結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)通用版人員招聘

1、word格式文檔第四部分招聘工具、結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)自我評(píng)估這類問(wèn)題主要是為了讓應(yīng)聘者根據(jù)自己的判斷對(duì)自己的行為、經(jīng)歷和技能進(jìn)行分析。這類問(wèn)題使面試者有機(jī)會(huì)看出應(yīng)聘者究竟怎樣看待自己。此外，這些問(wèn)題也能深 入了解應(yīng)聘者的能力素質(zhì)。通 用請(qǐng)您自己簡(jiǎn)單描述一下自己。到目前為止，您認(rèn)為您哪方面的技能或個(gè)人素質(zhì)是您成功的主要原因？ 當(dāng)別人評(píng)價(jià)您的時(shí)候，他們首先會(huì)提及您哪方面的素質(zhì)？什么因素能促使您努力工作？如果您被聘用的話，您會(huì)帶來(lái)什么其他人不能帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處？ 什么特別的素質(zhì)使您和他人有所區(qū)別？您為什么認(rèn)為您很勝任這個(gè)工作？校 園 招 聘在您的學(xué)習(xí)和參加社會(huì)活動(dòng)的經(jīng)歷中，您的哪些素質(zhì)使您成為公司很有價(jià)

2、 值的員工？您組織或參加過(guò)哪些社會(huì)活動(dòng)？別人對(duì)您的評(píng)價(jià)如何？您最喜歡的課程是什么？為什么？您最不喜歡的課程是什么？為什么？社 會(huì) 招 聘您認(rèn)為您對(duì)前任工作的最重要的貢獻(xiàn)是什么？在前任工作中，您的哪些素質(zhì)使您成為公司很有價(jià)值的員工？在您的工作經(jīng)歷中，您認(rèn)為哪些素質(zhì)對(duì)您工作幫助最大？評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力。2、應(yīng)聘者的邏輯思維能力。3、應(yīng)聘者的適應(yīng)能力。4、可以結(jié)合其它問(wèn)題判斷應(yīng)聘者的自信心、誠(chéng)信等素質(zhì)。自信心自信心是指對(duì)自己的能力及解決問(wèn)題的方式、程序等充滿信心。通 用過(guò)去三年里，您對(duì)自己有了怎樣的認(rèn)識(shí)？解決沖突的能力會(huì)使您在工作中做得更好，在這方面，您有什么經(jīng)驗(yàn)？講這樣一個(gè)故事：您

3、做出了一個(gè)決定，但事情的發(fā)展事與愿違。您怎樣彌補(bǔ)這種局面？校 園 招 聘您認(rèn)為最難學(xué)習(xí)的是哪門課程？您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得？ 您認(rèn)為您掌握最好的是哪門課程？您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得？ 您相信您可以勝任這項(xiàng)工作么？為什么？如果我們讓你馬上負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，您認(rèn)為第一項(xiàng)工作內(nèi)容應(yīng)該做什么？社 會(huì) 招 聘請(qǐng)講一下去年您承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。您為什么認(rèn)為那件事很 具有挑戰(zhàn)性？我想知道，工作中什么環(huán)境和事情對(duì)您的影響最大？若您和您的老板在某件事上有很大的沖突，您該如何彌補(bǔ)您們之間的分 歧？請(qǐng)舉實(shí)例說(shuō)明。請(qǐng)說(shuō)出您和您的老板在工作重點(diǎn)上發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷，您是怎樣解決您 們之間的沖突的？評(píng)價(jià)要

4、點(diǎn)：1、應(yīng)聘者的自信心是否建立在實(shí)力的基礎(chǔ)上。2、應(yīng)聘者對(duì)于自信和自傲之間度的把握。3、應(yīng)聘者的自信心是否對(duì)應(yīng)聘職位的工作有幫助。誠(chéng)信、正 直誠(chéng)信、正直是人生下來(lái)就具有的人格方面的一個(gè)重要組成部分，而且這種品格會(huì)體現(xiàn)在日常決定和行為中。通 用請(qǐng)講一個(gè)您的正直、誠(chéng)信受到挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。請(qǐng)講一下這樣一個(gè)經(jīng)歷：盡管其他人反對(duì)，但是您還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)， 并把事情繼續(xù)做下去。在日常生活和工作中，什么行為才能表現(xiàn)出一個(gè)人的正直來(lái)？校 園 招 聘請(qǐng)您舉一個(gè)您的同學(xué)不道德的一件事，您為什么認(rèn)為那種行為不道德？ 如果您的冋學(xué)因?yàn)檎夜ぷ?，需要借用您的英語(yǔ)或計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)制作復(fù)印 件，您會(huì)怎么做？您的冋學(xué)因?yàn)槟承┎坏?/p>

