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文檔簡介
1、德勝員工守則德勝員工守則不是一本專著,因為它沒有明確的作者,甚至不能算是嚴不是一本專著,因為它沒有明確的作者,甚至不能算是嚴格意義上的書,因為它的主要內容是企業(yè)內部規(guī)章制度匯編和領導講話節(jié)錄。格意義上的書,因為它的主要內容是企業(yè)內部規(guī)章制度匯編和領導講話節(jié)錄。 它最初的目的只是為了滿足企業(yè)內部最迫切的需要,因為偶然的原因得以出它最初的目的只是為了滿足企業(yè)內部最迫切的需要,因為偶然的原因得以出版,但它的確是改革開放以來出版的關于中國企業(yè)(中國人在中國開辦的企版,但它的確是改革開放以來出版的關于中國企業(yè)(中國人在中國開辦的企業(yè))管理的最重要的書。業(yè))管理的最重要的書。-宋學寶宋學寶宋學寶宋學寶經濟
2、系企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),主攻企業(yè)戰(zhàn)略與政策方向,獲博士學位。經濟系企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),主攻企業(yè)戰(zhàn)略與政策方向,獲博士學位。1994年年任加拿大麥克瑪斯特大學商學院訪問學者。任加拿大麥克瑪斯特大學商學院訪問學者。1997年任美國麻省理工學院斯隆年任美國麻省理工學院斯隆管理學院訪問學者。管理學院訪問學者。宋學寶教授也從事了大量企業(yè)委托的咨詢研究項目。主要有:遼河油田發(fā)展宋學寶教授也從事了大量企業(yè)委托的咨詢研究項目。主要有:遼河油田發(fā)展戰(zhàn)略研究;亞都科技股份有限公司營銷戰(zhàn)略研究;新明星科技有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;亞都科技股份有限公司營銷戰(zhàn)略研究;新明星科技有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;南天集團銷售策略;寧波方太櫥具
3、有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;四川戰(zhàn)略研究;南天集團銷售策略;寧波方太櫥具有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;四川國信營銷戰(zhàn)略研究;摩托羅拉(香港)家庭智能系統(tǒng)市場策略研究。另外,國信營銷戰(zhàn)略研究;摩托羅拉(香港)家庭智能系統(tǒng)市場策略研究。另外,宋學寶教授還為聯(lián)想集團、中國銀行、南天集團、中國國際航空公司、三一宋學寶教授還為聯(lián)想集團、中國銀行、南天集團、中國國際航空公司、三一集團、摩托羅拉中國公司、集團、摩托羅拉中國公司、ibm中國公司、中國公司、hp中國公司、中國公司、shell中國公司、中國公司、simens中國公司、提供品牌管理和營銷方面的培訓和咨詢。中國公司、提供品牌管理和營銷方面的培訓和咨詢。 我們可借鑒
4、的我們可學習的我們現在沒有做到而未來可以做到公司認為,企業(yè)主和員工之間永遠是雇用和被公司認為,企業(yè)主和員工之間永遠是雇用和被雇用的關系,是一種健康文明的勞資關系,否雇用的關系,是一種健康文明的勞資關系,否則,企業(yè)就應該放棄對職工的解聘權。則,企業(yè)就應該放棄對職工的解聘權。員工對公司有意見和建議,可通過書面的方式向公司反員工對公司有意見和建議,可通過書面的方式向公司反映,也可以要求公司召開專門會議傾聽其陳述,以便公映,也可以要求公司召開專門會議傾聽其陳述,以便公司做出判斷。司做出判斷。上級安排的任務、客戶的要求、同事的委托,均需記錄并在上級安排的任務、客戶的要求、同事的委托,均需記錄并在規(guī)定的時
