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文檔簡介
1、誠信教育講座 (文稿)在座的 大家好! 今天有幸在這里和大家一起探討誠信這個(gè)話題,我感到非常榮 幸,不到之處望大家指正,以便于我們共同理解,共同提高。誠信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是 一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源。就個(gè)人而言,誠信是 高尚的人格力量;就企業(yè)而言,誠信是寶貴的無形資產(chǎn);就社會(huì)而 言,誠信是正常的生產(chǎn)生活秩序;就國家而言,誠信是良好的國際 形象。“誠實(shí)守信”是中華民族傳統(tǒng)美德的一個(gè)重要規(guī)范,也是人 們之間能夠正常交往、社會(huì)生活能夠穩(wěn)定有序、社會(huì)經(jīng)濟(jì)能夠繁榮 發(fā)展的前提。 “誠實(shí)”就是說老實(shí)話、辦老實(shí)事,不弄虛作假,不 隱瞞欺騙,不自欺欺人,表里如一:
2、“守信”實(shí)際上是拒絕謊言和 重視承諾??偠灾?,“誠實(shí)守信”教育是公民思想道德建設(shè)的內(nèi)容之一,是提高公 民思想道德素質(zhì)的重要途徑。一、走進(jìn)誠信下面我們說一下過去到現(xiàn)在說誠信的一些典范 誠信是中華民族幾千年來的傳統(tǒng)美德,是人類社會(huì)共有的一項(xiàng) 基本道德原則和行為準(zhǔn)則,也是當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)、文化、教育等活動(dòng) 中的一條重要原則。自古就有“人無信而不立”、“言必信,行必果”“小信誠則大信立”之說,前蘇聯(lián)作家高爾基說過: 走正直誠實(shí)的生活道路 ,必定會(huì)有一個(gè) 問心無愧的歸宿 .什么是誠信?翻開現(xiàn)代漢語詞典你會(huì)看到:誠信,指一個(gè)人誠實(shí)守信用。 周易中就有“天之所助者,順也;人之所助者,信也”的話語。這表明,早在
3、殷周時(shí)代,“誠信”就已成為我們民族先人的重要道 德規(guī)范。從商鞅變法的立木為信到民間諺語無處不有誠信的事例:得黃 金百斤,不如得季布一諾的誠信,從烽火戲諸侯到我們小時(shí)候聽到 的狼來了的故事中的失信,無不都在展示著誠信的魅力。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。誠信有廣義和狹義之分:廣義的誠信是指社會(huì)意義上的言而有 信,即古人所說的“言必行,行必果”中的“信”;狹義的誠信是 指經(jīng)濟(jì)意義上的商業(yè)信用,是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中當(dāng)事人之間的合同履行 或承諾兌現(xiàn)?,F(xiàn)在所講的誠信主要是指經(jīng)濟(jì)意義上的信用,即在現(xiàn) 代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的大部分交易表現(xiàn)的誠信交易。社會(huì)和諧需要誠信誠信就像一桿秤上的秤砣,無論內(nèi)心的天平怎樣動(dòng)蕩,最終
4、還 是由那個(gè)秤桿來衡量。所以我們應(yīng)該在全社會(huì)大力提倡誠信,為社 會(huì)風(fēng)氣的凈化,盡一份自己的責(zé)任!因?yàn)楹椭C社會(huì),需要誠信!現(xiàn)實(shí)生活告訴了我們,不講誠信的人可以欺騙人一時(shí), 但不能欺人一世,一但被人識(shí)破,他就難以在社會(huì)上立足,其結(jié)果 既傷害了別人,又傷害了自己。為人誠實(shí)、言而有信,能得到別人 信任的同時(shí),也是自身的道德升華。二做一個(gè)有誠信的人我常常去小區(qū)附近菜場(chǎng)買菜,有時(shí)錢不夠了,攤主都很爽快地 說,下次再給我。我怕忘記。攤主說,忘記就忘記,沒關(guān)系。我總 及時(shí)還錢,最多第二天一定歸還,怕久了自己忘記造成失信。一次 我買好菜忘拿走,下午想起來回到菜場(chǎng)去找,攤主已走了。對(duì)面攤 主喊住我,說他把菜放在這