5、已的原因欺騙的他的女朋友，當(dāng)他的女朋友向您求 證時(shí)，您會(huì)幫同學(xué)圓謊么？社 會(huì) 招 聘請(qǐng)您舉一個(gè)您的同事不道德的一件事，您為什么認(rèn)為那種行為不道德？ 請(qǐng)講一個(gè)您曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶利益的人，您是怎樣對(duì)待他 的？請(qǐng)您講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：您的請(qǐng)假要求本來(lái)很合理（如去看醫(yī)生），但是您的老板卻拒絕了。您是怎樣辦的？假如您的一位工友給您講了一件十分重要的事情或秘密，您覺(jué)得您的老板 也應(yīng)該知道這件事，您該怎么辦？講講這樣一個(gè)經(jīng)歷：別人讓您給客戶撒個(gè)謊（比如，說(shuō)某批貨已經(jīng)發(fā)了，其實(shí)訂單還在辦公桌上呢），您會(huì)怎么辦？若平時(shí)您發(fā)現(xiàn)您辦公室的人或您的下屬偷竊了少量的辦公用品，您會(huì)制止他們嗎？如果會(huì)的話，您該

6、怎樣做？假設(shè)公司規(guī)定不許在辦公樓里賭博，如果您是新來(lái)的部門負(fù)責(zé)人，您發(fā)現(xiàn) 該部門的老員工總是在辦公樓運(yùn)動(dòng)室里賭博，他們這種活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了好 幾年了，您會(huì)怎么辦？評(píng)價(jià)要點(diǎn)：能否始終堅(jiān)持不突破誠(chéng)信的底線。團(tuán) 隊(duì) 合 作團(tuán)隊(duì)合作是指?jìng)€(gè)人愿意作為群體中的一個(gè)成員，與群體中的其他人一起協(xié)作完成任務(wù)，而不是單獨(dú)地或采取競(jìng)爭(zhēng)的方式從事工作。通用您認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者的最主要特點(diǎn)是什么？為什么？請(qǐng)您講出您在團(tuán)隊(duì)工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。您用 什么方法來(lái)鼓勵(lì)他人和您自己來(lái)完成這件事的？您認(rèn)為怎樣才算一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)者？請(qǐng)說(shuō)出您作為團(tuán)隊(duì)者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個(gè)困難的？您在解決這個(gè)困難

7、中起了什么作用？校 園 招 聘您喜歡參加體育活動(dòng)么？比較喜歡參加那些體育活動(dòng)？您經(jīng)常參加社會(huì)活動(dòng)么？都有哪些社會(huì)活動(dòng)？您在其中扮演了什么角色？ 請(qǐng)告訴我們一個(gè)您和冋學(xué)們一起完成的一項(xiàng)活動(dòng)。您在其中的地位如何？ 您與冋學(xué)關(guān)系如何？與初、咼中冋學(xué)還經(jīng)常保持聯(lián)系么？?jī)諏W(xué)們對(duì)你評(píng)價(jià) 如何？社 會(huì) 招 聘根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工，或不愿意干活的話， 會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么樣的問(wèn)題？這些問(wèn)題您認(rèn)為該怎樣解決？ 管理人員能否不做任何說(shuō)明就讓員工去干某項(xiàng)工作？為什么？ 請(qǐng)講一下您對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什么？請(qǐng)告訴我您在什么情況下工作最有效率？您認(rèn)為做一個(gè)好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)

