小學矛盾糾紛排查調(diào)處制度

1、_橋頭小學矛盾糾紛排查化解制度一、矛盾糾紛排查化解工作會議制度1、定期會議。學校年初或年終召開矛盾糾紛調(diào)處工作會議，制定排查調(diào)處工作方案，安排部署排調(diào)工作，確定排調(diào)重點，分解排調(diào)任務?？偨Y(jié)工作，研究制定復雜疑難矛盾糾紛的化解措施。2、不定期會議。根據(jù)工作需要可隨時組織召開矛盾糾紛調(diào)處工作會議，對難以解決的矛盾糾紛進行認真地分析研究，共同提出解決辦法，并落實相關(guān)責任人。二、矛盾糾紛受理登記制度1、學校矛盾糾紛調(diào)解委員會受理由年級段（班級）調(diào)委小組未能調(diào)解成功的矛盾糾紛。2、學校、年級段、班級調(diào)解人員受理糾紛時要認真做好接待服務。如果是口頭申請，接待人員應認真聽取當事人對糾紛情況的陳述，并做好接待

2、筆錄。3、受理排查糾紛登記， 使用統(tǒng)一的矛盾糾紛排查調(diào)處登記表 ，受理糾紛登記的內(nèi)容包括：調(diào)處時間、調(diào)處單位、調(diào)處人、矛盾糾紛情況、調(diào)處情況等。排查登記的內(nèi)容包括：排查時間、地點、排查人姓名、被排查的糾紛種類、性質(zhì)、起因苗頭、當事方基本情況、責任方等。4、受理糾紛登記后，對當事人所反映的糾紛情況要注意保密，精品資料_不經(jīng)當事人同意，不得隨意泄漏。5、調(diào)解人員將對受理矛盾糾紛的要求及時向?qū)W校調(diào)解委員會主任或副主任匯報， 由主任或副主任確定事件進行調(diào)處，將確定的調(diào)處時間、調(diào)處地點、 調(diào)處人員及時告知糾紛當事方，確保當事方能按時參加調(diào)處。三、矛盾糾紛排查制度1、定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查

3、相結(jié)合，實行全覆蓋、全方位、多層次排查，做到校不漏年級、年級不漏段，段不漏班，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報告、工作早到位、問題早解決。2、建立校、年級、段、班級四級矛盾糾紛排查體系，實行每月開展一次集中排查梳理矛盾糾紛工作。3、重大節(jié)假日、敏感時期和糾紛多發(fā)期，要及時組織人員集中排查；對重點單位、 重點人、重點事，加大排查力度， 進行重點排查。及時了解和掌握可能發(fā)生的矛盾糾紛隱患。四、矛盾糾紛預警、調(diào)處制度1、制定完善處置群體性矛盾糾紛和突發(fā)性事件的應急預案，建立健全統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的工作機制；建立健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)，及時了解和掌握矛盾糾紛信息動態(tài)。2、對于重大的矛盾糾紛， 調(diào)解委員會及時受理， 多種手段并用，努力解決在初始階段或萌芽狀態(tài)。3、發(fā)現(xiàn)重大糾紛隱患（可能發(fā)生群體性上訪、群體斗毆現(xiàn)象）應當及時報告學校主管領(lǐng)導，并及時上報縣有關(guān)部門。精品資料_4、各處室、各年級、各段應于每月底將所掌握的矛盾糾紛隱患情況上報學校調(diào)解委員會。5、受理的矛盾糾紛，能及時調(diào)處的，組織調(diào)解人員及時進行調(diào)處，不能及時調(diào)處的，告知當事方可擇日調(diào)處。6、調(diào)處矛盾糾紛時，根據(jù)情況，可指定一名或多名調(diào)解人員進行調(diào)處，對調(diào)處難度大、復雜的矛盾糾紛，可組織邀請相關(guān)部門召開調(diào)解會議參與調(diào)處。7、矛盾糾紛調(diào)處應書寫調(diào)解協(xié)議書。對無法調(diào)處的矛盾糾紛，及時上報縣有關(guān)部門，并對當事雙方指明