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1、 企業(yè)如何擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)如何擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力 什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力? 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力包括技術(shù)、人才、管理、生產(chǎn)率、勞動(dòng)力成本、公司業(yè)績(jī)和管理的有效性、企業(yè)文化等諸多指標(biāo)。 擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力首先必須擁有哪方面的能力? 比較對(duì)手、同行的多項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),比如業(yè)績(jī)、研究與開(kāi)發(fā)投入、技術(shù)水平及領(lǐng)先、市場(chǎng)占有率、企業(yè)管理階層的人員流動(dòng)頻率、內(nèi)部和諧程度、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的閱歷、應(yīng)付內(nèi)外危機(jī)能力、創(chuàng)新與消化力、對(duì)本土市場(chǎng)的熟悉與適應(yīng)力- 對(duì)手或同行在哪些方面衰落、哪些發(fā)展是穩(wěn)定和鞏固的、哪些是薄弱環(huán)節(jié),也可以發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題。公開(kāi)的可以學(xué)習(xí)到的,秘密的無(wú)法學(xué)到 秘密的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的秘密武器或手段。 作為專(zhuān)利的
2、技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)際上是企業(yè)的一種壟斷競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)需要利用,不能停留。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化、心理素質(zhì)、敏感力、親和力、團(tuán)結(jié)力以及威信力、表率力、企業(yè)的歷史基礎(chǔ)和實(shí)力差別是不易被學(xué)到的。 但是,只要謙虛,企業(yè)家加強(qiáng)自身的修養(yǎng),這些也是可以學(xué)到或發(fā)展起來(lái)的。 很多企業(yè)學(xué)習(xí)外部企業(yè),覺(jué)得很難,或不得要領(lǐng),問(wèn)題就在于忽視了這些非語(yǔ)言和文字方面的東西,包括企業(yè)決策者的個(gè)性素質(zhì)、心理素質(zhì)。 核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展最關(guān)鍵、最具有影響的競(jìng)爭(zhēng)能力。 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力第一個(gè)含義是企業(yè)知彼(內(nèi)外之彼、人、技術(shù)以及各種信息)、知己、知(把握)時(shí)局(包括機(jī)遇、市場(chǎng))的能力,也就是分析、比較、判斷、選擇、決
3、策、對(duì)時(shí)機(jī)、機(jī)遇的敏感、把握的競(jìng)爭(zhēng)力。 首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在這個(gè)方面的能力; 其次是其組織機(jī)構(gòu)和人員在這些方面的能力。 孫子兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆;只知己,不知彼,一勝一負(fù);不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆。 了解對(duì)方更需要了解自己。對(duì)于了解自己,很多企業(yè)實(shí)際上做不到。 經(jīng)常跳出自己看自己、把自己也作為“彼”來(lái)研究的思維方法。很多人不知道用這個(gè)方法。 知時(shí)局及其變化,就能獲得長(zhǎng)久的生存與發(fā)展。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)能力或素質(zhì)的水平,是通過(guò)企業(yè)之間業(yè)績(jī)的比較體現(xiàn)出來(lái)的。 企業(yè)不同階段最具有影響或最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力。在于不同階段和時(shí)代對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變和調(diào)整。 核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)生 核心競(jìng)爭(zhēng)力需要從經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)特
4、別是個(gè)人閱歷以及社會(huì)、企業(yè)的各種制度和價(jià)值觀(guān)中產(chǎn)生,更需要從個(gè)人修養(yǎng)和反思、總結(jié)、吸納、創(chuàng)新中產(chǎn)生。 無(wú)論是競(jìng)爭(zhēng)力還是核心競(jìng)爭(zhēng)力,都需要細(xì)分,至少在功能和研究上如此。 往往這些細(xì)微的競(jìng)爭(zhēng)力差別,在大家都差不多的時(shí)候,會(huì)使企業(yè)差距巨大。 創(chuàng)造中國(guó)企業(yè)自己的文化創(chuàng)造中國(guó)企業(yè)自己的文化 企業(yè)家如何使人才盡其所能,給他充分的機(jī)會(huì)發(fā)揮,這對(duì)正在做大過(guò)程中的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題。 現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的浙江杉杉企業(yè)集團(tuán)的鄭永剛說(shuō):“我對(duì)服裝不是內(nèi)行,但對(duì)當(dāng)一家企業(yè)的老總則是內(nèi)行。我從不做具體的工作,我是用人,用最專(zhuān)業(yè)的人做最專(zhuān)業(yè)的事。我是用人投資做品牌的。” 深圳華為的任正非說(shuō):“我個(gè)人既不懂技術(shù),也不懂I
