實(shí)習(xí)目的和主要內(nèi)容

1、實(shí)習(xí)目的和主要內(nèi)容【文章導(dǎo)讀】實(shí)習(xí)：顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng) 過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候， 我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。為您整理了實(shí)習(xí)目的和主要內(nèi)容 ，供您參考和閱讀。實(shí)習(xí)目的1、通過實(shí)習(xí)增加工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我增值;2、了解銀行主要資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)，熟悉銀行 貸款業(yè)務(wù)的整個流程和操作方法， 以及銀行營銷中的市場 調(diào)研、市場細(xì)分、 目標(biāo)市場選擇、 市場定位和新產(chǎn)品的開 發(fā)等;3、通過在浦發(fā)銀行廈門分行的實(shí)習(xí)，掌握銀行從業(yè)的基本技能， 熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度 等;4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神。實(shí)習(xí)內(nèi)容

2、及過程我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容， 主要是公司銀行的貸款業(yè) 務(wù)，并簡單了解儲蓄業(yè)務(wù)和信用卡業(yè)務(wù)。1. 貸款業(yè)務(wù)銀行信貸部門實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制， 從前期客戶的營 銷、企業(yè)實(shí)地調(diào)查、撰寫授信報告，只到簽訂授信合同， 完成額度項(xiàng)下的各類單筆放款， 最后到貸后檢查、 風(fēng)險控 制，每一個環(huán)節(jié)都必不可少、極其重要?？蛻艚?jīng)理工作的重點(diǎn)在于營銷產(chǎn)品， 難度在于維護(hù)客 戶關(guān)系， 關(guān)鍵在于提高自身素質(zhì)。 銀行客戶經(jīng)理提高自身 素質(zhì)，要靠實(shí)踐，要靠學(xué)習(xí) ;要虛心借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，要 總結(jié)出成功的規(guī)律。 這是一個變革的時代， 銀行的體制和 機(jī)制在變， 銀行客戶的需求也在變， 因而銀行客戶經(jīng)理的 理念、 目光、行為必須跟上時

3、代的發(fā)展， 理念要變得更為 先進(jìn)， 目光要變得更為遠(yuǎn)大， 行為要變得更為敏捷。 在變 革中學(xué)習(xí)，是客戶經(jīng)理應(yīng)該奉行的永恒不變的真理。在浦發(fā)實(shí)習(xí)期間， 我也在部門客戶經(jīng)理及總經(jīng)理的引 導(dǎo)下，學(xué)習(xí)并掌握了銀行公司信貸部門客戶經(jīng)理的基本工 作職能， 并輔助他們完成了很多授信的主要工作。 大到中 國輕工集團(tuán)下屬的央企和福建省最大的國企近30 億總額的集團(tuán)授信， 小到各類中小企業(yè)及個人貸款。 我完成了授 信調(diào)查報告近 20 余篇，通過企業(yè)提供的授信材料和到企 業(yè)實(shí)地調(diào)查， 分析企業(yè)基本信息、 行業(yè)信息、 生產(chǎn)經(jīng)營情 況、 財務(wù)情況、 風(fēng)險環(huán)境及貸后管理和收益情況， 擬定授 信方案和授信品種，直至授信合同

4、達(dá)成和簽訂。2. 儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制， 就是每個柜員都 可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)， 即開戶， 存取現(xiàn)金， 辦理儲蓄 卡等， 憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞， 而 是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理， 記帳。但是每個柜員所制 的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核， 然后再傳遞到上 級行 “事后稽核 ”。3. 信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費(fèi)信貸 （透支 ）功能分為信用卡 與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金 分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。 貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的 信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消 費(fèi)，銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單， 客戶就