8、者有什么區(qū)別？評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、應(yīng)聘者是否意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。2、應(yīng)聘者是否具備進(jìn)行有效團(tuán)隊(duì)合作的基本技能。3、應(yīng)聘者能否采取有效行動(dòng)確保團(tuán)隊(duì)的順利合作。應(yīng)聘者能否積極營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作的良好氣氛。自控能力自控能力是指在各種環(huán)境中保持穩(wěn)定情緒和心態(tài)的能力。通 用據(jù)說(shuō)有人能從容避免正面沖突。請(qǐng)講一下您在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來(lái)說(shuō)明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力？ 假如在公眾場(chǎng)合中，有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去 處理？您有沒(méi)有過(guò)在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什 么樣的影響？校 園 招 聘我們的學(xué)習(xí)與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀趯W(xué)習(xí)或生活

9、經(jīng)歷中出 現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？請(qǐng)舉一個(gè)您和同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的例子，并說(shuō)說(shuō)您是怎么處理的。如果有冋學(xué)在課堂上違背了紀(jì)律，但老師卻誤認(rèn)為是您做的，并且不愿意 聽(tīng)您的解釋，您該怎么辦 ？您一般是如何準(zhǔn)備重大考試的？您有沒(méi)有過(guò)在一次非常重要的考試中發(fā)揮 失常的經(jīng)歷？當(dāng)時(shí)的情形是怎么樣的？社 會(huì) 招 聘請(qǐng)講述一個(gè)您本來(lái)不喜歡，但公司卻強(qiáng)加給您的一些改變。講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：您的老板給您分配了一件與您工作毫不相干的任務(wù)， 這樣，您的本職工作就無(wú)法完成了，您是怎樣做的？有些時(shí)候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說(shuō)說(shuō)您曾經(jīng)克服了性格 方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。我們的工作與生活歷程并不是一帆

10、風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng) 歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？假如您的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人， 您覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊？您有沒(méi)有過(guò)失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說(shuō)說(shuō)是如何克服的。評(píng)價(jià)要點(diǎn)：應(yīng)聘者是否具備自我控制的能力，能否保持穩(wěn)定的情緒、心態(tài)。成 就 導(dǎo) 向成就導(dǎo)向是指?jìng)€(gè)人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望。通 用過(guò)去12個(gè)月里，您都給自己定了哪些個(gè)人目標(biāo)？您為什么要定這樣的目 標(biāo)？講講您主動(dòng)承擔(dān)份外工作的經(jīng)歷，您為什么要主動(dòng)承擔(dān)那些份外工作？對(duì) 那些份外工作您做得怎么

11、樣？如果您有很多錢可以使用，您也想讓自己仍然很忙的話，您會(huì)怎么做？ 在這個(gè)公司，您個(gè)人希望取得什么樣的成績(jī)？校 園 招 聘您在學(xué)校時(shí)想做些什么？談?wù)勀酝髮W(xué)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說(shuō)說(shuō)它給您的啟示。您想要參加研究生考試么？為什么？您是怎么評(píng)價(jià)哪些參加研究生考試的同學(xué)的？您在班里、系里或是學(xué)校都擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)？您是怎樣看待這些工作的？社 會(huì) 招 聘若您自己來(lái)寫您的職位描述的話，您會(huì)寫些什么？若讓您自己滿意的話，工作中應(yīng)該包括些什么？您是怎樣獲得您現(xiàn)在老板對(duì)您工作目標(biāo)的支持的？請(qǐng)告訴我，您曾經(jīng)從事的最好的工作是什么？您為什么認(rèn)為那是最好的工作？您開(kāi)始是怎樣獲得那份工作的？請(qǐng)講一個(gè)您十分

12、喜歡的工作。談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說(shuō)說(shuō)它給您的啟示。評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、應(yīng)聘者是否積極主動(dòng)要求上進(jìn)。2、應(yīng)聘者是否合理利用所能得到的資源，采取了有效的行動(dòng)。應(yīng)聘者能否幫助其它人一起成長(zhǎng)，而不是米取對(duì)立的態(tài)度。程 序 關(guān) 注 度程序關(guān)注度是指對(duì)解決和處理問(wèn)題的步驟、順序、流程的敏感和關(guān)注程度。通 用您行動(dòng)之前喜歡制疋計(jì)劃么？請(qǐng)描述一下您一天或一周的工作計(jì)劃。您認(rèn)為過(guò)馬路時(shí)一定要遵守交通規(guī)則么？您買火車票時(shí)插過(guò)隊(duì)么？如果您是售票員，春運(yùn)咼峰時(shí)，您的一個(gè)好朋友急需買一張車票但沒(méi)有排隊(duì)，您將怎么做？您印象最深的一次違反規(guī)定是什么時(shí)候？您為什么要違反規(guī)定？校 園 招 聘請(qǐng)描述一下您早