5、T,甚至看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,惟一需要我做的是,在大家研究好的文件上簽上名。” 這些話(huà)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,甚至容易引起歧義,但沒(méi)有成功的企業(yè)文化做底蘊(yùn),是無(wú)法自信地說(shuō)出這些的。 這些企業(yè)家都具有很好的人格魅力,具有寬容的心態(tài),包括在個(gè)人的收入方面。 相當(dāng)多的企業(yè)在做大后,內(nèi)部矛盾增加,人際關(guān)系復(fù)雜,人才大量流失,這樣的企業(yè)雖具有了技術(shù)、人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但卻流失了。 任正非雖才智出眾,但對(duì)外界表現(xiàn)低態(tài),企業(yè)甚至也不上市。在企業(yè)內(nèi)部善做表率,對(duì)門(mén)衛(wèi)堅(jiān)持制度給予獎(jiǎng)勵(lì),贏得員工的信任和誠(chéng)服。 任正非的簽字實(shí)際是集中了大家的智慧、自己的敏感和才智的結(jié)果。 鄭永剛善于自我否定,不斷推出新產(chǎn)品、新的管理模式,適應(yīng)市場(chǎng)的
6、變化,市場(chǎng)的發(fā)展證明了其正確。 華為一直強(qiáng)調(diào)自我批判精神,強(qiáng)調(diào)企業(yè)時(shí)刻面臨危機(jī)。 競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程和競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果 把握了中國(guó)作為制度轉(zhuǎn)軌國(guó)家的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)和變化規(guī)律,充分了解或經(jīng)歷了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷的企業(yè)家才知道什么是競(jìng)爭(zhēng)帶給企業(yè)的教訓(xùn)。 對(duì)自己自信、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)畏,甚至去挑戰(zhàn)人和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的極限。 海爾的張瑞敏說(shuō),如果我們單純與國(guó)際大公司比技術(shù)、比資本、比品牌,都差得很遠(yuǎn)。 我們只能靠人的素質(zhì)、人的拼搏精神和我們自己的創(chuàng)新能力,力求在速度上超過(guò)他們。這一點(diǎn),在我們與國(guó)際大公司打交道時(shí)的表現(xiàn)已經(jīng)很令國(guó)外同行們刮目相看了。盡管我們的規(guī)模小,但我們的精神、我們的速度還是很令他們吃驚的。 正因?yàn)檫@些,才具有了成功的文化
7、特色,使得這些企業(yè)能夠脫穎而出。 企業(yè)文化的復(fù)雜性 企業(yè)文化很復(fù)雜,最關(guān)鍵的是要以理想、目標(biāo)、思想、制度、機(jī)制或表率來(lái)管理企業(yè),集中群眾的智慧,創(chuàng)造一個(gè)統(tǒng)一力量、齊心協(xié)力、上下同心同德的領(lǐng)導(dǎo)群體和企業(yè)。 要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng),特別是向同行和對(duì)手學(xué)習(xí)他們的高明之處,也要注意從反面和自己及別人的失敗中去進(jìn)行警戒性學(xué)習(xí)。不斷適應(yīng)尤其是把握市場(chǎng)和社會(huì)的變化,這是擁有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法論。 在合作中競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中合作 競(jìng)爭(zhēng)力本身往往強(qiáng)調(diào)了競(jìng)與爭(zhēng),而忽視了合作,企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行你死我活的競(jìng)爭(zhēng)。因此,也要注意合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中合作。 中國(guó)的企業(yè)往往愿意與外資合作,而不愿意自己主動(dòng)合作,特別是在自己
8、有發(fā)展前途的時(shí)候進(jìn)行合作,常常到了自己不行了才去尋找合作。 有些競(jìng)爭(zhēng),往往陷入與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)陷阱而不能自拔,最后,自己沒(méi)有得到利益,別人也沒(méi)有得到。 這需要把內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與凝聚也擴(kuò)張到外部,使企業(yè)文化相互進(jìn)行融合,而不是獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)性的拼殺。 擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力或比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力不是為了死亡性競(jìng)爭(zhēng),而是為了企業(yè)發(fā)展和民眾、國(guó)家的福利與安定。 有些成功的企業(yè)提出企業(yè)必須做狼,嚴(yán)格的說(shuō),我們還是要做人,多一些智慧和謀略,用文化來(lái)解決企業(yè)面臨的生存困境或競(jìng)爭(zhēng)的殘酷環(huán)境。 轉(zhuǎn)危為安,化險(xiǎn)為夷,爭(zhēng)得市場(chǎng),做好企業(yè)而不是做大企業(yè)。 競(jìng)爭(zhēng)力欠缺需要補(bǔ)充完善的地方? 中國(guó)企業(yè)參與全球化的國(guó)內(nèi)或部分國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),要擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先要有全球布局和全球競(jìng)爭(zhēng)的思維方式,從全球生產(chǎn)和市場(chǎng)狀態(tài)、跨國(guó)公司體系及其與中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)系來(lái)考慮企業(yè)的生存發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)。 再看合作對(duì)象和具體市場(chǎng),它始終有一個(gè)全球和總體的戰(zhàn)略安全,而不會(huì)陷入技術(shù)性的局部市場(chǎng)而看不到全局。企業(yè)要擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,就需要自己的技術(shù)專(zhuān)利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,否則成本巨大。 1989年,大慶石油管理局從美國(guó)引進(jìn)一套中型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)電源出現(xiàn)了故障,可引進(jìn)新電源需要1年時(shí)間,而且一個(gè)電源就是6000美元,但是,中國(guó)自己的專(zhuān)家用20多天、6000多元就解決了。 1996年,中國(guó)先后引進(jìn)7個(gè)國(guó)家的移動(dòng)電話(huà)設(shè)備,中國(guó)自己也研制了一套,對(duì)于如
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