2021年10月大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)：珠寶市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)

1、可用文檔任憑編輯2021年10月高校生實(shí)習(xí)心得體會(huì)：珠寶市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)中國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)經(jīng)過(guò)短短的幾年時(shí)間，已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列，僅次于美國(guó)和日本。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，人民消費(fèi)水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，珠寶企業(yè)越來(lái)越留意市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷提高營(yíng)銷管理水平。珠寶市場(chǎng)調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策不行逾越的起點(diǎn)，是珠寶企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。 調(diào)查項(xiàng)目： 活動(dòng)次數(shù)： 活動(dòng)人數(shù)： 調(diào)查對(duì)象：消費(fèi)人群 時(shí) 間：20*年*月* 行業(yè)分析; 一、 市場(chǎng)現(xiàn)狀 珠寶首飾行業(yè)對(duì)富強(qiáng)市場(chǎng)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展有著重要的作用。它的進(jìn)展折射出老百姓生

2、活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi)，正式為繼住房，汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示，2021年，國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達(dá)到25.3億美元。其中，國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司：鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外，紅藍(lán)寶石，翡翠，珍寶，中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。 相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品，珠寶業(yè)的確有其獨(dú)特的進(jìn)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅勐進(jìn)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活

3、水平的提高，珠寶首飾漸漸從少數(shù)顯貴人物的鋪張品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M(fèi)品，而且消費(fèi)心理也漸漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和共性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費(fèi)，那全年就是250億元以上。 從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃進(jìn)展，使香港很多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng)，很多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌搶灘中國(guó)市場(chǎng)，目前可以說(shuō)，在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模浩大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。 二、 市場(chǎng)前景 自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)

4、快速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣，黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。 全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年月就了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過(guò)旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。 20世紀(jì)90年月以來(lái)，戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式，大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特

5、許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場(chǎng)。 作為全球第三大黃金需求市場(chǎng)，中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為2021年全球推廣方案的“重中之重”。2021年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管

6、理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們期望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大進(jìn)展。 珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析 珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策，主要受文化，社會(huì)，個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的打算因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、愛好愛好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者，都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體，家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特殊是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、共性等個(gè)人特性因素是打算購(gòu)買的重要因素。 最近兩年，白金首

7、飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的寵愛，尤其受到女性消費(fèi)者的青睞，目前，市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有60%的消費(fèi)者寵愛白金飾品;另有50%的消費(fèi)者寵愛鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主，具有肯定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的寵愛也是大為增加、 珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品，消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示：61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買打算的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買打算。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的打算。同時(shí)，

8、調(diào)查顯示，43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信念不足，主要表現(xiàn)在：消費(fèi)者對(duì)商家信念不足，即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信念不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信念不足，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前認(rèn)真觀看或試試，并不會(huì)馬上就買的顧客，商家應(yīng)賜予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今日，廣告宣揚(yáng)對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌，有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣，50%的消費(fèi)者仍舊要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的打算?？梢姮F(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將漸漸被市場(chǎng)所淘汰。 婚禮消費(fèi)始終是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.