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1、13年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)13年外科護(hù)理工作總結(jié)13年在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,我科繼 續(xù)以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)為主題,深入開(kāi)展 優(yōu)質(zhì)病房建設(shè),為病人提供安全,有效、方便、價(jià)廉的醫(yī) 療服務(wù)為服務(wù)宗旨,外科全體護(hù)理人員圓滿地完成了院領(lǐng) 導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),回顧過(guò)去一年,主要做了以下幾方面 的工作。一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度1、組織全科室護(hù)士學(xué)習(xí)本院關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)示范病房活動(dòng)實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過(guò)學(xué)習(xí), 認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工 作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,明確了各位護(hù)理崗位責(zé)任制如 責(zé)任護(hù)士、辦公班護(hù)士等各盡
2、其責(zé),責(zé)任到人,按其分工, 杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生3、堅(jiān)持查對(duì)制度。醫(yī)囑班班查對(duì),每日責(zé)任組長(zhǎng)連同責(zé)任護(hù)士總核對(duì)一次,并有記錄。二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)及人文關(guān)懷,加強(qiáng)護(hù)患溝通,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。2、狼抓“三基”及專(zhuān)科技能的培訓(xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn), 定期檢查,人人過(guò)關(guān),每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù) 士進(jìn)行護(hù)理技能考核,通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù) 士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期與不定期測(cè)評(píng),滿意度調(diào)查結(jié)果均在95 %以上, 并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施。4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)
3、書(shū)寫(xiě)制度,責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理文書(shū)進(jìn)行抽查,護(hù)士長(zhǎng)每天隨機(jī)檢查護(hù)理病歷,在環(huán)境質(zhì)量上,注重 護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性及規(guī)范化。5、每月堅(jiān)持開(kāi)展護(hù)理病歷討論,針對(duì)護(hù)理難疑病例, 全科護(hù)理展開(kāi)討論,各持已見(jiàn),提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病 人的護(hù)理水平。提高了對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性及應(yīng)對(duì)能力。6、定期召開(kāi)病人工休座談會(huì),對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行 討論,發(fā)揚(yáng)外科團(tuán)體合作精神。三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、一次性用品使用后分類(lèi)放置,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液、濃液定期測(cè)試檢查,實(shí)行一人一針一管一止 血帶。四、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,積極開(kāi)展人性化服務(wù)1、科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量,為我科增
4、添了朝氣, 注入了新鮮血液。針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā) 事件的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,更加注重對(duì)護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。 利用護(hù)士會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,教 會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問(wèn)題。五、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,實(shí)施人性化護(hù)理。我科從11月開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程開(kāi)始,科室定期組 織召開(kāi)護(hù)士會(huì),將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家 說(shuō)明開(kāi)展這項(xiàng)工作的意義,取得了科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí) 科室也積極行動(dòng)起來(lái),在工作安排上做了調(diào)整1、重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切 處置、病情觀察、健康宣教及責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督、檢2、積極組織科室護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作, 保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。3、加大病房安全管理,病房制定了細(xì)致詳盡的安全教 育警示牌,預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住 院期間安全。六、積極做好教學(xué)及教研工作,提高帶教水平1、針對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對(duì)一責(zé)任制帶教, 做到入科教育、出科考核。2、鼓勵(lì)全科護(hù)士加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)及業(yè)余知識(shí)的學(xué)習(xí)。存在冋題:1、由于護(hù)理人員流動(dòng)性大,所掌握的專(zhuān)科知識(shí)不全面, 與病人勾通的內(nèi)容缺乏。在來(lái)年需加強(qiáng)培訓(xùn)。2、基礎(chǔ)護(hù)理個(gè)別不到位,病房管理還需加強(qiáng)。2017年即將來(lái)臨,面對(duì)20 1
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