5、里了。小區(qū)保安常替我收快遞,快遞從 來沒有弄丟過。這種例子很多,我不想說令人感動(dòng),但起碼令人溫暖,人與 人之間的融洽就建立在基本的信任和誠信上??鬃釉f過:“欲正其心者,先誠其意”??梢姡v誠信,在中國有著深厚的文化底蘊(yùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá) 國家曾流傳著這樣一句話:“誠信是得勝的最終資本。”然而長期 以來,缺乏誠信卻成了我們經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中屢見不鮮的事情。從 假煙假酒假名牌,到官員言行不一、道德敗壞;從企業(yè)“三角債” 雪球越來越大,到地方政府對(duì)投資者“關(guān)門打狗”、出爾反爾;從 求職升遷中假文憑假學(xué)歷,至怩球“黑哨”,吹碎了億萬球迷們的 心這些失信現(xiàn)象,侵蝕著人與人之間的信任,侵蝕著人們對(duì)社 會(huì)的信
6、心。我們都曾沐浴過誠信的陽光,也都遭遇過謊言乃至被騙 的苦雨,正反兩個(gè)方面的無數(shù)事實(shí),讓更加渴望誠信,呼喚誠信的 回歸。一個(gè)人、一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國家和民族有無誠信,是衡量這 個(gè)人、這個(gè)地區(qū)和這個(gè)國家和民族是否文明的重要標(biāo)志。(事例)日本餐飲業(yè)有條行規(guī),盤子要用水洗七遍,洗盤子計(jì) 件付酬。有個(gè)打工的學(xué)生為提高效率,少洗了兩遍。在抽查中,老 板用試紙測(cè)出盤子的清潔度不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),責(zé)問這個(gè)學(xué)生。她卻振振有 辭:“洗五遍不也挺干凈的嗎?”老板淡淡地說:“你不誠實(shí),請(qǐng) 你離開?!边@個(gè)學(xué)生不得不到另一家餐館應(yīng)聘,老板打量她半天, 說:“你就是那個(gè)只洗五遍盤子的學(xué)生吧,對(duì)不起,我們不需要。” 第二家、第三家她屢
7、屢碰壁。不僅如此,她的房東也要她退房。萬般無奈,她只好搬離了這個(gè)城市。“民不信不立,政無信不威?!闭\信是修養(yǎng)、誠信是文明、誠 信是基石;失信是卑鄙,失信是無賴,失信是自滅。誠實(shí)是人生的 命脈,是一切價(jià)值的根源。我們?cè)谧母魑粚矶紝⒆呱蟿趧?dòng)崗位,一份好工作來之不易, 如果是因?yàn)檎\信的原因丟失了工作,那我也挺為他感到可惜。三 誠乃立身之本,信為道德之基案例一:1985 年的一天,一位用戶向海爾廠商反映:工廠生產(chǎn)的電冰箱 有質(zhì)量問題。于是張瑞敏首席執(zhí)行官突擊檢查了倉庫, 700 臺(tái)中不 合格的冰箱就有 76 臺(tái)!當(dāng)時(shí)一臺(tái)冰箱的價(jià)格 800 多元,相當(dāng)于一 名職工兩年的收入。他一聲令下“砸”不合格的
8、冰箱都被砸了,自 此之后,廠家加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量。原來自由散漫的風(fēng)氣全不見了,職工們都盡職盡責(zé),努力提高 產(chǎn)品的質(zhì)量。 20 年以后,海爾集團(tuán)發(fā)展成為中國最值錢的品牌并入 選世界 100 個(gè)知名品牌,(中國唯一入選的品牌),實(shí)現(xiàn)國際知名 品牌零的突破。案例二:一個(gè)顧客走進(jìn)一家汽車維修店, 自稱是某運(yùn)輸公司的汽車司機(jī)?!霸谖业膸紊隙鄬扅c(diǎn)零件,我回公司報(bào)銷后,有你一份好處?!?他對(duì)店主說。但店主拒絕了這樣的要求。顧客糾纏說:“我的生意 不算小,會(huì)常來的,你肯定能賺很多錢!”店主告訴他,這事無論 如何也不會(huì)做。顧客氣急敗壞的嚷道:“誰都會(huì)這么干的,我看你 是太傻了?!钡曛骰鹆?,他要那個(gè)顧客