13、晨起床后至上課前的過(guò)程。您為什么會(huì)這么做？這些步驟 可以進(jìn)行調(diào)整么？應(yīng)該如何調(diào)整才好呢？有很多學(xué)校的宿舍管理都實(shí)行出入登記制度，在保障了安全的同時(shí)也給出 入的人增添了麻煩，您是怎么看待這個(gè)問(wèn)題的？在辦理離校手續(xù)時(shí)，我們需要到各個(gè)部門簽字蓋章，您是怎么看待現(xiàn)有的 畢業(yè)生離校流程的？有哪些地方可以改善？社 會(huì) 招 聘您能給我們?cè)敿?xì)描述一下您以前工作的工作流程么？這個(gè)流程是怎么形成 的？您對(duì)這個(gè)流程進(jìn)行過(guò)調(diào)整么？為什么要調(diào)整？調(diào)整后效果如何？ 請(qǐng)描述一下您早晨起床后至上班前的過(guò)程。您為什么會(huì)這么做？這些步驟 可以進(jìn)行調(diào)整么？應(yīng)該如何調(diào)整才好呢？您有沒(méi)有遇到這樣或類似的情形：和您打交道的一位客戶要求解

14、決問(wèn)題的 方法和公司的制度規(guī)定發(fā)生沖突。您是怎樣解決這個(gè)矛盾的？在日常中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、能否主動(dòng)遵守已制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、能否堅(jiān)持按照規(guī)定流程行事。3、能否對(duì)制度、流程的本質(zhì)、意義進(jìn)行把握。是否具備在一定的框架內(nèi)對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，提高效率的能力。任責(zé)任心是指在實(shí)際工作中，做事盡職盡責(zé)，有始有終，精益求精，一絲不茍，對(duì) 責(zé)于承諾的目標(biāo)，竭盡全力去完成。遇到問(wèn)題時(shí)，敢于承擔(dān)責(zé)任。通 用請(qǐng)舉一個(gè)您答應(yīng)過(guò)別人但因客觀原因而未能實(shí)現(xiàn)的例子。您是怎么樣看待 這件事的？在您曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤中，哪一次是讓您印象最深的？您為什么會(huì)犯錯(cuò)誤？ 結(jié)果怎么樣？當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)

15、劣勢(shì)時(shí)，您有什么想法和行動(dòng)？往往在跨組織的任務(wù)中，由于涉及過(guò)多成員，最后易形成“責(zé)任者缺位” 現(xiàn)象，您如果身處其境，會(huì)是什么心態(tài)？您喜歡將工作帶到家中么？您對(duì)工作和生活的關(guān)系是如何處理的？校 園 招 聘同學(xué)們有事都喜歡找你幫忙么？為什么呢？在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一定要完成任務(wù)后 再下班？如果老師指定您擔(dān)任勞動(dòng)委員，但其實(shí)您并不想擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，為了避免 下一次的連任，您會(huì)怎么做？社 會(huì) 招 聘您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來(lái)，您認(rèn) 為這是誰(shuí)的責(zé)任，為什么？在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一定要完成任務(wù)后 再下班？您為何要離開(kāi)前一

16、家公司？您認(rèn)為您在前一家公司的工作表現(xiàn)如何？能否 舉一個(gè)例子？如果上司交給您一項(xiàng)您很不喜歡的工作，您將如何去做？能否舉個(gè)例子？ 您每一次離職時(shí)有沒(méi)有過(guò)失落感？您跟過(guò)去就職過(guò)的公司的一、兩個(gè)上司 或同事還有聯(lián)系嗎？并說(shuō)說(shuō)他們目前的處境。評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、能否盡職盡責(zé)，積極主動(dòng)完成自己承諾的工作。2、是否勇于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任。主動(dòng)性是指?jìng)€(gè)人在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，提前專業(yè)整理動(dòng)預(yù)計(jì)到事件發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績(jī)效、避免問(wèn)題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。通 用講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時(shí)，您獨(dú)辟蹊徑。說(shuō)一個(gè)您曾經(jīng)干了一些份外工作的經(jīng)歷。您為什么要承擔(dān)那么

