人力資源管理師三級(jí)教程全部考點(diǎn)

1、羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇

2、節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄

3、肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈

4、襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂

5、膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇

6、罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻

7、膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅

8、肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂

9、裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇

10、腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁

11、羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅

12、膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿

13、肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄

14、袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈

15、肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅

16、羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿

17、膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃

18、肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈

19、袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞

20、肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆

21、羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃

22、膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇

23、羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂

24、袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆

25、肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕

26、羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄

27、膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈

28、羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆

29、衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀

30、肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄

31、袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈

32、膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃

33、羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇

34、節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄

35、肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈

36、襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂

37、膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇

38、罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿衿膅艿薁螞肁羋蚃袇羇芇莃蝕羃芆薅羆衿芅蚈螈膇芅莇羄肅芄蒀螇罿芃薂羂裊莂蚄螅膄莁莄薈肀莀蒆螃肆荿蚈薆羂荿莈袂袈莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻

39、膃蒄蕿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈肈薄螈袇肇蚆羃膅肇莆螆肁膆蒈羈羇膅薀螄袃膄螂薇節(jié)膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚇袁羀膁莆蚄袆膀葿節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀荿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羄蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂艿薂裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀聿莆薈葿螈腿蒄薈袀莄莀薈羃膇芆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀荿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羄蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂艿薂裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀聿莆薈葿螈腿蒄薈袀莄莀薈羃膇芆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈

40、蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀荿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羄蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂艿薂裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀聿莆薈葿螈腿蒄薈袀莄莀薈羃膇芆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀荿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羄蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂艿薂裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀聿莆薈葿螈腿蒄薈袀莄莀薈羃膇芆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀荿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羄蒞

41、羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂艿薂裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀聿莆薈葿螈腿蒄薈袀莄莀薈羃膇芆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀荿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇 第一章 人力資源規(guī)劃1、人力資源規(guī)劃指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵(lì)員工的過(guò)程。2、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容：5個(gè)（1）戰(zhàn)略規(guī)劃。即人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的

42、目標(biāo)，對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大致方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。（2）組織規(guī)劃。組織規(guī)劃是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)，主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制，組織調(diào)查，診斷和評(píng)價(jià)，組織設(shè)計(jì)與調(diào)整，以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等。（3）制度規(guī)劃。企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序、制度化管理等內(nèi)容。（4）人員規(guī)劃。人員規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測(cè)和人員供需平衡等。（5）費(fèi)用規(guī)劃。人力資源費(fèi)用規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人工成本、人力資源管理

43、費(fèi)用的整體規(guī)劃，包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費(fèi)用控制。3、工作崗位分析 ：是對(duì)各類工作崗位的（性質(zhì)任務(wù)）、（職責(zé)權(quán)限）、（崗位關(guān)系）、（勞動(dòng)條件和環(huán)境），以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)（應(yīng)具備的資格條件）所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出（工作說(shuō)明書(shū)）等（崗位人事規(guī)范）的過(guò)程。工作崗位分析的內(nèi)容：1）完成調(diào)查取得相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，首先要對(duì)崗位存在的時(shí)間、空間范圍作出科學(xué)的界定，然后再對(duì)崗位內(nèi)在活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的分析，即對(duì)崗位的（名稱、性質(zhì)、任務(wù)、權(quán)責(zé)、程序、工作對(duì)象和工作資料），以及本崗位與相關(guān)崗位之間的聯(lián)系和制約方式等因素逐一進(jìn)行比較、分析和描述，并作出必要的總結(jié)和概括。2）在界定

44、了崗位的工作范圍和內(nèi)容以后，應(yīng)根據(jù)崗位自身的特點(diǎn)，明確崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求，提出本崗位員工所具備的，諸如知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、道德標(biāo)準(zhǔn)、心理品質(zhì)、身體狀況等方面的資格和條件。3）工作崗位分析最終制定出（工作說(shuō)明書(shū)）、（崗位規(guī)范）等人事文件。形成兩種書(shū)面文件4、工作崗位分析的作用：1）工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。2）工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。3）工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。4）工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提。5）工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪

