第三方項目管理項目計劃書

1、精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有第三方物流項目管理(1)請在該項目的啟動階段為項目團隊制定一份項目的計劃，包括實施步驟和 進度安排。項目計劃1項目背景分析及項目目標1.1 背景分析國內(nèi)背景：目前，我國物流行業(yè)競爭激烈，無數(shù)從事運輸、倉儲的企業(yè)不斷 改進技術手段，從而提供更快捷、更便利的物流服務。我們知道，在物流活動中， 信息的傳輸和及時更新變得尤為重要。因此，為應對市場的變化，物流運輸企業(yè) 應當不斷改進技術，提供及時準確的物流信息，擁有更多的客戶，提升客戶占有 率。企業(yè)項目背景：該企業(yè)主要的客戶是外資企業(yè)，主要運輸電子電器類產(chǎn)品。 希望吸引

2、更多的客戶，運輸附加值高的貨物，因此購買了某物流信息管理軟件。 it部門經(jīng)理和業(yè)務部門經(jīng)理組成項目團隊，在選定了一名項目經(jīng)理后決定啟動 項目。1.2 項目目標該物流企業(yè)希望實施一套運輸管理系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)對公司的整個運輸業(yè)務 流程進行信息化管理，以提升企業(yè)的服務的服務質(zhì)量，在運輸附加值高的貨物的 同時，贏取更多的市場機會。2項目實施步驟2.1 系統(tǒng)安裝調(diào)試在購買系統(tǒng)后，測試軟件的兼容性，安裝和調(diào)試，保證該系統(tǒng)能夠使用。2.2 系統(tǒng)培訓成立項目小組，要求項目小組的成員接受該系統(tǒng)軟件的培訓， 對軟件中的系 統(tǒng)流程和各個模塊的功能有比較清楚地了解。然后在企業(yè)中進行推廣，以提升企 業(yè)的信息處理和傳輸?shù)?/p>

3、能力。2.3 評價系統(tǒng)在了解該運輸管理系統(tǒng)功能的基礎，討論發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)功能的不足和缺陷，對系 統(tǒng)加以改進，或者對現(xiàn)有的流程進行調(diào)整和優(yōu)化。具體分析系統(tǒng)的可利用價值和 改進的成本等。2.4 業(yè)務流程優(yōu)化采用各種方法，對系統(tǒng)和企業(yè)的運行機制進行設計，使之適應企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn) 略和發(fā)展規(guī)劃。業(yè)務流程的優(yōu)化有許多方法和步驟， 開展好業(yè)務流程規(guī)劃，能夠 使企業(yè)的運輸管理更加完善，提高運輸效率，從而贏得更多的客戶。2.5 系統(tǒng)推廣推廣初期，仍舊以手工操作或原有的操作為主，不斷灌輸系統(tǒng)的原理和理念， 增加員工對軟件的理解和認識，逐步使用，最后達到普及。當系統(tǒng)普及之后，企 業(yè)要逐步實現(xiàn)整個流程的自動化。3進度安排(1

4、)安裝調(diào)試：1天 由提供系統(tǒng)軟件的公司業(yè)務代表和企業(yè)的it部門負責； 精品 文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有(2)培訓：15大 項目小組成員；(3)評價系統(tǒng)：3大 項目小組成員；(4)流 程優(yōu)化：10大 項目經(jīng)理、項目小組成員、企業(yè)的操作員工；(5)確定方案、方 案改進：3大 項目小組；(6)方案實施：30大 項目小組、業(yè)務部門、操作員工 4項目計劃管理(1)項目的管理組織設置：選定項目經(jīng)理，挑選骨干組成項目小組，以保證所有 項目關系人的能力和積極性都最有效地發(fā)揮和利用。(2)項目成本：進行項目的成本預算，保證完成項目的實際成本、費用不

5、超過預 算。(3)項目時間安排：包括具體活動的界定，活動排序，時間估計，進度安排和時 i可控制等。(4)項目質(zhì)量管理：進行項目質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量控制。(5)項目風險管理：包括風險識別，風險量化，并制定制定對策和風險控制。5項目評估評估所購買的的系統(tǒng)的價值的大小， 花費的費用是否合理，系統(tǒng)產(chǎn)生的效果 大小，員工的認可和熟練程度等。(2)請制定一份業(yè)務流程優(yōu)化的計劃書。業(yè)務優(yōu)化計劃書一、業(yè)務優(yōu)化的背景介紹該企業(yè)購買了系統(tǒng)軟件，項目成員接受此套軟件的培訓。 在培訓期間，項目 組成員基本上對系統(tǒng)流程和各個模塊的功能有了比較清楚的了解。 培訓完后，項 目組成員發(fā)覺此套軟件的功能并非完善。如果將其直

