(nèi)涵且真正為大家所認(rèn)同的企業(yè)文化起著重要的作用,也能作為企業(yè)正統(tǒng)培訓(xùn)的補充,為企業(yè)未來建成真正的學(xué)習(xí)型組織打下堅實的基礎(chǔ)。(2)野外拓展訓(xùn)練。野外拓展訓(xùn)練
33、是指在自然地域通過模擬探險活動進(jìn)行的情境體驗式心理訓(xùn)練。它起源于歐洲的海員學(xué)校,要求一艘小船離開安全的港灣,勇敢地開始探險的旅程,去接受一個個挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一個個困難。它旨在訓(xùn)練海員的意志和生存能力,后被應(yīng)用于管理訓(xùn)練和心理訓(xùn)練等領(lǐng)域,用于提高人的自信心,培養(yǎng)把握機遇、抵御風(fēng)險、積極進(jìn)取和團隊精神等素質(zhì),提高個體的環(huán)境適應(yīng)與發(fā)展能力,提高組織的環(huán)境適應(yīng)與發(fā)展能力。野外拓展訓(xùn)練的基本原理:通過野外探險活動中的情境設(shè)置,使參加者體驗所經(jīng)歷的各種情緒,從而了解自身(或團隊)面臨某一外界刺激時的心理反應(yīng)及其后果,以實現(xiàn)提升學(xué)員能力的培訓(xùn)目標(biāo)。野外拓展訓(xùn)練包括遠(yuǎn)足、登山、攀巖和漂流等項目。這些活動是參加者的
34、一種媒介,使他們可以了解自身與同伴的力量、局限和潛力。(3)野外拓展訓(xùn)練和場地拓展訓(xùn)練的區(qū)別野外拓展訓(xùn)練借助自然地域,輕松自然。野外拓展訓(xùn)練提供了真實模擬的情境體驗。野外拓展訓(xùn)練使參與人員擁有開放接納的心理狀態(tài)。野外拓展訓(xùn)練使參與人員擁有與以往不同的共同生活經(jīng)歷。(五)科技時代的培訓(xùn)方式。隨著現(xiàn)代社會信息技術(shù)的發(fā)展,大量的信息技術(shù)被引進(jìn)到培訓(xùn)領(lǐng)域。在這種情況下,新興的培訓(xùn)方式不斷涌現(xiàn),如網(wǎng)上培訓(xùn)、虛擬培訓(xùn)等培訓(xùn)方式在很多企業(yè)受到歡迎。1、網(wǎng)上培訓(xùn)。網(wǎng)上培訓(xùn)又稱基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn),是指通過企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)或因特網(wǎng)對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)的方式。它是將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于人力資源開發(fā)領(lǐng)域而創(chuàng)造出來的培訓(xùn)方法,以其無可
35、比擬的優(yōu)越性受到越來越多企業(yè)的青睞。在網(wǎng)上培訓(xùn)中,教師將培訓(xùn)課程儲存在培訓(xùn)網(wǎng)站上,散布在世界各地的學(xué)員利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進(jìn)入該網(wǎng)站接受培訓(xùn)。(1)網(wǎng)上培訓(xùn)的優(yōu)點。無須將學(xué)員從各地召集到一起,大大節(jié)省了培訓(xùn)費用。在進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)時,網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容易修改,且修改培訓(xùn)內(nèi)容時無須重新準(zhǔn)備教材或其他教學(xué)工具,費用低;可及時、低成本地更新培訓(xùn)內(nèi)容。網(wǎng)上培訓(xùn)可充分利用網(wǎng)絡(luò)上大量的聲音、圖片和影音文件等資源,增強課堂教學(xué)的趣味性,從而提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。網(wǎng)上培訓(xùn)的進(jìn)程安排比較靈活,學(xué)員可以充分利用空閑時間進(jìn)行,而不用中斷工作。(2)網(wǎng)上培訓(xùn)的缺點。網(wǎng)上培訓(xùn)要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng),這需要大量的資金。中小企業(yè)由于
36、受資金限制,往往無法花費大量資金購買相關(guān)培訓(xùn)設(shè)備和技術(shù)。某些培訓(xùn)內(nèi)容不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)方式,如關(guān)于人際交流的技能培訓(xùn)等。2、虛擬培訓(xùn)。虛擬培訓(xùn)是指利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)生成實時的、具有三維信息的人工虛擬環(huán)境,學(xué)員通過運用某些設(shè)備接收和響應(yīng)該環(huán)境的各種感官刺激而進(jìn)入其中,并可根據(jù)需要通過多種交互設(shè)備來駕馭環(huán)境、操作工具和操作對象,從而達(dá)到提高培訓(xùn)對象各種技能或?qū)W習(xí)知識的目的。虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點在于它的仿真性、超時空性、自主性、安全性。在培訓(xùn)中,學(xué)員能夠自主選擇或組合虛擬培訓(xùn)場地和設(shè)施,而且學(xué)員可以在重復(fù)中不斷增強自己的訓(xùn)練效果。更重要的是,這種虛擬環(huán)境使他們脫離了現(xiàn)實環(huán)境培訓(xùn)中的風(fēng)險,并能從這種培訓(xùn)中獲得感
37、性知識和實際經(jīng)驗除上面的培訓(xùn)方法外,還有函授、業(yè)余進(jìn)修、開展讀書活動、參觀訪問等方法,這些方法是通過參加者的自身努力、自我約束能夠完成的,企業(yè)只起鼓勵、支持和引導(dǎo)作用。第四章 項目基本情況一、 項目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項目名稱xx項目(二)項目建設(shè)性質(zhì)本項目屬于擴建項目二、 項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xxx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人薛xx(三)項目建設(shè)單位概況公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用
38、,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 公司秉承“誠實、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護(hù)消費者合法權(quán)益
39、。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。三、 項目實施的可行性(一)符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。(二)項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。(三)公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品
40、種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團結(jié)進(jìn)取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(四)建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。四、 項目建設(shè)選址
41、本期項目選址位于xxx,占地面積約12.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。五、 建筑物建設(shè)規(guī)模本期項目建筑面積12709.74,其中:主體工程7334.21,倉儲工程2807.17,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施1433.58,公共工程1134.78。六、 項目總投資及資金構(gòu)成(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資4745.66萬元,其中:建設(shè)投資3714.58萬元,占項目總投資的78.27%;建設(shè)期利息92.13萬元,占項目總投資的1.94%;流動資金938.
42、95萬元,占項目總投資的19.79%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資3714.58萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用3139.54萬元,工程建設(shè)其他費用484.20萬元,預(yù)備費90.84萬元。七、 資金籌措方案本期項目總投資4745.66萬元,其中申請銀行長期貸款1880.18萬元,其余部分由企業(yè)自籌。八、 項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(sp):10000.00萬元。2、綜合總成本費用(tc):7896.44萬元。3、凈利潤(np):1540.05萬元。(二)經(jīng)濟效益評價目標(biāo)1、全部投資回收期(pt):5.56年。2、財務(wù)內(nèi)部收益率:24.93%。3、財務(wù)凈現(xiàn)值:2261.73萬元。九、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項目按照國家基
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