45、酬制度的重要步驟。5、工作崗位分析信息主要來(lái)源：（1）書(shū)面材料（2）任職者報(bào)告（3）同事的報(bào)告（4）直接的觀察6、崗位規(guī)范即勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。 崗位規(guī)范的主要內(nèi)容 1）崗位勞動(dòng)規(guī)則-時(shí)間規(guī)范、組織規(guī)范、崗位規(guī)則、協(xié)作規(guī)則、行為規(guī)則 2）定員定額標(biāo)準(zhǔn)：編制定員標(biāo)準(zhǔn)、各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)3）崗位培訓(xùn)規(guī)范4）崗位員工規(guī)范7、工作說(shuō)明書(shū)是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定?？煞譃椋簫徫还ぷ?/p>

46、說(shuō)明書(shū)、部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)、公司工作說(shuō)明書(shū)8、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容（重點(diǎn)）1.基本資料2.崗位職責(zé)。3.監(jiān)督與崗位關(guān)系。4.工作內(nèi)容和要求5.工作權(quán)限6勞動(dòng)環(huán)境和條件。等形式，作出全面的歸納和總結(jié)。7.工作時(shí)間*8資歷9.身體條件*10.心理品質(zhì)要求*11.專業(yè)知識(shí)和技能要求*12.績(jī)效考評(píng)*9、崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)區(qū)別：1）所涉及的內(nèi)容不同。工作說(shuō)明書(shū)是以崗位“事”和“物”為中心，而崗位規(guī)范所覆蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工和說(shuō)明廣泛得多，只是其有些內(nèi)容與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉。2）所突出的主題不同。崗位說(shuō)明書(shū)是在崗位分析的基礎(chǔ)上，解決“什么樣的人才能勝任本崗位的工作”的問(wèn)題；工作說(shuō)明書(shū)不僅要解決崗

47、位說(shuō)明書(shū)的問(wèn)題，還要回答“該崗位是一個(gè)什么崗位？這個(gè)崗位做什么？在什么地點(diǎn)和環(huán)境條件下做？”3）具體的結(jié)構(gòu)形式不同。工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制，可繁可簡(jiǎn)，結(jié)構(gòu)形式多樣化；崗位規(guī)范一般由企業(yè)職能部門(mén)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的10、工作崗位分析的程序：（一）準(zhǔn)備階段本階段的具體任務(wù)是：了解情況，建立聯(lián)系，設(shè)計(jì)崗位調(diào)查的方案，規(guī)定調(diào)查的范圍、對(duì)象和方法。1、根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。2、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案。（1）明確崗位調(diào)查的目的。（2）確定調(diào)查的對(duì)象和單位。（3）確定調(diào)查項(xiàng)目。（4）確定調(diào)查表格和填寫(xiě)說(shuō)明。（5）確定調(diào)

48、查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。3、為了搞好工作崗位分析，還應(yīng)做好員工的思想工作，說(shuō)明該工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關(guān)系，使有關(guān)員工對(duì)崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。4、根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項(xiàng)完成。5、組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。必要時(shí)可先對(duì)若干個(gè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查分析，以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。（二）調(diào)查階段本階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案，對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。（三）總結(jié)分析階段本階段是崗位分析的最后環(huán)節(jié)。它首先對(duì)崗位調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析，最后，再采用文字圖表。11、工作崗位設(shè)計(jì)的原則： 1）明確任務(wù)

49、目標(biāo)的原則。2）合理分工協(xié)作的原則。3）責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則。12、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容：（1）崗位工作擴(kuò)大化與豐富化。橫向擴(kuò)大工作：將屬于分工很細(xì)的作業(yè)操作合并，由一個(gè)人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序縱向擴(kuò)大工作：將經(jīng)營(yíng)管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)，工作范圍沿組織形式的方向。工作豐富化的五項(xiàng)要求：1）任務(wù)多樣化2）明確任務(wù)意義3）任務(wù)的整體性4）賦予必要自主權(quán)5）注重信息溝通與反饋（2）工作的滿負(fù)荷（3）崗位的工時(shí)制度（4）勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化：影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素（動(dòng)作地組織、照明與色彩、設(shè)備操縱）影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素13、工作崗位設(shè)計(jì)的方法：（一）傳統(tǒng)的方法研究技術(shù)，是運(yùn)用調(diào)查