6、接用于現(xiàn)有的流程中，存在很多問題。因此要采用一定的策略和 方法，對業(yè)務進行優(yōu)化。流程優(yōu)化包括兩個層面上的涵義，一個是流程重組 (bpr), 一個是流程改進 (bpi)。流程重組指對企業(yè)業(yè)務流程進行根本性的再思考和徹底性的再設計。bpi強調(diào)漸進式改變，在現(xiàn)有流程基礎上進行改進，建立新的流程。流程優(yōu) 化的目 標是減少流程中的非增值環(huán)節(jié)，創(chuàng)造最大的價值。流程優(yōu)化的思想是，不能為了 改變而改變，而是為了改進而改變。因此，采取bpr5是bpi,需要根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段、現(xiàn)有流程的運作情況和企業(yè)的戰(zhàn)略目標而定。 精品 文檔二、業(yè)務流程優(yōu)化設計精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，

7、制度，方案手冊，應有盡有項目小組發(fā)現(xiàn)，如果將系統(tǒng)直接用于現(xiàn)有的流程中， 存在很多問題。于是大 家開始爭論，對現(xiàn)有流程的優(yōu)化是基于此套系統(tǒng)的流程改進， 還是改變系統(tǒng)以適 應現(xiàn)有的流程？現(xiàn)有的流程是否已經(jīng)高效運行？借助系統(tǒng)，整個流程是否一定能夠 自動化、高效地運行？項目小組要討論和分析，清楚地了解整個業(yè)務流程操作的現(xiàn)狀。 需要弄清楚 業(yè)務流程優(yōu)化是系統(tǒng)依靠流程，還是流程依靠系統(tǒng) ？我們知道，系統(tǒng)的運行應該 與企業(yè)的管理結合在一起，發(fā)揮兩者的優(yōu)勢。因此，需要弄清楚：(i)項目實施的 目的;(2)系統(tǒng)的流程；(3)系統(tǒng)處理的長處和不足；(4)現(xiàn)有業(yè)務流程的核心環(huán) 節(jié):(5)現(xiàn)有業(yè)務流程中的突出問題；(

8、6)業(yè)務流程中，花費80%寸間做20%勺事情 是哪些？；(7)因為系統(tǒng)而解放出來的人力和時間，能做哪些增值性的工作？ ;(8) 流程的改進是漸進式的還是徹底型的？ ： (9)組織結構的改進是漸進式的還是徹 底型的？三、業(yè)務流程優(yōu)化方法選擇為此，項目組成員經(jīng)過討論設計了一份業(yè)務訪談問卷的內(nèi)容，并安排時間對整個業(yè)務流程中各環(huán)節(jié)的操作人員作了一次非常詳細的訪談。訪談結束后，項目組成員對訪談的內(nèi)容作了總結，發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)有的流程中存在大量的管理問題， 主要 是操作不規(guī)范、信息滯后和不完整、操作人員職責不清、員工的考核機制和激勵 機制不健全等。同時，大家也意識到，該系統(tǒng)的實施并不能涵蓋現(xiàn)有流程中的所 有環(huán)節(jié)，

9、因而需要另外定制一些新的功能。四、業(yè)務流程優(yōu)化內(nèi)容1、信息系統(tǒng)的完善流程管理不完全等同于信息系統(tǒng)。信息技術是管理的輔助部分，其價值在于 提供了一種工具和手段，打破了傳統(tǒng)的管理模式，創(chuàng)造了一種新的工作方式。一 方面，it系統(tǒng)的應用拓展了流程改進的空間，推動了流程的實現(xiàn)和組織的變革 ： 另一方面，流程為it的發(fā)展明確了流程的方向。2、設計組織結構流程決定組織，而不是組織決定流程。組織結構的調(diào)整需要以流程為中心。 由于信息的共享性、可隨時獲取性和數(shù)據(jù)保存的完整性，使得人們從繁瑣的收集 數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)的工作中脫離出來，通過分析信息，作出決策。因此，一個管理 者手下可以管理更多的人。組織管理學認為管理的