17、多的份外工 作？請(qǐng)講這樣一個(gè)經(jīng)歷：您獲得了很難得到的一些資源，這些資源對(duì)您完成目 標(biāo)特別重要。哪些經(jīng)歷對(duì)您的成長(zhǎng)最有用？您怎樣確保在這兒也會(huì)有同樣的經(jīng)歷？ 您最后一次違反規(guī)定是什么時(shí)候？校 園 招 聘學(xué)習(xí)過(guò)程中使您最滿意的地方是什么？或者說(shuō)您的學(xué)習(xí)心得有哪些？ 您是怎么看待“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”這句話的？ 上課的時(shí)候您喜歡坐在前排還是后排位置？為什么？ 當(dāng)您在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，遇到一個(gè)難題很難攻克，您會(huì)怎么做？社 會(huì) 招 聘為了做好您工作份外之事，您該怎樣獲得他人的支持和幫助？過(guò)去六個(gè)月中，您有多少次是跨越了自己專業(yè)、權(quán)力和責(zé)任來(lái)做您的份外 工作的？為什么？您是怎樣完成這些工作的？未來(lái)

18、十年里，這個(gè)行業(yè)面臨的最主要的問(wèn)題是什么？您自己準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì) 未來(lái)的變化？您認(rèn)為工作中有哪些應(yīng)該被視為是危險(xiǎn)的情況？工作中使您最滿意的地方是什么？在您前任工作中，因?yàn)槟呐Χ构净虿块T發(fā)生了什么樣的變化？您前任工作中，都干了哪些有助于您提高工作效果的事情？在您前任工作中，您曾經(jīng)試圖解決了哪些與您工作責(zé)任無(wú)關(guān)的公司問(wèn)題？評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、能否積極主動(dòng)的去達(dá)成自己或上級(jí)設(shè)定的目標(biāo)。2、能否積極思考，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，采取有效措施達(dá)成目標(biāo)。堅(jiān) 韌 性堅(jiān)韌性是指能夠在非常艱苦或不利的情況下，克服外部和自身的困難， 堅(jiān)持完成所從事的任務(wù)。通 用您是怎樣看待“事在人為”和“謀事在人，成事在天”這兩句話的？談?wù)勀?/p>

19、以往經(jīng)歷中最有壓力的一、兩件事，并說(shuō)說(shuō)是如何克服的。您有沒(méi)有過(guò)在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，能談?wù)勊鼘?duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？您經(jīng)常堅(jiān)持體育鍛煉么？校 園 招 聘如果您二次參加咼考都失敗了，您還會(huì)繼續(xù)參加咼考么？我們的生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折 或低潮期，您是如何克服的？如果您很喜歡一個(gè)女孩，但想盡各種辦法都未能博得女孩的好感，您將會(huì) 怎么做？為什么？社 會(huì) 招 聘我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏钪谐霈F(xiàn)的 挫折或低潮期，您是如何克服的？假設(shè)您的上司交給您一項(xiàng)任務(wù)，需要客戶和同事的支持，但他們對(duì)這項(xiàng)任 務(wù)都持反對(duì)態(tài)度，雖然您從多方面

20、進(jìn)行了解釋，但仍然沒(méi)有改觀，您將如 何應(yīng)對(duì)？能否舉一個(gè)您工作中曾經(jīng)遇到的這樣的例子？您有沒(méi)有過(guò)失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、是否會(huì)因?yàn)槔щy、阻力而半途而廢。2、能否保持良好的心態(tài)，以積極的態(tài)度面對(duì)困難。3、能否合理利用資源，采取有效措施化解困難，達(dá)成目標(biāo)。創(chuàng) 新 力創(chuàng)新力是指積極主動(dòng)、勇于探索、勇于挑戰(zhàn)困難，不墨守成規(guī)，能找到嶄新的不 同尋常的有效解決問(wèn)題的方法。通 用您認(rèn)為按部就班，循序漸進(jìn)才是解決問(wèn)題的最好方法么？ 請(qǐng)舉一個(gè)您所進(jìn)行的印象較為深刻的創(chuàng)新活動(dòng)活或事例。 什么事會(huì)抹殺一個(gè)人的創(chuàng)造性和積極性？您怎樣來(lái)判斷某人是否具有創(chuàng)造性呢？您喜歡刨根冋底，總喜

