質量保證協(xié)議(修訂)(1)

1、質量保證協(xié)議供方：需方：深圳市力輝電機有限公司寶安分公司【第一條】 總則 1供需雙方本著合作雙贏、共同發(fā)展的經營理念，經友好協(xié)商，達成共識，特 訂立本協(xié)議。2本協(xié)議具有法律約束力，需方與供方要共同遵守，在必要情況下雙方可另行 簽訂相關補充協(xié)議，作為本協(xié)議的補充?！镜诙l】 供方質量責任1 產品質量要求（ 1） 供方產品質量應滿足以下部分或全部要求：a. 雙方簽訂的檢驗標準（具體檢驗標準根據供方提供的產品另行規(guī)定）b. 需方提供的技術標準c. 需方提供的圖紙d. 其他補充要求，其中包括符合RoHS（限制使用某些有害物質的指令）要求. 如供方僅屬于代理公司， 其所提供的產品質量需按國家或原廠家的技

2、術標準 執(zhí)行。需方驗收供方產品時以上述標準為依據。（2）供方應對出廠或代理的產品進行全程把關， 每批產品需向甲方提供以下資 料（用打2的方法選?。? ）質量合格證明文件（2）檢測報告（包括符合RoHS檢測報告、UL認證報告）（ 2）有關檢驗原始記錄（ 3） 供方的產品在結構、 尺寸、外觀和其他特殊技術要求方面應符合需方提供 的圖紙、封樣等技術文件的要求。 技術文件發(fā)生岐義時， 解釋權在需方質 量檢驗部門。2 供方在產品實現(xiàn)過程中的質量責任（ 1） 供方需要改變產品的設計狀態(tài)，如：改變技術參數、產品設計更新、改變 設計方法等技術類更改時，必須進行相關試驗驗證產品滿足需方技術參 數、使用要求和質

3、量要求， 書面向需方提出更改申請， 并提供相關驗證報 告，經需方同意后送樣，重新確認合格后才能正式供貨。（2）供方需要改變產品的技術狀態(tài)，如更換或新增重要設備、更換或新增模具、改變零部件或原材料、改變配方、生產工藝等，只要需方認為是重要更改， 供方必須進行相關試驗驗證產品滿足需方技術要求和質量要求，書面向需方提出更改申請，并提供相關驗證報告，經需方同意后送樣，重新確認合 格后才能正式供貨，否則由此造成的一切損失由供方承擔。（3）供方對原材料應該進行嚴格的定點采購，并進行嚴格的進貨檢驗和批次管理。必要時供方應按需方的要求對提供需方的物料進行標識。供方需要增力卩、更換分供方或委外加工時，必須先書面

4、向需方提出申請，并提供分供 方資料，經需方同意（必要時進行重新送樣確認）后方可配套送貨。如供方將產品全部或部分委托給第三方制造時，需方有權提出進入第三方調查 其質量保證能力，供方應予積極協(xié)助。 如果第三方制造的產品無法達到 需方技術要求時，需方有權要求供方停止外委加工。（4）供方應建立并實施有效的 RoHS管控體系，承擔因提供不符合 RoHS 要求的物料而引致的需方蒙受的全部損失。（5）供方應按需方供應商質量管理要求不斷提升質量管理水平及產品質 量。3 .供方在需方產品實現(xiàn)過程中的質量責任（1 ）供方提供的批量均為已在需方質量管理部門封過樣的物料，批量供貨在需 方生產檢驗過程中，批次合格率應滿

5、足 3個月內送檢批數 10批的，合 格率95% ;送檢批數 10批的，合格率98%。如在需方進貨檢驗中 判為批不合格或部分不合格，并經雙方確認屬供方質量責任的不合格品時， 需方有權按以下情況進行處理，并采取以下經濟措施：a. 對被判為整批不合格的物料，供方應在接到需方通知（電話、傳真、郵件） 后48小時內作出回應反饋。需方有權作出整批退貨或其它判定處理，供 方應及時按需方要求用補足合格品物料。如因整批不合格退回，供方不能 及時再次提供合格品，供方應按每天不低于該批貨物貨款總金額的3%交納品質違約金，承擔需方停工工時損失費（按 RMB50元/小時/人）及客 戶追索賠償費用。如需方根據實際情況，將