10、幅度與管理的層次成反比關 系。信息系統(tǒng)使得組織結構趨向扁平化。五、實施業(yè)務流程優(yōu)化在項目經(jīng)理組織了一次“頭腦風暴法”的討論后，項目成員達成一致意見 ： 以系統(tǒng)的流程作為參考，在現(xiàn)有流程的基礎上進行改進，調(diào)整組織結構 ；設計最 終的流程優(yōu)化方案，以及過渡階段的方案，并逐步推動。在項目成員確定了優(yōu)化后的過程后，根據(jù)流程的需要，重新設計了組織結構, 分配了工作角色，減少了管理層次。在新的組織結構圖中，加入了跨職能式的管 理思想，以團隊方式完成為大客戶的服務。3 、通過活動，使學生養(yǎng)成博覽群書的好 ，習慣。b比率分析法和比較分析法不能測算出各因素的影響程度。vc采用約當產(chǎn)量比例法，分配原材料費用與分配

11、加工費用所用的完工率都是一致的。xc采用直接分配法分配輔助生產(chǎn)費用時，應考慮各輔助生產(chǎn)車間之間相互提供產(chǎn)品或勞務的情況。錯c產(chǎn)品的實際生產(chǎn)成本包括廢品損失和停工損失。vc成本報表是對外報告的會計報表。xc成本分析的首要程序是發(fā)現(xiàn)問題、分析原因。xc成本會計的對象是指成本核算。xc成本計算的輔助方法一般應與基本方法結合使用而不單獨使用。vc成本計算方法中的最基本的方法是分步法。xd當車間生產(chǎn)多種產(chǎn)品時，“廢品損失”、“停工損失”的借方余額，月末均直接記入該產(chǎn)品的產(chǎn)品成本 中。xd定額法是為了簡化成本計算而采用的一種成本計算方法。xf “廢品損失”賬戶月末沒有余額。vf廢品損失是指在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)

12、和入庫后發(fā)現(xiàn)的不可修復廢品的生產(chǎn)成本和可修復廢品的修復費用。xf分步法的一個重要特點是各步驟之間要進行成本結轉。（v）g各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化不大的產(chǎn)品，可不計算月末在產(chǎn)品成本。錯g工資費用就是成本項目。（x ）g歸集在基本生產(chǎn)車間的制造費用最后均應分配計入產(chǎn)品成本中。對j計算計時工資費用，應以考勤記錄中的工作時間記錄為依據(jù)。（v）j簡化的分批法就是不計算在產(chǎn)品成本的分批法。（x ）j簡化分批法是不分批計算在產(chǎn)品成本的方法。對j加班加點工資既可能是直接計人費用，又可能是間接計人費用。vj接生產(chǎn)工藝過程的特點，工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)可分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)三種，xk可修復廢品是指技術上可以修復使

13、用的廢品。錯k可修復廢品是指經(jīng)過修理可以使用，而不管修復費用在經(jīng)濟上是否合算的廢品。xp品種法只適用于大量大批的單步驟生產(chǎn)的企業(yè)。xq企業(yè)的制造費用一定要通過“制造費用”科目核算。xq企業(yè)職工的醫(yī)藥費、醫(yī)務部門、職工浴室等部門職工的工資，均應通過“應付工資”科目核算。xs生產(chǎn)車間耗用的材料，全部計入“直接材料”成本項目。xs適應生產(chǎn)特點和管理要求，采用適當?shù)某杀居嬎惴椒ǎ浅杀竞怂愕幕A工作。（x）w完工產(chǎn)品費用等于月初在產(chǎn)品費用加本月生產(chǎn)費用減月末在產(chǎn)品費用。對y “預提費用”可能出現(xiàn)借方余額，其性質(zhì)屬于資產(chǎn)，實際上是待攤費用。對y引起資產(chǎn)和負債同時減少的支出是費用性支出。x丫以應付票據(jù)去償付購買材料的費用，是成本性支出。xy原材料分工序一次投入與原材料在每道工序陸續(xù)投入，其完工率的計算方法是完全一致的。xy運用連環(huán)替代法進行分析，即使隨意改變各構成因素的替換順序，各因素的影響結果