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1、機(jī)關(guān)值班管理制度機(jī)關(guān)值班管理制度為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的平安和正常公務(wù)以及突發(fā)大事的處理,特制定本制度。一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)1、機(jī)關(guān)值班工作由主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由辦公室負(fù)責(zé)詳細(xì)組織施行。2、辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪番表,并對(duì)值班狀況進(jìn)展催促檢查。3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪番值班。二、值班時(shí)間星期一至星期五下午19:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:30點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)必需在辦公室值班。其余時(shí)間由辦公室同志輪番負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12:00-15:00,有狀況發(fā)生馬上通知值班組負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)處理)。重大節(jié)假日和

2、重要的大型活動(dòng)的值班由局黨組討論后統(tǒng)一支配。三、值班人員的工作職責(zé)四、1、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。2、接待來(lái)訪群眾,處理一般的來(lái)訪大事。3、處理突發(fā)大事和緊急公務(wù)。4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要大事和重要狀況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。5、做好機(jī)關(guān)的平安防護(hù),作好值班記錄。四、值班的詳細(xì)工作要求1、記錄處理各類公務(wù)來(lái)電,值班人員應(yīng)在值班記錄中記錄清晰如下內(nèi)容:來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)絡(luò)電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。2、對(duì)突發(fā)大事的處理,值班組接到突發(fā)大事的報(bào)告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在值班領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,快速趕到大事現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)展相應(yīng)的處理,假設(shè)

3、遇重大的突發(fā)大事,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。3、對(duì)會(huì)議通知和電話通知,要記錄清晰會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知,應(yīng)設(shè)法馬上通知參會(huì)人員參與會(huì)議,一般通知那么交由辦公室辦理。4、值班期間如遇檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪,應(yīng)仔細(xì)聽取來(lái)訪者的看法,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。5、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。五、值班工作人員的職責(zé)和紀(jì)律1、值班組人員必需按時(shí)到崗,根據(jù)交接班,值班人員到崗狀況由值班組專人記入值班記錄內(nèi),以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無(wú)關(guān)的事。3、值班人員不按時(shí)到位或工作瀆職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的狀況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和干凈。5、值班不得無(wú)故缺席。無(wú)人值班一年內(nèi)有三次,無(wú)故缺席值班或遲到早退六次,年度考核不得評(píng)優(yōu)。六、其他1、機(jī)關(guān)

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