21、歡冋為什么么？您是否認(rèn)為自己具有強(qiáng)烈的好奇心？能舉一個(gè)例子證明么？校 園 招 聘談?wù)勀膶W(xué)習(xí)心得，您有沒(méi)有一些獨(dú)創(chuàng)性質(zhì)的學(xué)習(xí)小竅門？ 您喜歡在班上冋學(xué)面前發(fā)表自己的意見(jiàn)么？為什么？ 您喜歡玩游戲么？比較喜歡經(jīng)典游戲還是最新最流行的游戲？ 請(qǐng)盡可能多的說(shuō)出曲別針的用途。社 會(huì) 招 聘如果您干這個(gè)工作，您該怎樣判斷這個(gè)工作是否需要一些變革呢？我想知道您是怎樣獎(jiǎng)勵(lì)那些成果不怎么樣的冒險(xiǎn)者的，又是怎么獎(jiǎng)勵(lì)那些 很成功的冒險(xiǎn)者的。您是怎樣推行重大變革的？我想聽(tīng)您舉些具體例子加以說(shuō)明。請(qǐng)您說(shuō)說(shuō)鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。講講過(guò)去一段時(shí)間里，您的部門曾經(jīng)發(fā)生的一些變化。為什么會(huì)有這些變 化？您是如何

22、應(yīng)對(duì)這些變化的？您怎樣鼓勵(lì)您的員工更加具有創(chuàng)造性呢？評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、是否安于現(xiàn)狀，墨守成規(guī)。2、能否積極主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。3、能否利用各種資源進(jìn)行有效的創(chuàng)新活動(dòng)。4、能否營(yíng)造出鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍。學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力就是在工作過(guò)程中積極地獲取與工作有關(guān)的信息和知識(shí)，并對(duì)獲取的信息進(jìn)行加工和理解，從而不斷地更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高自己的工作技能。通 用我想知道，是什么時(shí)候或環(huán)境導(dǎo)致您決定學(xué)習(xí)一些全新的東西？過(guò)去三年里，您為自我發(fā)展訂立了什么目標(biāo)？為什么要訂立那樣的目標(biāo)？請(qǐng)講講您從某個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)中學(xué)到了什么？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：發(fā)生一件對(duì)您來(lái)說(shuō)很糟糕的事情，但后來(lái)證明，您從這個(gè)糟糕的事件中學(xué)到了很多。過(guò)去

23、12個(gè)月里，您投入多少錢和時(shí)間用于自我發(fā)展的， 您為什么要這樣做？校 園 招 聘您近來(lái)接受的哪些教育經(jīng)歷有助于您干好這個(gè)工作？您認(rèn)為在大學(xué)學(xué)到的知識(shí)能讓您足以完成今后的工作么？如果還有不足您 又是怎樣進(jìn)行彌補(bǔ)的？對(duì)于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西你認(rèn)為是需要有個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程還是覺(jué)得很 快就可以掌握么？能否舉一個(gè)具體的事例？社 會(huì) 招 聘您認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來(lái)十年面臨的最主要的問(wèn)題是什么？您準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對(duì)未 來(lái)的變化？為了提升您的工作效率，近來(lái)您都做了些什么？告訴我，您是怎樣有意識(shí)的提高自己的工作技能、知識(shí)和能力的？您用什 么辦法來(lái)達(dá)到這一目的？為了干這個(gè)工作，您都做了哪些準(zhǔn)備？假如您的老板就您的工作和技能做