5、間內落實、答復或回話。自己解決不了的問題應立規(guī)定的時間內落實、答復或回話。自己解決不了的問題應立即向有關人員匯報,不得拖延。杜絕石沉大海、有始無終。即向有關人員匯報,不得拖延。杜絕石沉大海、有始無終。如果連續(xù)如果連續(xù)3天因頭天晚上過度娛樂,不能保證正天因頭天晚上過度娛樂,不能保證正常的睡眠時間而導致第二天工作精神欠佳者,公常的睡眠時間而導致第二天工作精神欠佳者,公司將勸其停止工作。等體力及精神恢復正常后方司將勸其停止工作。等體力及精神恢復正常后方可允許工作。如屢次發(fā)生以上情況者,公司將對可允許工作。如屢次發(fā)生以上情況者,公司將對該員工進行復訓或做出相應的處罰。該員工進行復訓或做出相應的處罰。具
6、體的規(guī)定為:不得接受具體的規(guī)定為:不得接受20支香煙以上、支香煙以上、100克酒克酒以上的禮品,以上的禮品,20元以上的工作餐。元以上的工作餐。員工之間不得談論其它員工的工作表現,不得發(fā)表員工之間不得談論其它員工的工作表現,不得發(fā)表對其他員工的看法,更不得探聽其它員工的報酬和對其他員工的看法,更不得探聽其它員工的報酬和隱私。隱私。高層管理人員每月至少下基層定崗一次。高層管理人員每月至少下基層定崗一次。1、員工希望一輩子在企業(yè)工作,當然希望企業(yè)強大,因為企業(yè)是他終身的依靠。2、如果職工想跳槽,也要希望自己服務的企業(yè)強大,因為強大的企業(yè)能成為他與新企業(yè)談判的資本-我在xx公司干過。3、當職工和企業(yè)
7、發(fā)生糾紛時,只有企業(yè)強大才能付給他更多的賠償。不誠實的人是不能得到信任和重用的。實踐證明,猜測實踐證明,猜測99%是錯誤的!是錯誤的?。杭慈締T工按100%計算,年終時對其中10%員工進行重獎,對5%的員工進行批評,對5%的員工予以解聘。1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納,并給公司帶來效益的,;有效解決技術難題的,;新的方法達到核心關鍵技術的,。2、發(fā)現重大問題并及時解決,為公司減少不必要損失的,。獎勵3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失的,。 4、發(fā)現有損公司形象和利益的行為,積極舉報,;當場制止的,。 5、被推薦人連續(xù)工作2年以上的,給予推薦人。 6、
8、一年中連續(xù)5次獲得獎勵,年終。1、不服從有關上級管理的,第一次,(根據公司規(guī)定,員工違反規(guī)章制度被解聘后,由本人申請并經考察,仍有可能回到公司工作,但被開除之后即不再聘用),。2、與值班長、執(zhí)行長、領班長及有關上級頂撞的,第一次,。處罰3、工作時不帶筆記本的,每次;對客戶的問題不解釋、不解答、不落實的,;對上級布置的任務,同事拜托的事情無回話的,每次。4、工作時談論與工作無關的話題、哼小曲、吹口哨的,每次。5、缺勤而事先未獲批準的,每次,。6、公司不允許員工帶病堅持工作,帶病堅持工作是對自己身體不珍惜的行為。如帶病工作,一經查出,每次。 7、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己職
9、責的,解聘。凡被解聘者,視情節(jié)輕重,上班后(工作表現很好的,可考慮提前恢復原來的待遇),去除以前的所有工齡。8、發(fā)現公司的隱患而不立即上報的,元。9、匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行偏離實際的恭維及溜須拍馬的,。10、對公司職能部門及有關人員在行使權力時不理解又不通過正常渠道申訴,或由于其他原因,而。11、管理人員對采用正確手段指出自己缺點、錯誤及提出批評的員工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時,。12、故意損壞或濫用公司及公司員工物品的,解聘。因過失或方法不當損壞公司或員工公司物品時,應立即承認并誠懇道歉,以求得公司或同事的原諒。否則,一經查出,除賠償損壞的物品外,還將。13、發(fā)現公