6、此批作為讓步接收使用時，可 通知供方將此批按降級處理，并扣除供方該批貨款的1%5% 。b. 被判為整批不合格的物料，需方根據生產和市場的時間需求，必須及時投 產而需要全數檢驗挑選，需方除將此批中的不合格品退回供方外，還按質 量損失賠償費用標準收取相應的檢驗費。供方應及時按需方要求補足合格 品物料，供方不能及時再次提供合格品，按上述 a 條款處理。c. 如供方提供物料質量 連續(xù)兩個月 達不到本協(xié)議規(guī)定的批次合格質量水平或 發(fā)生重大質量問題，或者無任何充分理由 二次以上 拖延供貨，除執(zhí)行本協(xié) 議的有關條款外，需方有權減少供方的供貨份額或終止合同，并取消供貨 資格。d. 如因供方提供的物料出現(xiàn)質量問

7、題導致需方的產成品出現(xiàn)質量問題，需方 按質量損失賠償費用標準收取相應的質量處理費用。造成重大事故，按國 家質量法規(guī)處理。2）質量整改：對需方提出的整改要求或評審、審查發(fā)現(xiàn)的不符合項，供方應 該積極組織整改，并在需方要求的反饋時間內反饋糾正措施，在限期內完 成整改并向需方提供有關證明材料，如因供方對需方反饋的質量信息沒有 按要求答復或進行原因分析、糾正措施不到位的，每次扣罰 100 元。3）質量損失賠償費用標準a. 檢驗費（ Ff ）：需方對整批中不合格品檢驗所發(fā)生的費用（應該抽樣檢驗的而采取全數檢驗的方式）：Ff=整批全數檢驗工時X 30元/小時/人; 對相同貨物同一質量問題再次出現(xiàn)全數檢驗的

8、， Ff= 整批全數檢驗工時 X 40元/小時/人；第三次以上的Ff=整批數全檢工時X 50元/小時/人。b. 需方已將供方的產品安裝于半成品、成品內，由于供方的產品質量原 因導致需方的半成品、成品部分報廢或全部報廢，需方有權要求供方承擔 由此引起全部的直接損失。c. 需方已將供方的產品安裝于需方的成品內， 并已交運至需方的客戶處使 用，由于供方提供的產品質量原因導致需方的成品批量退換貨、返工， 需方有權要求供方承擔由此引起的全部直接損失（包括所有運費、返工 費）；由于供方提供的產品質量原因導致需方的成品批量退貨嚴重質量事 故的，需方有權要求供方承擔由此引起的全部直接損失和部分間接損失。4 ）

9、質量賠償的申訴需方通過采購部門將賠償要求以書面方式通知供方后， 如有異議，供方可在7 日內以書面形式向需方質量管理部申訴或 7 日內前來需方公司確認， 否則 視同默認。需方質量管理部收到供方的質量賠償申訴書后， 應立即組織公司內相關部門 作進一步的調查分析，并在 7 日內出具分析結果，同時通過采購部書面通 知供方。如供方仍有異議，可先與需方協(xié)商。若協(xié)商不成，則可在雙方協(xié)商后 5 日 內向需方所在地仲裁機構申請仲裁。敗訴方承擔仲裁所發(fā)生的一切費用?！镜谌龡l】 需方質量責任 1采購文件：需方及時向供方提供有效的企業(yè)技術及檢驗標準、圖紙、技術更 改通知等技術文件，并提供雙方檢驗標準對比對的便利條件。

10、2確認：需方在收到供方提供的原材料、工藝過程、檢驗控制及樣件確認申請 時，應及時組織確認。3驗收標準：由于需方技術更改而又未及時通知供方引起供方已生產的物料不 符合要求時，需方應按照訂單約定的數量按照原檢驗標準進行驗收。4.抽查標準：需方按 MIL-STD-105E 般檢驗水準U級進行。5對產品的重要檢查項按如下方式處理：不良比例w 5000ppm的作允收或全檢 處理；不良比例大于5000ppm小于3%的作全檢處理，發(fā)出品質不良投訴報 告；不良比例3%的作退貨處理，發(fā)出品質不良投訴報告。6. 處罰：需方有權追究供方的質量責任。7. 信息渠道：需方應保證與供方的溝通渠道順暢，對供方的整改要求、處