9、馬上離開,到別處談這種生 意去。這時(shí),顧客露出微笑,并滿懷敬佩的握住店主的手:“我就 是那家運(yùn)輸公司的老板。我一直在尋找一個(gè)固定的、信得過的維修 店,我今后常來!” 面對(duì)誘惑,不怦然心動(dòng),不為其所惑,雖平淡如行云,質(zhì)樸如流水, 卻讓人領(lǐng)略到一種山高海深。這是一種閃光的品格誠信。誠信,對(duì)一個(gè)人來說,是他做人之本;對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,是企 業(yè)興旺發(fā)達(dá)的前提;對(duì)一個(gè)國家來說,是國之繁榮昌盛的保障。誠 實(shí)守信,對(duì)一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),一個(gè)國家來說都很重要,因?yàn)橄胍?在世界上立足,誠實(shí)守信為第一。四 和諧社會(huì),倡導(dǎo)誠信溫家寶總理在全國兩會(huì)的記者見面會(huì)上曾說:“如果我們國家 有比黃金還要貴重的誠信,有比大海還要寬
10、廣的包容,有比愛自己 還要寬宏的博愛,有比高山還要崇高的道德,那么我們這個(gè)國家就 是一個(gè)具有精神文明和道德力量的國家”。人無信而不立,業(yè)無信而難興?!耙哉\實(shí)守信為榮,以見利忘 義為恥”,是社會(huì)主義榮辱觀的重要內(nèi)容之一。我們要做到恪守誠信,就要對(duì)自己講的話承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),言 必有信,一諾千金。答應(yīng)他人的事,一定要做到。同他人約定見面, 一定要準(zhǔn)時(shí)赴約。上學(xué)、工作或參加各種活動(dòng),一定要準(zhǔn)時(shí)趕到。 要知道,許諾是非常慎重的行為,對(duì)不應(yīng)辦或辦不到的事情,不能 輕易許諾,一旦許諾,就要努力兌現(xiàn)。如果我們失信于人,就等于 貶低了自己。如果我們?cè)诼男兄Z言過程中情況有變,以至無法兌現(xiàn) 自己的諾言,就要向?qū)Ψ饺?/p>
11、實(shí)說明情況并表示歉意。這與言而無信 是完全不同兩件事 , 所以說樹立誠信要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們要繼承和發(fā)揚(yáng)恪守誠信的傳統(tǒng)美德,還要把“江湖義氣” 與恪守誠信區(qū)別開來,認(rèn)清“江湖義氣”的實(shí)質(zhì)和危害,不被這種 舊社會(huì)遺留下來的壞習(xí)俗所污染,做到恪守誠信。誠信,是做人處事的基本原則, 又是治理國家必須遵守的規(guī)范, 調(diào)節(jié)著人與人之間的關(guān)系,維系著社會(huì)秩序。對(duì)于個(gè)人而言,誠信是立身之本,因此,誠實(shí)不欺、相互信任、 信守承諾是每個(gè)人立身處事的基本要求,也是個(gè)人發(fā)展和完善的前 提條件。對(duì)于家庭而言,誠信是治家之道。家庭是社會(huì)的基本單元,是 通過婚姻而建立的,互不相識(shí)的一對(duì)男女經(jīng)過戀愛或其他途徑結(jié)為 夫妻、組建家庭,夫妻關(guān)系是家庭老小這個(gè)十字框架的中軸線,家 庭要長久、和諧、穩(wěn)定,則需要夫妻間的誠信來維持。對(duì)于企業(yè)而言,誠信是興業(yè)之本。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)存 在的表現(xiàn)形式是不停地進(jìn)行產(chǎn)品、資本、信息等交換活動(dòng)。所以, 從某種意義上說,企業(yè)活動(dòng)是一系列契約、合同的組合,而這些契 約、合同兌現(xiàn)的前提條件就是雙方誠信,對(duì)于國家和政府而言,能 否取信于民,是關(guān)系到國家政權(quán)能否穩(wěn)定乃至興衰存亡的大問題。在現(xiàn)代社會(huì)中,政府是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者, 同時(shí)又是社會(huì)的管理者, 政府的決策若朝令夕改,承諾不兌現(xiàn),民對(duì)國不誠,國對(duì)民失信, 民心思散,國家將難
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