24、出一些評(píng)價(jià)，但這些評(píng)價(jià)與實(shí)際不符， 您該怎樣辦？您用什么方法告訴您（目前的）老板您想接受更多的發(fā)展（或挑戰(zhàn)）的機(jī) 會(huì)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、是否滿足于現(xiàn)狀，是否愿意不斷充實(shí)自己。2、是否善于學(xué)習(xí)，能否創(chuàng)造出持續(xù)學(xué)習(xí)的良好氛圍。影 響 力影響力是指通過(guò)運(yùn)用資料、具體范例、數(shù)據(jù)事實(shí)與演示圖表等，甚至在需要時(shí)適 當(dāng)調(diào)整自己陳述的內(nèi)容與風(fēng)格，以適合他人的期望與興趣等多種方式，說(shuō)服他人，尋 求并獲得他人對(duì)自己觀點(diǎn)的認(rèn)冋與支持。通 用請(qǐng)說(shuō)一下您是否想出過(guò)某種能夠解決您所遇到問(wèn)題的主意？您是怎樣把您 的想法推銷給您周圍的人？講一下您曾經(jīng)提出并實(shí)施的一個(gè)不受歡迎的變化的經(jīng)歷，您采取什么措施 來(lái)降低這種變化對(duì)別人的影響

25、的？請(qǐng)您舉一例說(shuō)明您曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。請(qǐng)描述一個(gè)經(jīng)歷：您使別人參與、支持您的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。校 園 招 聘在學(xué)校里您擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)？喜歡么？為什么？假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的一位同學(xué)做了不道德的事情，您會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使 這位同學(xué)改正他的不道德行為？您有沒(méi)有組織過(guò)同學(xué)們參加一些活動(dòng)？如有的話能否舉一個(gè)例子？ 您的意見(jiàn)或想法通常都能獲得冋學(xué)們的認(rèn)可么？如果有冋學(xué)反對(duì)，您是怎 么應(yīng)對(duì)的？社 會(huì) 招 聘假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的一位同事做了不道德的事情，您會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使 這位工友改正他的不道德行為？假如管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整，這會(huì)對(duì)您的工作造成危害。您會(huì)采取 什么辦法來(lái)說(shuō)服管理層不

26、要這樣做？假設(shè)您的一位老板總是在最后一刻才給您布置工作任務(wù)。您將會(huì)采取什么 辦法來(lái)改變老板的這種工作方法？我想知道您是怎樣使某位雇員來(lái)承擔(dān)更多的責(zé)任，或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難 的工作的？我想知道您是否遇見(jiàn)這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作。 您采取什么措施來(lái)改變這種情況的？講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷：您向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法，您采用什 么辦法來(lái)減少員工對(duì)這一想法的反感？描述一下這樣一種經(jīng)歷：您手下有一位表現(xiàn)平平的員工。您采用了什么辦 法來(lái)提高他的工作效率？評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、能否清楚的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。2、是否愿意成為眾人的焦點(diǎn)，希望去影響別人。3、能否對(duì)形勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確把握，尋求別人對(duì)自己的認(rèn)同

27、。4、能否準(zhǔn)確把握他人思維，利用各種資源，尋求別人對(duì)自己的支持。計(jì) 劃 與 組 織計(jì)劃與組織是指在完成特定工作前對(duì)可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測(cè)、安排，并采取適當(dāng)方式對(duì)所需的資源進(jìn)行使用，從而確保工作的順利完成。通用您覺(jué)得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境？或 者是其他任何形式的？講一下您曾經(jīng)提出并實(shí)施的一個(gè)不受歡迎的變革的經(jīng)歷，您采取什么措施 來(lái)改變別人對(duì)此的態(tài)度的？您來(lái)面試的過(guò)程中有沒(méi)有想過(guò)整個(gè)過(guò)程？說(shuō)說(shuō)您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng) 面試的，包括各個(gè)階段。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下您曾經(jīng)做過(guò)的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程。假如您今天晚上有一場(chǎng)重要的約會(huì)，比如第一次去見(jiàn)您女朋友的父母，說(shuō) 說(shuō)您打算

