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文檔簡介
1、行政部述職報告尊敬的各位領導及各位同事:大家好!光陰似箭,匆匆 之間。XX年在緊張的工作中匆忙的度過,結合本年度的工作本人做出如下的工作總結及匯報,為了公司整體的發(fā)展及本 部門整體工作的提升,希望各位領導及各位同事多提寶貴建 議,我將感激不盡。結合公司 XX 年整體的發(fā)展及建設,我部門的全體員工 都能夠積極響應,全力以赴的盡獻一己之力做好本部門的工 作,并且都能夠服從工作安排,不怕臟、不怕累、不管什么 時候發(fā)生緊急事件,大家都不顧一切的進行搶修,確保企業(yè) 利益不受損失,為企業(yè)的安全建設進行保駕護航,他們的付 出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認真及他 們的負責讓我無時無刻都感覺到他們
2、是那么的無私、是那么 的偉大、是那么的純樸,是那么的可愛,讓我不止一次的為 他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻卻保證了 企業(yè)能夠安全運轉,不僅保證了企業(yè)利益,更重要的也保證 了社會利益,員工利益,安全無小事,安全保障重于泰山。 再此我身為行政部的負責人,向部門員工表示深深的感謝, 感謝你們的我的支持。大家辛苦了!下面就XX年的工作做出相應的總結及匯報。、籌備了中央大街餐廳建設工作,中央大街餐廳的發(fā) 展建設也企業(yè)發(fā)展的里程碑,我們進行了商場模式的經營與 管理,不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式,還要符合 商場的管理。在這個激烈的競爭行業(yè)中,從我們的裝修風格 及運營模式對于我們來講都是
3、一個新的挑戰(zhàn)。、建立良好的人際關系,與商場各級領導和管理人員進 行了良好溝通為前期整體施工及運營不受阻礙做了良好鋪墊工作。2、做好工程的監(jiān)理工作,對于工程前期建設做好把關 工作,從原料的進購到質量的驗收進行嚴格把關工作,對于 設計方案實用性進行反復推敲,保證運營時更加便利,多次 與設計方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風格, 建設實用性和實效性。3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工 作,分別為:水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理 定位、防噴淋的合理調整、煙感的合理調整等。以上隱蔽工程經合理調整后既符合商廈的整體要求,又 適合我們內部的合理運用。二、籌備了中央廚房
4、建設工作,中央廚房是標志著我們 企業(yè)走向規(guī)?;c標準化建設的體現(xiàn),它的的成立能夠使我 們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度,解決了多年的 頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時也 是公司發(fā)展至今的另一個里程碑,我為之驕傲和自豪,參與 著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設,增長自我知識而感到榮幸。具 體工作有:完成了中央廚房相關整體買賣合同訂立,分期付 款的洽談工作;參與整體施工計劃工程設計工作;完成各項 施工工程進度等各項監(jiān)理工作;督促并溝通各個職能部門各 項手續(xù)的審批辦理工作;陽光棚制作中各個職能部門的協(xié)調 與溝通工作。三、其它常規(guī)的開展:、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù) 56 次,存有安全隱患的既
5、時 整改,均符合公司標準,保證全年各店均無安全事故。 。2、全年大型設備檢修范圍:冷庫、空調、供排風,地 熱、熱風幕、電熱板、制冰機、灶具、冰箱、冰柜等。3、夜值全年安全巡查 7200 次,確保了全年各店夜值無 責任事故。4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。5、全年更換滅火器材: 118 個,新增: 29 個。四、各店新增設備及大修設備、中央大街店冷面機大修一次。2、新陽店供暖鍋爐大修一次。3、全年進行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。4、春季各店進行空調、供排風外機清洗,除塵工作, 各店共計 60 臺。5、秋季各店進行了供暖設施的全面檢查。54006、常規(guī)維修各店年平均維修量1080 次各