50、研究的實(shí)證方法，對(duì)現(xiàn)行崗位活動(dòng)的內(nèi)容和步驟，進(jìn)行全面系統(tǒng)的觀察、記錄和分析，找出其中不必要不合理的部分，尋求構(gòu)建更為安全經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)便有效作業(yè)程序的一種專門(mén)技術(shù)。包括：1、程序分析。2、動(dòng)作研究。（二）現(xiàn)代工效學(xué)的方法，是研究人們?cè)谏a(chǎn)勞動(dòng)中的工作規(guī)律、工作方法、工作程序、細(xì)微動(dòng)作、作業(yè)環(huán)境、疲勞規(guī)律、人機(jī)匹配，以及在工程技術(shù)總體設(shè)計(jì)中人機(jī)關(guān)系的一門(mén)科學(xué)。（三）其他可以借鑒的方法，對(duì)企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，除了上述可采用的兩種方法之外，最具現(xiàn)實(shí)意義的是工業(yè)工程所闡明的基本理論和基本方法。14、企業(yè)定員含義：亦稱勞動(dòng)定員或人員編制。企業(yè)勞動(dòng)定員是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行

51、，按一定素質(zhì)要求，對(duì)企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。（勞動(dòng)定員）是（勞動(dòng)定額）的重要發(fā)展形式15、企業(yè)定員的作用：1、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。2、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)。3、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)。4、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。16、企業(yè)定員的原則：（一）定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)。（二）定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)。1、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)。2、提供兼職。3、工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分。（三）各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)人員的比例關(guān)系包括：直接生產(chǎn)人員和非直接生產(chǎn)人員的比例關(guān)系；基本生產(chǎn)工人和輔助生產(chǎn)工人的比例

52、關(guān)系；非直接生產(chǎn)人員內(nèi)部各類人員以及基本生產(chǎn)工人和輔助生產(chǎn)工人內(nèi)部各工種之間的比例關(guān)系等。（四）要做到人盡其才，人事相宜。（五）要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境。（六）定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂。17、企業(yè)定員的基本方法：某類崗位用人數(shù)量 = 某類崗位制度時(shí)間內(nèi)計(jì)劃工作任務(wù)總量 / 某類人員工作（勞動(dòng)）效率（1）按勞動(dòng)效率定員：定員人數(shù)=計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量/（工人勞動(dòng)效率x出勤率）（2）按設(shè)備定員：定員人數(shù)=（需要開(kāi)動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)x每臺(tái)設(shè)備開(kāi)動(dòng)班次）/（工人看管定額x出勤率）（3）按崗位定員：設(shè)備崗位定員班定員人數(shù)=共同操作的各崗位生產(chǎn)工作時(shí)間的總和/（工作班時(shí)間-個(gè)人需要休息寬放時(shí)間）工作崗位定員。

53、主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量，并考慮實(shí)行兼職作業(yè)的可能性等因素來(lái)確定人數(shù)。（4）按比例定員：某類人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)x定員標(biāo)準(zhǔn)（百分比）（5）按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員。18、定員標(biāo)準(zhǔn)的概念：定員標(biāo)準(zhǔn)是由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所作的統(tǒng)一規(guī)定19、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)分類（一）企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)）國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)）行為勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)3）地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)4）企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)（二）勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類：按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，可區(qū)分為；（）單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)，亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)（）綜合定員標(biāo)準(zhǔn)，亦稱概略定

54、員標(biāo)準(zhǔn)按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式，可區(qū)分為；（）效率定員標(biāo)準(zhǔn)（）設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)（）崗位定員標(biāo)準(zhǔn)（）比例定員標(biāo)準(zhǔn)（）職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn)20、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則：（一）定員標(biāo)準(zhǔn)水平要科學(xué)，先進(jìn)，合理（二）依據(jù)要科學(xué)（三）方法要先進(jìn)（四）計(jì)算要統(tǒng)一（五）形式要簡(jiǎn)化（六）內(nèi)容要協(xié)調(diào)21、定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排。概述這一部分應(yīng)有封面，目次，前言，首頁(yè)等要素構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)正文（）標(biāo)準(zhǔn)名稱（）范圍（）引用標(biāo)準(zhǔn)。補(bǔ)充22、制度化管理的概念：以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式，就是制度化管理實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理 23、管理人員在

55、實(shí)施管理時(shí)的3個(gè)特點(diǎn)：1）因事設(shè)人2）每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)利3）管理人員所擁有的權(quán)利要受到嚴(yán)格的限制，要服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定24、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)：）個(gè)人與權(quán)力相分離）制度化管理以理性分析為基礎(chǔ)是理性精神合理化的體現(xiàn)）適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要25、制度規(guī)范的類型：企業(yè)基本制度管理制度技術(shù)規(guī)范業(yè)務(wù)規(guī)范5行為規(guī)范26、人力資源管理制度體系的特點(diǎn)與構(gòu)成特點(diǎn)：1、體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能。由錄用、保持（或激勵(lì)）、發(fā)展、考評(píng)、調(diào)整五種基本職能構(gòu)成。2、體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識(shí)的統(tǒng)一。構(gòu)成：企業(yè)人力資源管理制度體系可以從基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度兩方面入手，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。（區(qū)