28、怎么去應(yīng)對(duì)？校 園 招 聘您對(duì)自己今后的發(fā)展有什么打算？您認(rèn)為安徽移動(dòng)是實(shí)現(xiàn)您目標(biāo)的第一選 擇么？您有沒(méi)有組織過(guò)同學(xué)們參加一些活動(dòng)？如有的話能否舉一個(gè)例子？如果讓您來(lái)組織一次校園籃球賽，您將會(huì)從哪些方面著手以使得活動(dòng)能取 得圓滿成功？社 會(huì) 招 聘說(shuō)說(shuō)您在給下屬布置的任務(wù)是如何要求的？能不能舉一個(gè)例子？工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差，您將如何去行 動(dòng)？您用什么辦法來(lái)確保每位員工知道如何制定自己的工作目標(biāo)（也就是那些 既富有挑戰(zhàn)性，又具有可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標(biāo)）？ 您怎樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個(gè)人訂立的目標(biāo)中 去？評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、是否習(xí)慣于制

29、定計(jì)劃，工作、生活是否都具有計(jì)劃性。2、能否采用有效措施，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并保證計(jì)劃得以順利實(shí)施。3、能否合理組織利用各種資源，確保計(jì)劃、目標(biāo)的順利達(dá)成。人 際 理 解 力人際理解力是指對(duì)他人的態(tài)度、興趣或情感的某種認(rèn)知和把握程度，并能采取適當(dāng)?shù)姆绞胶颓琅c他人進(jìn)行有效溝通。通 用我想知道您曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問(wèn)題。您為什么認(rèn)為那次 經(jīng)歷對(duì)您最富有挑戰(zhàn)性，您是怎樣應(yīng)對(duì)的？您認(rèn)為最困難的溝通的問(wèn)題是什么？為什么？您認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？在長(zhǎng)途旅行的火車或飛機(jī)上，您不認(rèn)識(shí)周圍的人，大家都在沉默，您是如 何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的？能否舉這樣一個(gè)例子：某人說(shuō)話不清，但是您還必須聽(tīng)他的話，您

30、當(dāng)時(shí)是 怎樣回答他的問(wèn)題的？一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎樣看您的？您是否記得您父母的生日？他們最喜歡吃的東西是什么？校 園 招 聘您有沒(méi)有和您的冋學(xué)或家人發(fā)生過(guò)矛盾？當(dāng)時(shí)您是怎么處理的？請(qǐng)您講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的冋學(xué)在一起共處的經(jīng)歷。您當(dāng)時(shí)是怎 樣應(yīng)對(duì)的？在公共汽車上，您看到一位男青年坐在座位上而并沒(méi)有給旁邊的一位孕婦 讓座，您會(huì)怎么辦？您是否經(jīng)常能在同學(xué)身上發(fā)現(xiàn)他的不足之處？如果發(fā)現(xiàn)您將會(huì)怎么做？社 會(huì) 招 聘假如您的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓您去調(diào)節(jié)沖突，并使沖 突雙方能夠自己解決問(wèn)題，您會(huì)怎樣做？您有沒(méi)有和您的冋事或家人發(fā)生過(guò)矛盾？當(dāng)時(shí)您是怎么處理的？

31、請(qǐng)您講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。您當(dāng)時(shí)是怎樣 應(yīng)對(duì)的？評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、是否過(guò)于以自我為中心，是否愿意去了解他人，冋他人溝通。2、能否合理通過(guò)各種方式了解他人，并與他人進(jìn)行良好溝通，從而達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。培養(yǎng)人才是指不僅關(guān)注個(gè)人發(fā)展，而且有幫助、指導(dǎo)他人成長(zhǎng)為能完成特定工作人才的意識(shí)和能力。說(shuō)說(shuō)您曾經(jīng)鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)員工積極主動(dòng)的一些做法。您是怎樣鼓勵(lì)員工的，有時(shí)怎樣獎(jiǎng)勵(lì)他們的？就工作表現(xiàn)而言，您不得不向員工反饋的最困難的信息是什么？您采取什么辦法來(lái)鼓勵(lì)您的下屬培養(yǎng)他們的能力？培 養(yǎng) 人 才您怎樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況的？您用什么方法來(lái)監(jiān)督您負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作進(jìn)程的？您是怎樣評(píng)估您的每位下屬的工作發(fā)展的需要的？請(qǐng)描述某位員工有工作表現(xiàn)問(wèn)題的情形。您給他提供了什么樣的幫助？在評(píng)估您的員工的工作表現(xiàn)時(shí)，您怎樣才能確保評(píng)估的客觀公正？請(qǐng)講一個(gè)您不得不鼓勵(lì)員工做出決定的情形。您究竟是