5、 可以選擇全部付清或支付部分， 如果選擇后者， 則未付清 部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。 而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納 一定的準(zhǔn)備金， 然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種 信用卡。浦發(fā)銀行的信用卡品種很多，如：麥兜卡、中國 移動聯(lián)名卡、 加速積分卡等。 我也通過自己的社交圈， 在 實(shí)習(xí)期間發(fā)展了近 30 張浦發(fā)銀行信用卡。實(shí)習(xí)的心得體會 通過這兩個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我覺得很充實(shí)， 不但使我 對于銀行業(yè)務(wù)上有了詳盡而深刻的認(rèn)識和了解， 也是對我 大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識的鞏固和運(yùn)用， 也使我積累了許多 在學(xué)校無法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，真正體會到了 “ 書到用時方恨 少” 。但是俗話說 “ 千里之行始于足下 ”，一些最基

6、本的 實(shí)物和技能是不能在書本上徹底理解的， 需要更多的是我 們?nèi)?shí)踐去進(jìn)行實(shí)際的訓(xùn)練和操作。 另外， 在實(shí)習(xí)中的另 外個體會就是在工作中， 我們都要有強(qiáng)烈的責(zé)任心， 不僅 要對自己的崗位負(fù)責(zé)， 也要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。 辦理 的業(yè)務(wù)要作到細(xì)心周全， 不能馬馬虎虎， 丟三落四。 使自 己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。 這段時間里， 我 像一個真正的員工去對待工作， 感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué) 生了，每天早上 7 點(diǎn)半起床，然后像個上班族一樣上班。 實(shí)習(xí)過程中遵守該行的各項(xiàng)制度， 虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué) 習(xí)。一個多月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西， 對浦發(fā)銀行廈門分行也有了更深的了解， 這期

7、間的實(shí)習(xí)收 獲總的來講可以概括為以下三個方面：（一）是通過參與銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知 識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解， 使理論與實(shí)踐 知識都有所提高。（二）是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取 得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。（三）前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。 同時在這期間的空閑時間里， 我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融、 證券方面的雜志、 期刊和報紙， 于是， 利用這個契機(jī)一有 空閑的時間我就埋在這些資料中， 從這里面我也學(xué)到了許 多當(dāng)前的金融狀況，銀行實(shí)際工作中的各種有用知識。通過這次實(shí)習(xí)中， 我也認(rèn)識到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn) 和不足：優(yōu)點(diǎn)是 (1)發(fā)現(xiàn)自己與人溝通和社交的能力不

8、錯 ;(2) 認(rèn)為自己是一個能夠吃苦耐勞的人， 能從一天的辛苦工作 中找到樂趣。 (3)感覺到自己做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)。 不足之處有： (1)與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足 夠的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) ;(2)自信心不夠充分，有時會產(chǎn)生打退 堂鼓的念頭。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，這次的 實(shí)習(xí)使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也 是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí) 中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距 離的。我們在實(shí)踐中了解社會，學(xué)到了很多在課堂上根 本就學(xué)不到的知識，打開了視野，長了見識，為我們以 后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué) 到的

9、理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎(chǔ)，腳 踏實(shí)地，一步一個腳印，虛心學(xué)習(xí)，在不斷的摸索鍛煉 中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才 會有很好的業(yè)績。在任何一項(xiàng)工作中，團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要 !雖然每天都是各司其職，但遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題。而且大家在完成自己的任務(wù)后， 都會自覺的幫助同事完成他人工作，營造了一個良好的 環(huán)境，也讓我學(xué)會了如何與大家交流，明白了一些在與 同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。并且在分析的過程中漸漸 明白面對不同的客戶需要用不同的方式對待，在調(diào)查時 應(yīng)該充滿自信，增加客戶對我們的信任感。誠信，是人一輩子的財富

10、。在工作中接觸到的個人 信用信息比較多，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用 是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的 不斷完善，各家銀行只要輕輕一點(diǎn)，就可以查到一個人 的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如逾期不還款等 違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，無論在什么 方面我們都應(yīng)該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上， 更應(yīng)該是在生活中。這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對于我不久之后就要走入社會 走向工作崗位來說起到了一個橋梁的作用，過渡的作用， 是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，讓我們 更早的接觸社會，融入社會，學(xué)會與人交往，懂得解決 問題。而且通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我體會到我們應(yīng)將所學(xué) 的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，才能具備較強(qiáng)的處理 基本業(yè)務(wù)的能力