11、罰與 處理、通知信息均應以正式方式通知供方?！镜谒臈l】 供方的供貨責任1. 對需方訂貨需求、需求變更及相關信息查詢的評估及反饋：供方在收到需方 的訂貨信息、需求變更等信息后，應及時進行評估和反饋。如評估不能滿足 需求時，應在 1 個工作日內以書面形式向需方反饋協(xié)商， 否則視為同意執(zhí)行。2. 交貨時間：供方應按照規(guī)定的時間準時交貨。交貨實際時間以供方貨物實際 到達需方指定地點的時間為準（指定地點一般為公司生產所在地，如供方不 能直接送至需方所在地點而額外發(fā)生的運輸費用由供方承擔） 。如遇特殊情況，供方不能在規(guī)定時間到貨，供方應事先通知需方并征得同意。如無故拖 延交期造成需方停工， 需方應按不低于

12、不合格品貨款總金額的 3% 每天交納 貨期違約金，承擔需方停工工時損失費（按 RMB50 元/時/ 人統(tǒng)計）及客戶 賠償費。3 交貨數量：供方應根據需方要求的數量供貨，隨貨附帶“送貨單” 。4 交貨及退換費用：供方負責發(fā)貨，運輸、卸貨到需方指定地點；供方負責不 合格等原因被需方退貨的物料的裝貨、運輸，并承擔風險。但供方可委托需 方或第三方卸貨，其費用由供方承擔。5 包裝防護及回收：供方負責對物料進行妥善的包裝防護，供方送貨時應按需 方要求對貨物進行標示，做到包裝完整，標識明確，規(guī)格統(tǒng)一。6 備品或備料：供方在安排生產時除滿足需方需求數量外，還必須按需求數量 的一定百分比進行生產和儲備， 以備貨

13、物在途損壞、 合理損耗、 不良品補貨、 交期延誤等急時所需。凡因品質不良或交期延誤造成需方緊急缺料的，首次 應按訂購總數的 50% 準備安全備品；再次發(fā)生時，按訂購總數的 80% 準備 安全備品，三次以上均按訂購總數的 100% 儲備安全備品。7送樣：供方必須按需方“送樣單”的要求按時、按質、按量送樣。供方送樣 時必須同時書面報價。供方送交的物料樣品原則上是免費的，當物料樣品金 額較大時，經需方同意，可在物料樣品確認合格后，同種物料第一份采購訂 單中與供方結算。8 終止合同通知：供方提出終止合同或停止供應某物料，應提前 45 天書面通 知需方，否則，需方因此所受損失全部由供方承擔。9 信息披露

14、：供方有責任向需方披露與雙方合作有關的信息。未經需方許可， 供方不得披露知悉的需方及與需方合作的客戶的技術及商業(yè)信息。供方需承 擔因保密不當致需方造成的所有損失。10. 不可抗力因素：因不可抗力因素影響，導致不能正常供貨時，供方不承擔責 任，但應在不可抗力情況出現(xiàn) 2 個工作日之內及時通知需方，并在不可抗力 情況出現(xiàn)起 10 個工作日內，向需方提供經過公證部門出具的有效的事故證 明，并得到需方確認。【第五條】 需方的責任1物料管理及確認： 需方收到供方樣品后， 應及時進行確認。 當確認不合格時， 需方可要求供方重新送樣或另選其他供方送樣。當供方樣品確認合格時，需方應將樣品留樣封存。2變更通知：需方采購計劃、采購文件等變更后應及時以書面形式通知供方。3信息披露：需方不得披露知悉的供方及與供方合作的分供方的技術及商業(yè)信 息。【第六條】 違約責任1供方私自改變產品的設計狀態(tài)、技術狀態(tài)、分供方及委托加工方等引發(fā)需方 質量損失時，由供方承擔所有損失，且向需方承擔該部分產品貨款 2 倍的違 約責任。2供方所供物料不合格批退時，如超出規(guī)定時間 1 個月仍未辦理退貨，需方有 權扣除該批不合格物料的全部貨款， 并代供方作出相應處理， 供方無權過問。3進貨物料在需方產品出廠前各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)零星不合格， 由供方無條件負責更換；