柔性管理：?jiǎn)T工緊張是管理的天敵

1、柔性管理：?jiǎn)T工緊張是管理的天敵 人越是緊急，越是難以發(fā)揮水平。大家一定還記得20xx年雅典奧運(yùn)會(huì)上最為離奇的一幕。20xx年8月22日，在雅典奧運(yùn)會(huì)男子步槍3×40決賽還剩最終一槍未打時(shí)，美國(guó)人埃蒙斯領(lǐng)先中國(guó)選手賈占波3環(huán)，位居第一。賈占波領(lǐng)先發(fā)槍?zhuān)?0.1環(huán)。這意味著，埃蒙斯只要不打出低于7.1環(huán)的成果，就會(huì)將金牌收入囊中。然而，就在人們以為埃蒙斯將穩(wěn)穩(wěn)奪冠時(shí)，意想不到的事情發(fā)生了。 埃蒙斯最終一槍扣過(guò)扳機(jī)后，屏幕上并沒(méi)有顯示出他的成果，莫名驚詫的埃蒙斯露出難以置信的表情。經(jīng)過(guò)裁判的專(zhuān)心檢查，最終發(fā)覺(jué)埃蒙斯竟然打錯(cuò)了靶位，站在2號(hào)靶位的埃蒙斯由于過(guò)于緊急，最終一槍竟然打到了3號(hào)靶位

2、上。結(jié)果裁判全都判定埃蒙斯最終一槍為0環(huán)，唾手可得的金牌戲劇性地落到了中國(guó)選手賈占波的手中。原來(lái)幾乎金牌到手的埃蒙斯由于最終一槍沒(méi)有成果，只排第8名。 職場(chǎng)雖然沒(méi)有奧運(yùn)賽場(chǎng)上那么激烈，但是員工在緊急狀態(tài)下工作，一定會(huì)影響效率。公司管理者不是老虎，所以一定要摒棄掉老虎像，不要讓員工在你面前忐忑擔(dān)心，如坐針氈。企業(yè)管理者不應(yīng)當(dāng)使員工長(zhǎng)期處在很大的壓力下工作，而應(yīng)設(shè)法調(diào)動(dòng)其積極性，使其把工作當(dāng)成一種享受，主動(dòng)、歡樂(lè)、創(chuàng)造性地工作。 我們?cè)倏匆粋€(gè)比賽案例。在洛杉磯奧運(yùn)會(huì)上，當(dāng)受了傷的跳水王子洛加尼斯同樣面臨著沖擊金牌的最終一跳時(shí)，教練對(duì)他說(shuō)的是：“你媽媽在家等著你呢。跳完這輪，你就可以回家吃你媽媽做的

3、小餡餅了。”最終，洛加尼斯獲得成功。 生活的規(guī)律就是這么怪。 一家聞名的制藥工廠召開(kāi)了管理人員會(huì)議，會(huì)議的主題是關(guān)于人才培訓(xùn)的問(wèn)題。會(huì)議一開(kāi)頭，總經(jīng)理就用他那鏗鏘有力的聲音提出意見(jiàn)：“我們公司根本沒(méi)有發(fā)揮人才培訓(xùn)的作用，整個(gè)培訓(xùn)體系猶如擺設(shè)，雖然現(xiàn)在有新進(jìn)員工的職前訓(xùn)練，但隨后的在職進(jìn)修卻收效甚微。員工們只能靠自己的摸索來(lái)熟識(shí)自己的工作，因而造成公司員工的素養(yǎng)普遍低下、效率不高，很難與公司的發(fā)展需要相適應(yīng)?！笨偨?jīng)理的話讓大家覺(jué)得很擔(dān)心。這個(gè)會(huì)議原來(lái)是為了爭(zhēng)論如何改進(jìn)培訓(xùn)制度的會(huì)議，但是由于總經(jīng)理一上來(lái)就責(zé)怪大家，全部參會(huì)的管理者都明哲保身，集體保持沉思。 最終這個(gè)會(huì)議沒(méi)有結(jié)果。幾日后，公司副總

4、經(jīng)理重新把公司管理人員召集在一起。他并沒(méi)有向總經(jīng)理那樣采用責(zé)怪的口氣，而是用一種協(xié)商的語(yǔ)氣同大家溝通。他說(shuō)：“這半個(gè)月我對(duì)公司的員工培訓(xùn)進(jìn)行了抽樣調(diào)查，結(jié)果發(fā)覺(jué)它真的沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的功效。所以，今日召集大家開(kāi)會(huì)是想爭(zhēng)論一下應(yīng)當(dāng)怎樣轉(zhuǎn)變目前人才培訓(xùn)的方法。請(qǐng)大家集思廣益、暢所欲言吧！”副總經(jīng)理的話一出口，大家就你一句、我一句地提建議，會(huì)議很快形成了改進(jìn)決議。 當(dāng)一個(gè)員工整日沉湎于工作中而不留意適時(shí)地減壓的話，其工作效率是很難保證的，而且長(zhǎng)期高負(fù)荷地工作，也必會(huì)影響員工健康。因此，為員工減壓，讓員工學(xué)會(huì)在工作中放松自己是企業(yè)迫在眉睫要考慮的問(wèn)題。 惠普公司創(chuàng)建了一種獨(dú)特的管理方法，它稱(chēng)這種方法為“周游式管理方法”，其核心詞語(yǔ)：自由、開(kāi)放、敬重。公司創(chuàng)建了“放開(kāi)式大房間”辦公室，全部員工都在一間敞廳辦公，各部門(mén)之間只有矮屏分隔，無(wú)論哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都不設(shè)單獨(dú)辦公室，同時(shí)也不