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文檔簡介
1、銷售個(gè)人周工作總結(jié)_ 篇一:銷售一周工作總結(jié)_ 時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售信任每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)談天也算是銷售吧,談天交友,是把自己推銷給生疏人,然后就是友情的開頭。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。由于銷售產(chǎn)品,往往開頭銷售的是你自己。 所以上周的工作主要是開頭調(diào)整自己,到底工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶溝通,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,由于你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理改變,所以有時(shí)候能夠揣摩
2、的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開頭了解他的內(nèi)心改變,是否對這個(gè)產(chǎn)品感愛好,是不是購買。 優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理改變的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的心情,主動面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。 最近下了不少雨,或許是為了接下來的大暑小暑做預(yù)備吧。月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開頭,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。 篇二: 絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。 2、誤以為公司規(guī)定必需按日填寫的各種報(bào)表(例如:訪問日報(bào)表、訪問方案表、顧客
3、卡、個(gè)人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等,)與個(gè)人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。 這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上,這些記錄表有它的目的與價(jià)值。 從今日起,你必需_: 各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對改進(jìn)你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。 譬如,準(zhǔn)備測驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把用法各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施“有效的試驗(yàn)”。 又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出
4、來。 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)的范例: 下面是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個(gè)表,就能明確把握他在推銷活動上的弱點(diǎn)。 星期 一 二 三 四 五 合計(jì)訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客“留意力”的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過勝利推銷機(jī)會的次數(shù)勝利推銷次數(shù)從這個(gè)記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點(diǎn):41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以說是時(shí)間上的大鋪張。他必需更專心于發(fā)覺能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的預(yù)備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。 因此業(yè)務(wù)員工作總結(jié)中的要點(diǎn): 一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶留意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過勝利推銷機(jī)會的次數(shù)、勝利推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 二、試
5、驗(yàn)策略:談判話術(shù)采納什么策略、逼定話術(shù)采納什么策略,一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)用法幾種銷售策略,驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。 三、階段總結(jié):總結(jié)一個(gè)階段的試驗(yàn)結(jié)果,為下一階段的試驗(yàn)做方案。 依據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。 篇三: 近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的_工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和主動的工作看法,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。 回顧這一周來,自己
6、的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先,在不足點(diǎn)方面,從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸說顧客,打動其購買心理的技巧。 作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強(qiáng)化勸說顧客,打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。 其次,留意自己銷售
7、工作中的詳情,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細(xì)致的推介,愛護(hù)的服務(wù)去制服和打動消費(fèi)者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。 最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。 總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)覺有許多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思
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