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1、外貿業(yè)務員月個人工作總結工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光 死,不能報價”;“我們有進出口權,什么都可以賣“等問 題,我們作出如下月工作總結以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開 拓業(yè)務幾個關鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與 結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。 必須留意以下幾個方面:1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:a. 公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人 力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專 一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線 拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整 體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。買家總會貨比三 家
2、,買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供 優(yōu)質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。報 價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切 入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報 價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質量和在國內 同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市 場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公 司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。b. 報價表公司以一定的數(shù)量為基礎,提供一份產(chǎn)品價格表 (priceli st)o此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。 因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將 客戶進行了
3、定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群, 也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務策略,發(fā)展速度和 未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔 細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不 能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶 往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn) 品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離 市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不 夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。 摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時 間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求, 要想異軍突起,特別注意服務和
4、經(jīng)常學習,避免出錯。2. 公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?這是網(wǎng)絡開 展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力 怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。工作兩個月后, 針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;'我 們有進出口權,什么都可以賣'等問題,我們作出如下月 工作總結以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題: 因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到 與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面: 1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:a.公司的主營產(chǎn)品,如果公 司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄 厚情況下,公司必須經(jīng)
5、營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效 果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到 工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專 業(yè)知識來操控。買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作 為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務,如這點做不 到,是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活 動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口 量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。 及本公司的產(chǎn)品質量和在國內同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高 中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報 價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及 及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。b.報價表公司以一
6、定的數(shù)量為 基礎,提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist )。此報價表上的數(shù) 據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓 的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價 格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方 向,產(chǎn)品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報 價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應 報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣, 普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷 你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非 常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都 報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行, 自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報 價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈, 以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注 意服務和經(jīng)常學
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