6、店總計次。五、公司相關外聯(lián)項目完成了以下幾項:、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次,通過有效的 協(xié)調得到圓滿的解決。2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃氣公司煤氣簽 定合同。3、宣化店、 新陽店、 西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換4、中央大街店更換燃氣管線外聯(lián)工作。5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。6、更換中央大街餐廳寢室一處。7、西大直街店更換寢室二處。8、新陽店調換寢室二處9、公司培訓室的租賃一次。0、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。1、中央廚房辦稅務登記(稅務證) 。2、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。3、中央廚房靠山屯動力電租借外聯(lián)協(xié)調工作。4、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。5、以上是全年來自各方面
7、的外聯(lián)工作,較好的完成。 以上是我 XX 年的工作總結與匯報。 通過全年的工作進行總結不足:一、員工嚴謹性與嚴肅性欠缺不足,加強自我的行為觀 念,身為一名優(yōu)秀的后勤保障人員,不但專業(yè)知識要強,工作行為也 要標準,它包括:言行、舉止、舉手投足這都是我在新的一 年里進行重點管理與改變的。二、員工語言溝通的方式方法的不足,不管哪個崗位都 要以公司的整50體的管理嚴格要求自己,我深知行政部的員工在溝通及 言語表達上缺乏規(guī)范,缺乏標準,不懂得語言溝通的技巧, 經常會出項大嗓門的現(xiàn)象,影響橫行部門的團結和友誼,但 是我清晰的知道,這不是他們的本意,因為他們都屬于 以后的年齡段,又基本上都是工人出身,性格比
8、較率真,語 言比較直接,缺乏方法。相信在新的一年里,在公司正確的 帶領下,我們有信心舊貌換新顏。三、員工的儀容儀表不夠規(guī)范,在公司的整體要求和檢 查下,雖然儀容儀表有所提高,但是我認為還是有很大空間的提升, 甚至必須要提升,因為我們隨時都會進入到營業(yè)現(xiàn)場檢查安 全情況,隨時都會和顧客見面,因此我們要保證有一個良好的精神面貌去面對顧客,確保企業(yè)形象不受損失四、各個工程辦公室的衛(wèi)生還存在不足, 做到勤檢勤查, 使用工具定期清潔,室內衛(wèi)生指定標準,要求在可能的固定時間進 行清理,結合公司的六常管理進行落實檢查,雖然整體工作 比 XX 年有很大的提高,但是在新的一年里我們徹底提高。下面就 XX 年的工
9、作計劃做以匯報:一、結合公司 115 會議精神,進行全面的灌輸與引導, 使行政部全體員工全面的提高服務理念,把一線的需要做為我們的工 作己任,認真執(zhí)行工作的五顆心:對待工作要細心;對待麻煩要 耐心;對待問題要關心;對待同事要誠心;對待一線要熱心。做 好橫向部門的配合工作。二、嚴抓工程業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,使工作人員的 技術水平不斷的提高業(yè)務技能,做到一人多職,能夠達到公 司運轉所需,能夠盡最大的努力來解決各個部門上報的相關 工作和各項事宜,使公司在各項維修費用上得到節(jié)儉。三、落實六常,夯實管理,在企業(yè)規(guī)范管理的要求下, 行政部門的六常管理得到有效的提高,促使行政部的區(qū)域衛(wèi) 生,物品管理等都更
10、加的規(guī)范和標準,因此 XX 年的六常管 理作為行政部管理的一個基本點,也是一個基礎,行政部門 更要扎實基礎,穩(wěn)固管理,不斷的落實與實施,六常管理的 長效性,夯實行政部的管理基礎,提高管理效應。四、開源節(jié)流,節(jié)能降耗,降低成本,提高質量,在此 方面行政部要本著質高價低的購買理念進行采購,推進貨比 三家,價比三家的購買原則,實效的來降低費用成本,在維 修方面上能夠自己維修的堅決不外請,能夠維修的堅決不報 廢的工作原則進行維修。五、做好六號餐廳的選址和籌建工作,結合公司的發(fā)展 和對管理者的厚愛,公司計劃建設一個屬于管理者的餐廳, 我將竭盡全力的按著公司制定的計劃去完成此項工作的落 實。六、完成各個店面的外聯(lián)工作,各個相關部門的溝通工 作,認真做好各種執(zhí)照的更換工作,使公司相關的工作能夠 順利的開展。七、做好公司的安全保障工作,安全重于一切,此項工 作行政部會制定安全檢查周期、安全檢查范圍、安全檢查季 節(jié)、安全檢查內容,做好每次檢查的記錄,將安全隱患處理 在萌芽的狀態(tài)下,確保企業(yè)在水、電、煤氣、設施設備安全 運轉。工作建議和意見無,不管工司作出如何的管理變革,我 將全力以
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