10、司財物受損、丟失而不管不問的,解聘;發(fā)現其他員工正在做違法、違規(guī)、對公司不利的事情或因方法不當做錯事情而不能當場指出并向有關上級匯報的,。14、私做交易而謀求非法收入的,。15、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,。16、說風涼話及冷言冷語的,每次17、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人中員承認的;對企圖隱瞞錯誤的。19、未經公司專門批準接待私人來客者,每次。因為你生病或受傷的時候也需要同事這么做。因為這樣只能給同事帶來不快,又損壞公司的形象,對已也無益處。因為這種私下的借貸關系會導致你與他人的關系復雜、緊張。經常與同事聚餐會使同事之間的關系變得復雜。只要能做好本職工作,而不傷害別
11、人和公司的只要能做好本職工作,而不傷害別人和公司的利益,他就是一個合格的員工。利益,他就是一個合格的員工。 你的同事每天的工作都是按照他們自己的計劃來安排的。你不能在沒有商量的前提下,以吩咐或命令的口吻來要求你的同事(即使他是你的下屬)改變日常安排或停下手頭工作來幫助你或協(xié)同你完成某一項工作。請永遠記?。耗愕耐屡c你是平等的。打亂同事的工作計劃是對同事最大的不尊重,你的同事的存在,對你來說非常重要! 你必須對你管理的下屬有可能被提升為你的領導做充分的思想準備。你的下級或因為工作出色、或因為工作需要、或其它原因,隨時都有可能被提升你上級的可能。當你的下屬被任命為你的上級時,你就必須服從他的領導。
12、此時你只能做出如下的選擇:1、一如既往地做好本職工作2、更加努力地工作,爭取更快的提升3、提出辭職。否則,你如果帶著不滿地情緒工作,對公司不利、對你的業(yè)績不利、甚至可能被解雇。 “血濃于水”是封建社會遺留下來的宗族觀念。在今天文明社會里,只有落后的原始部落依然依靠“血緣關系”來區(qū)分關系的疏密和等級劃分。公司不認同“血濃于水”的觀念。競爭必須是公平狀態(tài)的競爭。任何違背公平原則的價值觀都是違背現代文明的。1、員工之間:禁止有血緣關系的人形成小團體。因為這樣的小團體必定損害只身一人在公司工作員工的利益,有悖于公平的原則,必將影響公司的發(fā)展。2、上下級之間:同等條件下應優(yōu)先提拔與上級無血緣關系的員工。
13、3、當你在處理下級員工錯誤的時候,處理最重的必須是與你有血緣關系的或是你的同鄉(xiāng)。否則作違規(guī)處理。1、公司反對同事之間有矛盾及糾紛;2、公司一般不介入同事之間的矛盾和糾紛,因為公司不是仲裁機構;3、如果同事之間鬧矛盾,請首先考慮:你們之間的矛盾及糾紛是否會損害或影響公司的聲譽或利益。若有影響,公司將對每個人做出相同的處罰。4、矛盾系一方故意引發(fā)的,公司鼓勵另一方舉報,以便公司核實后做出相應的處理。5、公用工具(包括汽車)應本著重要優(yōu)先的原則,不得因為使用公用工具而鬧矛盾。否則影響公司的利益,將會受到相應的處罰。 以欺詐的手段報銷因私費用是不道德的,甚至是非法的。員工將會為這種不誠實的行為付出昂貴
14、的代價;同時,公司的“個人信用計算機輔助系統(tǒng)”也極易發(fā)現這種欺詐行為。查閱查閱德勝員工守則德勝員工守則059/060頁頁今天無論是你楊振寧也好、李政道今天無論是你楊振寧也好、李政道也好,無論你是陳逸飛也好、張藝也好,無論你是陳逸飛也好、張藝謀也好,只要你在德勝工作,你每謀也好,只要你在德勝工作,你每天早上一定要默念這句話:天早上一定要默念這句話:千萬不要把成績歸功于自己,把責千萬不要把成績歸功于自己,把責任推給別人。也不要把陰謀當作智任推給別人。也不要把陰謀當作智慧。慧。我們之間是一種勞資關系。你們通過努力工作,我們之間是一種勞資關系。你們通過努力工作,可得到更好的報酬,但我保留隨時炒你魷魚的可得到更好的報酬,但我保留隨時炒你魷魚的權利。報紙上宣傳的那種大家象一家人一樣的權利。報紙上宣傳的那種大家象一家人一樣的企業(yè)文化,那種象朋友一樣的管理,是極其落企業(yè)文化,那種象朋友一樣的管理,是極其落后的。后的。在商量具體問題之前,先請大家記住并要在心在商量具體問題之前,先請大家記住并要在心里默念的一句話:里默念的一句話:把把“誠實、勤勞、能力、學歷誠實、勤勞、能力、學歷”作為考核的標作為考核的標準,他們的順序不要搞錯。準,他們的順序不要搞錯?!吧衩卦L客神秘訪客”制度制度管理層管理層“頂崗頂崗”制度制度員工可以通過一些小事
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