56、別在于是否設(shè)計(jì)員工的切身權(quán)益）屬于勞動(dòng)人事基礎(chǔ)管理方面的制度可以包括：組織機(jī)構(gòu)和設(shè)置調(diào)整的規(guī)定；工作崗位分析與評(píng)價(jià)工作的規(guī)定；崗位設(shè)置和人員費(fèi)用預(yù)算的規(guī)定；對(duì)內(nèi)對(duì)外人員招聘的規(guī)定；員工績(jī)效管理的規(guī)定；人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的規(guī)定；薪酬福利規(guī)定；勞動(dòng)保護(hù)用品與安全事故處理的規(guī)定；職業(yè)病防治與檢查的規(guī)定等。對(duì)員工進(jìn)行管理的制度主包括：工作時(shí)間的規(guī)定；考勤規(guī)定；休假規(guī)定；年休假的規(guī)定；女工勞動(dòng)保護(hù)與計(jì)劃生育規(guī)定；員工獎(jiǎng)懲規(guī)定；員工差旅費(fèi)管理規(guī)定；員工佩戴胸卡的規(guī)定；員工因私出境規(guī)定；員工內(nèi)部溝通渠道的規(guī)定；員工合理化建議的規(guī)定；員工越級(jí)投訴的規(guī)定；員工滿意度調(diào)查的規(guī)定等。27、制定人力資源管理制度的原則、要

57、求和步驟原則：原則：（1）共同發(fā)展原則；（2）適合企業(yè)（3）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重；（4）符合法律規(guī)定；（5）與集體合同協(xié)調(diào)一致；（6）保持動(dòng)態(tài)性。要求：（1）從企業(yè)具體情況出發(fā)；（2）滿足企業(yè)的實(shí)際需要；（3）符合法律和道德規(guī)范；（4）注重系統(tǒng)性和配套性；（5）保持合理性和先進(jìn)性。步驟：（1）提出人力資源管理制度草案；（2）廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真組織討論；（3）逐步修改調(diào)整、充實(shí)完善。28、人力資源管理費(fèi)用審核基本要求：（1）確保審核的合理性；（2）確保審核的準(zhǔn)確性；（3）確保審核的可比性。29、人力資源費(fèi)用控制的原則1.及時(shí)性原則2.節(jié)約性原則3.適應(yīng)性原則4.權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則30、人力資源費(fèi)用控制的

58、作用：1人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施是在保證員工切身利益，使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段。2人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施是降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑。3人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施為防止濫用管理費(fèi)用提供了保證。程序：1、制定控制標(biāo)準(zhǔn)；2、人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施；3、差異的處理。第二章 人員招聘與配置1、員工招聘渠道和特點(diǎn)：招聘渠道有內(nèi)部招募：（一）推薦法；（二）布告法；（三）檔案法。外部招募：（一）發(fā)布廣告；（二）借助中介；1、人才交流中心；2、招聘洽談會(huì)；3、獵頭公司。（三）校園招聘（專業(yè)化初級(jí)水平人員）；（四）網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)：1、成本低,方便快捷;選擇的余地大,涉及的范圍廣.2、不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制,在網(wǎng)上的距離感似乎已經(jīng)不復(fù)存在,無(wú)論你身處何地都不會(huì)妨礙你工作的開(kāi)展.3、使應(yīng)聘者求職申請(qǐng)書(shū),監(jiān)理等重要資料的貯存,分類,處理和檢索更加便捷化和規(guī)范化（五）熟人推薦。內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)：準(zhǔn)確性高、適應(yīng)較快、激勵(lì)性強(qiáng)、費(fèi)用較低。缺點(diǎn)：因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因可能在組織造成一些矛盾，產(chǎn)生不利影響；容易抑制創(chuàng)新。外部招募優(yōu)點(diǎn)：帶來(lái)新思想和新方法，有利于招聘一流人才，樹(shù)立形象。缺點(diǎn)：篩選難度大、時(shí)