行風(fēng)自查報告范本

1、fsp用范本 | document template行風(fēng)自查報告范文screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form countermeasures.姓名：單位：時間：編號：fs-dy-98365行風(fēng)自查報告范文使用備注：該資料可用于記錄基本情況、過程中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)存在的問題i以及形成今后的應(yīng)對措施。文檔可直接下載或修改，使用時請詳細閱讀內(nèi)容。j為認真貫徹落實河南省通信管理局、河南省網(wǎng)通分公司民主評議行風(fēng)工作電視電話會議精

2、神，積極搞好我公司民主評議行風(fēng)工作，根據(jù)新縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室對xx年民主評議行風(fēng)工作的安排部署，今年我公司以 三個代 表”重要思想和 為民、務(wù)實、清廉”的工作要求為指導(dǎo)，大力 開展以 樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)社會大眾”為主題的民主評議行風(fēng)活動，積極推進 服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，強化 客 戶至上，誠信服務(wù)”的理念，以解決通信服務(wù)質(zhì)量問題為重點， 堅持標本兼治、糾建并舉的方針，統(tǒng)一思想，提高認識，積極配合，虛心接受評議，主動搞好整改，全面提高服務(wù)水平， 不斷提升企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā) 展，為全縣改革發(fā)展穩(wěn)定工作大局做由應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將我公司xx年民主評議行風(fēng)工作自查

3、情況匯報如下 ： 一、統(tǒng)一思想，提高認識。民主評議行風(fēng)是實踐三個代表”重要思想，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾利益的重要 舉措，是擴大基層民主，強化群眾監(jiān)督，促進黨風(fēng)、政風(fēng)和 行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要途徑。有利于通信企業(yè)及時傾聽社會各 界的意見和建議，加大監(jiān)督檢查工作的力度，不斷改進通信 服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。作為重點評議單位，我們 充分認識到民主評議行風(fēng)工作的重要意義，于5月26日召開了 xx分公司xx年民主評議行風(fēng)動員大會，全面部署民主 評議行風(fēng)工作。把民主評議行風(fēng)工作列入重要議事日程，積 極配合當?shù)卣m風(fēng)辦和評議代表做好工作，確保民主評議 行風(fēng)工作的順利開展。二、完善機構(gòu)，落實責(zé)任，

4、切實加強對民主評議行風(fēng)工 作的領(lǐng)導(dǎo)。為落實好民主評議行風(fēng)工作，結(jié)合新縣網(wǎng)通實際，成立了縣公司行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。經(jīng)理xxx任組長，副經(jīng)理xx、xx、xxx任副組長，客戶服務(wù)部、運維中心、工會、 人事等主要負責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室， 辦公室設(shè)在綜合部，xxx擔任辦公室主任。辦公室印發(fā)了xxx 分公司民主評議行風(fēng)實施方案，針對評議內(nèi)容和當?shù)貑柧?調(diào)查反映由來的問題，制定自查自糾工作措施。根據(jù)工作職責(zé)，進一步明確民主評議行風(fēng)各項工作的牽頭負責(zé)部門。民 主評議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作由辦公室負責(zé)；執(zhí)行通信服務(wù)規(guī)章制度由客戶服務(wù)部負責(zé)；通信服務(wù)質(zhì)量由服務(wù)督察負責(zé)；通信設(shè)備維護、故障處理、電

5、信運營商之間的互聯(lián)互通問題由運 維中心負責(zé)；利用職權(quán)吃、拿、卡、要、報”由人事負責(zé)。三、加強協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。我們加強了與縣委、 政府、人大、政協(xié)、新聞媒體、通信監(jiān)管部門及社會有關(guān)方 面的聯(lián)系，做到多請示、多匯報、多溝通。重要活動主動邀 請縣委、政府、人大、政協(xié)、新聞媒體、通信監(jiān)管部門及社 會有關(guān)方面參加指導(dǎo)。切實加強上情下達、下情上報工作， 保證信息暢通。把行風(fēng)評議與提高通信服務(wù)質(zhì)量、加快通信 業(yè)務(wù)發(fā)展等工作有機結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，通過行風(fēng)評議進 一步提高服務(wù)質(zhì)量，促進今年各項工作任務(wù)的全面順利完成。四、強化獎懲措施，加強監(jiān)督檢查，進一步促進通信服 務(wù)質(zhì)量提高。按照民主評議行風(fēng)實施方案

6、的要求，縣公司行 風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室在民主評議行風(fēng)活動組織實施階 段和整改階段將組織不定期、不打招呼的檢查。通過檢查各 單位落實通信服務(wù)各項規(guī)章制度情況、通信服務(wù)質(zhì)量情況和民主評議行風(fēng)工作開展情況，促進公司所有員工，尤其是企業(yè)的各級管理人員充分樹立自覺服務(wù)意識，營造良好的服務(wù)氛圍，進一步提高通信服務(wù)質(zhì)量和水平，確保我公司在全縣民主評議行風(fēng)活動中取得較好的成績，努力爭當年度行風(fēng)建設(shè)先進單位同時，加大獎罰的力度，結(jié)合服務(wù)工作目標管理和業(yè)績考核，對民主評議行風(fēng)活動開展較好的實行獎勵；對民主評議行風(fēng)活動開展較差的實行重罰。為了使員工服務(wù)意 識及服務(wù)水平不流于形式，使其持之以恒，市、縣兩級分別成立督導(dǎo)小組，采用市公司聘請商務(wù)調(diào)查公司以神秘客戶”的身份進行暗訪，縣公司組織相關(guān)服務(wù)管理人員進行明查等 多種手段進行督導(dǎo)和檢查，市公司每月組織一次神秘客戶”暗訪，并將檢查結(jié)果向全市進行通報?？h公司