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1、確定調(diào)查課題確定調(diào)查課題擬定調(diào)查范圍擬定調(diào)查范圍規(guī)定調(diào)查任務(wù)進程規(guī)定調(diào)查任務(wù)進程明確資料來源及調(diào)查方法明確資料來源及調(diào)查方法對調(diào)查資料進展分類整理對調(diào)查資料進展分類整理提出調(diào)查報告提出調(diào)查報告確定課題和明確目的確定課題和明確目的原那么原那么必要性原那么:某個問題對于企業(yè)開展必要性原那么:某個問題對于企業(yè)開展具有意義具有意義可行性原那么:這一選題在實踐上具有可行性原那么:這一選題在實踐上具有可操作性可操作性創(chuàng)新性原那么:調(diào)查研討具有一定的創(chuàng)創(chuàng)新性原那么:調(diào)查研討具有一定的創(chuàng)新性。做到這一點比較難。新性。做到這一點比較難。設(shè)計目的體系設(shè)計目的體系目的體系普通有二目的體系普通有二三個層次:從相對籠三
2、個層次:從相對籠統(tǒng)到最后的可操作工程,最后根據(jù)目的統(tǒng)到最后的可操作工程,最后根據(jù)目的體系制造丈量工具體系制造丈量工具科學(xué)性:目的工程的設(shè)計能否具有科學(xué)科學(xué)性:目的工程的設(shè)計能否具有科學(xué)性。需求回答二個問題:選用何種目的,性。需求回答二個問題:選用何種目的,為何選用該目的?為何選用該目的?完好性:設(shè)計的目的必需是完備的,且完好性:設(shè)計的目的必需是完備的,且互斥的?;コ獾摹M陚湫裕鹤兞康膫鋼耥棏?yīng)該包括一切的完備性:變量的備擇項應(yīng)該包括一切的能夠性能夠性互斥性:變量的備擇項不能出現(xiàn)相互交互斥性:變量的備擇項不能出現(xiàn)相互交叉的情況叉的情況v準確性:對目的含義的了解應(yīng)該防止引起不準確性:對目的含義的了解
3、應(yīng)該防止引起不同的了解。同的了解。v簡明性:目的數(shù)量確實定不能過多,但也不簡明性:目的數(shù)量確實定不能過多,但也不是越少越好。應(yīng)該視詳細研討目的和內(nèi)容而是越少越好。應(yīng)該視詳細研討目的和內(nèi)容而定定v可行性:目的所涉及的問題應(yīng)該是被調(diào)查者可行性:目的所涉及的問題應(yīng)該是被調(diào)查者有才干回答而且情愿回答的有才干回答而且情愿回答的n思索題:請指出以下各目的設(shè)計中能否存在缺思索題:請指出以下各目的設(shè)計中能否存在缺陷;假設(shè)存在不當(dāng)之處,請指出。陷;假設(shè)存在不當(dāng)之處,請指出。n1.您的年齡屬于:您的年齡屬于:n A. 青少年青少年 B. 壯年壯年 C. 中年中年 D. 老年老年n2.他的年收入是:他的年收入是:n
4、 A.1萬元以下萬元以下 B. 12萬元萬元 C. 24萬元萬元 D. 5萬元以上萬元以上 n3.他每個月的灰色收入有多少?他每個月的灰色收入有多少?n4. 提高乙酰氨基酚的含量會提高鎮(zhèn)痛的效果,提高乙酰氨基酚的含量會提高鎮(zhèn)痛的效果,他情愿提高如今鎮(zhèn)痛藥物中的乙酰氨基酚含量他情愿提高如今鎮(zhèn)痛藥物中的乙酰氨基酚含量嗎?嗎?n A. 情愿情愿 B. 不情愿不情愿擬定調(diào)查方法擬定調(diào)查方法調(diào)查方法根據(jù)所要調(diào)查的內(nèi)容而定調(diào)查方法根據(jù)所要調(diào)查的內(nèi)容而定選擇調(diào)查方法需求思索的要素選擇調(diào)查方法需求思索的要素方法能否適宜調(diào)查的內(nèi)容;實施的難易方法能否適宜調(diào)查的內(nèi)容;實施的難易程度;對效果的預(yù)測;人力,物力與財程
5、度;對效果的預(yù)測;人力,物力與財力的破費力的破費常用的調(diào)查方法:訪談法;問卷法;文常用的調(diào)查方法:訪談法;問卷法;文獻法;察看法獻法;察看法v各種方法的適用范圍各種方法的適用范圍v訪談法:適宜于問題構(gòu)造不明晰的調(diào)查訪談法:適宜于問題構(gòu)造不明晰的調(diào)查v問卷法:對普通態(tài)度的了解和對根底性消費問卷法:對普通態(tài)度的了解和對根底性消費資料的了解資料的了解v訪談:問題少,且時間要求緊訪談:問題少,且時間要求緊經(jīng)費籌集和日常安排經(jīng)費籌集和日常安排制定詳細的調(diào)查實施方案與日程安排制定詳細的調(diào)查實施方案與日程安排對調(diào)查過程中涉及的費用進展預(yù)算對調(diào)查過程中涉及的費用進展預(yù)算人員的挑選和培訓(xùn)人員的挑選和培訓(xùn)設(shè)立調(diào)查機構(gòu)、確定調(diào)查范圍和對象、設(shè)立調(diào)查機構(gòu)、確定調(diào)查范圍和對象、展開任務(wù)、建立檢查、監(jiān)視和管理機構(gòu)展開任務(wù)、建立檢查、監(jiān)視和管理機構(gòu)確定調(diào)查人員,并對調(diào)查人員進展適宜確定調(diào)查人員,并對調(diào)查人員進展適宜的培訓(xùn)的
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