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1、白領(lǐng)麗人實(shí)體店經(jīng)營的心得店內(nèi)經(jīng)營:我們縣城內(nèi)衣市場競爭態(tài)勢相對(duì)劇烈,怎么在競爭中立于不敗之地,作為我們,要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量與款式,另外,也要培訓(xùn)終端的銷售人員,抓住產(chǎn)品的賣點(diǎn),進(jìn)行吆喝,才能打動(dòng)消費(fèi)者。但是,在實(shí)際中,我們常??吹?,白領(lǐng)麗人有許多不錯(cuò)的產(chǎn)品,總是在市場上走不動(dòng)。這是為什么呢?說到底還是心態(tài)的問題,總結(jié)有以下現(xiàn)象:營業(yè)員總是把銷售不好的原因歸結(jié)在產(chǎn)品身上,產(chǎn)品不好,外觀不好看、價(jià)格貴、顏色難看。實(shí)際我經(jīng)過自己和朋友試穿發(fā)現(xiàn)滯銷產(chǎn)品其實(shí)都不錯(cuò),是營業(yè)員只賣自己熟悉的產(chǎn)品,推銷容易的產(chǎn)品,有些營業(yè)員根本不愿意記新產(chǎn)品功能,局部也是因?yàn)榕嘤?xùn)不到位。 一次一個(gè)新店員上班,沒有培訓(xùn),經(jīng)過幾天
2、后,我隨便在展柜上取下一件產(chǎn)品,問導(dǎo)購員,此款的賣點(diǎn)在哪里?針對(duì)什么樣的人群?適合于什么樣的體型?是什么杯型?有幾個(gè)顏色?價(jià)格多少?導(dǎo)購員半天答不上來,她說沒有幫她培訓(xùn)。新產(chǎn)品上市前的培訓(xùn)是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,每件新產(chǎn)品,賣點(diǎn)在哪里?針對(duì)什么樣的人群?適合于什么樣的體型?是什么杯型?有幾個(gè)顏色?價(jià)格多少?導(dǎo)購要點(diǎn)、試穿重點(diǎn)是哪些?還有陳列展示要點(diǎn),這些不加強(qiáng)培訓(xùn)和銷售跟蹤,賣不好是很自然的事。新產(chǎn)品的陳列展示是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,目前我們大部人員都沒有重視,認(rèn)為掛上去就萬事大吉了。其實(shí)沒有這么簡單,它直接關(guān)系到新產(chǎn)品的上市和銷售。設(shè)立新產(chǎn)品展示區(qū)域,既能表達(dá)新產(chǎn)品的系列產(chǎn)品和當(dāng)季的產(chǎn)品特色,又能快速激
3、起顧客或終端進(jìn)貨和購置的欲望,同時(shí)方便導(dǎo)購人員對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推介,也能方便顧客選擇。反之,你東一件西一件的陳列,能引起客人的注意嗎,試想一下,哪種情形最有利銷售。這種現(xiàn)象市場相當(dāng)普遍,內(nèi)衣是一個(gè)內(nèi)涵很深的產(chǎn)品,其結(jié)構(gòu)、工藝、杯型、尺碼、保養(yǎng)決定了其專業(yè)性和知識(shí)性的重要,它又是必需品,市場銷售和顧客消費(fèi)需要正確的引導(dǎo)和指引,同時(shí)要正確的展示。市場銷售有別于其它產(chǎn)品,目前還是培育期,叫培育營銷更形象些,培訓(xùn)營業(yè)員,營業(yè)員培育消費(fèi)者。導(dǎo)購人員在銷售過程中,都站在自我立場上來看一件產(chǎn)品,而不是站在消費(fèi)者和市場的立場上來看一件產(chǎn)品,大都憑個(gè)人喜好來推銷,導(dǎo)致許多產(chǎn)品連上市的時(shí)機(jī)都抹殺了,就這樣無辜的死在店
4、里,成了處理貨。每一件產(chǎn)品,都有它的需求人群,它的針對(duì)性極強(qiáng),不同款式、杯型、尺碼面對(duì)的是不同的體型、不同層次的人群,內(nèi)衣銷售就是找坐標(biāo)的工程,對(duì)號(hào)入座的工程,我們的細(xì)節(jié)工作做不到位的話是空談,同樣,單憑所謂個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和喜好,不給每個(gè)產(chǎn)品上市的時(shí)機(jī),也是空談。在店里要有當(dāng)季的主推新款區(qū)、經(jīng)典款(暢銷款)區(qū),形象款區(qū),常銷款和特價(jià)區(qū)。如果產(chǎn)品品種、杯型、色系不齊全,另一方面,產(chǎn)品陳列沒有主次,很零亂,導(dǎo)購起來極不方便,而且形象檔次出不來。新產(chǎn)品沒有陳列好,銷售好,這種銷售,只能是產(chǎn)品款式越賣越少。有的產(chǎn)品的互補(bǔ)性很強(qiáng),往往其銷售是相互帶動(dòng)的,其中新款、暢銷款、促銷特價(jià)款,以及不同杯型都有相互拉動(dòng)效應(yīng),可以相互帶動(dòng)銷售。因此,產(chǎn)品組合一定要飽滿,這樣,才有利于銷售。我們常常關(guān)注的信息只是銷售額,而忽略了庫存,庫存這才是重點(diǎn),庫存管理不好,年底賺了一大堆庫存。如果,每月有進(jìn)行庫存盤點(diǎn),每月抽出一些時(shí)間,對(duì)庫存量進(jìn)行分析
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